辦漫展,古風劇本殺!讓國潮成為主場,誰在獨領風騷?_風聞
金错刀-金错刀官方合作-科技商业观察家,爆品战略理论提出者2021-10-15 10:14

文/ 金錯刀頻道
沒有誰能拒絕國潮的魅力。
很多人都不敢想象,在近十年裏,“國潮”搜索熱度上漲了528%。
從春節到端午再到最近中秋,以往存在感並不強的河南衞視突發“神力”,憑藉國潮像開了掛一般一直處於“出圈”模式。

商業上,花西子、李寧、希音迅速崛起,希音去年營收近100億美元,中國的快時尚之火,引爆了北美。
年輕人對於國貨、國粹、國風等“國字號”的熱情,無處不在。比如,穿着唐裝漢服上街交友,在網上銷售家鄉的玉石,復刻中國傳統人物的手辦人偶。
這背後是年輕人對傳統文化的崇拜,更是民族自信與民族審美的迴歸。
作為2021復星家庭季的重磅活動之一,復星跨界聯合嗶哩嗶哩漫畫,將B站頂流IP“天官賜福”的兩週年限定主題特展落地上海豫園,引無數國風漫迷們激動不已,蜂擁而至。

今年的復星家庭季於9月29日正式啓動,將主題定為“星國潮 家年華”,以國潮為關鍵詞,將復星旗下70多個健康、快樂、富足的生態品牌串聯起來,讓無數人感受了一次什麼叫做“國潮最強體驗”。
一場神奇的國潮之旅,就此展開。
誰能讓中國國潮真正成為主場?
當今年的家庭季確定國潮這一主題時,復星整個團隊內部就已經興奮起來。
“這是三年來決策時間最短的,支持力度最大,團隊意見一致率最高的一次。”復星全球合夥人、豫園股份董事長兼總裁黃震説,“我們幾乎沒有花時間探討要不要用國潮做主題,而是直接切入了怎麼幹。”
的確,國潮這個自帶力量的詞,已經成為了這幾年最大的風口。

圖片來源:百度搜索大數據
過去,有些概念只是短暫的火爆,表面上紅火,但在市場商業上卻並沒有帶來真正的影響力,更沒有帶來持續的機會。
但國潮不是短暫的。
2018年被稱為“國潮元年”,中國李寧登陸紐約時裝週,不到一分鐘,秀場同款即在電商平台售罄。此後,“國潮”搜索量呈幾何式增長——2019年,“國潮”的關注度則達到最高值,各大電商平台“國潮”關鍵詞搜索量同比增長392.66%以上。
到了2021年,國潮熱度有增無減。
復星旗下的很多產業,在策劃2021年的營銷活動時,都或多或少把國潮作為一個主題。這其中,不僅是中國本土的產品或有文化底藴的老字號,更有意義的是,很多全球化品牌在組織營銷活動的時候,也把國潮、東方元素和中國文化作為一個很重要的支撐點。
去年年底,LANVIN浪凡品牌在豫園九曲橋組織了一場中國大秀,就是跟中國國風產品完美結合。

復星對於國潮其實有着更深刻的思考。
在復星國際執行董事、聯席首席執行官徐曉亮看來,當前,無論是全球流行的中國風還是國內興起的國潮熱,根本上是東方美學所引發的文化共鳴。
徐曉亮認為,中國在文化軟實力和國際形象的塑造上,必須要找到一個全球共通的文化語言,而東方美學就是這種語言。中國人在不同歷史時期、不同階層和不同維度發現的“生活之美”,這種東方生活的美學和美的生活方式,既是中國文化,也是世界表達。
通過東方美學這樣一根紐帶,串聯起了全球家庭對美好生活的共同追求,能引起全球家庭的文化共鳴。
圍繞東方美學,復星正在加速新一輪的升級探索。比如説豫園股份本身具備強大的國潮基因,擁有18箇中華老字號品牌矩陣,以及2萬名匠人的中國最大的東方美學生活方式線上平台-東家,更有一眾擁抱東方美學的海外時尚品牌。

可以説,人們對國潮的理解,已經從一眾老字號回春的1.0時期,進化到全面全新國潮生活——今天的國潮,不僅限於實物,更與人們的美好生活息息相關,是有民族文化與科技驕傲的潮流輸出。
這些偶然與必然,成為這次復星家庭季聚焦國潮的原點。
因此,擺在復星面前的,有兩個最重要的任務:
一是,如何迅速打爆”復星家庭季”的IP,讓更多過去不夠了解復星的用户更有參與感?
二是,如何最大程度調動復星生態下所有品牌的積極性,打出一套漂亮的“國潮組合拳”?
這是非常關鍵的兩件事,因為對於復星來説,每一次家庭季輸出和呈現極其重要,也是復星“C端置頂”戰略中的重要一環。

換句話説,造節和營銷並不是復星家庭季的核心,能持續打造具體的場景解決方案才是。

復星掀起的這股“國潮風”,這次大有不同
機會越大,競爭力越大。
國潮是趨勢已是大家的共識,復星用“國潮”這個主題,開始了今年全新的打法。但這不意味着它改變了過去最核心的商業邏輯:生態。
具體來説,有三個秘密武器:
1、打破品牌的之間的那堵牆
多元化是復星讓其他平台最難以複製的武器。
對復星來説,既有很多品牌可以傳遞國潮元素,比如童涵春堂、老城隍廟、捨得等,也有西安的大華1935,豫園商城、東陽木雕城這樣的經典國風場景。
拿復星快樂產業旗艦平台豫園股份來説,旗下已經擁有松鶴樓、上海老飯店、老廟、海鷗表、上海表等眾多中華老字號和一眾國內外知名品牌,其中包含珠寶時尚、文化餐飲、國民腕錶、商業與文創等多個領域。

