直播間,失意中年企業家的“收容所”_風聞
首席人物观-首席人物观官方账号-纵观TMT风云人物,读懂时代商业逻辑2021-11-12 15:03

作者|小葵
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場館
2013年11月16日,京城最受歡迎的都市報之一《新京報》,在頭版説了兩件事。
頭條是重磅的《中共中央關於全面深化改革若干重大問題的決定》,包括單獨夫婦可生二胎、勞動教養制度廢止、取消學校行政級別、高考擬不分文理科等。剩下二分之一版面,是新東方20週年的廣告。
對於生活在這座城市的2000多萬人口,這是一個尋常的冬日。氣温 0 到 12 度,天氣晴朗,若在傍晚立於長安街上,大概率能看到西山的落日餘暉,直到夜幕逐漸合攏,將這座城市温柔包圍。
對於51歲的俞敏洪,這是特別的一日。
20年前的11月16日,他在母校北大附近的一間破舊教室裏創辦了英語培訓學校新東方。20年後,當他走上舞台發表主題演講《堅信理想的力量》,台下已經坐了5000名從全國各地趕來的新東方員工。他們中間的大多數,生平第一次走進這間有着恢弘氣勢和國家意義的大禮堂。
獲得這項殊榮的,只是新東方龐大帝國的極少數。5年前,這家公司在紐交所上市,到2013年時,員工數量已經突破3萬。
那晚站在人民大會堂舞台上的俞敏洪,將新東方的成功形容為,“一幫卑微的人,實現的一個偉大的夢想”。他數次提到偉大,“我們一起幹的事在這個時代,或者下一個歷史階段裏,一個偉大的事業”。

如此激盪的敍事風格,在8年後看來已經恍如隔世,但對於彼時彼刻的俞敏洪,澎湃衝蕩在他的血液裏。他談到自己的理想,最早只是離開農村,此後逐步升級,到如今,他真切希望着能為中國的教育和文化、進步和發展、透明和公平,貢獻自己的力量。
掌聲,無數次在那天的人民大會堂響起。當自我價值的實現上升到家國情懷的高度,毫無疑問,這是屬於依靠讀書改變了命運的北大畢業生的高光時刻。
美國國父本傑明·富蘭克林曾經説過,世界上有三樣東西是極端堅硬的:鋼鐵、鑽石以及認識自我。
對於馳騁商場的創業者而言,取得商業層面的世俗成功的那一刻,比如上市敲鐘,固然是值得追崇的,但那些由極大自信支撐起來的自我展現時刻,同樣珍稀。一個又一個這樣的時刻疊加起來,便會成就更強大堅硬的自我。
曾經在新東方帝國中留下濃墨重彩的前員工羅永浩,原本期待在2018年5月15日的鳥巢收穫這樣的高光時刻。在提前一個月就開始的預熱中,他反覆強調這場活動的非同尋常:“錘子史上最牛的重磅產品鳥巢發佈會”。37000張門票,在活動開始前5天就全部售罄。

如果説人民大會堂作為新中國誕生建立的標記物,是老一輩企業家的精神圖騰,承載過北京20008年奧運會輝煌的鳥巢,無疑是屬於新一代企業家的。人類對於宏大以及掌控力的嚮往,會在站在巨型場所 C位的那一刻,要麼夢想成真,要麼被容器所吞噬。
很遺憾,在 2018 年 5 月北京那個下過雨的夜晚,羅永浩等到的是後者。
2017年的逆風翻盤,原本是羅永浩奔向鳥巢的底氣。那一年,原本遊走在瀕死邊緣的錘子科技拿到了10億融資,公司總部遷到了成都,更加尊重市場而非老羅喜好的堅果系列,也逐漸打開了市場,成立5年之後,錘子科技終於迎來了第一個盈利年,企業家羅永浩,也終於有了點模樣。
然而,曾經為商業作出讓步的“自我”,再一次支配了羅永浩。
他曾經強烈地想要改變世界,就像喬布斯那樣。“世界上唯一一個會做手機的人是喬布斯,但是他死了,我感覺這個重任落在了我肩上”,他甚至説,“洗臉時發現額頭上隱隱有一個‘王’字,忽然感到我的公司要改變世界了。”
那晚在鳥巢發佈的TNT,便承載着他這樣的野心,但最終,那座上演過人類美學奇蹟的巨型體育場,吞掉了一切關於技術和商業的野望。數萬人聚集讓信號失去穩定,TNT 的現場演示變成一場災難,羅永浩只能用一句“理解萬歲”敷衍帶過。而9999元的價格公佈時,現場陷入安靜——事後看來,那是 TNT 徹底失敗的隱喻。
那也成為錘子科技最後的高光時刻。自那之後,圍繞這家公司的最好消息,是字節跳動的接盤。
02
失意
小説《約翰·克里斯朵夫》中,音樂家約翰從小地方到大城市追求音樂夢想,在殘酷現實中,他如堂吉柯德一般橫衝直撞,勇敢與充滿潛規則的骯髒社會作鬥爭。
翻譯家傅雷曾經評價它,不止是一部小説,而是人類一部偉大的史詩。他提煉其中精神:
“真正的光明絕不是永沒有黑暗的時間,只是永不被黑暗所掩蔽罷了。真正的英雄絕不是永沒有卑下的情操,只是永不被卑下的情操所屈服罷了。”
有人將這本書視為靈魂的安慰劑,有人將它視為指引人生的燈塔。而10歲時就在家附近少年宮讀完這部130萬字長篇小説的李國慶,顯然把自己當成了“約翰”——他的一生,都沒有停止戰鬥。他亦不在乎輸贏,似乎放飛自我,縱情表達,便是屬於他自己的高光時刻。
“李約翰”第一次展示自己的戰鬥力,是在噹噹上市後不久。因為不滿投行故意壓低市值,他在微博上發佈了一首遍佈“京罵”的搖滾歌詞,引來兩位摩根士丹利女員工的反擊,雙方在微博展開了激烈罵戰。期間,他嫺熟使用的髒話,讓妻子俞渝也“無地自容”。

