淘寶逛逛重新定義“種草”:真實才是第一種草力_風聞
花儿街参考-花儿街参考官方账号-财经作者,曾任职中国企业家杂志、21世纪经济报2021-11-18 11:18
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濾鏡又進化了
你還在濾鏡裏種草嗎?有沒有人告訴你,濾鏡的世界,已經再次進化了?
自從你對美圖格外警惕,商家和軟廣博主們也吸取教訓了,不再追求把圖修得滴水不漏嚴絲合縫,而是努力“濾鏡”生活化、甚至有意拍得“醜”一點、糙一點,以突出隨意、漫不經心感。
你以為的素人博主也未必真的“素”,除了頭部博主帶貨,很多品牌方還會安排“氣氛組”,即便是0粉絲的博主,都有機會接到軟廣——沒用過產品、文案簡陋都無所謂,重點是鋪量營造出“哇,原來有這麼多普通人都在用”的氛圍。
你揣着錢包試圖抄抄作業,結果一圈溜達下來,卻發現好好的種草,正在變成一場道高一尺魔高一丈的循環較量,直線消耗一箇中年人已經所剩不多的腦力和體力。
誰還記得,種草的初心?是因為自己某個消費體驗特別好,才特別希望和大家一起分享。一切不建立在“親身體驗”和“真實分享”基礎上的種草,都是耍流氓。
對於高舉種草大旗的社區、內容平台們來説,即便大家最後都想奔着商業化變現、電商帶貨的路子去,但優質的種草內容、用户的口碑和信任無疑是不可動搖的根基。相比人工塑料草坪,真正的大草原才可能孕育出真的有生命力的商業生態系統。
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重新定義內容
你為什麼在種草的路上總被欺騙?
記得你自己小時候抄作業,只抄一個同學的,然後把人家做錯的題一起抄上的慘痛教訓嗎?
在種草的路上被騙,最頻發的原因是,你是一匹野馬,時常盯着塑料草坪。
到底該去哪裏抄作業?
淘寶為你種出了一片草原。
藉助去年11月份推出的逛逛,這一次雙11前夕,淘寶打造了一台“雙11種草機”。都是種草,但逛逛不一樣的地方在於,不僅有達人分享真實測評體驗,而且不用擔心被套路了,因為淘寶還拿出了自己的殺手鐧——海量真實消費者形成的對產品和消費體驗的真實分享。

是的,淘寶為逛逛首次開放了評價搜索的功能,集合了上億條公開的買家秀內容,輸入關鍵詞可以看到消費者真實的使用體驗,針對某一款商品還可以打通跨店鋪的評價搜索。
讓你不再被一根草矇蔽了眼睛,也讓沉睡的買家秀,成為了鮮活的內容,重新彰顯了這部分交易內容的價值。
譬如我瀏覽逛逛的時候,刷到了一個素人博主推薦的一款不傷手的切肉切菜神器,刷刷刷片片絲絲縷縷各種分明,對一個經常切菜切肉如板磚的人來説,無異於擁有了一箇中華小當家外掛。但那些年束之高閣的榨汁杯、切葱絲神器提醒了我,別激動,先看看買過的人到底咋説的。
在這個種草視頻下方查看博主提到的寶貝,點入後就是商品鏈接頁面,能夠查看到這款產品的寶貝評價、問大家和買家秀。
同樣,你還可以在搜索框輸入“切菜切肉神器”,立刻就可以查詢到逛逛歸集到一起的,所有已入手類似產品的用户真實使用情況,到底好用不好用,一目瞭然。

這裏還需要畫個圈的是,針對素人博主不是真的“素”的問題,逛逛的機制是,普通用户髮帶鏈接的商品必須是一年之內購買的,從而保證評價的真實性。所以你在查看視頻下方博主提到的寶貝時,逛逛會提示你“TA已買”。

