“精準運營”三步走,酷開科技加速“破局”OTT_風聞
曾响铃-2021-11-16 16:14

文 | 曾響鈴
來源 | 科技向令説(xiangling0815)
大屏電視的熱度仍在持續升温。
在剛剛過去的雙十一,創維、海信、康佳、小米等頭部品牌的大屏電視都取得了不錯的銷量。
據“奧維雲網”預計,2022年中國彩電市場大尺寸升級持續,65寸有望成為第一大主銷尺寸,市場正式進入“6時代”。同時,2022年中國彩電市場平均尺寸將達55.9寸,較2021年增長1.5寸。
這對“客廳生態”的繁榮無疑會起到一定的推動作用,尤其是OTT行業,隨着大屏電視的火爆,OTT大屏正迎來新的發展加速期。
一、大屏經濟“加速期”已至
對OTT大屏而言,全新加速期的到來,源自兩個層面因素的助推。
一個是技術層面。按照國家工信部的規劃,從2020年開始,將用5年時間完成5G的全民滲透,預計用户規模將在2025年達到12.8億。而5G和IOT技術的合體賦能,將加速場景互聯網的落地,進而推動OTT大屏服務行業的技術融合應用,為該行業注入新的發展動力。
另一個是用户層面。基於使用互聯網電視的人羣數正逐年上升,在OTT上觀看點播節目的人數也隨之上漲。數據顯示,在OTT上觀看點播節目的比例已經從2017年的30%不到增長到2020年的50%以上。
與此同時,OTT大屏在曝光量級、視覺效果以及自帶的家庭屬性上,也擁有其他渠道難以比擬的優勢。
基於此,最近幾年,這塊潛藏的價值窪地,光芒愈加蓋不住,行業認可度正逐年提升。羣邑的數據顯示,OTT廣告在3年裏呈現了良性發展態式,相比2018年,2020年OTT廣告信任度提升了43%。
行業前景一片大好,聞風而來的OTT玩家自然也不在少數。以小米、康佳易平方、酷開科技為代表的品牌,早已磨拳擦踵,加緊佈局。
小米OTT在創新OTT廣告形式的同時,依託原有的AloT平台,開創了“OTT+AIoT”營銷新模式。這就意味着,小米OTT並不止於大屏,在AloT的支撐下,它將成為激活整個智能家庭場景的重要中樞。
康佳易平方更聚焦短視頻為內容載體的品效協同。在10月份舉辦的“第22屆論道暨中國IPTV/OTT智能視聽產業高峯論壇”上,易平方產品運營總監表示,易平方一直在探索大屏短視頻的內容運營模式,並且正在通過構建差異化的內容生態,提升大屏短視頻的競爭力。
酷開科技則希望藉由大數據、大內容構建一個開放的超級智能系統,實現全鏈路資源精準觸達用户。從“系統+服務”打破空間結界的“無界空間”,再到打破大小屏互動“多屏互聯”的共享屏”。酷開科技OTT的多屏生態早已初具規模,成為行業不容小覷的新勢力。
前述幾大品牌,立足點各有不同,目的卻都直奔用户的留存和新增。換言之,OTT行業同樣逃不開“流量考驗”。
據工信部數據,截至2021年9月,我國互聯網寬帶接入用户總數達52629萬户,按照户均2.62人計算,目前互聯網寬帶接入總人數為13.79億人,目前滲透率為69.25%,仍然有較大上升空間。
新的競爭形勢下,誰能儘快留住已滲透的老用户,爭取未滲透的新用户,誰就將在接下去獲得更大的主動權。
作為OTT行業的先行者,酷開科技通過“精準運營”率先交出了答卷。
二、“精準運營”擊穿增長“閾值”
後流量時代,在電商和短視頻平台,粗放式運營對用户增長起到的效果微乎其微。
OTT大屏亦是如此。早期的“新鮮感”褪色過後,平台如果繼續靠簡單地堆砌內容,幾乎很難留住用户。
基於此,酷開科技不再侷限於粗放式運營,而是選擇從數據、內容、鏈路多個維度出發,對用户實施全面有效的“精準運營”,擊穿用户增長“閾值”。
1.數據“搭骨架”:為“千屏千面”提供可能
留住用户的最大前提是“懂用户”。或者説,平台要能匹配每個不同用户的個性化需求。
這一需求的實現,體現在表層,需要多元且豐富的內容儲備。體現在內裏,則需要強大且反應迅速的數據能力,而後者,正如人體內的骨架,是起支撐作用的關鍵存在。
