社區的想象力上限，被小紅書們刷新了_風聞

　　對社區產品的傳統發展邏輯，也需要改變了。

　　採寫 | 何然

　　近日，有媒體報道稱，小紅書已完成新一輪融資，投後估值 200 億美金。該輪融資由淡馬錫、騰訊、阿里等領投。

　　此前，小紅書已經完成了 5 輪融資。2018 年 6 月 D 輪融資時，小紅書估值約 30 億美元。今年年中，曾有消息表示，小紅書估值超過 100 億美金。如今，不到半年，小紅書估值再翻倍。

　　社區產品在中國互聯網界一直被看作是「難啃的骨頭」。從明確社區理念、打磨產品機制，到積累用户、保持活性，一個成功的社區要在每個節點上做到位。

　　社區的成長還需要時間。成熟之前，一款社區產品的價值似乎很難被外界看見。今年是知乎的十週年，快手的十週年，B 站的十二週年。這些產品經歷了十餘年的發展、迭代才走到了上市節點。

　　小紅書是 2013 年上線的，最早以分享海淘好物起家，之後，產品一直在往生活方式的社區方向延展。一位業內人士表示，新一代社區產品的發展上限正在被刷新，社區的價值也在被市場重新定義。

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　　估值社區產品的新邏輯

　　社區是一個怎麼的產品？

　　2019 年，在極客公園 rebuild 大會上，小紅書產品負責人櫻木對小紅書的描述，或許能回答這個問題。他説，小紅書是個社區，用户在這裏以內容為媒介，找到自己想要的生活方式，或者感興趣的人，最終完成一次「有意義和價值」的消費。

　　社區是形式，內容是介質，重點是人。這是小紅書做產品的底層邏輯。

　　小紅書創始人木蘭不止一次説過，「社區不是內容的集合，是人的集合」。總結小紅書 2020 年的變化，瞿芳提到兩個關鍵詞——「煙火氣」和「人情味」，背後關注的還是「人」。

　　做社區產品，普遍會面臨的挑戰是，如何激活普通用户的創作熱情，提升用户參與度，保持社區活力。

　　通過對產品機制的打磨，小紅書有了自己的解決方案。

　　比如，小紅書主打 UGC 模式，首先要做的便是降低創作門檻。於是，小紅書推出了一系列濾鏡、標籤、貼紙等輔助工具，同時通過內容規範制定、設置特定話題等，引導非專業用户進行內容生產。

　　此外，創作需要被激勵，作品被看到甚至有反饋，才能讓用户有更多積極性。在流量分發機制上，小紅書選擇重內容輕粉絲，只要筆記原創度和互動率夠高，就有機會獲得更多的推薦流量和曝光。對普通創作者更友好。

　　據第三方平台易觀發佈的數據顯示，截止 2021 年 8 月小紅書月活用户約 1.6 億，同比 2020 年 1 月 ( 2020年初 ) 增長 97%，日活用户同比增長 110%。

　　從明確社區理念、產品機制打磨，到用户積累，優質社區的養成都需要極高的時間成本，而小紅書用八年時間，在這些關鍵點上實現了突破。

　　這就不難解釋資本市場為何給予小紅書 200 億美金的估值。這類社區產品本身就是稀缺的投資標的。

　　過去一年，同為社區型產品，知乎在紐交所上市，快手在港股上市，B 站也實現了赴港二次上市。具有成熟產品機制，強用户粘性的社區產品，其平台價值也在被市場放大。

　　早在 2019 年一次公開演講中，華興資本董事總經理劉佳寧指出，互聯網綜合社區的價值還未被充分挖掘。

　　另有行業觀點表示，對於社區產品，資本市場的估值邏輯，不在於產品當下階段的營收規模和盈利水平，而是看其模式能否代表未來的趨勢。

　　02

　　小紅書的「破圈」

　　今天，當我們提到「小紅書」，指代的不僅是這個產品。我們還賦予了它更多意義。

　　比如「這家餐廳挺小紅書的」，是把它當作形容詞，用來概括具有精緻、美好等元素的事物。再比如，「我在小紅書上看到了一家餐廳，推薦給你」，這裏小紅書指向一個關鍵動作——「種草」。

　　當一款產品的名字，從名詞變成一個動詞或者是形容詞時，便意味着這個產品有了規模化的用户基數，產品深入滲透進用户的生活。就像百度是搜索，淘寶是線上購物，微信是通訊。

　　小紅書也處在類似演進中。實際上，這個社區產品已經完成了「破圈」。

　　首先是內容破圈。近年來，美食、健身、家居裝修等內容的比重在小紅書的增長迅速。小紅書實現了從「垂直到泛化」的突破，兼容了更為多元的內容品類和用户需求。

　　比如，2020 年 2 月，美食類消費的 DAU 超過美妝，一度成為第一大內容垂類。從明星、博主到普通用户，他們都在小紅書裏自發分享美食內容。易觀 2021 年的一次調研顯示，有超過 5 成的年輕人從小紅書學習美食菜譜。

