撕裂小紅書_風聞
AI蓝媒汇-AI蓝媒汇官方账号-欢迎关注公众号:jizhezhan2021-10-19 09:43

以真實內容為驅動的社區氛圍正在走向其對立面——虛假獵奇的烏托邦。
來源|AI藍媒匯
ID:lanmeih001
作者|楊雅倩
編輯|韓小黃
“小紅書真的害人。”
最近,微博一網友在小紅書上種草了三亞陵水藍房子,碧水、藍天、礁石、激盪的海浪以及性感的美女,組成了一幅ins風美景。
但實地打卡後,發現現場的畫面與小紅書的筆記大相徑庭,憤怒至極下,在微博發了一組對比照。

這不是個別案例,小紅書上宣傳的“少女心的粉紅沙灘”,實地打卡時卻是豬肝色的碎石。

在微博熱搜#小紅書的網圖濾鏡有多強#下,網友直言:“這不就是詐騙嗎?”並調侃,“建議下載小紅書的同時,也要下載一個國家反詐App。”
針對網友吐槽小紅書上“濾鏡景點”問題,小紅書在10月17日發文向用户道歉,“不管是經歷了失望的用户,還是並沒有遇到‘照騙’的用户,我們都真誠道歉。” 並表示今後將嘗試推出景區評分榜、踩坑榜等產品,便於用户獲取更多元的信息。

與此同時,就在不久前小紅書剛被傳出將進行規模至少5億美元的赴港IPO。對此,小紅書回應稱,該公司會階段性與資本市場保持溝通,但暫無明確IPO計劃。
關鍵時刻,再生波瀾。
小紅書成立8年,真實分享使其快速完成了原始用户的積累,僅僅兩年時間就成長為獨角獸企業。
公開資料顯示,目前小紅書月活用户約1.48億,女性用户依舊佔7成以上的比例。但“真實分享”似乎成為了一種奢侈。
在失真的濾鏡筆記下,小紅書正在被撕裂。“炫富”、“飯圈亂象”、“虛假醫美”、“佛媛病媛”等現象級問題接踵而來,以真實內容為驅動的社區氛圍正在走向其對立面——虛假獵奇的烏托邦。
問題一個個暴露,反映出了小紅書的內容生態已經失衡。

撕裂的內容生態
不得不説,成立8年的小紅書是含着金湯匙成長起來的。
根據天眼查顯示,小紅書前後獲得5輪融資,其中,2016年3月獲得騰訊領投1億美元融資後,2018年6月又獲得阿里巴巴領投超3億美元D輪融資。接連受到資本的熱捧,估值一度被傳高達百億美元。
受資本的熱捧,一段時間裏,小紅書的成績可謂亮眼。據小紅書的創始人瞿芳稱,在小紅書高速發展的2018年至2019年,其用户規模從1億直接飆升至3億。每天有30億次筆記曝光,UGC(用户上傳)曝光量佔比70%。
但不可否認的是,小紅書一直都是紅黑體質。
2019年,小紅書還未從“刷量”、“刷粉”和代寫筆記的漩渦中走出來,在7月底到8月初,就遭遇了在各大安卓手機應用商店及蘋果應用商店下架。
小紅書當時發表聲明稱,針對在各大應用市場下架的問題,已對站內內容啓動全面排查、整改,深入自查自糾,同時積極配合有關部門,促進互聯網環境的優化與提升。
這場下架風波持續了近3個月,直到2019年10月中旬,小紅書才陸續在安卓和蘋果系統中恢復下載。
直到2021年,小紅書的招黑體質依舊不弱。前段時間,在小紅書上,陸陸續續出現了“佛媛”、“病媛”以及“離媛”等博主羣體,這些博主掌握了流量密碼,以塑造人設博關注引流、漲粉、帶貨。但據澎湃新聞,帶貨的背後大多涉及三無保健品、減肥產品以及疤痕修復貼等涉嫌虛假宣傳的產品。

此前不久的世界互聯網大會上,小紅書創始人瞿芳發表演講表示,互聯網平台在落實平台責任、織密違法不良信息防護網的同時,也需要引導包括消費者在內的更多元力量共同維護良好網絡生態,幫助更多人看見追求美好生活的可能。
為此,小紅書先後啓動了“炫富治理”、“飯圈亂象治理”、“暑期未成年人網絡環境保護”以及針對虛假醫美內容的“臻美行動”等一系列專項治理行動,對存在違規行為的內容和賬號從嚴處置,專項累計處置筆記上萬篇,封禁違規賬號7000多個。
小紅書已經拿出了肅清內容亂象的決心,但違規發佈者卻依舊屢禁不止,可以説是按下葫蘆浮起瓢。
比如穿插在種草好物類視頻中,還充斥着大量的“哪個男的給買的愛馬仕”、“京圈名媛約會滬圈名媛如何穿搭更勝一籌”、“我這包是買戒指送的”等等炫富現象。

