快手宿華退後程一笑向前，“換帥”能否激活“狼性”？_風聞

作者| Mia

快手的“雙核管理”時代終結了。

10月29日晚間，快手科技發佈公告稱，董事會已同意公司聯合創始人宿華辭去首席執行官一職，並已批准聯合創始人程一笑擔任該職務，負責公司日常運營及業務發展，該任命自2021年10月29日起生效；宿華將繼續擔任董事長、執行董事、薪酬委員會委員，負責制定公司長期戰略。

不同於張一鳴的接任者梁汝波、黃崢的繼任者陳磊，外界對程一笑並不陌生，很長一段時間裏，兩人的名字和快手深度綁定，總是共同出現在台前。在外界看來，由一個人而非兩個人共同擔任話事人，**可能更有利於提高決策和管理效率。**此次高層換血，宛如為9月快手“以加強事業部閉環為方向的新一輪組織架構調整”畫上了暫時的句號。

如果説從GIF工具蜕變為短視頻平台是快手發展史上的關鍵節點之一，那麼當前的快手，或許迎來了一個新的轉折點。創始人程一笑重回“管理者一號位”，能夠帶動快手起飛嗎？

宿華和程一笑的“八年之癢”：佛系快手，轉向狼性？

在人物2017年名為《快手摺疊： 殘酷中國背後的Big Bug》長報道中，程一笑和宿華均被描述為“典型的程序員”，下班後一起吃螺螄粉。公司被描述為“用户導向，技術驅動”，早年間，兩人曾分別負責寫前端開發和後端的代碼，在2014年春節前，兩人還要兼職審核不良內容、被舉報視頻，並進行相應的違規處理。

程一笑在2011年創立了快手的前身“GIF 快手”，將時針撥回到2013年，程一笑拿出自己80%股份的一半和張斐那裏的一半股份，湊成50%的股份做期權池，並將其中大部分股份分給宿華和他的7人團隊。同時，還把CEO的職位直接給了宿華。創業從五道口開始，雙方團隊確定了短視頻產品的關鍵轉型方向，宿華將推薦算法應用到內容分發上，“快手Gif”在2014年底正式改名為“快手”，並在7個月時間裏，實現了日活從100萬到1000萬的增長。

宿華曾反覆提到，快手自誕生起，理念就始終是“記錄與分享普通人的生活”，被視為“這個社會的投影”，用户分佈符合中國人的地域分佈比例，他沒有刻意放大某個羣體的存在感。共同操盤的八年間，兩人都沒有太強烈的權力慾，據“20社”報道，投資人股東開會時只通知一個人，最後兩人通常會一起出現。

**作為短視頻時代紅利的第一批受益者，創始人的理想主義，一定程度上折射在公司運營策略和文化層面。**此前，快手一度沒有簽約明星網紅，對運營和商業化步伐保持克制，員工以程序員為主，追求保護用户體驗和創作自由。“老鐵”成為快手最突出的標籤，以及快手宣傳片《看見》刷屏時的核心情感凝聚力。

抖音成為激活快手“狼性”的那條“鯰魚”，2018年初，快手日活用户破億，而抖音日活只有3000萬——一年後這一數字變成了2.5億。自明確提出“在2020年春節之前，實現3億DAU”目標的**“K3戰役”號角吹響後，快手開始撕下“佛系”“慢公司”的標籤**。藉助春晚紅包大戰和快手極速版，這一目標得以實現。此後引入流量藝人，迪麗熱巴成為代言人，去家族生態化，加大電商和出海佈局等一系列動作表明：快手正在強化“狼性”。

**當快手成長為一個擁有1.6萬員工的大公司後，一些“大公司病”也無可避免地浮現出來。**2020年6月，快手前50號員工朱藍天在公司內網發佈《談談我司的病》一文，長文直指快手信息不暢、人心浮動；空降管理者；部門暗中較勁、派系林立等問題。他提問道，“難道宿華和一笑兩個人之間在這一兩年沒有那麼多較勁嗎，還像17年以前那樣的親密嗎?”

程一笑回覆道：“我們之前並不是沒有問題，而是增長掩蓋了問題。之前我也覺得增長是可以解決一切問題的，但我現在清楚的認識，增長是不能解決問題的，而是掩蓋了問題，高速增長中，一切問題都不會被大家當成問題而已。我們現階段遇到了非常強大的競爭對手，正是個解決自身問題，立足於長遠的好時機。”

當前，**快手面臨着方方面面的挑戰：**外部來看，中國互聯網信息中心報告顯示,抖音日活超6億，微信視頻號日活4.5億，快手財報顯示2021年Q2平均日活躍用户為2.93億。內部來看，據晚點Latepost，快手將年度GMV目標下調至6500億。上市之初備受資本追捧，現逐漸退潮，從1.4萬億港元市值的高點下跌至4000億港元。

