環球網校伊貴業：職業教育的破局與新局_風聞

把環球網校做到理想成功的狀態，幾乎成了伊貴業的某種“執念”。

他從通信轉行到教培，最初的原因是看好行業發展前景。後經歷了企業的變局與破局，伊貴業對教育有了更深的思考。與此同時他知道要做好這件事，並非易事，這更激發了他探索的慾望——“有挑戰，我就想要一直去嘗試、去突破。”

如今，環球網校來到18歲，推出了聚焦新職業技能培訓的業務主品牌“環球青藤”。

伊貴業坦言，這是職業教育的必然選擇。有機遇，但很多事做起來依然艱難。

不過，他不打算回頭。

撰 文 | 大 餅

圖 片 | 子 悦

一直做職教的環球網校和其母體公司北京環球興學科技發展有限公司（以下簡稱“環球興學”）一起走過了18年的風雨歷程，聲名在外。

如今，環球興學在繼續聚焦於職業資格考試業務的網校業務的同時，推出了聚焦新職業技能培訓的“環球青藤”業務主品牌。要“打造面向就業和職業提升的終身學習平台”。

這無疑是一次業務與品牌的全新升級，也是環球網校一路闖關到今天的又一次破局之行。

一路破局

“從環球網校到環球青藤”

環球網校曾經歷巨大的變局。“挺曲折的”、“非常危險”，伊貴業這樣形容那段歲月。

2010年，當時的母公司環球雅思在美上市，後因在二級市場發力不足，在線教育業務團隊集體出走，公司內部一盤散沙。環球網校幾乎要被放棄。伊貴業主動請纓，藉助自身的管理經驗帶領骨幹老師重新梳理教育目標，實現了個人從技術高管到業務高管的轉型。

2015年，他又一次站在了十字路口，在這一年伊貴業選擇引入互聯網直播平台YY作為大股東，用對賭的方式繼續深耕，在內部機制和外部政策的變動中探索出路，帶領環球網校開啓了二次創業的征程。“如果對賭沒完成，很可能這個企業就沒了。”

環球網校圍繞直播課堂和移動學習兩大主線產品實現了互聯網化升級，並於當年完成收入同比增長50%。經過三年的對賭鏖戰，環球網校不僅實現了扭轉預虧的頹勢，更是實現從虧損2000萬到盈利4000萬的逆襲。伊貴業也在2017年對賭完成後成為環球網校的大股東，正式操盤環球網校走向一條穩健發展的道路。

“2018-2020年，我們苦修內功，繼續尋求業績增長，公司在團隊協作、產品營銷升級和新業務探索創新的合力下成長壯大。”去年，隨着政策不斷調整變化，由環球網校全新升級為業務主品牌環球青藤，開始在技能培訓方向孵化和擴展。而環球網校作為承載職業資格考試類業務的定位，退居為副品牌。“我們確立了由過去單一資格考證類平台，轉型升級為面向就業與職業提升的全品類終身學習平台的戰略定位。”

通俗講，是把平台的培訓科目拓寬，把用户的使用維度拓深。

“這個路徑既是職業教育不得不突破發展天花板的被動選擇，也是向更大範圍、更高目標發展的主動變革。”伊貴業表示，“這其實是大家都認可的職業教育最終的發展方向。”

伊貴業非常清楚，在這個時間點推出“全品類終身學習”戰略，和國家的職業需求大背景與戰略部署有密不可分的關係。

去年，新冠疫情成了不可控的“黑天鵝”事件，同時也剛好與國家大的發展週期的關鍵節點重疊了。

這個時點，中國處於發展中國家向發達國家發展的新階段，新興服務業和大健康幸福產業迅速興起人口紅利不再，人力成本攀升，傳統製造業面臨工人斷層的形勢。

隨着數字經濟對各行各業的升級改造作用日漸明顯，移動互聯網運營人才的需求將越來越旺盛，戰略新興產業又亟需高技能人才補充。而企業培養人才所花費的成本卻越來越高。

可以説，中國的社會變遷進入提速帶，跨品類學習和終身學習的趨勢已經將職業教育的多品類通道進一步打開。

另一方面，相較K12而言，職業教育的受眾需求分散，尤其是對於職場人士而言，大部分僅限於一次性消費需求，考過也即意味着可能不會再續保費或復購。雖然容量需求巨大，但是品類眾多，高度分散，每個培訓方向的天花板都比較低，這便在一定程度上加大了職業教育發展做大的難度。

如何立足新職業方向、開發更全的品類課程，開拓更多渠道實現靈活就業的新形式也成為了職業教育賽道探尋的共性商業模式。

“我們就是看到了這樣的發展趨勢，在這個時期進行了業務與品牌戰略的全新升級。” 

開創新局

“增強職業技能”

作為業務主品牌的“環球青藤”有哪些業務板塊，商業模式是否清晰？

從教學模式來看，環球青藤採用OMO的模式。這符合伊貴業定義的使命：“科技賦能教育，讓學習更高效”——找到最好的內容，把它變成最優的教學產品，尤其是藉助在線的模式和科技的手段，讓它的傳播效率最大化。

