為什麼現在的年輕人願意去做服務員,也不願意去工廠上班?不僅僅是錢的問題_風聞
六的影子-2021-11-07 07:16
【本文來自《寧願拿着3000元穿襯衫做服務生,也不想8000元穿工服當工人?》評論區,標題為小編添加】
現代工廠化工作的本質是泰勒科學管理思路,就是利用分工和標準化加上勞動定額和計件激勵,用最低的培訓成本、最高效率製造低成本、高質量和同質化的產品。這個思路底下,員工只是機器的一部分,是經濟學中的“無差異勞動力要素”,對其的激勵是蘿蔔加大棒,你可以從福特的一句話裏體會”我只想僱傭一雙手,可是這雙手把他的主人帶過來了……”。
泰勒科學管理是中國奇蹟的管理秘訣,能夠最快速度將農民培養成產業工人,最快數據的實現社會大規模財富的積累,現在也是,將來還是。因為製造業的核心在於勞動效率的極致化,而這裏的勞動效率特指是體力型員工的勞動生產率。
科學管理的發展會導致一個重要的結果,就是“工業心理學”問題,也可以部分等價於“勞動的異化”。馬克思説人類的本質是勞動,通過勞動實現人類的全面發展。但是,泰勒科學管理將人異化成機器的一部分,就會產生大量的心理學問題,如壓力、抑鬱、無意義感,孤獨等,這個問題一直從上世紀初困擾到現代。
如何解決這個勞動異化帶來的“工業心理問題”,一般從人的心理激勵角度着手,如為什麼富士康待遇明顯比浙江小作坊裏的工人心理壓力、抑鬱更大?因為在小作坊中,人際關係是流動的,員工能夠和老闆一起吃飯,一起開老闆的風流玩笑,一個地方的打工人可以通過抱團形成對老闆的壓力;而在富士康,人際是隔離的(特意把人進行分割和原子化),社交網絡帶來的心理紓解無法有效發揮;
另外,譬如從工作設計角度解決部分心理問題。如增加員工工作的完整性,讓員工能夠看到工作的成果、以及部分授權給員工工作的自主性,這些都能夠有效地提升員工在工作中的獲得感、意義感和價值感,能夠獲得一種“部分虛假”的自有感。
在這裏,你就可以看到為什麼現在的年輕人願意去做服務員,也不願意去工廠上班,不僅僅是錢的問題。
當然,以上説的是體力型員工面臨的問題和解決思路,但上世紀50年代,我國00年以後,勞動力市場的主流慢慢過渡到以“知識性員工”為主體,這個羣體更加面臨工作獲得感等問題,因為他們的勞動生產率提高不是由外在的工具或者標準來決定的,是由其本身的知識創造決定的,這就更加需要從“心理激勵”層面進行設計,這事另外一個話題了。