後來,李國慶就索性把微博簽名改成了:我口無遮攔,多有得罪,請海涵。
再後來,俞渝也站在了他的對立面。最終李國慶離開噹噹,創辦新項目“早晚讀書”,夫妻離婚成為一場綿延不絕的持久戰:李國慶上演了在騰訊採訪現場摔水杯、帶隊回噹噹搶公章的戲份,長久沉默的俞渝,也通過公開曝光李國慶雙性戀等方式,予以回擊。
這些戲份充滿不堪,互聯網創業的體面和光鮮被撕成碎片。但李國慶似乎樂在其中。人生跌宕起伏的刺激感,讓他更真切地代入進前人角色。
就像他最佩服的文人蘇東坡,“他(蘇東坡)的一生,大起大落,屢遭迫害,可以説是九死一生,但始終以微笑面對人生的逆境。對生活的樂觀態度,才是最寶貴的心靈遺產”,在一則抖音短視頻裏,他不無驕傲地自誇:“老李就得了蘇東坡的真傳。”
與李國慶的高調不同,作為主播的羅永浩,似乎把所有的表達慾望都放在了直播間裏。
他沉默了許多。他盡職扮演着那隻“招財貓”的角色。在抖音直播帶貨漸入佳境後,好友黃章晉打趣他,“看到你,就像看到一台胖胖的印鈔機”,他馬上糾正:招財貓,一隻揹着重債的招財貓。
2020年4月1日,失意企業家羅永浩,變成了抖音帶貨主播。那晚,4800萬人進去過直播間,他們沒有等來老羅的段子,倒是看到了他因為失誤鞠躬道歉時,露出的毛髮稀疏的頭頂。直播快結束時,他為了展示一款剃鬚刀的效果,在鏡頭前颳起了鬍子。
那晚,羅永浩直播間的成交額為 1.1 億元——超過了很多小城市百貨商場一年的收入。

