沃豐科技攜手中軟國際快速構建雲端全流程客户體驗管理_風聞

　　我們處於一個用户技術大爆炸的時代，用户場景的變化速度變的史無前例。圍繞用户體驗管理的訴求變的愈加複雜，同時企業圍繞客户體驗的投入也日益關鍵。“得用户者得天下”這對服務行業來説亙古不變，如何在雲端快速構架全流程的客户體驗管理成為了時代的命題。

　　在10月15日舉辦的首屆中軟國際雲服務大會上，沃豐科技合作伙伴總監金科言進行了“雲端共舞，引領智能客户體驗”的主題演講，就如何圍繞用户場景變化，打造AI驅動的一體化客户全生命週期解決方案進行了分享。

　　北京沃豐時代數據科技有限公司合作伙伴總監 金科言

　　北京沃豐時代數據科技有限公司是國內領先的AI驅動的客户服務、CRM和客户體驗解決方案提供商。雲計算時代下，快捷高效低成本的為用户部署基於全流程的客户體驗管理SaaS服務成為可能。“敏捷靈活的IT環境、個性化的客户體驗、無縫的多渠道體驗”是客户體驗提升的三大關鍵，沃豐科技基於公有云及雲原生技術提供一站式營銷/服務，在雲時代重構傳統營銷服務理念。

　　當前沃豐科技聯手中軟國際在多個雲服務領域展開了深度合作，沃豐科技在中軟國際的支持下高效用雲，在雲技術創新領域基於雲原生技術保障應用高速穩定更迭;在雲商業生態領域，通過華夏雲網的上線發佈，提供更多的生態合作機會;在業務創新領域，雙方組建了聯合協作虛擬運作團隊，快速對重點市場項目形成合力。

　　“您負責偉大的產品，我們幫您打造偉大的服務”。相信通過沃豐科技與中軟國際的合作不斷加深，雙方將更好為用户提供全流程的SaaS服務，共同完成千行百業的營銷服務數字化轉型。