取消超前點播後，愛奇藝、騰訊視頻、優酷靠什麼競爭？_風聞

“這麼説你是想提前看到完整的胸片，那你可以享用我們的超前點播收片服務，只需要30元一片。”這是愛奇藝最近播出的《互聯網體檢》小品中的片段，深度隱喻網絡視頻行業“超前點播”的現象。

實際上愛奇藝此前也有超前點播服務，《互聯網體檢》播出後，“愛奇藝吐槽愛奇藝”這個話題即在社交網絡上成為爆款，閲讀量達1.5億，討論量3.7萬條。愛奇藝這種“自黑式”吐槽博得不少網友的好感，當然，也有網友對此“不買賬”，認為《互聯網體檢》笑點不夠。

繼愛奇藝之後，騰訊視頻、優酷亦取消了會員超前點播功能，持續2年的超前點播正式退出視頻網站行業。

平台不受影響

對愛奇藝、騰訊視頻、優酷而言，超前點播是促進會員付費的亮點之一，他們一同取消這一模式背後，又是如何考量的呢？愛奇藝CEO龔宇對此解釋稱，“做出這個決定更多的是我們自己看到了這件事可能不像我們想象的這麼客觀、講邏輯，特別是會員的消費心理影響了我們的最終決策。會員業務的核心本質是要保證會員的滿意度，所以愛奇藝取消了超前點播。”

超前點播服務對用户體驗的影響主要表現，明明已經購買了會員服務，但是想要提前看到更多的內容，卻只能再次花更多的錢來購買超級會員，對於“不差錢”的用户倒是無所謂，但對於大部分普通會員用户而言，100多元包年的視頻會員價格已然達到了他們心中的消費極限，每年在網上花費近400元用來看視頻，超過心理預期。

愛奇藝、騰訊視頻的會員等級主要分兩種，一種是普通會員，一種是超級會員，取消超級點擊服務主要影響超級會員的利益。

愛奇藝Q2季度財報顯示，截至2021年6月30日，愛奇藝的總訂閲會員人數為1.062億。若不包括試用會員，則總訂閲會員人數為1.052億。會員服務營收為40億元。按此來算，每個會員單月為愛奇藝貢獻的收入為12.67元。

騰訊2021年Q2季度財報顯示，視頻付費會員數1.25億。

愛奇藝和騰訊視頻並未公佈普通會員、超級會員分別佔比情況，但是從愛奇藝的ARPU（每用户平均收入）來看，普通會員用户數顯然要大於超級會員數，如果再加上免費用户，取消超前點播服務所能惠及的用户量遠超超級會員用户量，取消超前點播服務滿足愛優騰平台上多數用户的公平。

僅就功能本身而言，超前點播服務並非愛奇藝、騰訊視頻、優酷中某個平台的專屬，而取消這一功能又是集體行為，用户很難因此就棄平台於不顧而換一個平台，從愛奇藝跳到騰訊視頻/優酷，同樣沒有超前點播功能，這意味着用户沒有辦法因為超前點播不存在而轉換平台，用户沒有流失，愛優騰的損失也就不存在。

有用户又有疑問，網友之所以購買視頻網站的超級會員，就是受“超前點播”的刺激而去購買，取消超前點播功能後，還有用户去購買超級會員嗎？愛奇藝、騰訊視頻的超級會員功能除了擁有超前點播功能外，另外兩個特色是多端通用和星鑽影院，前者能夠讓手機、電視、電腦、Pad、VR均多個端點都能使用，後者則包含一些專屬影片，對於有需求的用户來説，多端通用和星鑽影院也是剛需，確實，會有一些用户因為取消超前點播而不去購買超級會員，但也有用户為了方便（能在多端使用）而繼續購買超級會員。

愛優騰三大平台一同取消超前點播的行為下，用户很難對平台説“不”，平台自然也不會受到影響。

重回內容競爭

用户沒有因為集體取消超前點播而流失，並不意味着用户完全不會在愛奇藝、騰訊視頻、優酷之間跳轉，愛優騰之間的競爭仍在持續，取消超前點播後，愛優騰又回到了內容競爭階段。

CNNIC的數據顯示，截至2021年6月，我國網絡視頻(含短視頻)用户規模達9.44億，較2020年12月增長1707萬，佔網民整體的93.4%。

網絡視頻的用户規模僅次於即時通訊，不過網絡視頻的整體付費率仍然偏低，愛奇藝+騰訊視頻+優酷的付費會員規模在3億左右，與龐大的用户規模並不相符，從2018年Q3季度起，視頻網站的主要盈利點就開始由廣告變成會員付費。既然會員已成為視頻網站的核心，，愛優騰就更應該盡全力在會員上下功夫，“超前點播”系其中的創新之一，但如今該功能被集體取消的情況下，視頻網站需要做出更多的創新。

影響用户購買某個平台的會員中，內容仍舊是最核心的點，而在內容方面，愛優騰的競爭重點在於：

1）能否持續打造出爆款內容，用户更容易受到爆款內容的吸引而去購買會員。龔宇曾經透露過，《盜墓筆記》最後一更，瞬間想要付費購買會員的請求多達260多萬次，愛奇藝支付的服務器都爆了。爆款內容能為平台帶來流量和影響力。

2）能否降低內容成本。愛奇藝2021年Q2季度財報顯示，營收成本為69億元。對於愛優騰來説，內容支出佔比最高，誰能控制內容成本，誰就能在跟其他平台的競爭中取得優勢。

3）能否進入產業鏈的上下游。視頻網站早就不是單純的內容播放平台，他們已經深入到內容的製作、發行以及影視周邊等產業鏈的上下游，自制劇已經成為視頻網站的一大特色領域。

縱觀視頻行業多年來的競爭，爆款內容並不受某個平台的壟斷，即使已經從愛優騰中掉隊的優酷，有時候也會有爆款內容出現。實際上除了爆款內容外，商業片也是對平台的考驗，即當爆款內容被消費後，用户想要看其他視頻內容的時候，平台能否滿足用户的需求。

網絡視頻行業的一個新現象是，網劇的興起，這裏面既有《隱秘的角落》、《沉默的真相》、《白夜追兇》等優質內容，但更多的低質量影視內容參雜其中，它們往往披着熱門電影的名號，裏面卻是完全不同的演員和劇情。與取消超前點播相比，平台儘量不要推出低質量的“蹭熱點”電影/電視劇才是當下對用户體驗最好的，越來越多的經典IP都快被網劇給毀完了。

文/郭靜，微信公眾號：郭靜的互聯網圈