電視開關機廣告討人厭，取消電視開關機廣告為什麼那麼難？_風聞

“我們的電視有15～60秒的開機廣告。”如果一名電視機銷售員提前告訴你這個消息，你還會買他們的電視機嗎？實際上，銷售人員從不會主動告訴你這個電視行業的“潛規則”。

他們只會説，“你想看多大的電視，我們這款電視採用了最新的量子點技術，支持視頻通話，畫質清晰，價格還有優惠。”銷售員揚長避短的營銷話術你不得不服。

日前，人民網財經研究院發佈了《2021年智能電視開關機廣告調研報告》，報告顯示，72.73%的被調查者對待開機廣告表示“一秒都不能忍”，76.26%的被調查者認為無開關機廣告的智能電視會構成吸引力。

榮耀CEO趙明在最近接受人民網專訪時提到，據測算，每台有開關機廣告的電視一年至少可以為廠家賺幾十元，再乘以龐大的保有量，一年從用户身上薅的羊毛，將是一個巨大的數字。

奧維雲網發佈的《2019 年中國 OTT 發展預測報告》顯示，2019年電視開關機廣告規模約為26億元。某互聯網電視品牌曾被爆出開機廣告報價180萬/天。

2021年中國電視行業並沒有挽回頹勢。數據顯示，2021年1-9月中國彩電市場零售量規模下滑16%，已經延續7個月下降態勢。電視廠商喊了很多年“重回客廳”，也做過許多面板、顯示、音效等方面的創新，然而消費者對此並不買單。行業趨勢越是向下，電視廠商越是不願意取消“開關機廣告”。

開關機廣告是電視廠商為數不多可以“躺賺”的盈利點，哪裏敢輕易取消，可榮耀智慧屏就敢。

榮耀智慧屏的底氣

2013年是中國互聯網電視的元年，樂視、小米紛紛推出旗下首款互聯網產品，並且價格喜人，39寸的大電視價格不足2000元，一年後，39寸互聯網電視的價格降到999元。樂視、小米的低價策略紛紛將創維、長虹、TCL、海信等電視廠商拉下水，電視行業陷入激烈的價格戰。

消費者只關注到互聯網電視價格便宜，卻沒關注到互聯網電視套路深似海。

樂視的樂迷社區中，一名管理員曾在2015年12月針對開關機廣告問題時回覆稱，“樓主你好，樂視超級電視是定價低於量產成本，生態補貼硬件，顛覆價格。超級電視擁有豐富的資源，而且在商城上也明確註明了產品開機有廣告，且不可關閉。考慮到在開機的過程中會需要一點時間，與其看黑幕，還不如來電畫面。”

當“互聯網思維”開始大肆流行時，傳統電視廠商的步伐也不慢，他們一方面推出價格相對較低的互聯網電視產品；另一方面，也開始學互聯網公司的玩法兒，比如，積極加大對內容源的引入，現在你去任何電視的旗艦店問，銷售人員都會告訴你，愛奇藝、騰訊視頻、優酷都可以看。

學好很快，學壞也很快，互聯網電視的開關機廣告玩法兒也被傳統電視給學會，利用開關機廣告來賺錢已成為電視行業的“潛規則”。《2021年智能電視開關機廣告調研報告》顯示，超過89.9%的被調查者表示自家智能電視含有“開關機廣告”，沒有開關機廣告的僅為一成。

榮耀智慧屏一開始推出開關機無廣告的時候，外界並不驚訝，一方面開關機廣告已在電視行業流行數年，另一方面，外界對榮耀智慧屏取消開關機廣告的時長也有疑問，不少互聯網公司的慣常套路都是一開始打無廣告，走“純淨”路線，但時間一長，該有的廣告一個沒少，廣告乃是科技公司變現的重要手段，放棄開關機廣告的營收，委實需要勇氣。

實際上直到現在為止，榮耀智慧屏依然沒有推出開關機廣告。那麼，榮耀智慧屏逆流而上，勇於打破行業“潛規則”的底氣是什麼？

第一，以消費者為中心。誰都明白消費者的重要性，但電視廠商往往在實際經營過程中變樣走形。趙明表示：“榮耀智慧屏自2019年推出以來，一直堅持開關機無廣告，目的就是為了把最佳的使用體驗帶給消費者。也有很多人建議我們把開關機廣告加上，不用花費什麼成本，就可以為企業帶來可觀的利潤，但這不符合榮耀長期堅持的“以消費者為中心”的價值觀，在所有選項裏，我們始終把消費者的體驗放在首要的位置。”