一系列內外壓力，最終指向了高層換血，換帥早前已有預兆。原運營部負責人嚴強，被視為“宿華系”，發佈全員郵件宣佈離職。據財新報道，不少快手員工表示對嚴強出走並不意外，並稱這是“程一笑的勝利”。

此外，**近日快手也開始在明星化生態方面提速，在搶奪天王道路上，與抖音對壘意味分明：**周杰倫獨家入駐快手，劉德華則獨家入駐抖音。近日成龍入駐快手，官方戰報顯示，成龍粉絲突破1000萬僅花費了8個小時，對比劉德華破千萬所用12個小時更快。

正值雙十一節點，快手開啓了以“寵粉好主播，實在好生活”為主題的“116品質購物節”，**將重心放在了電商的“上升”，強調品質和品牌。**在快手2021磁力大會上，“市井新商業”也開始越來越多地被提及。

拉新促活之外，海外將是程一笑接任後的重要戰場。在TikTok月活已破10億的壓力下，Zynn從“撒幣瘋漲”到悄然下架，今年 8 月，快手計劃將獨立的 Kwai 中東、Kwai 拉美，與 Snack Video合併成 Kwai 這一款產品，採取集中化打法。近日快手在巴西上線了廣告平台Kwai for Business 。與國內高度內卷的生態不同，海外短視頻商業化仍然處於初步階段。

互聯網大佬隱退潮：宿華轉盯“長期戰略”

**從宏觀背景來看，互聯網正迎來“最強監管年”及“反壟斷元年”。**國慶節後， 國家市場監管總局對美團處以 34.42 億元的罰款。今年，反壟斷法首次修訂，多達十幾家互聯網企業涉及其中，虎牙、鬥魚被禁止合併，阿里被罰182.28億，騰訊解除獨家音樂版權。由快手、字節跳動相繼取消大小周，字節跳動推行“1057工作制”等舉措來看，未來互聯網企業將進一步規範化發展，競爭主要體現在社會價值等方面。

過去的幾年裏，互聯網行業指數級爆發、程序員們撬動着世界的同時，公司管理、運營、文化建設等方面沒有相應地跟上，部分平台爆發出了無序生長等問題。時至今日，整個移動互聯網的人口紅利正在消失。隨着公司紛紛成長為“超級平台”，步入發展正軌，創始人紛紛“放手”，有利於弱化個人烙印，與公司形象進行切割，推動企業轉向職業經理人管理。

回顧近年來的隱退時間節點，幾位主要的“舵手”分別身處不同的漩渦當中。明尼蘇達案對劉強東個人形象和京東形象均帶來了打擊；“員工加班猝死案”使得拼多多備受輿論質疑。

需要看到的是，**幾位創始人雖然退居幕後，但並未失去對公司的控制權。**今年9月，徐雷升任京東集團總裁，成為“二號人物”，仍需向作為京東集團董事局主席兼CEO劉強東彙報。劉強東依舊持股4.345億股普通股，佔股13.9%，佔總投票權的76.9%。京東內部信、全員信等仍然由劉強東發佈。

去年，黃崢卸任拼多多CEO，僅保留董事長職務，同時出讓部分股權，持股比例從4月的43.3%降至最新的29.4%。但他仍然擁有80.7%的投票權。

馬雲卸任之後，張勇繼任阿里巴巴集團CEO兼董事局主席，但由於阿里的合夥人制度、AB股的二元股權架構、董事提名權、一致行動人協議和投票權委託，創始人仍對集團決策有一定影響力。

**相比之下，宿華的“後退”則更為徹底。**資料顯示，目前宿華在公司持股11.8%，程一笑持股9.36%，宿華依然是快手最大股東。此次交接後，兩人投票權保持不變，程一笑擁有30.95%投票權，宿華擁有39.09%投票權。在9月的調整後，快手從職能型轉向事業部制，成立了電商事業部、商業化事業部、國際化事業部、遊戲事業部四大部門。過往負責產品、運營、電商的程一笑被推到台前，將負責公司日常運營及業務發展，宿華主要負責“長期戰略”。

**在2020年完成兼容雙列點選和單列上下滑的改版後，快手正在變得更“抖音化”。**公域流量的強化，帶來了廣告營銷收入的增長，快手Q2財報顯示，其收入為191億元人民幣，較去年同期增長48.8%。其中，線上營銷服務收入為100億元，較2020年同期增長156.2%。每位日活躍用户的日均使用時長首次超過100分鐘，環比增加7.7%。在日活、月活數據相比抖音不佔優勢的情況下，情感粘性仍然是快手重要的王牌。

這艘大船在新的舵手掌舵後，將駛向何方？這是每個人都關心的答案。