直播帶貨讓羅永浩的債務以超出外界預想的速度減少着。上一段創業失敗的傷痕,似乎也被時間和數據逐漸彌合。但有些記憶,恐怕會更長時間地盤踞在羅永浩的回憶裏。
比如把錘子科技賣出去的那天。接盤的字節跳動買下了錘子科技的團隊、專利和知識產權等資產,羅永浩沒有跟過去。一方面是對方出於風控的考慮,一方面,羅永浩也沒想退休。
最後的交接在2019年的一個春日裏進行。在錘子科技,羅永浩的辦公室是個裏外間,最裏面的那間屋子相當於多功能室,心情鬱悶的時候,他會在裏面摔東西,特別焦慮不想見人的時候,他會躲在裏面不出來。還有兩三次,他貓在屋裏痛哭過。
告別那天,他沒有勇氣再多看一眼那間屋子。那個他最脆弱之時的容身之所,從那天開始,便不再屬於他。那層堅硬的殼,碎了。這是失意者的代價。
他後來形容那種感覺,“你能接受一個人被判了死刑,但你不想看行刑過程。”
將李國慶和羅永浩推向“失意者”身份的所有因素中,時運固然重要,但最終還是個人因素佔據了大頭。他們或是因為對行業形勢和難度的估計過於樂觀,又對個人能力過於高估;或是因為與最重要的人關係破裂,生意無以為繼。
相比之下,俞敏洪的失意更像是一場歷史必然。當“雙減”政策落地,教培時代結束,在時代紅利中躺贏的教育機構們,只能轉型或者退場。
前兩年,俞敏洪還因為針對女性的不當言論被全民討伐,一夜之間,他成了那個悲情的、似乎值得被所有人憐憫又尊重的角色。
他慷慨悲歌,在9月份停止中小學生招收時説,「大不了嘗試所有業務都失敗了,新東方賬上沒錢了,我們喝頓大酒就散夥。」此外,新東方對已經繳費的家長實施無條件退款,不拖欠被遣散員工的工資,在教培機構的倉忙退場中,這些本屬正常的操作,變成了一場體面。
生意場上失意的俞敏洪,獲得了輿論場上的勝利。而在短視頻世界裏,民意可以具化成流量,這也是互聯網世界裏一切交易的基礎。俞敏洪拿到了通往新世界的入場券。
03
礦山
但新世界並非總是滿樹繁花。
對於投身1849年美國加州淘金熱的大多數勇士而言,黃金更像一種詛咒。
短短几年裏,多達30萬人湧向美國西海岸,他們每天泡在礦山裏,尋找着金色的希望。有時候,這需要很多很多的時間,但更多時候,需要很多很多的運氣。很多人在運氣來臨之前,先耗光所有,甚至付出了生命的代價,連最早在加州發現了黃金的鋸木廠老闆馬歇爾,最終也因為工廠倒閉而破產。
類似的故事也在短視頻世界裏每天上演。流量就是黃金,在每個人關於未來和財富的憧憬中,閃爍着誘人光芒。而直播間,就是主播們的礦山。
失意中年企業家們,相聚在“礦山”。過往名氣成為他們流量池的基礎。
李國慶找到了他的流量密碼,噹噹就是他最重要的背書。在短視頻裏,他時常把這些話掛在嘴邊:“咱也是叱吒風雲的企業家”、“直播的初心不是為了賺錢,就是為了重戰百貨江湖”、“老李在噹噹這15年的百貨啊,我幹了15年的百貨,那銷售額也過千億好嗎?”。
除了反覆強調過去的成功,那些在過往被反覆驗證過的更容易帶來關注的戲份,也被他複製了過來。10月,他在直播間裏展示了自己“搶”來的公章,還把它別在褲腰帶上。

這個出格之舉確實為李國慶贏來了些許關注,但人們又很快散去。時代已經變了。當年人們還能在微博上耐心圍觀李國慶與“大摩女”的口水戰,如今,發達的內容消遣產品把人們的時間切成無數碎片,新瓜又一個接着一個,靠陳舊八卦獲取的流量,總是來得快,去得更快。
這與李國慶的預期並不相符。
這位血液裏流淌着戰鬥因子的創業者,在2020年10月入駐抖音,當時他明確表態自己不會做直播帶貨,還評論羅永浩,“如果一個企業家做自媒體、掙廣告費或帶貨,我覺得很荒唐”。再往前的採訪中他還提到:“不同的名人帶貨、做廣告,很難説不是在透支自己的信用,危險很大。”
但僅僅半年後,他自己也高調入場,開始直播賣白酒,繼而進軍百貨品類。
李國慶入場時,羅永浩直播帶貨剛滿一年,來自蟬媽媽當時數據顯示,“交個朋友”直播間在過去一年中帶貨總 GMV 達到31.5億,穩坐抖音直播“一哥”位置。顯然,當一件事情的確定收益大於風險時,李國慶眼中的“危險”便不值一提了。
不過,至少到現在,李國慶的礦山收成還不算好。
他現在擁有 177 萬粉絲——羅永浩有1872萬,俞敏洪有556萬,在抖音這座巨大的金字塔裏,毫無疑問,他距離塔尖還太遠。流量差異最終也體現在成交額上。數據顯示,李國慶最近30天的日均銷售額為265.7萬,而羅永浩“交個朋友”的日均銷售額為2073萬,接近他的8倍。
但對於羅永浩而言,這些數據的意義,只是還債進度條。
他曾經詳細描述自己第一次見到錘子第一款手機的場景,結束一場應酬飯局回到公司,聽到屋裏的人在哇哇亂叫,見他跑進去,“那幫傻小子”都圍過來説:發財了,發財了,發財了。所有人都很激動,羅永浩當場預測它至少賣出100萬台,大家一起暢想將來如何買遊艇和飛機。每個人臉上,都洋溢着幼稚、愚蠢、興奮和特別熱血的表情。

