阿里巴巴每平每屋創造了一個家居“元宇宙”_風聞

文 | 江小橋

與中國頗有淵源的日本女作家新井一二三，曾經以一篇名為《尋找世界的入口》文章作為一本書的開頭。

1982年夏天，她第一次出國來到北京。有一天晚上，她在北京火車站看見了一班列車正往莫斯科出發。那個時候她忽然被觸動，“從歐亞大陸上的中國出發，可以通過西伯利亞平原到莫斯科，在那兒換車，就能去柏林、巴黎、羅馬、倫敦、阿姆斯特丹。在那一剎那，我發現了世界的入口。”

但現在人們可能不這麼想了，包括新井一二三在內。2012年，新井一二三在上海復旦大學演講時就這樣説，“其實任何地方都可以成為世界的入口”。她的書名也有意無意地給出提示——《旅行，是為了找到回家的路》。

**這個時代的世界入口，已經被全球化和互聯網拉得如此貼近我們。**全球化讓豐富多元的生活方式進入每一個家庭，互聯網讓人們足不出户也可以瞭解和感受這個世界，某種意義上説，當你回到家，家就是整個世界。它或許很小，但也足夠大。

但正如這個世界的參差多態一樣，一家也是一世界。我們對家的裝扮，外在來看，是讓家的每間屋子、每一平米，在温暖之外，也體現出主人藝術品味和生活美學的地方；內裏則是我們在給生活賦予自己喜歡的形態，也是我們各自看待這個世界的方式。

一切，從每平每屋始。

方寸之間，亦可有“森林”

一屋，兩人，三餐，四季。每個人的“家”中，不僅有這些，還都藏着一個嚮往的生活。

劉放理想中的家，是不僅有人間煙火，更有自然。

劉放從小在山村裏長大，窗可見山，院中有樹，滿目皆綠。大學畢業後留在城市至今，她最喜歡的書一直是梭羅的《瓦爾登湖》，它讓都市人看到了生活的另一種可能——大自然中的一種清新簡樸的生活。

劉放決定為自己和家人打造一片“森林”。

在“家”這個問題上，劉放喜歡“折騰”。以前每次租房時就都會對房子進行改造，換過牆面和窗簾，裝過自己喜歡的吊燈，甚至還換過門把手。對她而言，一成不變的東西，實在太無趣了。

但把家“折騰”出自己滿意的樣子，不是件容易事。

第一次擁有自己的家時，劉放想更新一批傢俱，在能接觸到的有限渠道里，不僅僅是價格問題，而是很難找到真正對胃口的小而美物件。

家居的整體設計也讓劉放頭疼。她找過好幾個設計師，要麼溝通了很久沒能得到滿意的方案，要麼是有了滿意方案後逛了一圈家居市場，卻找不到想要的家居產品。

劉放的經歷其實是中國家居家裝消費者的一個縮影。

**一個理想的“家”，所對應的家居家裝行業可能是普通人能接觸到的最複雜的行業——**涉及到的供應鏈複雜多變，流程太長，信息要素過大，決策環節過多。

在過去很長一段時間裏，家居家裝作為一個消費低頻、高客單、典型的體驗導向型產業，一直都重線下，最大的痛點也是囿於線下。一方面消費者希望能對產品有親身感受，更傾向於線下體驗、購買和服務，另一方面，線下門店輻射距離有限，樣板間場景又不夠豐富。

但在這個“悦己”的時代，劉放和中國的眾多年輕人一樣，消費觀念是“不將就”，在“家”這一個空間裏尤其明顯。最終，她找到了阿里巴巴旗下的家居家裝平台每平每屋，發現所有的問題都迎刃而解了。

“一個手機裏包羅萬象的家居家裝市場”，在每平每屋這個APP裏，劉放不僅可以看到眾多風靡全網的家居設計方案，獲取家居裝修靈感，還能直接手機下單獲得設計師服務、購買全套家居搭配方案。

與此前她在網上看到的別人家的平面美圖不同，在每平每屋上可以根據劉放對户型、風格的需求，智能生成各種3D樣板間，讓她看到一個“真實”的家，而且還可以根據自己的想法隨心替換傢俱或硬裝，進行DIY設計。

理想的家的樣子有了，滿意的家居產品購買也很方便——牀品、沙發、桌椅、櫃類，甚至還有花器，凡是設計方案中的家居產品都可以在每平每屋買到。

劉放最終確定了一個“城市小森林”為主題的方案。豐富的綠植自然地點綴在有着利落線條和豐富層次的居住空間裏，與綠植相得益彰的是豐富和諧的森林之色——羽衣甘藍綠像是自然中植被青葱肥沃的樣子，接近原木的暖咖棕則讓整片空間沉靜下來。棉、鋼、布、木格柵、長虹玻、蜂窩磚等多種材質的家居裝飾，帶來剛與柔、冷與暖的豐富質感層次，營造出與眾不同的氣質與腔調。