《2021年智能電視開關機廣告調研報告》顯示，反饋“開關機廣告過長”的被調查者佔比高達83.3%。顯然，就用户體驗來看，開關機廣告的用户體驗非常差，但用户只能接受。84.85%的被調查者在使用時才發現有開關機廣告，購買前已知曉的被調查者佔比僅為9.6%。對於大多數消費者來説，電視買都買了，且已安裝好，總不能因為開關機廣告而去退貨，很有可能商家也不會因為這個原因給消費者退貨。電視廠商就是吃準了這一套，所以才敢在開關機廣告上玩出花樣。

在賺錢和消費者之間，榮耀智慧屏選擇了後者，科技行業的歷史告訴我們，以“消費者為中心”才能走得更遠，為了短期的利益而犧牲消費者，只會讓消費者遠離它。

第二，以科技創新為底色。定價策略只是行業競爭的一部分，歸根結底還是要靠產品説話，而產品則是一家公司是否有科技創新實力的檢驗員。在雙11大促第一天，榮耀智慧屏X2 65英寸的單品銷量和銷售額就一舉斬獲了京東家電開門紅雙冠軍。這充分顯示了消費者對榮耀智慧屏的認可度。

與其他電視產品相比，榮耀智慧屏X2的亮點有很多，比如10.7億色廣色域全綵屏、魔法畫質引擎、獨立大音腔設計、全程DC調光、高速雙頻WLAN芯片、Magic UI、更可靠的熱設計等等。

為了將“以消費者為中心”的價值觀貫徹到底，榮耀智慧屏X2還將在11月11****日當天提供三年整機質保服務，解決消費者的後顧之憂。通過此舉，讓我們看到了榮耀對品質的自信。

我們經常説“存在即合理”，但電視開關機廣告這種典型的置用户體驗於不顧的行為，怎麼説都不合理。

多屏協同成大屏行業競爭關鍵之一

奧維雲網預測，2022年中國彩電行業剛性需求規模總量在4000萬台左右，其中更新換代需求已成為彩電行業增長的關鍵，如果是2013年就買過互聯網電視的用户，至今已有近8年時間。

**電視行業的增量主要來自於改善型，這意味着電視廠商必須從根本上對自身進行改變，**首先是對價格戰的態度。價格戰某種程度上是非常有效的，但價格戰的實質是“殺敵一千，自損八百”，電視廠商收穫了銷量，卻輸了利潤。因此，電視廠商如果還是糾結於價格戰，無異於“自尋短見”。

據郭靜的互聯網圈觀察，改善型用户需求的典型特色是，對畫質、音效、功能等方面有更高的要求，屏幕尺寸方面，55～75寸之間最受用户青睞，以往消費者可能會跟銷售人員説，“我打算買多少錢價格的電視”，改善型的消費者可能更希望看到電視的具體亮點，比如幾款產品一對比，畫質、音效等差別立刻就顯現出來，消費者不會再因為差價幾百元錢就糾結不已，一旦產品能切中消費者的要點，他們下單的手速非常快。

上一代互聯網電視最大的作用是普及了“電視聯網”以及大屏，讓更多的人從傳統彩電走向互聯網電視。但從當前的情況來看，上一代互聯網電視的發展明顯遭遇瓶頸。

電視屏的關鍵是，要找到自身的準確定位和應用場景。現在是智能家居時代，消費者家中的所有家電類設備都加入到聯網陣營當中，冰箱、洗衣機、門鈴、電燈、插座……我們離真正的智能家居時代並不遠。

而電視屏則是手機、PC、平板、手錶等多屏連接互動的一部分，電視屏是不可或缺的，這顯然又是電視行業的新機會，多屏協同成大屏行業競爭關鍵，比如榮耀智慧屏X2，它的投屏可以實現秒級連接，超低時延投屏，弱網/干擾環境網絡仍能做到流暢播放不卡頓、無花屏，支持隱私投屏保護用户隱私。它還能跟手機、平板之間互聯互通，聯動智慧屏的手機可反向控制大屏，可實現觸控屏功能、鍵盤功能、揚聲器功能。

對傳統電視廠商來説，要想走出舒適區並不容易，但考慮到電視行業的現狀，電視廠商必須敢於突破，從現實出發，而不是侷限於電視屏本身，將它與手機、PC、平板、手錶以及智能家居等相互連接起來，才有可能滿足用户的需求。

目前已有不少電視廠商支持視頻通話、視頻雲監控等功能，這類功能無疑提升了電視屏的價值，它不再侷限於看電視本身。

取消“開關機”廣告，這一看似簡單的舉動其實並不簡單，雙十一來臨，榮耀智慧屏X2主打的“開機無廣告”特色，究竟會不會有消費者吃這一套？我想，沒人會喜歡買電視機看廣告吧？要是每天都看一次，真的要瘋了。同時，雙十一當天購機還可享受三年整機質保服務，真正的解決了消費者關心的售後問題，非常的值得關注。

文/郭靜，微信公眾號：郭靜的互聯網圈