而在新公司“交個朋友”,那些激動不再屬於羅永浩。
他最近已經明確表示,等債務還清會重返科技行業。根據此前媒體報道,債務還清的時間,可能是今年年底。
雖然毫無熱愛可言,但羅永浩在直播帶貨的“礦山”裏,真真實實挖到了“黃金”。他甚至擁有了比財富更重要的收穫:對商業規律的尊重,以及名聲的恢復。
他曾經無比傲慢。他滿懷信心衝進手機賽道,試圖用自己的偏執改變它,卻撞得滿頭是包。關於他在投資人面前的青澀曾經被廣為報道:聊天沒幾句,就開始埋頭看手機,不搭理對方,後來作為天使投資人和好友的唐巖批評了他。
唐巖一度苦惱於如何幫羅永浩搞定融資。投資圈的人最初對羅永浩並不熟悉,只覺得他是個瘋瘋癲癲的砸冰箱的瘋子。不過,這幾年跌宕的創業經歷,已經成為羅永浩最好的商學院課程。而“真還傳”的故事,大概也會成為他下一段里程的背書。
這份背書,彌足珍貴。
04
紅利
十年前,羅永浩在演講中經常提到一句話:一個人生下來就註定是要改變這個世界的,要麼把世界變好一點,要麼變壞一點。
這些充滿理想主義的話語,曾經激勵很多年輕人。反之,也成為羅永浩的紅利。當他發佈第一款錘子手機時,當他第一次出現在抖音直播間裏,打開錢包支持他的年輕人裏,很多都是在為曾經被他打動的那一刻買單。
李國慶只能繼續挖掘噹噹的紅利。
他不忘把過往的成功掛在嘴邊。在短視頻裏聊起對羅永浩要重返科技行業的想法時,他先表達了佩服,很快開始自誇:“不過,我建議他也重返科技行業,因為他畢竟不是做百貨零售的,不像咱老李在噹噹,不論圖書百貨,咱乾的就是網絡零售,我可得一直堅持下去,重戰百貨江湖。”
評論區裏有人提醒他:老李呀,清醒一點,噹噹某種意義上來説已經不是你的了。
今年11月10日是噹噹成立20週年,他在辦公室裏切了生日蛋糕,發表祝辭,兩位沒有標註身份的男士站在他身側。但評論區裏響應者不多,有人問:“這是噹噹流亡董事會嗎?”

變化是這個世界的永恆主題。只是有人選擇假裝沒看見,有人選擇主動去擁抱。
羅永浩公開表達去意的這個冬天,俞敏洪入場了。11月7日,他在抖音開啓直播首秀,開始帶貨賣書。在宣佈要帶領新東方老師轉戰農業直播後,11月11日晚上,他又開播了,但並非坊間關注的農產品帶貨,上架商品還是針對大學生的新東方線上課程。
開播僅4分鐘,直播間就突破了10萬點贊,彈幕裏不斷出現:俞老師加油,支持你;精神領袖,佩服你;為鄉村振興出力;想去新東方上班。
有人還感慨:看到俞敏洪親自下場直播帶貨,才真正意識到,教培時代似乎真的已經結束了。
從羅永浩、李國慶到俞敏洪,這三個失意中年企業家的轉身,背後都有時運的變遷。人人都能造手機的時代結束了,夫妻店時代結束了,教培時代結束了,至少在他們真正找到下一段征程或者完成轉型之前,直播間,成了最好的收容所。
某種程度上,這也是上一個時代給他們留下的紅利。
在那個創業者更願意追崇遠大理想的年代,他們積極探索商業模式,也勇於表達自我,建起更有影響力的個人IP。如今,創業者們對於無關商業的輿論場的激戰都習慣避而遠之,自我的消亡已經成為主流,更豐富飽滿的個人IP,便也不再重要了。

許知遠曾經在《十三邀》欄目中採訪俞敏洪,節目上線前,官方微博使用俞敏洪所著的7本書名,作為這場訪談的預告:
我曾走在崩潰的邊緣/挺立在孤獨、失敗與屈辱的廢墟上
在絕望中尋找希望/讓成長帶你穿透迷茫
願你的青春不負夢想/在痛苦的世界中盡力而為
對於這些曾經失意的中年企業家,不同的聲名讓他們在短視頻世界裏有了不同的開始,但適應能力的不同,會帶給他們不同的境遇。世界總在變化,舊世界價值連城的寶物,在新世界裏可能一文不值。
但總有些東西,是可以跨越文化、時代甚至語言,實現相通的。比如在絕境中尋找希望的努力,在痛苦中奮力前行的堅強。而這些故事和力量,也會長長久久地被傳頌,影響一代又一代的年輕人。
圖片來源於網絡,侵刪