素人博主用自己在淘寶上真實消費行為,為“親身體驗”和“真實分享”的種草基本法則做了背書。而逛逛上達人的成長路徑,同樣根植於這樣的土壤。很多人都是從發買家秀開始,到素人博主,逛逛KOC,再成為逛逛KOL。
拿逛逛時尚穿搭領域影響力排名前十的博主“仙梨是個手作娘”來説,在成為達人之前,她只是一個喜歡Lolita風格着裝的普通人,因為喜歡並樂於分享,一直有發淘寶買家秀的習慣,漸漸被許多同好關注到。
逛逛平台開啓後,“仙梨是個手作娘”也順勢當上了一名穿搭博主,如今已經擁有了5.2萬粉絲。在她看來,逛逛這個平台很友好,這主要體現在交易與內容的無違和對接上。
“逛逛是基於真實消費形成的生活分享平台,消費本身可以為內容背書,消費本身就是信任。所以我在做內容時,只要呈現自己最真實的一面就好。”

為了種出這片大草原,逛逛也摒棄了急功近利的商業化變現,而是先從根源上建立起一個優質種草人養成導向機制:平台每個月開始提供千萬級的佣金給內容創作者——給那些對用户價值有貢獻的人,而不是直接引導成交最多的人。
內容的歸內容,商業的歸商業,這是對內容和商業的雙向尊重。
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內容電商三分天下
在抄作業的路上掉過無數次坑,在塑料草坪上啃過N次假草的野馬,忽然被打開了水草豐美的草原,會呈現一種怎樣的推動力?
數據説話。
據淘寶官方數據顯示,雙十一期間,累計2.5億消費者使用逛逛的“種草機”功能種草了雙11好物。70多億篇雙11相關內容已成功為消費者種草。
而用户消費習慣的改變,註定草原還會不斷地自然生長。

一個多月前,在天貓雙11內容生態啓動大會上,淘寶內容生態事業部總經理魏萌透露過這樣一個數據,“每個月,都有1.3億用户在淘寶發佈內容,之後會有數億次對用户內容的消費,幾十億次基於這個內容形成的二次互動”。
目前,淘寶已經有1/3的訂單來自內容種草。這不僅意味着逛逛正式成為淘寶內容種草中心入口,更意味着用户在淘寶上的消費習慣已經發生了變化。
眼下,逛逛月活已超2.5億,超越了小紅書,比肩抖音。這也意味着,淘寶逛逛已成為三大內容平台之一。
估計,看到這個數據,許多平台的內心都是一片黑線。辛苦種草這些年,一夜間別人成為大草原。
三大內容平台裏,在種草事業上,做出最多探索的其實是小紅書。可是因為遲遲無法閉環交易環節,漸漸成為了營銷場。無論小紅書怎樣監管內容,被種出人工草坪都是不可避免的宿命。
而打通了內容與電商的抖音,本質上還是一個內容平台,其內容中的含電商量,是有一個微妙的平衡點的。平衡點之下,內容與電商一榮俱榮,一旦突破了這個平衡點,內容與電商一損俱損。
至於逛逛,上線一年之後,數據已與兩者比肩。背後的原因,恰恰是逛逛在站位上,既站住了純粹的種草平台,又完成了種草與購買的一體化。
base在淘寶的逛逛,完成了許多平台多年求索而不得的兩件事——信任的打通,以及交易的打通。
消費者在淘寶逛逛上,真正完成了內容消費,而不是在內容中被消費。在淘寶逛逛上,“種草”不再是“帶節奏”的營銷手段,而漸漸成了透明、專業的買家真實評價。

另一方面,由於背靠淘寶,消費者可以直接實現種草購買一體化,種草轉化效率顯著提升。
這幾年各大電商平台,或者是意欲進軍電商的內容平台,無不希望自己可以重構人、貨、場的關係,但事實上,在沒有一種新的要素注入,或者一種新的組織方式被重新搭建之前,人、貨、場也不過是按照此前的路徑運行。
但在逛逛讓淘寶上的內容聚合出另一重交易價值後,人與貨的匹配邏輯發生了變化,交易邏輯發生了變化。這不僅是消費者消費主權的迴歸,消費鏈路的縮短,還意味着整個電商交易新的增長動能的出現。
內容電商這件事,其實行業裏講了好幾年。卻進入了一個奇怪的循環——平台們做出種種內容電商的打通努力,所有人都在門外轉着圈講,為了昭示主權,甚至在內容電商的門上貼上許多虛假宣傳的小廣告,可始終,沒有人能真正摸進門口。
直到逛逛的出現,這個“內容的歸內容,電商的歸電商”的打開方式,才推開了內容電商的大門,而隨之一起展開的,還有電商平台另外一個時代的敍事。