同時,復星還手握LANVIN浪凡、Silver Cross等全球品牌,這些多元化的品牌和場景一旦聯動起來,就讓復星有底氣通過國潮這個主題,以不同形式、在不同場景下展現給消費者。
舉個例子,今年復星旗下中國手工匠人的APP平台東家就聯合老廟,邀請中國工藝美術大師、中國玉雕大師、國家級非物質文化遺產玉雕傳承人宋世義作為藝術顧問,推出了“古韻金鑲玉系列”產品。

而東陽木雕城的“中華大師匯”,成為復星傳承中國手工藝、中國傳統工藝文化的場景。
2、線下要造勢,線上也要聚攏
極致的場景服務,這背後需要更加極致的權益供給。
復星作為一個家庭消費產業集團,旗下擁有超過140個品牌,這些產業品牌擁有各自的會員體系,整個生態累積了3.76億註冊會員。如何把這些巨大但卻相對分散的流量,迅速聚攏起來?
復星全新上線的“復星星選”小程序,用一句話概括就是:私域公享,權益共享。
消費者成為星選會員後,用户在集團內各產業消費都可以累積星豆,並通過星豆在星選平台上兑換復星全產業的權益。
界面將權益卡片做成了社交軟件探探APP一樣的滑動玩法,提供高達百項以上權益,跨度30家復星產業以及45個知名品牌,不僅提升了用户體驗,還能打穿打透對復星家庭季的認知。
通過強悍的會員體系和產業之間優質權益的推送,將整個復星生態的“人”聚集起來,對於各個品牌而言,獲客成本大幅減少。
3、始於產品,但不僅僅是產品
復星不僅敢玩,而且很會玩兒。
復星對消費者的洞察和對國潮的理解,決定了這次家庭季始於產品,但卻絕不僅僅是產品——比如,復星打造了沉浸式的“復星十二時辰”國潮劇本殺活動,人們可以換上古風古韻的長袍,在沉浸式體驗的劇情裏感受古典文化之美。

再比如,打造“復星號幸福列車”,以豫園這個古色古香的江南古典園林為出發點,將穿過古都西安和木都東陽,駛向全國各地,與嗶哩嗶哩漫畫攜手跨界打造國風IP,與西安大明宮聯名推出老廟新品,與工藝美術協會、上海國際時尚聯合會舉辦中華大師匯。

也就是説,復星的生態決定了,復星完全可以將品牌、產品、場景和C端資源快速有效用國潮這一根線串聯起來。
黃震在採訪時説,“這次活動的策劃,我們的確把場景、產品、品牌以及C端做了有效的鏈接。大家的聯動效應,不管橫向產業之間的聯動還是產品場景之間聯動,都是最充分的一次。”

中國家庭,藏着中國商業的未來
復星的轉變,很多人都覺得不可思議。
因為所有的玩法背後,所有的活動內核都考驗的是子彈夠不夠充足。
2021年,復星提出“C端置頂”戰略,將全球十億家庭作為最核心的目標客户。
復星國際董事長郭廣昌對此曾解釋説,我們希望能系統性地為全球家庭客户創造價值,所以希望通過C端置頂來打通“經脈”,練好復星的“六合神功”,更好為客户服務。
當代中國家庭跟過去相比,有着更多元化的生活追求和精神嚮往,他們“該花花、該省省”的行為背後,隱藏着諸多未被滿足的需求,這些需求又對應着不同的場景服務。
既然是C端置頂,那就要將消費者放在最核心的位置,洞察其各方面的消費需求,及時推出相應的優質產品,滿足其需求。

而在C端置頂戰略推出後,復星無論是健康、快樂,還是富足,在服務C端客户方面,表現都可圈可點。
對於品牌來説,推動了旗下品牌圍繞家庭需求的單個產業M端的進化,即運用數字化、線上化技術,實現其到C端消費者的打通。
還拿剛剛提到的東家平台來説,六年來,東家共聚集了一萬多名守藝人,平台深度用户達500多萬。

對於消費者來説,把真正優質的爆品好貨帶給消費者,為全球家庭客户智造健康、快樂、富足的幸福生態系統。而對復星生態體系來説,既能整合M端能力,又能持續鏈接C端需求,代表復星的全球競爭力。
郭廣昌希望復星產業生態未來能產生乘數效應,即通過持續研發創新產品,建立營銷體系,加上全球化的乘數,再走向生態乘數,提升復星全球業務競爭力,更好服務家庭消費者。
結 語 :
孟德斯鳩曾説:“有商業的地方,便有美德。”
或許,這句話是對復星之所以要死磕 “家庭客户” 的最好詮釋。
如果説過往兩年是復星的成長期,那麼這一次就是成熟期,是因為復星在經歷了成長和幾次大規模活動之後更加成熟了。
復星國際聯席首席執行官徐曉亮的話來説就是,“目前復星眾多業務都進入收穫期,未來複星在長期佈局的基礎上,會持續深耕產業運營,實現高速 ‘乘長’ 。”
這不是靠一次兩次服務升級,而是一個連續性的策略,把"複雜"留給自己,把"簡單"留給用户。
正如郭廣昌常常在復星內部提起的那句話:
“做對的事,做難的事,做需要時間積累的事。”