這就當師傅了？成功是命運的選擇而不是格局的必然！黃錚52條商業與人生思考_風聞

底層思維

1.2002年我去美國讀研究生認識了段永平，畢業後在Google工作時又離他家很近，所以開始幫他做一些投資。段永平對我影響很大，他不停在教育我首先要做正確的事，然後再把事情做正確。這個跟雷軍講的，戰術上的勤奮掩蓋不了戰略上的懶惰，是一個道理。

2.段永平會反覆嘮叨説要做正確的事，你每件事情出來的時候你要去想這件事情是不是正確的，是不是應該做的。

3.他有個思想的，叫做本分。本分的意思首先是説立足於為誰服務，第二個是説初心是什麼，你要不佔別人便宜。比方説在商業裏面，你在某一個局部獲得了一定的壟斷地位，那你是不是能夠堅持自己的本分？只賺取合理的利潤？當一件事情出現分歧的時候，或者説當一個蛋糕要分的時候，一刀切下去很難做到這個公平的時候，你是不是能夠首先去想是説盡我的本分，不佔別人的便宜。

4.本分文化在一開始樹立的時候其實是比較難的，因為在很多時候是違反人性的。我們從小時候生下來就會去搶東西吃啊，因為每個人都是這樣的，所以如果你能夠做到本分的話，那一定程度上你會贏得更多的朋友，然後周圍會聚集更多的人，別人會覺得跟你一起合作是一件很開心的事情。

5.段永平説快就是慢，慢就是快。他説用平常心來做事情會更好，他説其實平常人是很難有平常心的。

6.段永平還教給我一個商業的常識：價格圍繞價值波動。價格一定會波動，但只要你的價值提升，最終價格會和價值接近。這個常識讓你安心於增加企業的內生價值，不要過度在意資本市場的價格波動。

7.巴菲特講的東西其實特別簡單，是我母親都能聽懂的話。這頓飯對我最大的意義可能讓我意識到簡單和常識的力量，人的思想是很容易被污染的。

8.當你對一件事做判斷的時候，你需要了解背景和事實，瞭解之後你需要的不是睿智，而是面對事實時是否還有勇氣用理性、用常識來判斷。

9.常識是顯而易見、容易理解的，但我們各種因為成長、學習形成的偏見和個人利益的訴求矇蔽了我們，讓我們對這些常識視而不見。

10.大部分知識是沒有用的，遇到問題再解決問題。段永平教我的要胸無“大”志，你做好當前就好了。

11.我也不會去規劃五年、十年。我會想一個很遠的目標和一個很近的落實。就像談戀愛一樣，你最終找到就是你規劃的那個人嗎？你能夠決定下一個遇到的女孩是誰嗎？

12.遇到一個未知的領域，如何瞭解、思考、判斷？我通常會採取比較原始的辦法：自己去體驗和感受。大部分人都over think（反覆思考），其實多數事情是顯而易見，沒什麼可想的，你只需要用常識來判斷就可以了。

13.我能獲得大佬的認可，我覺得就是沒有把他們真的當大佬。可能因為我不拍馬屁，我講了一些有點意思的事。我當時跟王衞聊天，我説你們做電商肯定做不成，你見過哪家快遞公司做電商做成的？

二

如何面對人生和時代

14.我們都是時代的產物，就是形勢比人強。大的環境下，我們正好在這個地方，那我們就盡到自己的本分，做一些我們該做的事情。

15.我們在整個時代的長河中都是非常非常非常渺小的。做好自己該做的事情，剩下的真的是看命了。

16.我沒有想要改變世界，而是説一步一步做好，能做一些改變生活的事情，就已經很不錯了。

17.老一輩總是要老的，年輕一代逐漸步入中年總會走到（成功）那一步的。不是我，也是跟我同齡的另外一些人，所以我該做的事情是有平常心，踏踏實實做好我該做的事情，努力成為我同一代人裏面最靠譜的那一個。

