關於流通效率的討論_風聞
guan_15552440142091-2021-11-15 17:55
這個流通效率或者稱是商業效率指的是一個經濟系統的宏觀數據。一個經濟系統中,總有生產者,也有消費者,而連接這兩者的是商業,當然也有商品直接從生產者到了而消費者那裏,這個流通效率當然是最高的,那種在餐飲行業比較常見。但是大多數情況下,在生產者到消費者之間總有營銷和商業人員,這個是必要勞動,但這個勞動是越少越好。如果生產者到消費者之間只經過了一級經銷商,那麼認為這個流通效率比較高,而同樣過程中間插入了N個經銷商,認為這個效率比較低,這個就如同原本生產一個產品只需要一個人工,而在另外的環境下,卻有N個人在圍着這個產品轉,每個人都沒有達到滿負荷勞動一樣。
為啥我要提出這個問題呢。是因為我認為這個流通效率或者商業效率不僅作用於流通和商業領域,還會反過來影響到生產和消費領域。我看到過這種説法,説中國的某種商品從生產者到最終消費者手裏要加價百分之幾百,而美國的同類商品只加價百分之2-30%。如果中間流通過程中環節過多,每一層都要刮一層油,這將導致最終商品價格高昂。根據市場經濟的通常觀點,普通商品價格高銷量就少,那麼最終反饋到生產者那邊產量就下降了。這還會抑制新技術新產品的開發,有很多新產品的優勢是成本與老產品相比較低,可如果生產成本在最終銷售價格中佔得並不主要,那麼就會削弱新產品的優勢和開發動力,進而抑制技術進步。
這個流通效率指數如何制定?我考慮了一下。基本上是兩種方式。
1,通過產品出廠價或者生產成本到最終到消費者購買時的價格的比率。當然這個是個宏觀統計數據,不是某個產品或者某類產品的價格比率,而是指全部商品的最終銷售價格/成本比率。還有這個數據得是真實市場價格,而不經過扭曲的。曾經蘇聯的時期,全蘇聯所有商品都是標註了銷售價格,就如同我們市場上書籍雜誌一樣,這個價格當然比工廠的生產成本高,但是這個加價並非等於蘇聯商業流通系統的勞動,而是直接拍腦袋想出來的比價,這個一般還比較低,這就導致蘇聯在相當長的時間裏,一方面城裏物資緊缺,市民買商品困難,一方面物資被浪費,被丟棄在露天,這在蘇聯後期商品品種越多,這種情況越嚴重。
但這種方法制定的參數並不能準確説明流通效率,因為參與商業的人千差萬別,所以他們的加價也千差萬別,有的貪心點,加價比較高,但是他的工作量比較大,它的這條營銷鏈條(生產者到消費者)比較短,銷售層級很少。而另外一條營銷鏈條(生產者到消費者)比較長,層級比較多,但是他們是薄利多銷,跑量的,加價少。這兩者的最終銷售價格/成本比率也許相差不大,但是實際上差別很大。
2,是直接通過商品出廠後到最終消費者之間的流轉次數統計,這個是最根本的。這個太過龐雜,以前是無法做到的。但是隨着信息化技術的推進,現在開始可以被統計了。由於現在信息化建設後,因為每個商品的流轉,每筆金錢的往來都在電腦上有記錄。
關於如何提高流通效率,這個已經有很多研究。其中指出提高信息化和物流水平是主要的方面。但是我要講影響流通效率另外一個方面。如何提供給消費者有效信息,讓其能有效決策購買,我稱之為商品信息標準化。商品信息標準化並非指產品都是生產的商品一模一樣,而是指商品的主要功能參數要標準化和公開化,以方便消費者決策。按理説中國的商品信息化水平很高,像某寶,某東,某多多,這都是比國外同類網站發達的地方,還有中國的物流系統,比如快遞業也是比國外同類快遞企業發達的地方,這個按理應該是減少了銷售層級和提高了流通效率,可事實上沒有。因為商品本身商品信息標準化沒有做好,信息化系統做得再好,也是傳給消費者一堆無用信息。消費者在對商品的品質一無所知的情況下,他要麼盯着貴的買,相信銷售者在賣得比較貴的情況下有點良心,品質有點保證,可很可能銷售者也沒法保證,因為很可能他不過是N+1個經銷者而已,他也掙得很微薄。要麼消費者就盯着低價的買,本着就被騙也損失不了多少錢的思想,這個倒是買到劣質品的風險更大。
