“國貨之光”潤百顏翻車啓示錄:尊重女性是企業的必修課!_風聞
互联网那些事-有态度 够深度2021-10-19 11:22
勞斯萊斯請晚晚遭王思聰怒懟在前,奔馳“請”楊笠被網友集火在後,按理説一眾品牌更應謹慎,可偏偏就有頭鐵的潤百顏,充耳不聞兩大品牌的“翻車之鑑”,愣是邀請“辱女”網紅孫笑川做代言,果不其然被罵上熱搜,被迫道歉!
此外,900億母公司華熙生物,近3個月來股價暴跌40%,作為“玻尿酸第一股”,為何偏偏跟廣大女同胞這一衣食父母過不去?
01,被罵上熱搜,華熙生物冤嗎?
潤百顏雖緊急道歉,但網友並不買賬……
10月11日,勞斯萊斯請“劣跡網紅”晚晚代言翻車事件
10月15日,女權網紅楊笠現身奔馳宣傳片
10月16日,潤百顏請孫笑川代言再度翻車
初代網紅“晚晚”黑料一籮筐裝不下、新生代脱口秀網紅楊笠能讓很多男網友氣得直咬牙,她們不受待見倒也情理之中,可是這個“帶帶大師兄”是如何觸犯眾怒?並深深得罪了潤百顏的目標客羣——廣大女性用户的呢?
孫笑川(帶帶大師兄本人)
有知乎答主對孫笑川做過如下精闢的總結
簡而言之,在網友的形容裏,這名網紅就是一個沒學歷沒文化,長相醜陋身材差,沉迷遊戲無法自拔的Diao絲,並且,他和他的粉絲羣體都呈現出極端的厭女氣質,還生生造出了很多辱罵女性的詞彙,諸如“坦克”之類,更令人髮指的,他的粉絲,居然還公然辱罵航天女英雄。
他本人,更是“嘴臭”聞名,臭到什麼程度呢?他的“語錄”不打馬賽克在社交平台都無法過審……
語錄節選!
但奇怪的是,審醜文化放大了他粉絲羣體人性陰暗面的同時,也通過互聯網放大了他本人的勢能,孫笑川的影響力日益壯大,已經發展成坐擁近400萬粉絲的頂級頭部大V。
也因此,他開始有絡繹不絕的商單,這次跟他合作的潤百顏就是背後金主之一。
通過前面的簡單輔墊,我們已經對該名大V的品性有了基礎認知,也就是説,作為“玻尿酸大王”,潤百顏單單請這樣一個自己和粉絲羣體都極端厭女的大V來站隊已經是大錯特錯了,然而,不知道是無知還是有意為之,潤百顏還要在輿情千鈞一髮之際,再燒一把火。
“當土狗變水狗”這句營銷文案説出口,已註定將潤百顏推向了廣大女同胞的對立面。
微博上,#潤百顏不需要女性消費者#的話題自然閲讀量已破3000萬,隨便點進去,都能看到,來自女性用户的出離憤怒。


事件發酵至此,已宣告潤百顏的營銷大翻車,而一年一度的購物狂歡盛宴雙十一即將來襲,在這節骨眼,爆發如此重大的負面輿情,對潤百顏來説,可不是什麼好事。
02,900億護膚巨頭的隱憂!
墨菲定律告訴我們“害怕發生的最後一定會發生”,此次營銷翻車會不會對潤百顏的銷量造成影響,還有待觀測,但是,對華熙生物的股價衝擊,幾乎是不可避免的。
截至2021年10月18日收盤,華熙生物單日收跌6.35%,股價已跌至172元,相比7月22日以來的近300元最高點,跌幅逾40%,目前最新總市值不到830億,已足足蒸發600億元!
單日股價的跌跌不休,或許與投資者對負面事件的擔憂有關,但連續3個月以來的走跌,反映的或是華熙生物真正的隱憂。
營銷用力
華熙生物20212年H1年報顯示,2021年1~6月,公司實現營業收入19.37億元,同比增長104.44%,其中功能性護膚品實現營收12億元,同比增長197.55%,佔公司主營業務營收的62.07%,這其中,僅潤百顏一個品牌,就為整個華熙生物貢獻的H1財報貢獻了4.91億元的收入。
但另一組數據,同樣不可忽視,2021年Q1和Q2,華熙生物營收分別同比增長111.12%、100.20%,扣非歸母淨利潤分別同比增長48.27%、18.88%,增速遠不及營收,與此同時,營銷費用只增不減,2021年H1,線上推廣服務費已升至4.71億元,同比提升185.42%。
半年報特別透露,潤百顏爆品已經孵化出一支由近250位KOL和超150位KOC形成的種草達人矩陣,並累計實現了超2億次品牌總曝光以及高達300萬的總互動量。
2019~2021年上半年,華熙生物的銷售費用分別為5.21億元、10.99億元、8.97億元,分別同比增長83.74%、110.74%、138.78%,佔營收比分別為27.65%、41.75%、46.30%。
營銷上的重磅加碼,並沒有帶來極速的增長活力。
研發投入低
2019~2021年上半年,華熙生物的研發佔總營收比為4.98%、5.36%、5.52%;愛美客同期研發佔比分別為8.71%、8.71%、6.97%;昊海生科研發費用率分別為7.24%、9.49%、8.63%。相比而言,華熙生物的研發投入相對值,不如另兩個競爭對手。
功能護膚賽道,跟科技行業一樣,除品牌營銷外,最終都是得靠產品實力説話,想要保持產品的持久競爭力,就需要持續的高研發投入產出比,珀萊雅、頤蓮等大牌,哪個都不是吃素的,就單看“三劍客”,另2個研發佔比高的對手,他們的增收態勢已顯然好於華熙生物,所以,不能以聯想為代表的“低研發率”派為榮,客觀的數據該敲響奮起直追的警鐘。
增收乏力
華熙生物雖然在H1取得了19.36億元的總營收,在醫美行業,屈指可數,但是,增速及淨利潤的絕對排名上,都不如“醫美三劍客”中的昊海生科與愛美客亮眼,H1年報顯示,華熙生物淨利潤3.60億元,同比增長34.93,昊海生科淨利潤2.37億元,同比暴增1855.90%,愛美客淨利潤4.25億元,同比增長195.42%。
