蜜雪冰城:上市之日,抉擇之時_風聞
新博弈-2021-10-28 22:56
當奈雪的茶和喜茶還在高端市場上打得不可開交之時,下沉市場卻跑出了一匹黑馬。
“冰鮮檸檬水只要四塊,奶茶只要7塊錢一杯,還經常買一送一。”在微博、知乎等社交平台上,網友們親切地稱蜜雪冰城為“國民奶茶”。
相比於動輒三四十元的高端現製茶飲品牌,實惠、低價是蜜雪冰城的賣點,但如影隨形的,也是蜜雪冰城逃不開的品控問題。
如今,蜜雪冰城已啓動A股上市程序,如無意外,蜜雪冰城將成為繼奈雪的茶後第二家新式茶飲上市公司。
本篇文章將解答三個問題:
蜜雪冰城是如何做好下沉生意的?蜜雪冰城有哪些發展隱患?上市之後的蜜雪冰城能否維持資本信心?
1
下沉生意
當業內都在説“奶茶十有九虧”的時候,蜜雪冰城卻開創了一個神話。2020年,蜜雪冰城的銷售額為65億元,利潤為8億元。
如果按照蜜雪冰城6元/杯的飲品來算,一年賣出了10億杯。假設蜜雪冰城的杯子和香飄飄一樣大,連起來就能繞地球3圈。
在奶茶界,蜜雪冰城算得上是一個老大哥。迄今為止,蜜雪冰城已經創立了23年,遠早於一點點、奈雪的茶、喜茶等奶茶品牌。而蜜雪冰城之所以能夠長期盤旋於奶茶市場,做好下沉生意,在於它把握住了“低價”這一命脈。
首先不得不提的就是蜜雪冰城“少量sku+原材料混搭”的商業模式。與喜茶、奈雪的茶等品牌多達50+的sku不同,蜜雪冰城只有30個產品,且集中於冰淇淋與茶、奶茶&特飲、奶蓋茶&原葉茶、真果茶4個大類。這極大程度上壓縮了供應鏈成本。
此外,蜜雪冰城的產品做法也不難,基本採用原料混搭模式——通過較少品種的原料的互相搭配,產出較多品種的成品。而且,蜜雪冰城主要用料多為特調乳、罐頭、奶昔粉等,成本較低。
在供應鏈上,蜜雪冰城也打出了“三位一體完整產業鏈”的招牌——蜜雪冰城擁有獨立的產品研發團隊、全國範圍內的倉儲物流中心以及全方位系統的運營管理。
另外,為了能達到薄利多銷的效果,蜜雪冰城在線下瘋狂開店。門店數在2020年就已經達到了12000家,覆蓋城市達到了300個,成為首個門店破萬的新茶飲品牌。而近日,打造“蜜雪冰城甜蜜蜜”神曲的華與華董事長華杉在微博中透露,蜜雪冰城的門店數量已經突破2萬家店。粗略估算,蜜雪冰城今年的開店速度達到每天28家。
與之相比,喜茶的直營店數量為690家,覆蓋58家城市;而奈雪的茶只有489家,覆蓋66家,差距可見一斑。
雖然身處下沉市場,但蜜雪冰城卻非常善於營銷。今年蜜雪冰城主題歌《你愛我我愛你,蜜雪冰城甜蜜蜜》成功破圈——截至目前,B站播放量高達1889.6萬;微博上,蜜雪冰城主題曲話題相關視頻已經突破26.2億次播放。
除此之外,蜜雪冰城還經常舉辦“成立x週年買一送一”、“拼手氣,抽520情侶證”等活動,在抖音、快手等新媒體進行傳播,以社交裂變觸發話題。
2
低價怪圈
一枚硬幣永遠有它的兩面,同樣的,蜜雪冰城也不是對所有人胃口。有人讚賞它性價比高的同時,也有人覺得它很廉價。
“難喝,賊甜,還不能調節甜度,感覺味道都差不多,而且店員態度也一般。”在北京工作了三年的上班族小A説道,“喝奶茶本來就是追求一種生活方式,蜜雪冰城不在我的考慮之內。”
小A並不能代表所有人,但在大環境下看,相比於低價奶茶來説,中高端奶茶似乎更受歡迎。
來自艾媒諮詢的數據顯示,在2021上半年中國新式茶飲市場可接受單價調查分析中,15-20元的佔比最高達到36.1%,其次是11-15元和21-25元,三者的佔比超過70%。
除了甜度無法調節之外,蜜雪冰城常被消費者詬病的地方還有兩點。
其一,創新力度堪憂,可供消費者選擇的種類少。上文説到,喜茶、奈雪的茶等品牌sku多在50+以上,但蜜雪冰城的sku只有30個,並且基本上採用原材料混搭,缺乏創新力。這確實很難滿足消費升級趨勢下“喜新厭舊”的消費者。
就拿喜茶來説,不僅擁有芝士茗茶、當季限定、莓莓芒芒家族、滿杯水果家族等多個創新系列產品,還不斷推陳出新,根據不同的季節出不同的新品。
其二,食品安全成“老大難”。在黑貓投訴、百度貼吧、知乎等平台上,有諸多蜜雪冰城消費者吐槽、投訴蜜雪冰城,聲稱“喝到蟲子”、“喝出指甲蓋”、“存在不明絮狀物”。
今年上半年,根據中國質量新聞網報道,蜜雪冰城旗下3家門店存在篡改開封食材效期、使用隔夜茶湯奶漿半成品等食品安全問題。而鄭州市監局發佈調查結果,全市529家蜜雪冰城門店中近40家需要整改,問題率約7.5%。
新式茶飲出現食品安全問題已經不是新鮮事了,但像蜜雪冰城這樣屢屢出事的着實少見。
其實,歸根究底還是蜜雪冰城的商業模式有問題,雖然蜜雪冰城店鋪過萬,但都是加盟制,蜜雪冰城只提供品牌、技術、設備以及原材料等方面支持,沒辦法直接對各門店進行管理,所以食品安全事故頻出。
原來在不知不覺中,蜜雪冰城已經被一部分受眾打上了“下沉”的標籤。而比這更難過的是,蜜雪冰城自身也沒做好品控,給消費者留下了“劣質”、“創新力不足”等不良印象,這使蜜雪冰城的發展之路更難了。
3
賣奶茶還是講故事?