18.目標達成和幸福未必是同一件事。

19.過度的追求完美實際上是一種苛責，凡事不用追求太過圓滿才能持久，精力也可以分散安排到其他值得耗費的地方。

20.讀完羅素的《幸福之路》，我總結了幾點：第一，要有勇氣去面對常識，用常識做理性的判斷，用理性的意念指引自己的行動；第二，要把對成就一個無限完美的自己的興趣，轉移為對外部客觀事物的興趣；第三，對不可改變、不可能征服的事要會放棄。

21.佛學、量子力學和數理邏輯的不完備定理告訴我們兩件事：一是世界是不可知的，至少是不可精確度量的，是測不準的，是不確定的；二是用有限的規則去描述規範世界是不可能的，事情是不完美的，不完備的。

22.我在上學時有一個較大的遺憾，就是自己目標導向太明確，在追求第一、努力做個好學生上浪費了過多時間，損失了逆反、搗蛋的青春時光，後來才慢慢悟到“60分萬歲是個好哲學”。

23.我在上學時就意識到幾個事。一是寒門出貴子是小概率事件，大部分富二代，尤其是官二代非常優秀。二是田忌賽馬，在整體資源劣勢的情況下可以創造出局部優勢，進而有機會獲得整個戰役的勝利。基於此，平凡人可以成就非凡事。第三是錢是工具，不是目的。

24.錢的作用是有兩面性的，不光能夠讓你財富自由，精神自由，然後好像都是正向的，它也有很多負面的。對於很多人來説可能一下失去了生活的目標和意義，另外一部分人可能是因為有了錢，可能讓他甚至有10年期間處於迷茫期，在他最好的生命的時間裏面，他可能就很荒廢。如果他的錢更少一點的話，可能他的人生的總體財富包括幸福指數可能會更高。

這個經歷（財富自由）一定程度上，我覺得讓我在做商業的時候可能會更加容易平常心一些，因為商業本身很大程度是用財富來衡量的，但是在很早的時候，相對因為谷歌（讓我財務自由）的原因，讓我意識到這個衡量標準是幾個緯度之一，而且它很有可能，你過度的去強調它的話，對於自己人生，甚至對商業本身都是有傷害的。

三

對創業的思考

25.創業以來犯過的最大錯誤，應該是説最痛的經歷在於，錯誤的信任了一個你不該信任的人。他未必是一個壞的人，但是他未必是適合做那件事的人，也未必是在那個場景下值得信任的人。在這種情況下，如果你不能夠去坦然的面對這個殘酷現實的話，並且做出反應的話，不光會對自己帶來痛苦，對方也會帶來痛苦。

26.談戀愛和做公司本質上是一樣的，你做公司也是一段旅程。男生如果很有事業心的話，做公司跟談戀愛很像，因為你會愛上你的公司。

27.如何建立一個靠譜的團隊？我覺得在一羣人要持續地維持一個靠譜的集體，一個靠譜的公司，最重要的可能是要有一個好的文化。那這個好的文化呢，其實是最開始創始的一些人，能不能夠樹立起一個好的價值觀，並且在後續的團隊的發展過程中，能夠不停地強化這一點，而且把這個東西做為一個持續的發展的基石來做。

28.創業最重要的三件事，我覺得第一重要的還是團隊，就是有沒有更多更好的更有能力的小夥伴加入到我們團隊裏邊來。第二點是整個公司的文化。整個公司的文化能不能以良好的初心，繼續維持積極向上，本分誠信的文化，是我覺得這家公司能不能夠活很久的一個最重要的基石。第三點可能是我們整個產品的迭代，是不是能夠跟上市場發展的節奏。

29.我最早創業做的是電商代運營和遊戲公司，對於商業來説，只有賺錢才是道德的，應該按照商業的邏輯去做一個本分的商人。

30.商業就做好商業的本分，任正非採訪説，什麼叫強大的中國？他説我們磨豆腐，他們種豆芽，疊加在一起就是強大中國。

31.創業的孤獨，其實是很多創業者都有的，因為你在做決策的時候，因為你的位置跟別人不一樣，很多時候別人並不能夠百分百理解你為什麼這麼做，或者説也不能和你能夠進行真正的在同一位置上完全的討論。

