深度 I 美國大辭職潮_風聞

文：西村

今年4 月份，美國單月辭職的工人人數打破了有歷以來的最高記錄。經濟學家們稱之為“大辭職”（Great Resignation）。但是，那只是美國人辭職潮的開始。7 月，更多人離職。8 月，辭職者再創紀錄。這個大辭職潮，變得越來越大。

一波又一波的美國人正在離開他們的工作。他們似乎來自各個行業，跨越了幾代人。很多人開始執行推遲已久的離職計劃，不再願意或不能等到疫情結束。另一些人則是被太多的加班、夜班和沒辦法用的假期弄得精疲力盡。也有許多人説，公共衞生危機迫使他們重新評估他們的工作和優先事項。

無論原因是什麼，辭職潮正在加速。根據美國勞工部週二（10月12日）公佈的數據，8月份有創紀錄的430萬人（約佔全美勞動力的3%）辭職。9月份，全國的失業率降至4.8%的疫情以來最低點，但下降的部分原因是人們永久性地離開了勞動力市場。更重要的是，蓋洛普數據顯示，近一半的美國工人正在尋找新的工作機會——他們馬上就會辭職。

誰在推動大辭職潮？

根據勞工統計局本週公佈的數據，工人從零售、倉庫、餐館和酒吧、醫療保健和社會援助工作中出走，將辭職推到了創紀錄的水平。

由於政府的支持已經枯竭，而新冠疫情的負擔又一直存在，這種影響正沿着性別和社會經濟的斷層線進行分解。9月，30.9萬名20歲以上的女性退出了勞動力市場，這意味着她們辭職或停止尋找工作。勞工部的數據顯示，相比之下，男性有18.2萬人。

布魯金斯學會的研究表明，自大流行病開始以來，婦女首當其衝地失去了工作。她們在低工資的服務性工作中佔有很大比例，由於Delta變體對學校重新開學的干擾和兒童疫苗的缺乏，她們受到了照顧兒童需求增加的沉重打擊。他們也更有可能從事需要去辦公場所的工作的職位，而這增加了她們感染新冠病毒的風險。

雖然25歲及以上擁有大學學位的工人從5月大流行的工作流失中已經完全恢復，但沒有學位的類似年齡組的美國人仍然比大流行前的水平少了460萬份工作。

“Commonwealth Financial Network的首席投資官布萊德·麥克米蘭（Brad McMillan）在本週的一篇評論中説：“人們回到勞動力市場的行動已經暫停了。最大的問題不是增長放緩；而是人們仍然害怕回去工作。”

為什麼有這麼多工人辭職？

在勞工統計局追蹤的幾乎所有行業中，工人的辭職率都達到或接近創紀錄的水平。但這種痛苦在低工資工人中最為嚴重，經濟學家説他們正在反抗多年來的低工資和壓力的狀況。許多人現在不太願意忍受不方便的工作時間和低報酬，並在近期辭職，在其他地方尋找更好的機會。

在8月份辭職的工人中，近40%是在餐館和酒店工作。製造業和倉庫工人的辭職率也在飆升，他們在激增的需求和緊縮的供應鏈的壓力下感到緊張。

一些人在TikTok上發表了他們的不滿，在#QuitMyJob標籤下發布了視頻，這些視頻通常是對有毒工作場所的指責。一個值得注意的例子是，去年秋天，莎娜·布萊克韋爾(Shana Blackwell) （通過商店的對講機）宣佈從德克薩斯州的沃爾瑪辭職，她説她已經被她所謂的商店的 “有毒、性別歧視和種族主義 “的環境推到了崩潰邊緣。這段視頻已經獲得了數百萬的瀏覽量。

莎娜·布萊克韋爾辭職視頻截圖

沃爾瑪告訴赫芬頓郵報，它已經認真看待布萊克威爾的擔憂，並在對她的投訴進行調查後採取了 “糾正措施”，但拒絕透露是否採取了任何紀律處分。

靠薪資生活的工人也是一籌莫展，他們厭倦了僱主催促他們返回辦公室和圍繞疫苗授權的不確定性之間的矛盾。最近接受人力資源管理協會調查的近一半高管表示，他們的公司在過去6個月中出現了人員流動率快速上升的情況。

Grant Thornton最近的 “美國工作狀況 “調查發現，對於許多員工來説，工作時間和地點的靈活性現在超過了報酬，一半的受訪者説他們會為了更多的靈活性放棄加薪。而倦怠仍然是員工尋求其他機會的首要原因。