雖然已經到了上市前夕,但蜜雪冰城也“難言勝利”。
根據中國連鎖經營協會發布的《2021新茶飲研究報告》中指出,我國新茶飲市場在持續擴大,預計到2023年市場規模將達到1428億元,但市場增速將下滑至20%左右。
其實我國的奶茶生意並不好做。天眼查數據顯示,國內有近六成茶飲企業活不過三年,存活時間在1年內的茶飲企業佔比為24.4%,存活時間在1-3年的茶飲企業佔比35.0%。
與此同時,低端奶茶市場的競爭也日益激烈。喜茶已於去年推出子品牌“喜小茶”,產品單價為6元至15元,主攻下沉市場。而奈雪的茶也推出Pro店,向下沉市場尋找增量;中端市場的益禾堂、古茗等茶飲品牌也開始主打性價比。
下沉市場的不景氣,讓蜜雪冰城越發焦急。而且一旦上市,就必須扛起盈利大旗。於是乎,蜜雪冰城也學起了奈雪和喜茶的套路,開始講起了資本故事。
1月22日,海南鮮易達供應鏈有限公司成立,許可項目包括快遞服務、技術進出口、貨物進出口等。5月13日,河南雪王科技有限公司成立,許可項目涵蓋第二類增值電信業務;食品互聯網銷售等。7月26日,大咖國際企業管理有限公司在海南創辦,許可項目包括餐飲服務、企業管理諮詢、市場營銷策劃等。8月31日,重慶雪王農業有限公司成立,經營範圍含食品互聯網銷售;初級農產品收購;新鮮水果批發等。
上述四家公司都是蜜雪冰城今年投資成立的,且均為蜜雪冰城股份有限公司100%控股。截至目前,這些子公司的經營範圍已經覆蓋供應鏈服務、食品互聯網銷售等各個方面。根據業內人士觀察,“這是蜜雪冰城在為提升品牌溢價空間和逐鹿高端市場鋪路”。
此外,蜜雪冰城還在備案上市輔導當天,開設了首家“雪王城堡體驗店”。這家體驗店還是一如既往地走平價風,店內被分為茶飲區、甜品烘焙區、炸串區、蛋糕DIY區等多個不同區域,開張當日,#蜜雪冰城燴麪#、#蜜雪冰城烙饃冰淇淋# “等相關話題衝上熱搜。
在下沉市場發家的蜜雪冰城,曾被戲稱為奶茶界的“拼多多”,如今也遇到了和拼多多一樣的難題——生於下沉,困於下沉。為了提高估值,蜜雪冰城已經絞盡腦汁地給資本講新故事,描繪新藍圖。但在商業領域,品牌向下兼容簡單,但向上提升卻很難。
蜜雪冰城不是沒走過高端市場。蜜雪冰城曾推出高端茶飲品牌M+、咖啡領域“幸運咖”和冰淇淋領域“極拉圖”,但根本沒能掀起多大水花。
另外,值得一提的是,“新式茶飲第一股”奈雪的茶在資本市場上表現並不好。今年6月,奈雪的茶發行市值達340億港元,但上市後股價便持續下滑。截至文章發稿,奈雪每股下降至10.54港元,市值僅為180.77億,縮水約一半。
上市並不是終點,而是蜜雪冰城走出象牙塔的之時,而在此之前,蜜雪冰城也要想清楚,到底是 “踏實賣奶茶”還是“講好新故事”。
新博弈(ID:newgametheory)原創文章
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