　　品類拓展同時，其內容的知識感與交付感也在加強。比如，在小紅書裏搜索「滑板」，會看到「入門、雙翹、代步、初學、滑板店」等諸多細分類目，不同學習階段的滑板愛好者都能夠按需找到合適的筆記內容。

　　小紅書創始人木蘭｜小紅書

　　其次是內容形態的破圈，向視頻化升級。

　　產品層面，小紅書在 2020 年推出了「小紅書視頻號」，以完善視頻創作能力。比如支持最長 15 分鐘視頻發佈，允許創作者自建視頻合集等等。

　　用户激勵層面，小紅書曾宣佈推出 100 億流量向上計劃，針對視頻創作者、直播創作者和泛知識、泛娛樂品類創作者，進行定向扶持。

　　對此，木蘭稱之為「以視頻化驅動，進行社區 2.0 的升級」。

　　最後是用户破圈。在內容多品類和多形態發展的促進下，小紅書的目標用户也在泛化。一個明顯的趨勢是，小紅書的男性用户快速增長。2021 年 8 月，小紅書男性註冊用户佔比達到 30%。

　　更重要的是，小紅書的主體用户是年輕人。數據顯示，小紅書的 90 後用户佔比在 70% 以上，95 後用户佔比超 50%。高質量、高粘性的年輕用户羣體是小紅書的核心優勢，他們既是小紅書生態中內容的消費者，也是活躍的分享者。 

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　　小紅書商業化的想象力

　　破圈背後，小紅書的商業價值體現在其具有凝聚年輕人羣。對品牌的吸引力，是小紅書提升社區價值的另一個支點。

　　商業化，對平台而言是完善商業模式，實現自我造血的重要環節。對用户來説，內容創者也不只是為愛發電，而是可以通過創作帶來影響力價值和經濟價值的雙重回報。

　　目前，社區產品提升商業化能力的普遍方式，是挖掘社區內的流量價值，通過公私域結合，優化流量分配機制，實現品牌精準營銷等效果。

　　小紅的商業化還處在逐步加速的早期。針對公域流量的開發，小紅書起步較早。小紅書通過將有相似需求和消費能力的消費者聚集到一起，促進用户利用碎片化時間，在分享社區中進行瀏覽或者分享自己的購物心得，激發用户對於分享的優質產品的購買慾望。

　　比如，用户在小紅書裏養成了搜索獲取內容的習慣。搜索行為通常由較為直接的需求引發，因此對於廣告主是具有高價值的流量類型。

　　針對私域流量的挖掘，2021 年 8 月，小紅書進行賬號體系改革，幫助用户和向商家縮短交流、交易鏈路。 

　　在商業基礎能力的完善下，品牌商既可以通過廣告投放的方式觸達消費者，也可以通過小紅書商城直接向用户銷售商品。

　　2021年首屆小紅書未來品牌大賞，小紅書創始人木蘭與元氣森林創始人唐彬森、泡泡瑪特創始人王寧、完美日記創始人黃錦峯、茶顏悦色創始人小葱對話｜小紅書

　　在這之下，小紅書對於品牌的意義就不只是廣告投放和流量渠道，品牌甚至可以將小紅書當作自身的孵化地。

　　完美日記創始人黃錦峯就曾表示，小紅書在其品牌打造的過程中創造了不可替代的價值。最早，完美日記開始在小紅書上做營銷，依靠大量生產優質內容 KOC 的分享和推薦，迅速樹立了自己的品牌形象，之後帶動力產品銷量的增長。

　　對此，小紅書 CMO 之恆曾解釋新品牌在小紅書的進階規律。之恆提到：「對於新品牌來説有三個階段：第一是匠心產品走向市場；第二是通過種草打透細分心智，帶動關注量、搜索量、銷量；第三是用户對產品有更深認知之後的品牌建設階段。搜索量起來就意味着『種草』的拐點到來。」

　　消費者不僅想擁有商品本身，也想擁有它背後的整個生活方式，他們也不只是需要完成一次消費，而是需要完成一次附着意義和價值的消費。這是如今新消費的大趨勢。

　　小紅書能夠促成「有意義」的消費。這是小紅書未來商業化的想象力所在，也是其更長遠的價值所在。

　　*頭圖來源：視覺中國

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