由於政府的刺激政策、繁榮的股票市場和疫情中較少的消費選擇而導致的儲蓄激增，可能意味着一些家庭在這期間有更多的資金來支持他們自己的辭職生活。

他們在辭職後靠什麼生活？

在 “大辭職潮"中，辭職或退休的人是如何維持生計的？許多人指望他們的儲蓄和社會保險。大多數離職工人在離職前也問過自己這個問題，但他們決定，他們可以更容易地放棄他們的工資。

一些退休人員説，儘管這場大流行病使他們比預期的更快地進入了退休狀態，但它也使他們從追求事業的開支中解脱出來。

桑迪·馬拉斯科（Sandy Marasco）在一封電子郵件中寫道：“我[不再]需要為工作買衣服或鞋子，每週給油箱加三次油，支付停車費用等。”在疫情期間，馬薩諸塞州劍橋市的製藥業工作被提前解僱後，馬拉斯科用她的遣散費付清了她的抵押貸款。

然後，她靠自己的積蓄和州政府的失業救濟金生活，經歷了18個月不成功的求職，她意識到，她早先的目標是全職工作到70歲，而現在這對她不再具有吸引力。馬拉斯科現在靠社會保險和401（k）退休計劃過活。

凱瑟琳·科爾科蘭（Kathleen Corcoran）在從傳媒行業退休時，對放棄華盛頓特區高成本的全職工作的"金手銬"有所顧慮。但是，沒有全職工資可以讓她購買她真正想要的東西：時間。

放棄收入是有壓力的，但"然後你會意識到這些錢中有一部分是用來買減輕你工作壓力的東西的”，科爾科蘭在一次電話採訪中説。“一旦我坐下來看看這些數字，我就意識到[退休]是可行的——而且我得到的回報是有時間去追求我真正想追求的東西，“例如，見朋友、寫作、閲讀和做志願者。她現在兼職教書，她發現這份工作"在某種程度上超越了薪水的回報”。

密歇根州勞雷爾市的一位前辦公室經理因為與前老闆關係緊張而隱去了自己的名字，她對提前退休並不後悔，儘管這意味着得到的社會保險金會減少。“如果我等到70歲，我每月會多收到300美元”。但是，她説，她權衡了自己的理智和這種經濟損失，“決定邁出這一步。我很高興我這麼做了”。

當然，對許多人來説，退休仍然是一個漫長的過程。一些人一直在重新評估他們從工作中想要什麼，而不是他們需要什麼。

紐約市的傑森  ·S（JasonS.），出於對與他同姓的在政府工作的親屬的尊重，要求部分匿名，他的工作之前被告知是百分之百遠程的，但老闆叫他回辦公室工作，為此他提出了抗議，因此，他被從一個合同職位上解僱。

雖然他的妻子在工作，而且他們有六個月的存款，但傑森的失業正在嚴重影響他們的財務狀況，“所以即使從中期來看，這也是不可持續的。“他在一封電子郵件中説。他的求職重點正在發生變化。“現在對我來説，我想要接受一份收入較低、有健康保險的工作，而不是一份沒有福利的[合同工作]。”

一些人已經能夠經受住收入損失的考驗，這要歸功於使他們有條件為最壞的情況做準備的職業。芝加哥的馬倫·加西亞（Marlen Garcia）説，她26歲時，由於公司的薪酬政策，她在一家報社的升職加薪（多5千美金）的要求被拒絕，同時她還看到其他記者"因為老闆的一時興起而失去工作和機會”。

加西亞告訴她的丈夫，“我們必須早做準備，如果有一天我發生這種情況，我會離開我的工作。”他們買了一個比較小的房子，“吃了很多香腸”，這樣他們就能負擔得起每個月額外支付的房貸了。

16年後的2021年，他們的抵押貸款還清時，加西亞在無法獲得全職工作時，靈活地選擇從事自由職業和兼職工作。

這些人們有一個共同的主題。他們不認為他們的相對財富是理所當然的。

馬拉斯科寫道：“我一直很幸運，併為此而感恩。“我也為那些不那麼幸運的人做了我能做的事情。“馬拉斯科選擇不領取聯邦政府擴大的大流行性失業福利。

加西亞承認，運氣和經濟對支撐她的財務狀況很重要。“我在1993年完成大學學業時，只有不到5000美元的貸款。[今天的畢業生]有數以萬計的債務。房租很瘋狂。太多的房子是負擔不起的。我不知道他們是怎麼做到的。”