比如:某寶裏面一大堆賣枸杞等保健中藥材的,商品可以排上100頁以上,價格是五花八門,可他們的商品信息裏除了一堆文學華麗的辭藻以外,以及退伍兵大學生回鄉創業之類的賣慘,有有效的功能參數指標嗎?沒有,價格倒是差別巨大。這個讓消費者怎麼選?消費者只能從評論裏挨個去翻別人購買後的感覺,請問這個可靠嗎?他們又沒有互相相信基礎,評論里人可能是店家託的自賣自誇,也可能是競爭對手的栽贓。以前消費者現場買,起碼還能看到實物聞到味道。現在先進了信息化,消費者反而退化到只能相信無關人的説法?這裏缺少的是關鍵信息,商品主要功能標準化信息。
比如:賣枸杞的應該標出來其中單位重量裏的有效成分的含量吧,比如:枸杞多糖,還有含硫量,現在還得測定亞硫酸鈉的含量,隨着大家化學知識的增長,這個顯示的參數表會越來越長。賣橘子也是要標註含糖量,酸度,農藥殘留量吧。有機農產品總要標清楚相關有效成分,以及農藥和化肥殘留量。牛奶要除了標註蛋白質含量,抗生素殘留和三聚氰胺含量也是要標清楚的。還有最近網上炒得火熱的水管系統閥芯的問題,我覺得不用管它到底是什麼材料做的,只要標註好它到底能用多少次的參數,多清楚,省的消費者還要研究各個材料的耐磨性能。頂多再加上一個有害物質殘留的參數,畢竟反覆開關是一種磨損,而磨損後的物質會到水裏去。
應該用制度保證這種商品信息標準化,比如法律或者制度規定商品銷售時必須公示其主要功能參數。有人可能會説這樣會大幅增加產品成本,我不這麼認為。
1,由於現代技術的發展,很多以前昂貴的儀器設備現在變得廉價的,而且測定商品參數並非是要搞科研,僅僅是為了把它與其他競爭者區分開來,並不一定要精確到小數點後多少多少。比如:現在消費者僅僅用試紙或者試劑就可以測定出農產品的含硫量和農藥殘留量,儘管這個是不精確的大致範圍,可作為生產者更可以做到,沒來也沒有要求做到多少精確,如果生產者聲稱沒有能力做他生產的產品的參數測定,那麼消費者的確有理由懷疑其資質。
2,我認為商品參數報告的昂貴,很多因素來源於測定機構的要價高,而非測定產品的真實成本高。解決這個問題我認為就是鼓勵建立各種評測機構,競爭者一多價格自然就下來了。可以允許經過考核的相關專業學歷的人員,再購買了相應設備儀器後可以成立相應評測機構,經過官方考核後其可以為社會上的生產者提供評測服務。生產商拿到了這個評測結果,可以印在其產品上和公示在其廣告上。當然這裏可能會有道德低下的評測機構拿了錢就亂給結果的出現,這個就需要相應的制度和法律建設,但不是否定大建評測機構這個過程。當然要求生產者提供商品的主要功能參數,並非一刀切的,比如:對於餐飲行業就比較難搞,但是會逐步推進。
在優化流通效率的政策下,會出現以下幾種情況。
1、小的生產者可能會被限制發展。前面提到過那些連普通小的評測機構的參數評測都做不起的生產商將會被市場淘汰。比如:説一些經濟作物的個體農户,會逐步被農業合作社或者農業公司給取代。
2、作為平台有義務對下面銷售的產品進行擔保和監管,如果出了事情,平台方理應承擔一定的監管不到位的責任。比如:既然某貓對銷售商收取了保證金,就應該對其產品進行抽檢,儘管這個保證金名義上僅僅是存放在平台方的。
3、很多其他行業兼職幹起商業,比如:物流快遞企業,快遞企業説幹快遞太苦了,還錢少,乾脆把商業幹了貼補一下。快遞企業完全知道客户買什麼,也知道哪個經銷商在給他發貨,甚至這個經銷商也是通過他從上家進的貨。既然快遞企業上家下家都知道了,為啥不自己幹商業呢?