楊笠又引爭議，誰會是下一個“奔馳”？_風聞

前有勞斯萊斯因網紅視頻而在社交網絡中“被罵”，奔馳就“緊隨其上”步了後塵。

圖源官方視頻截圖

10月14日，奔馳官方微博賬號轉發了一條“VOGUE服飾與美容”發佈的視頻。這個僅18秒時長、無任何台詞、只有楊笠幾個鏡頭的視頻，卻引起了一場聲勢不小的討論。

圖源社交平台截圖

眾所周知，楊笠出圈很大的原因是曾在《脱口秀大會》上發表的“普信男”言論，雖然得到了不少女性網友的稱讚，但也讓一部分男性網友認為楊笠刻意醜化男性、製造性別對立話題，讓其飽受爭議。

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從這次事件的話題下也可以看到，許多網友們留言對奔馳發起了抵制，“以後不會考慮買奔馳了”、“讓楊笠拍廣告，拉低了奔馳檔次”……

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面對輿論壓力，奔馳沒有像勞斯萊斯那樣刪除微博，而是先將內容設置為僅自己可見，後又設置為僅粉絲可見，並開啓了評論精選，只留下了支持品牌和楊笠的聲音。 隨後，楊笠工作室發出了聲明，大概意思是楊笠受邀參加某時尚媒體活動，視頻是拍攝活動的宣傳物料，楊笠與該品牌無任何商業合作。

這個關鍵點透出了其實楊笠和奔馳之間並沒有直接的代言關係。消息一出，網上炸開了鍋，不少網友開始嘲諷此前吐槽的那一批人。

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有人稱，“那些揚言不買奔馳的人可以買來曬單嗎，沒買的是因為不喜歡嗎？”

圖源社交平台截圖

還有人站出來展示自己的愛車，力挺奔馳和楊笠，引起又一輪的討論。

圖源社交平台截圖

更有人分析到，奔馳這一行為將獲得不少女性消費者青睞。

輿論的發酵讓事件走向變得複雜，這些爭議給品牌帶來了怎樣的影響？我們通過時趣洞察引擎來看看奔馳在社交數據上的情況。

圖源時趣洞察引擎

話題聲勢圖中顯示，本輪事件提及品牌的博文數有很高的熱度，甚至超過了近三個月的品牌任何社交傳播量。 和楊笠一起拍攝同系列視頻的有數位大咖明星，可最終讓品牌登上熱搜的卻是楊笠，也從側面驗證了楊笠確實能夠引發巨大社交關注度。

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同時，在品牌討論聲量中出現了明顯的正負差異。但是從整體來看，品牌相對處於一個安全的區域，用户情感偏向還在“安全區”內。 有報道稱相關數據顯示，2018年奔馳40歲及以下用户羣，女性貢獻超男性，其中26-30歲銷量貢獻高達57.12%，31-35歲高達56.57%。就奔馳女性用户分佈看，44.80%集中於26-35歲年齡段。

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洞察引擎數據中也可以看到，品牌的用户畫像女性佔據了接近一半的數量。其實，奔馳致力於女性消費市場已有多年，但大眾潛意識中還是會認為車是男性消費者的產品。

加上大眾對代言有着很深的誤解，無論是摯友、大使還是簡單推廣都被認定是代言。此次事件後面有解釋道，雙方不是代言關係而導致對品牌產生的正向情緒，也説明了為什麼奔馳情感偏向還在安全的範圍內。

從品牌方角度，奔馳對於楊笠的流量和話題度顯然是非常看重的。雖然品牌都在避免“口水戰”，但是不難發現引起爭議是品牌做social的必經之路。如何能正確運用併產生好的效果，似乎成了品牌們需要思考的問題。

怎樣把楊笠用“好”？ 

營銷無論最終是否能影響到銷量，本質還是在於為品牌賦能。

很多品牌雖然看中了楊笠自身的流量光環，卻忽視了話題不可控的公關風險給品牌帶來的負面，這就要求品牌在營銷之前需要對目標用户進行洞察。

在海瀾之家、英特爾等品牌鋌而走險的案例中，能看到這些品牌與楊笠合作的點是，想借助楊笠的流量帶給品牌熱度，通過楊笠自帶的兩性話題來獲得部分女性消費羣體的支持，進而吸引更多新用户。 但是結果也充分證明了男性消費者偏多的品牌不適合與楊笠合作，擦邊球的行為只能讓受眾有牴觸情緒。

同時在合作中，這些品牌沒有充分注意到老用户的感受，保證傳播調性符合老用户的期待，最終導致了品牌危機。

那到底有哪些品牌適合與楊笠合作？我們結合之前「韓一個同學」對楊笠的社交分析來看：

1.新消費品牌，打造品牌聲量

許多新消費品牌，在大眾印象中存在感較弱，吸引消費者眼球是這類品牌首要目標。

從“楊笠”在此次奔馳事件中的社交表現可以看出，楊笠在個人影響力上極具爆發性，且呈現“事件性峯值”，非常適合與新消費品牌合作製造“事件營銷”，在廣大用户羣體中打造品牌聲量。雖然會產生爭議，但是跳出來可以為品牌帶來關注度。

2.一線城市95後女性為主要受眾的品牌

當品牌受眾與楊笠粉絲重合度較高時，合作相對會比較安全。

圖源時趣洞察引擎

對於楊笠受眾用户畫像分析，其主要以年輕一代女性用户居多，同時在一線城市的女性用户羣體中影響力非常突出，甚至可以影響消費決策。

既然楊笠不適合於男性為主要用户的品牌合作，相對應的符合楊笠粉絲調性的品牌就比較適配。

3.某個行業領域的後來者，打開品牌局面

和新消費品牌適合與楊笠合作類似，作為某個行業的後來者，最重要的是能在行業領頭羊的影響下，儘可能地多佔據市場份額。 也同樣適合製造“事件營銷”，在廣大用户羣體中打造品牌聲量，併為之後品牌其他營銷活動做好用户鋪墊。

4.符合新女性價值觀的品牌

對於品牌來説，通過合作人的態度輸出可以樹立品牌價值觀。楊笠深受部分女性喜愛的原因，是她的脱口秀中講到了新女性價值觀，許多粉絲深受鼓勵，而這些態度與品牌結合出現在認同這些觀點的用户或潛在用户面前，會帶來一些正向表現。

此前時趣與OLAY的案例中，品牌就有一部分與楊笠合作的內容營銷，通過楊笠輸出對容貌焦慮的正向看法，引起女性用户的共鳴，帶來不錯的反響。

最後，在這個信息化的時代，品牌營銷的短期流量確實能夠帶來曝光度，但是最終能夠讓消費者買單的，還是要歸於對品牌和產品本身。

素材和導圖均來自官網及網絡

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