酷開科技的數據能力可以拆解為兩個維度:
一個在用户端。酷開科技過去沉澱的數據分析經驗和已成型的算法模型,可以在保證數據分析專業性的前提下,有效圈定人羣並精準推送;
另一個是在品牌端。酷開科技大數據從預判、投放、監測到效果分析的智慧運營,為品牌主品效合一訴求提供了有效技術保障。
2.內容“填血肉”:有效提升用户停留時長
不論是抖快短視頻平台,還是愛優騰等長視頻平台,對內容的運營都已趨向精細化,這很大程度上源自用户對內容質量的要求越來越高。
同理,在本就碎片化的時間,搶奪用户並不多的注意力,於OTT而言,也是個不小的挑戰。
對OTT平台的內容生態,如果停留在簡單地堆砌層面,一個是無法迅速捕獲用户的眼球,另一個也不利於平台內容生態的良性循環。
最好的解決辦法,不是造“魚”,而是造“漁”。酷開科技在內容端已經覆蓋了影視、汽車、美食等多個領域的前提下,選擇引入包括獨立魚電影、十點視頻、解説員王濤等在內的優質內容創作者。
內容形式“百花齊放”且“取之不竭”,用户自然也更願意在平台停留。
3.鏈路“塑靈魂”:多屏生態全鏈路精準觸達
要挖掘大屏OTT的潛在用户,就要敢於探索他人尚未涉足的領域。譬如在過去很長一段時間內,並未找到解決方案的“屏幕孤島”。
即便行業對物聯網的探索已越過早期階段,但多屏難協同問題,仍舊在一定程度上影響了平台內容的精準觸達和有效轉化。
酷開科技推出的“共享屏APP”,正在致力於改善這一現狀。
在“共享屏APP”的支持下,多人多設備連接同一大屏不再難以實現,不同用户甚至可以同時對分享內容進行互動。
如此一來,橫亙在不同屏幕之間的壁壘被擊碎,全鏈路內容資源能更精準地觸達用户,一個更開放的多屏生態也由此誕生。
“精準運營”帶來的效果十分顯著。公開資料顯示,截止到2021年6月30日,酷開系統在中國市場累計覆蓋智能終端逾9600萬台,月活躍終端數量超過6,200萬,日活躍終端數量超過2,900萬。無疑,這將進一步奠定酷開科技在OTT領域的頭部位置。
三、“質變”新時代,OTT比拼的究竟是啥?
從粗放式運營到精準運營的過渡,某種程度上也預示着OTT已經從早期的量變時代,邁入了競爭更激烈的質變新時代。
那麼,在新時代下,OTT玩家之間比拼的究竟是什麼?至少有以下兩點是可以肯定的。
1.面向用户:“記住”比“看到”更重要
在內容玩家眾多的信息時代,讓用户“記住”遠比“看到”更重要。這就好比抖快的品牌營銷,只有內容足夠“抓人”,才能搶奪用户本就稀缺的注意力,進而實現品牌觸達。在此背景之下,酷開科技從內容的“深度”和“準度”上找到了突破口。
內容深度上,酷開科技提出了“大內容”概念,在大數據支撐下,為用户整合、優選包括教育、健康、旅遊、購物、遊戲等在內的全方位內容。
內容準度上,它跳脱出傳統的“人找內容”模式,讓用户可以按照自己的喜好、習慣,對主頁面進行個性化定製,實現“內容找人”,進而提升平台對用户的吸引力。
2.針對品牌:“精準捕撈”比“粗線投放”更重要
對品牌方而言,要求很簡單,就是平台的內容營銷既要有效果有轉化,又要能廣擴散廣認知,顯然,這遠不是“大海撈針式”的營銷能做到的。由此,也引出了品牌方更深層次的營銷訴求——精準捕撈。
為此,酷開科技啓用了“用户引擎”技術,依託已經成熟的大數據和算法,以家庭為單位建立一套知識圖譜,這套圖譜不僅能根據用户日常觀看習慣,理解每位家庭成員在內容上的偏好,還能跟隨用户喜好的變化,及時進行調整。
如此一來,內容營銷將以更高效地形式推進,品牌方也能更好地實現營銷訴求。
總得來説,OTT大屏的價值正在被越來越多人看到。而在數據、內容、鏈路層面不斷深耕、精準運營的酷開科技,通過深度挖掘場景營銷的多重可能,為OTT大屏營銷提供了更廣闊的思路。而OTT行業未來還將爆發怎樣的商業和社會價值,仍舊是值得我們期待的。
*本文圖片均來源於網絡