在小紅書搜索“度假”,則會彈出一批暴露的圖片和視頻,評論區也充斥着擦邊球的內容。

陳倩是小紅書深度用户,她向AI藍媒匯坦言:“我對小紅書簡直又愛又恨,我喜歡上面一些關於美食、健身、穿搭、裝修案例的分享;也討厭上面一些為了博眼球、吸流量、毀三觀的分享。”
“刷過小紅書的人都知道,沒有年薪500萬,根本不配玩小紅書。”另一個Z世代小紅書用户許佳佳如是説。
一個不可否認的事實是,在小紅書,三觀是一個經常被提及的詞彙。
AI藍媒匯在百度檢索“小紅書 三觀”的關鍵詞,結果顯示:
560萬條。
陳倩描述,現在的小紅書,已經不侷限於“種草好物”,其開放的社交屬性,讓很多人在上面發佈吐槽家庭、兩性情感、彩禮、婆媳矛盾等,“他們掌握了流量密碼,很多內容都是編的,既讓人覺得窒息,又能讓人樂此不疲的參與其中,評論區兩撥人吵架都能打起來,破壞了網絡生態。而這種內容越多,越會驅趕一批曾經對小紅書抱有美好願望的用户。”

**“讓每一個小紅書平台的參與者,都能成為網絡生態的保護者。”**瞿芳在演講中表示。
小紅書對用户提出了要求,但作為平台,卻在內容審核上依舊漏洞百出。

撕裂的商業模式
為什麼小紅書的內容一直出問題?表層原因是平台監督不到位,根本原因是平台對內容流量極度依賴,變現的路徑太過單一,導致一條腿走路下,平台的內容陷入了無序競爭。
在外界看來,小紅書的商業路徑是“內容社區+產品電商”的模式。但實際上,產品電商這條腿一直都沒跑起來。
實際上,近幾年新消費品牌的崛起,小紅書儼然成為了一個最全面的營銷平台,完美日記、元氣森林、泡泡瑪特、喜茶等新消費頭部品牌,在營銷方面對小紅書的依賴性很高。
但實際上,品牌方的營銷費,大概率沒有落入小紅書的腰包。
今年7月26日,小紅書啓動了社區整治行動,開始打擊軟廣類筆記,強提示博主加入利益申明。這也進一步説明了,博主繞過平台私下接軟廣現象氾濫。
其次,它雖然離“種草”近,但離“拔草”卻很遠。
上文説到,2018年-2019年是小紅書用户快速崛起的兩年,但據晚點報道,2018年、2019年小紅書電商連續兩年未完成GMV目標。
到了2020年,小紅書的廣告業務營收約佔其總營收的80%,電商業務收入約佔總營收的15%-20%。
事實上,小紅書想要突破電商的確很難,特別是如今電商格局已定,阿里的供應鏈優勢、京東的自營物流等優勢、拼多多的下沉和農業上的優勢,都是小紅書所不具備的。
其創始人瞿芳甚至在2017年底對億歐網專訪時直言:“小紅書不是電商……內容社區是小紅書的橫向底層架構,電商只是一個豎向變現方式,這兩者是無法比較的。”
也就是説,一直以來,小紅書對電商的重視程度不高。特別是在阿里入股小紅書之後,小紅書扮演的角色十分微妙。彼時,在小紅書的營銷筆記下,有鏈接可以直接跳轉到淘寶的購買頁面上。
在外界看來,這相當於給阿里打工。
但是,隨着直播電商的興起,阿里建立了淘寶直播生態,除了兩大頭部KOL李佳琦和薇婭,腰部KOL也更願意呆在離錢更近的淘寶直播。
更要命的是,阿里建立了一個跟小紅書一模一樣的社交種草生態“逛逛”,使小紅書變得不再唯一。

左一是小紅書界面,右一是淘寶逛逛界面
今年8月1日起,小紅書關閉了筆記中的商品外鏈權限,包括淘寶天貓商品和小紅書商城鏈接,原有外鏈則不作調整,消息也得到了小紅書和阿里內部人士證實。
阿里可以自建營銷渠道,但小紅書錯過了電商,想再拾起來卻難於登天。
作為在創業時代炙手可熱的獨角獸,如今已經到了第8個年頭,從當初的社區+電商,到現在的廣告變現平台,小紅書的初心已經位移。
而單條腿走路,勢必艱難。
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