她們很難贏啊_風聞

作者 | 南風窗記者 王小豪

做一個網紅，是小榕人生計劃之外的事。她更不會想到，自己會因此陷入一段糾紛之中。網紅它看上去無比光鮮，因為在這個移動互聯網時代，原本專屬明星的聚光燈，已經打在了普通人身上。

上個世紀70 年代，藝術家安迪·沃霍爾曾經預言，“未來，每個人都能當上 15 分鐘的名人”，這已經成為現實。社會觀察家將之稱為網絡的“平民化”。

然而不變的是，有名人，就有名人效應隨之帶來經濟效益。在“每個人都能做明星”的網絡上，自然催生出體量龐大的網紅經濟。伴隨而生的，便是大量 MCN 機構的火熱。

2021年淘寶直播盛典（圖源：視覺中國）

MCN 機構負責把“名氣”變現。從工作模式來看，MCN 機構與網紅之間的關係，與經紀公司與明星之間的關係十分相像。雙方的合作，本是為了共贏。

但隨着李子柒事件曝光，表面光鮮的網紅經濟，被戳破了粉紅的泡泡。這些“泡泡”，原本就在整個行業內普遍存在。

1

博弈的開始

2019 年本科畢業之後，小榕計劃去日本留學，正當她集中精力學習日語，準備托福考試的時候。突如其來的疫情打亂了她的計劃，於是她轉而與一家當地的 MCN 機構簽約，成為了一名微博美妝博主。

薇婭在直播（圖源：人物）

回憶起簽約時的經歷，小榕還是覺得有些怪異。

當時，公司的負責人給了她兩份合同，一份是經紀合同，但因為小榕與這家 MCN 機構是僱傭關係，所以她還要與他們簽訂一份勞動合同。

一般來説，經紀合同規定了網紅賬號的歸屬、肖像權代理、分成比例、違約金以及甲乙方權利義務等內容，是網紅與 MCN 機構合作關係裏最重要的一份合同。

但這份合同讓她猶豫起來。

MCN 經紀人劉麗對南風窗記者表示，“MCN 機 構與網紅簽訂的合同往往十分苛刻。一方面是因為這一行非常暴利，合同成為了 MCN 機構約束網紅的一種方式。主播簽約之後，一般來説，他在各個平台的所有權都將歸屬公司。一旦違約，就要面臨高額的違約金賠償。”

國內不同地區的網紅主播和MCN機構糾紛違約金佔比（圖源：中倫律師事務所）

小榕面臨的就是這樣的一種情況。令她猶豫的是，經紀合同中關於所有權的條款——

條款規定，簽約後，小榕在互聯網所有平台的身份、聲音、樣貌、肖像權都將歸屬公司，時長 5 年。

這意味着，在 5 年時間內，小榕不得在未經公司允許的情況下，私自開通任何平台賬號。一旦違約，她將面臨500 萬元的違約金索賠。

基於信息不對稱的博弈，從這一刻就已經開始。

小榕當即向公司負責人表示，自己不會在這一行做這麼久，5 年的限制條件有些太苛刻了。

負責人這樣回應她 ：“你要想幹這一行，你也不可能稍微有點起色，就撂挑子走了，我在你身上投入的錢怎麼收回來？再説我們之前也有博主想要離開去幹別的事，我們都很愉快地解約了，所以你不用擔心這個問題。”

PapiTube旗下的網紅賬號

這讓缺少經驗的小榕稍微放下了戒心，並最終在合同上籤了字。

簽字的時候，前台人事一直盯着她，讓她感到很不自在，“也沒有機會對合同進行拍照存檔。”事後回憶，小榕覺得當時應該更加堅決一些。

在網紅與 MCN 機構的糾紛中，合同是一份至關重要的憑據。劉麗對南風窗記者表示，“籤合同的時候如果不謹慎，就會出現一些潛在風險。今後如果出現糾紛打官司的情況，合同中出現的種種條款，就會讓網紅陷入劣勢。”

自那之後，公司以合同流程沒有走完為由，一直沒有給小榕應得的那份合同文件。直到最後雙方不歡而散，離職前的一個月，她才拿到屬於自己的那份合同。

但她不禁懷疑 ：合同中那些不需要簽字蓋章的文頁，是不是已經被悄悄替換過了？

2

信任的崩塌

疑心是在平時一點點積累的。工作不久，小榕就有些後悔與這家 MCN 機構簽約。讓她不滿的是，公司當初承諾的各種資源支持和培訓，沒有一項落實到位。

“我們做微博美妝，主要工作就是拍圖片、拍視頻。公司除了提供攝影、攝像這些基本團隊以外，像拍視頻所需要的一些服裝、化妝品，還有飾品，都是我自己買的。”小榕説。

徐小米在直播（圖源：人物）

她賺到的大部分錢，都投入了購置工作所需的這些裝備上，一年下來，她幾乎沒存到什麼錢。除此之外，拍視頻、打燈以及化妝等技能，都是她自己看視頻摸索學會的，公司沒有提供任何幫助。