**從所想即所見，到所見即所買，再到所見即所得，這是每平每屋向消費者拉近的美好——**不僅僅是好的設計，還有關於美好“家”的一切。

“我在凝視植物的時候，能夠進入一個忘我的狀態，人彷彿跳了出去”，劉放終於得到了自己的那片“森林”——一個通向瓦爾登湖和理想世界的小入口。

被改變的設計師們

90後廣州設計師楊明宇理想中的“家”，則是安靜慵懶，讓人放鬆，同時他也看重“家”的智能與便捷性。“不被風格侷限，混搭中有平衡穩定性和融合，審美基礎上更多考慮功能和需求的滿足。”

楊明宇學服裝設計出身，後來轉到家居空間設計開始創業。在他看來，服裝設計圍繞人身體空間，家居設計圍繞人居住空間，但都是以人為核心，終極價值是真實生活與美感之間的平衡。

這一切，都必須建立在對文化、建築、空間、材料的深刻理解之上。從業7年，楊明宇發現，不僅是設計師，中國的消費者們對家居的理解也在變化。

**中國人的“家”在過去30年的房地產浪潮中發展變化太快了。**60、70後對家居空間的理解還在從實木傢俱和古典風格向各種現代設計過度時，80、90年代的這些“後浪”們已經開始建立全新的家居理念，他們對潮流敏感也熱愛嘗試，對自己的喜好堅持，也更注重消費體驗，喜歡“懶”式購物和更方便高效的線上服務。

去年年初，楊明宇的陣地也拓展到了線上。疫情使得楊明宇以前服務的很多客户暫停了線下開店，開拓新的業務成為必須思考的問題。

調研之後，楊明宇的選擇是加入阿里在家居家裝行業的創新模式—每平每屋。一開始他的考量還是獲客，但很快他就意識到，互聯網對消費者、設計師和行業的改變遠遠不僅於此。

客户變多順理成章。通過每平每屋，現在楊明宇的設計訂單有四成是來自於線上，客户也來自全國各地，最遠的在內蒙古。

楊明宇的第一個驚喜是工作效率的幾何級提升。**每平每屋給設計師們提供了3D雲設計、3D雲渲染平台等一堆非常好用的設計工具。**以渲染為例，以前楊明宇用其他軟件渲染一張圖的時間大概是40分鐘，而動畫則更為費時，一個短短的3D視頻的渲染時間可能會達到2天。但現在在每平每屋的3D雲渲染平台上，這個時間縮短至8秒和幾分鐘。

除專業級別的3D設計工具之外，還有百萬級的精準户型庫與豐富的樣本案例、豐富的商品選品池，這樣一來，楊明宇的設計素材、設計選擇、設計靈感得到極大的釋放。

更大的驚喜是更宏觀的角度。楊明宇覺得，每平每屋正在讓設計師們在整個家居行業中釋放出更大的能量。

從60、70消費者愛逛的紅星美凱龍、居然之家，到80後的宜家、無印良品，再到90後的好好住、小紅書以及更多細分的買手店，中國人的家居的知識體系和消費陣地不斷髮生着變化。

**每平每屋正在成為新的陣地。**每平每屋擁有遍佈220多個國家與地區、超過1000萬的註冊設計師，這些設計師基於對空間的藝術美學理解和家居產品的專業性，所生產出的家居家裝內容，無疑是這個時代家居家裝消費最佳的參考。

從這個角度而言，每平每屋上的設計師是新的家居家裝設計領域專家型KOL。通過大數據和個性化推薦，這些內容精準匹配到合適的消費者，在完成對消費者的美學教育同時，設計師也獲得潛在的客户。

另一方面，設計師們也可以通過對消費者的影響，去服務於後端的家居家裝品牌並最大化設計的價值。

過往傳統的家居家裝行業體系裏，設計師的設計和設計中消費者真正理想的家居家裝產品供應鏈是分離割裂的，設計師常常“無貨可帶、設計效率低下”。

**而崛起的每平每屋，背靠的是阿里沉澱多年的供應鏈能力。**其與超過5萬個商家建立的深度合作，平台每一個設計中的所有3D模型都是真實可購的商品。那麼，在設計方案中所有的商品都自帶供應鏈的前提下，只要設計得到認可，設計師就可以通過設計方案來“帶貨”，除了極大豐富了消費者和設計師選擇，甚至拓寬了設計師的職業生涯選擇。