即使在疫情之前，生活成本的上升——確切地説，是生存成本的上升——已經使大多數中低收入的工人無法建立一個可觀的儲蓄緩衝，也無法用房地產和其他投資來使自己安穩。對於那些有學生貸款、醫療債務和受撫養人的人來説，他們的立足點已經很危險了。隨着新冠疫情的到來，地面正在崩塌。

我知道，在我聽到的每一個成功的故事中，還有更多看不見的掙扎——人們沒有養老金、伴侶或疫情救濟來幫助他們過活。我只能假設他們正在為維持生計而努力。

大辭職潮對美國經濟意味着什麼？

辭職潮正與現有的勞動力短缺現象相共同存在，這給僱主們帶來了更大的壓力來留住他們的員工。根據美國勞工部週二（10月12日）公佈的數據，截至8月底，美國勞動力市場中有超過1040萬個未填補的職位。

這也加劇了企業的不確定性。根據全國獨立企業聯合會9月份的一項調查，小企業主對未來的經濟狀況越來越 “悲觀”。約有51%的企業主報告説有空缺職位但無法填補，這是連續第三個月以來的最高紀錄。

“研究人們辭職原因的德克薩斯農工大學教授安東尼·克洛茨（Anthony Klotz）説：“現在的組織對説’我們能做些什麼來留住員工’持非常開放的心態。

人才爭奪戰促使一些公司提高工資，提供簽約獎金和其他交易優惠。5月，全國餐館和酒吧的非管理人員的平均時薪首次超過15美元。Costco、亞馬遜、CVS和Walgreens的最低時薪都在15美元以上。而在今年夏天，沃爾瑪、Target和亞馬遜都宣佈，他們將開始為員工提供免費的大學學費和課本。

目前仍不清楚這種對工作的重新評估將有什麼作用。目前，如果人們不相信那是一份好工作，他們就會猶豫不決。如果他們不喜歡，他們也會毫不猶豫地辭職。

我如何知道現在是否是離開的時候？

大規模離職是由多種因素推動的，包括許多美國人認為其他地方有更多的機會和更好的報酬。

但是，員工可能有機會從內部修補或重塑他們的角色，這一過程被稱為工作制作（job crafting），已被研究多年。正如研究人員Justin Berg、Jane Dutton和Amy Wrzesniewski在密歇根大學羅斯商學院2007年發表的一篇論文中所説。“工作設計不是固定的；它們可以隨着時間的推移進行調整，以適應員工獨特和不斷變化的背景、動機和偏好”。他們認為，工作的精心設計可以使員工更加投入和高效，最終使公司受益。

因此，工作專家説，在辭職之前，工人可能會考慮這樣的選擇。我可以轉到不同的團隊或部門嗎？是否有辦法讓我承擔更少或更有趣的任務，或轉移一些責任？我的僱主是否可以提供一些東西——更多的錢、晉升、更多的休息時間——讓我的角色更有意義？

鑑於目前的勞動環境，員工在要求改變時有更強的底氣。如果管理層不予理睬，這可能就是你需要的所有答案。

我怎樣才能優雅地離開？

循規蹈矩的辭職通常從一封簡單的電子郵件或面對面的會議開始。它可以很短，但應該包括一個直截了當的聲明，説明你要離開以及為什麼離開。大多數公司希望至少提前兩週通知，但時間因情況而異。你可能需要更早離開，例如，如果工作環境是有毒的或感覺不安全的。在其他情況下，員工和經理可能會制定一個更長的時間窗口，以緩解工作場所的過渡。

工作專家説，最好不要在離開時説僱主的壞話，一般來説，這樣做沒有什麼好處。

Klotz指出，一旦做出辭職的決定，權力平衡就會發生變化。在這一點上，“你不再需要他們了，當人們得到這種權力的衝動時，會發生奇怪的事情。通常情況下，我們的真實自我真的出來了，這就是為什麼人們會切斷後路或類似的事情。”

Klotz敦促在使用這種權力時要謹慎，並建議尋找方法，以儘量減少你的離開可能造成的破壞。

即使該職位沒有達到預期，也可能有你可以表達感激之情的方面。例如，如果工作很困難，請注意你從克服這些挑戰中學到了什麼。一句簡單的 “謝謝你 “可以在很大程度上緩解你的離職。

如果你想超越自己，與即將成為你的前僱主保持積極的關係，可以考慮在你離開後仍能提供建議。這樣做可能是你的一種犧牲，但它使你能夠為未來更好的機會保持大門的開放。

《紐約時間》出品

編輯：SUN

文：西村