從業務板塊所屬產業來看，主要分為四塊。包括數字經濟、幸福產業、製造業以及自由職業方向。目前環球青藤在運營電商、數據商業、創意設計、個人成長、健康心理、IT技術等多個方向上都開設了專門的課程。

圖片來源 | 環球青藤官網

細化來看，對於一家職業培訓企業來説，課程研發永遠是其發展的根本。環球青藤如何保證其課程的前沿性和科學性、同時兼顧課程的復購率？

“職業技能課程的研發過程無論從縱向還是橫向來看，都難得多。”

縱向來看，它既需要不斷在用户需求上試錯迭代，又需要在教學內容上不斷調整，這塊的投入比資格考試業務要大得多。”

橫向來看，它非常考驗對垂類人才的孵化和管理能力。

對產品經理的要求就非常高，要懂這個行業，要研究行業具有前瞻性的趨勢，要了解隨着企業不斷發展需要的人才具備怎樣的新技能。與此同時，他還擔任跨界的角色，要結合前沿企業中有經驗的工程師輸出的技術，用教學設計和互聯網產品設計的經驗，做成適合線上學習的課程。

目前，環球青藤建立了一套完整的課程體系，基於崗位能力形成課程的進階方式。

“我們的產品經理出完教學大綱，會找一些自身在企業裏邊的講師，或者高校的老師去做課程，再用直播訓練營的方式帶着剛上崗的學生進行理論學習。”

“在學生完成線上課程學習之後，如果真的要從事這個方向的工作，我們會推薦師傅對他提供大概半年時間的在崗輔導。我們的師徒配比大概是一比二十人。再進一步，學生就進入到中級課程的學習，之後還有終級課程。”

伊貴業一直相信，打造擁有競爭力的產品體系，是職業教育企業擁有核心競爭力的關鍵。

擁有競爭力的產品體系包含什麼內容？它包含課程設計、課程門類、課程質量、師資團隊、服務温度、科技與內容的結合等。

在傳統的教與學過程中，“教”與“學”往往很難形成真正的匹配。知識的傳遞與接收不對稱，知識的傳遞與需求不對應，傳遞的節奏與能力不適應，是定位到每個學習個體上普遍存在的問題，導致“簡單的重複學，複雜的沒學會，學會了用不上”。伊貴業進一步闡釋。

“而我們要解決的就是這個問題。我們通過智能技術打造‘千人千面真正懂學員’的智慧教育，歷經五代研發的雲私塾Pro基於對學習基礎的測評對學員進行分類，針對不同類別學員為其打造高效的學習路徑，有效縮短備考時間，提升學習完成度和通過率。其通過知識圖譜的技術將學科的知識進行量化和標籤化。”

當然，再能力不凡的機器也無法取代教師的角色，環球青藤也在不斷以先進的技術手段提高老師和學生各自的生產力——教學質量和學習效率。

“因此在技術賦能之外，還要從內容與服務的底層邏輯深挖細耕，不斷強化護城河。”

把握大局

“緊跟新職業風向和用工缺口”

近年來，政策發佈多項文件支持職業教育的發展。無論是在大國工匠技能強國，還是五五分流同等地位、戰略產業全新升級都在大力支持職教。

另外，近日中辦國辦印發的《關於推動現代職業教育高質量發展的意見》，其中提到明確鼓勵職業教育，鼓勵上市公司、行業龍頭舉辦職業教育；健全多元辦學格局。構建政府統籌管理、行業企業積極舉辦、社會力量深度參與的多元辦學格局；鼓勵職業學校與社會資本合作共建職業教育基礎設施、實訓基地，共建共享公共實訓基地等條款，都對職業教育的中長期發展產生了重大而深遠的積極影響。

與此同時，近期人保部推出《關於職業院校畢業生參加事業單位公開招聘有關問題的通知》強調，國家積極推動職業院校畢業生在參加事業單位招聘等方面與普通高校畢業生享受同等待遇的要求，促進職業教育事業發展和技能人才隊伍建設。

但短期來看，“雙減”政策下，K12賽道的企業開始佈局職業教育，職業教育同樣也會面臨政策的強監管。

不過長期來看，這也是行業去蕪存菁的長期利好信號。

“在這種形勢下，成人職業教育的發展方向要廣挖深耕，不斷拓展天花板的高度與受眾覆蓋人羣；同時也要科技賦能，不斷提升學習體驗的效果和效率；要集結線上線下學習和應用場景，保證用户學得會用得好；要真正達到就業好、就好業、好就業的培訓目的。”伊貴業強調。

未來，環球青藤將一方面在職業規劃教育和能力測評上，聯合企業資源，為學員提供寒暑假企業參觀和實習服務，提供就業指導類公益支持；另一方面在人才培養供給上，環球青藤計劃以線上＋線下創業基地的未來學院模式，緊跟新職業風向和用工缺口，提供實用適崗的技能培訓。“環球興學，青藤矢志。我們會始終把握大局，用商業化手段實現社會價值的最大化。”伊貴業説道。