32.創業本身做久了之後，你會發現有點悖論的地方在於，這個公司好的時候，其實往往你每天是如履薄冰的，但是你如果哪天覺得很安全，很舒服的時候，那往往這個公司就開始出問題了。

所以第一可能是自己心態上就在接受是説每天在戰戰兢兢，如屢薄冰，是一個正常狀態。第二是你回到一個創業的初心和你想要什麼，如果創業這個事情，讓你有很多的朋友、更多的愛的話，那你一定程度上會覺得温暖。

33.我有想過放棄創業， 因為有很大壓力。而且很多時候不被理解，是很痛苦的。在已經財富自由的時候，你就會問：我為什麼還要做這個？第一是很不錯的機會，第二是能夠實現些自己的理想和成就感，第三是能夠帶領一部分人創造一個對社會有意義的事情確實是有自豪感的。

34.我很少開會，也儘量不插手業務。在我的腦子裏，絕大多數人在絕大多數方面都是比我強的，我只在很少的方面比很少的人強。我不是一個典型意義的CEO，第一，我負責給公司輸入價值觀和文化，以及為員工樹立人生理想。第二，我管那些突然冒出來，或者以前沒遇到過，也不知道分配給誰的問題。

35.我只在很少的方面比很少的人強。例如，隔絕外部壓力，迴歸本源理性思考的能力，有時候有點逆向思考的能力。以前做二級市場發現自己好像天生不太容易在很多人恐懼的時候恐懼，而容易在大眾熱情的時候悲觀。

36.創業以來遇到的最大的困難，是不被理解。因為是理科生，不知道怎麼和公眾或者羣體文科生溝通。文科生更在乎人的情緒。理科生可能更願意把事情規整化，寫代碼。

四

關於商業本質的思考

37.在中國的市場競爭環境下，任何地方桌子都是滿的。

38.阿里京東、滴滴美團，他們是帝國式競爭，有明確地盤的界限。但我覺得我們這一代人的思路不該是這樣。拼多多和淘寶更像是兩個不同的緯度在慢慢融合，拼多多用支付寶也用菜鳥。

39.我非常喜歡新加坡，也對它有很深的研究。新加坡本身就很像一個公司，在周邊很差的環境下實現了國民富裕。因為它小，所以它創造了一個模式——在本國存放的資產只佔它很小的一部分，大部分資產分佈在中國、美國。新加坡既是一個小國，但它又是一個融合於其他所有大國裏的存在。新加坡不追求單純的規模，追求的是自己國民的富裕，追求的是自己在世界上給其他人創造價值，它把自己的資產分佈在全世界各地，拿世界各地的資源成就了自己的國民。

40.拼多多是在另一個維度上做電商，不存在做一個小淘寶，是在滿足不同的場景需求。若是與天貓、京東做同類型的事兒，極有可能幫助競品培養新用户，因為用户一旦養成網購習慣，就會去該模式下更大的平台。因此做拼多多的時候，必須與競品實現清晰的差異化。

41.感謝阿里在前面十年給中國電商行業的極大貢獻，快遞、支付、電商的基礎設施我們都得益於阿里。拼多多和淘寶的模式有本質不同。淘寶是流量邏輯，主體是搜索，用户要自己去找商品，所以需要海量SKU來滿足長尾需求；拼多多代表的是匹配，推薦商品給消費者，SKU有限，但要滿足結構性豐富。

淘寶一直倡導C2B但做不起來，就是因為淘寶的千人千面相當於個性化搜索，但搜索本身是長尾的，你就很難做反向定製。而拼多多是把海量流量集中到有限商品裏，有了規模之後再反向定製，從而極大降低成本。這也是沃爾瑪和costco的差別，拼多多的終極定位就是針對不同的人羣做不同的costco。搜索在拼多多中只是一個極小場景，甚至不在主頁上。這好比百度想做今日頭條的事情，他們都面臨既有成功所帶來的阻礙。