這是網紅行業殘酷的現實，劉麗對南風窗記者表示，“大部分的資源都聚集在了頭部網紅身上，底下的小網紅很難獲得什麼像樣的資源。”這幾乎成為了業界常態。

但她每天還是很認真地在運營公司的微博賬號，“我會經常發一些自己的日常動態，讓微博顯得人味重一些”。儘管她在努力，但工作中發生的點滴事情，讓小榕產生了疑惑。

首先是，對於公司安排的商務廣告，小榕沒有拒絕的權力。公司接了什麼廣告，她就要拍什麼。除了情緒的問題，還讓她心生疑惑的是，自己每個月分到的提成收入不會詳細標明所對應的廣告款項，由於公司禁止商務人員與網紅接觸，所以她一直不清楚自己是不是拿到了自己應得的部分。

令她最為介意的，是工作過程中的大量作假內容，這讓她意識到了自己與公司理念不一致的地方。

李子柒起訴杭州微念品牌管理有限公司

有一次，她接了一條精華水廣告，商家要求拍出 21 天內的使用效果。

“其實我們是一天時間裏拍出來的，通過視頻剪輯的方式，讓觀眾以為是 21 天內的變化。”這讓小榕意識到公司的目的只是為了賺快錢，並不是真心實意地要做好內容生產。

而當她試圖為自己爭取更多運營方面的自由，被公司斷然拒絕後，她萌生了離職的念頭，“公司的這種行為很消耗博主，我感覺，如果我真的在這個公司做滿 5 年，可能什麼都學不到”。

就在此時，一件讓她覺得十分離譜的事情發生了。

一次老闆與她們網紅開會時提到，公司所有職能崗的工資、辦公樓的租金費用以及水電費，全部都算在了她們的頭上。震驚之餘，有一位同事當場提出了異議，結果這名同事好幾個月沒有再接到廣告。

這些辦公室政治與隱形暴力，加深了她對公司的不信任。一次偶然的機會，小榕在與當地的另一家 MCN 機構的工作人員接觸後，意識到自己所在的公司有多麼不靠譜。

李子柒

“他們公司分成沒有1∶9 這麼嚴苛，而且他們的違約金也是有限定條件的，比如説我往你身上投了 50 萬，如果你三年時間內沒讓我回本，你才需要賠違約金。相比之下，我們公司什麼都沒有，我也是跟他聊過之後才發現外面的世界原來是這樣的，而且他們公司總體來説資源各方面要比我們公司好很多。”

這堅定了小榕離職的決心。

某種意義上，MCN 機構與網紅之間的矛盾是結構性的，這種不對稱天然形成、無可避免。

劉麗對南風窗記者表示，“許多網紅覺得簽了之後對自己沒有什麼大的幫助，就想要解約。而且在內容生產上，雙方可能會產生一些不同意見，如果沒有溝通好的話，會覺得彼此並不合適，也會產生解約的念頭。很多時候矛盾被積壓在心裏，沒有完全得到解決。積累多了之後，就會爆發。”

3

混亂的合作

與小榕不同，琪琪以一種更為鬆散的方式與 MCN 機構合作。琪琪的本職工作是車模，業餘時間也在玩抖音。2019 年，她在抖音發了一條視頻後，就有 MCN 機構旗下的抖音工會找到她，希望她能夠加入。打動她的，是加入工會之後，她直播的提成會從原來 30% 提高到 50%。

網紅主播帶貨（圖源：視覺中國）

後來，她就以商務約的形式，入駐了抖音的某家工會。在去年的四月份，因為工會承諾的提成沒有按時支付，她向抖音平台提出仲裁，申請退出工會。

當時那家工會採取拖延戰略，直到仲裁受理時間的最後一天還剩下三四個小時的時候，工會把拖欠她的款項支付給了她，使得這次的仲裁失效，琪琪不得不繼續與這家工會合作下去。

抖音的規定是，如果主播要退出，需要停播滿 120 天。於是琪琪開始通過停播的方式退出，意外的是，在這次停播期間，她所在的工會倒閉了。

出乎她意料的是，MCN 機構在未經她同意的情況下，把她的抖音賬號轉到旗下的一個新的直播工會，這樣她的停播時長需要重新累計，但是她也無可奈何，只能重新開始。

在轉會之後，她零星地開了一段時間直播，但在去年下旬，她的分成比例從 50% 下調到 45%，這促成了她再一次申請退會，但這次退會申請被抖音平台直接駁回。這次，她選擇徹底停播120 天，才最終與這家 MCN 機構撇清關係。