生產力得到解放的同時，設計師以設計服務為中心點，真正成為一個連接消費者和家居供應鏈和服務鏈的重要中樞。

家居“元宇宙”中的下一個時代

關於家的意義，作家馬原曾説，“人類歷史的絕大多數時間是以家庭為單位的”，疫情尤其讓我們深刻理解到，我們的根基和最後的歸宿還是家庭——沒有什麼比“家”的每間屋子，每一平米更重要的了。無論是現在，還是未來。

站在現在向未來眺望，與“家”成為世界的入口相對應，每平每屋也在成為一個家居行業未來的入口。

從一個具象的事物看起——當進入每平每屋，點擊“我的家-AI智能設計-我來設計”，選擇城市、小區和風格，一個“真實”的3D居住空間方案就在面前打開，這一身臨其境的體驗，很容易讓人想到當下最火的概念“元宇宙”。

1992年，科幻作家尼爾·斯蒂芬森在小説《雪崩》中創造出了“元宇宙”一詞，用以描述一個沉浸式的數字環境。如今，科技公司借用這個詞來描述互聯網之後的東西，它由多個持續的、三維的虛擬空間組成，彼此鏈接為一個可感知的虛擬宇宙。作為其技術支撐的，VR（虛擬現實）和AR（增強現實）正是其中之一。

按照正在把Facebook打造成一家“元宇宙公司”的扎克伯格的描述，“元宇宙的決定性品質是在場感。”

顯然，融合3D短視頻、3D虛擬直播、3D樣板間、實景復刻、VR漫遊、AI智能樣板間等技術的每平每屋也有着同樣的在場感。

去年的雙11，每平每屋技術支持天貓“蓋”了一座100層的3D虛擬家裝城，幾萬套家裝樣板間立體呈現家居全景。這些AI智能樣板間依託每平每屋超百萬件的真實商品3D模型庫，能夠根據客户行為洞察組合出“千人千面”的3D樣板間。消費者躺在家裏，點擊手機屏幕就能挑選自己喜愛的家裝家居產品，體驗實景逛街購物的感覺。

而今年雙11，每平每屋更進一步，在雙11主會場、分會場、每平每屋“3D、案例”等頻道以及“我的家-AI智能設計、裝修清單”等新營銷場景中又加強了3D樣板間空間設計與互動營銷、裝修商品用料標準化、體系化的等多方面線上線下虛擬與現實相融合的能力。

在虛擬現實的3D家居空間裏，消費者可以將一張現實世界裏的椅子逼真地出現在立體3D樣板間裏，360度無死角旋轉查看擺放細節、看到滾動播放的商品真實用户評價、與AI營銷機器人進一步溝通…….；對於來自中國天南海北希望親手設計自己理想家的用户，可以直接在每平每屋上搜到自家户型開始DIY設計自己的家，通過人工智能設計算法的輔助，在短短幾分鐘內便能有一套精美的可落地的方案出來，還能隨心所欲替換可以購買的所有商品。

這些家居科技應用場域的背後不僅涉及到將真實世界一桌一椅等所有家居進行機器視覺識別，還要通過機器學習推斷其表面幾何形狀，再對其進行AI建模和渲染，最終才精準還原了椅子的形狀、細節、材質肌理和位置。

要讓全國各地的消費者坐在家中動動手指DIY沉浸式設計自己的家，底層則是每平每屋將LBS定位技術、全國户型圖數據、3D樣板間、3D設計工具、人工智能設計技術融合自動化應用，最終才能讓用户輕鬆擁有“懶”式美好居家體驗。

AI算法、機器學習、大數據、雲計算等技術應用日趨成熟，同樣標誌着每平每屋正在打破物理世界的感知邊界，為我們以一種新的視角“讀懂”這個世界。它不僅僅是真實世界的簡單複製，而是創造出一個現實世界平行的新空間。

“元宇宙”被認為對應着下一個時代的互聯網，換個角度來看，每平每屋所創造的也不僅是一個沉浸式、足夠“真實”的家居場景，也對應着整個家居家裝行業的下一個“元宇宙”時代。

**技術的表象背後，是每平每屋對行業的重新定義與書寫，構建起一個全新的商業範式；從用户、設計師到家居家裝行業，打通了一個從消費互聯網到產業互聯網的通路。**每平每屋以數字技術，重新梳理家居家裝行業的生態鏈，將線上線下融合成一個商家、設計師、消費者協同共建、融合共生的有機新生態，而生產要素在整個體系內的流動，正在開拓出廣闊的增量市場，這種增量的價值與新世代的消費者習慣之間的匹配，不僅是給消費者一個理想中的“家”，也是一次對行業的重構。