42.阿里和騰訊對線下零售的佔比都很低，拋開流量思維，聚焦場景時空間依然很大。騰訊做電商失敗的原因是它們認為電商是流量*轉換率=GMV，流量邏輯在今天無法成功。

43.拼多多它是一個不停迭代的東西，它前端形式特別簡單，簡單到以至於所有的人都覺得，他可以很快做一個一模一樣的。最關鍵的其實還是在於後端的運營，就是什麼時候你要迭代後邊匹配的算法，什麼時候應該去往縱深推進，以多快的速度進行什麼樣的迭代。

44.我最早創業做的是電商代運營和遊戲公司，拼多多是“後端阿里強運營”+“前端騰訊遊戲產品”結合產物。開創“拼模式”從物以類聚時代，走向人以羣分對的時代。互聯網解決的已經不只是效率問題，人們的虛擬與現實，線上與線下已經難分難解，相信“Costco+迪士尼”必然是零售消費市場的未來。

45.消費升級不是讓上海人去過巴黎人的生活，而是讓安徽安慶的人有廚房紙用、有好水果吃。

46.小時候談不上貧窮，但比較拮据，小時候經常要穿媽媽同事或者是親戚家小孩的衣服。很多消費習慣和前期的家庭環境有很大關係，跟現在擁有的財富沒太大關聯。比如我媽到現在都捨不得打車，她會覺得時間又不值錢，太浪費了。這個對我一直有很大影響，包括影響我思考做商業，我腦子裏一直都記着我爸媽這樣的普通家庭，他們是怎麼思考的，他們是怎麼生活的。

47.拼多多目前沒想做服務電商，因為在做的實物電商已經足夠大。服務電商是流量思維，即流量灌進來，用不同的服務去消耗這個流量。如果我們還在用流量化的觀點去做後流量時代的事情，肯定會掛掉的。拼多多的出現正是因為它不用原來的舊思維。在以人為先的思維下，應該先想這個人需要什麼？我們要做的是物質消費和精神消費的融合，精神消費不只是做服務電商，而是用娛樂的方式讓用户消費之餘獲得開心。

48.馬雲很多年前在一次內部演講中講了，他説我們為什麼不留個競爭對手呢？他説最好的格局是英特爾和AMD。這個社會就是應該有多個物種存在，然後互相融合。

49.只有在北京五環內的人才會説（拼多多）這是下沉人羣。我們關注的是中國最廣大的老百姓，這和快手、頭條的成長原因類似。就好比30年前你去深圳，幹什麼都能賺錢，不是因為別的，只是你選對了方向。

50.電影院裏如果前排的人站起來了，那麼後排的人也會站起來，結果本來大家可以坐着看的美事，變成了所有人都站着看的辛苦事。在商業上，我們知道Amazon是在圖書份額遠低過50%時就實質上決定了圖書的定價進而顛覆了圖書零售業。所以當我們講要看主流，或者類比兩個不是100%完美的體系的時候，一定要關注1%和5%的差別，千萬不要以為都是小部分是同樣性質的。很多時候，質變就在這1%到5%之間。

51.在商業上有個值得討論的現象是有時候東西貴了反而好賣。比方説空調這樣的產品，需要有人安裝，也需要有人推薦，有可能類似小米的互聯網直銷，把價格打到“最低”還不如“格力”給安裝者、渠道以足夠利潤，雖然看起來渠道的做法抬高了商品的價錢，但實踐當中，渠道和服務成本也許是維護某種公共認識最節省的、良性的做法。

這種渠道和服務成本是必須的，它把維護某種秩序的代價體現在的明處，而忽略了這種代價的體系可能會走向“劣幣驅逐良幣”，這種違反經濟學教科書所講的價格供求線原理的現象其實非常非常多。查理·芒格在他的書裏就多次説過，我們在消費品，商用軟件，硬件等領域也很容易找到這樣的例子，這種貴的反而賣得好的現象甚至都有可能是好些領域的主流。

52.除了拼多多，我最希望在未來能轉型成真正意義上的科研人員，像富蘭克林在40歲以後就不參與商業了，參與科研發明瞭避雷針，我覺得非營利性的全心全意的科研工作對人類的貢獻會更大。

和牛商業