MCN機構（圖源：視覺中國）

同樣沒有籤紙質合同的小琳，則有着與琪琪截然不同的遭遇。兩年前，在加入現在這家 MCN 機構之前，小琳已是一名有着豐富經驗的主播，她在一次活動中被現在這家 MCN 機構相中，公司表示願意付她一筆簽約費，同時給她投入大量資源支持她的發展。

這令她有些心動，於是她帶着自己賬號與這家公司簽約。然而，她與這家公司沒有簽訂正式的合同，在她看來，他們以事實合同的方式確定了履約關係。因為她的賬號已經在平台上認證了工會，提成、獎金也是通過工會發放給她，她與平台已經綁定在了一起。

在小琳看來，以她的資歷，公司應該為她提供設備更換、打榜支持、包裝宣傳、商業活動、廣告代言等支持，但是這些一概沒有。不僅如此，承諾她的那筆簽約費也一直沒有支付給她。像小榕一樣，她也遭遇了提成收入來源不清晰的問題。

她與公司的矛盾爆發，發生在一筆“簽約費”到賬之後。經過多次索要，公司最終支付給了她一筆簽約費，但是數額與她預計的差距太大，這成為了她與工會產生糾紛的導火索。

網紅張大奕

小琳表示，自糾紛公開化之後，公司就開始在平台上抹黑她，而且給她的家人打騷擾電話，寄送律師信。她選擇通過實名舉報、發佈視頻等方式進行反擊。

公司曾私下與她協商，希望她開個價，彼此和解。小琳沒有直接要價，而是列了一張清單，“對方看了之後，覺得我在敲詐 100 萬元。但我只是如實列出了我這兩年的付出，以及我所創造的價值”。

協商無果後，公司對她提起了訴訟。而她也希望能夠藉此機會，與公司徹底解約。

4

解約之路漫漫

麻煩的地方在於，由於小琳沒有與工會簽訂紙質合同，所以情況變得十分複雜。

受制於雙方的事實約定，如果小琳在任何其他平台發展起來了，工會有權申請成為相關權益人。這令小琳感到極為恐懼，然而她卻無可奈何，“我沒有辦法舉證一件還沒有發生的事情”。

B站UP主@翔翔大作戰因合約糾紛問題不得不捨棄賬號

除此之外，由於競業條款的限制，小琳無法在其他平台工作，受到疫情影響，她也不能接一些線下的活動。幾乎一整年的時間，她都沒有任何收入，期間她養的寵物因病去世，這給了她很大的打擊。

一紙合約在身的小榕，解約之路同樣不輕鬆。在工作了 8 個月之後，小榕向公司提出離職，起初小榕做好了和平解約甚至支付部分違約金的準備，她還想着把手上的工作做完，儘量不影響公司的利益。

但是公司不理不顧的粗暴態度，讓她感到心灰意冷。小榕在律師的建議下，向公司寫了一份説明要求解除協議，沒想到公司負責人直接把她微信給刪掉了。

後來小榕去公司找他面談，他也像面對空氣一般無視她的存在，“完全是死豬不怕開水燙的感覺”。

《掃黑風暴》劇照

如今，小榕雖然成功地解除了勞動合同關係，但是經紀合同仍然束縛着她。恢復自由身，是小榕當下的全部期望。眼下，小榕已經在另外一個平台運營着屬於自己的賬號。

“我等着他們來告我。”小榕表示，這是她與律師商量後的最佳結果。如果由自己主動提起訴訟，要面臨舉證困難的問題，不僅花費不菲，而且耗時很長，大約需要一年時間。

“而且法院那邊一般不會受理經紀合同的仲裁申請。之前有個同事嘗試了，但是不被法院受理。”

現在，小榕簽約的那家機構的負責人已經離職，機構處於羣龍無首的狀態。原先運營的公司賬號，已經出現了另一個女生的圖片，小榕説，她可能只是暫時出面維持一下賬號的熱度，公司可能還沒找到正式接替她的新網紅。否則，她原先的痕跡將會被抹得一乾二淨，彷彿從未存在過一樣。

“美臀冠軍”高倩直播間（圖源：視覺中國）

儘管經歷了這樣的不愉快，但小榕已經堅定了繼續做美妝博主的決心。而且她覺得如果找到了靠譜的 MCN 機構，也不排除未來繼續簽約的可能。

市場競爭之下，MCN 機構也在優勝劣汰。劉麗認為，經過幾年的市場洗禮，此前 MCN 機構與網紅之間極度不對等的合作關係也在逐漸改善。

今年以來，很多小的 MCN 機構願意在合同上給網紅很大的讓步，解約不會像以前那麼難。而且輿論站在小博主這種相對弱勢的羣體一邊，所以公司沒有以前那麼大的能力去壓制這些網紅，包括簽約時間、分成比例等，都有了商討的空間。

小琳目前正在積極應訴，她準備了好幾份文檔，試圖證明自己工作期間所遭遇到的種種不公待遇。

“我知道我有不充分的地方，但我不在乎。”小琳對南風窗記者表示。