寧波銀行個人銀行APP上新，首個城商行財富開放平台不簡單_風聞

首家城商行推出“財富開放平台”，推動寧波銀行零售業務轉型。最近幾年來，伴隨科技快速發展，以人工智能為主的相關技術正持續推進着金融機構的數字化轉型。2019年12月，《金融科技發展規劃》出台，在數據要素、數字技術等“新動能”催化下，以數字金融、智慧金融為典型代表的金融科技為金融業轉型升級與高質量發展提供了“新方略”。承接於此，我國銀行業正在駛向一個數字化、智能化、生態化時代。眼下，各主要商業銀行都已將金融科技作為核心戰略要點，旨在藉助科技手段增強獲客能力、降低運營成本和提升風控水平，通過加快數字化轉型提高核心競爭力。而金融科技在顯著提升銀行服務水平和經營效率的同時，也從根本上改變了銀行業原有的競爭環境。更具意義的是，在金融科技的賦能下，未來銀行零售業務轉型也將迎來更多可能。在此過程中，由於銀行間體量、業務範圍、發展路徑的不同，因此數字化程度會不一。作為城商行中的龍頭企業，寧波銀行就是比較獨特的代表。面對行業科技化浪潮，其對金融科技有着前所未有的重視，也獲得了不錯的成績。11月18日，寧波銀行的個人銀行APP（2022版）全新升級亮相，憑藉“開放+、智能+、陪伴+”三大特色，以科技為客户賦能，用專業創造價值。更值得一提的是，寧波銀行還同時上線了全新打造的“財富開放平台”，成為了業內首家推出財富開放平台的城商行。銀行APP作為展示金融科技成果，實現數字化、智能化服務的落地平台，且在後疫情時代，銀行APP更是成為攬客的重要渠道和服務窗口，其重要性顯而易見。臨近年底之際，寧波銀行“上新”APP，這也讓外界更清晰地領略其走在行業前沿的魅力。走在行業前沿：搶佔財富管理高地“財富管理能力決定了銀行能走多遠。”大環境來看，隨着我國人均可支配收入的增長，高淨值人羣規模的擴增，極大刺激了財富管理的客觀需求，促使我國財富管理行業蓬勃發展，並逐步成為各金融機構角逐的藍海業務。所謂財富管理就是以客户為中心，綜合管理客户的資產、負債和流動性，為客户提供全面、配套的財務規劃及金融服務。而商業銀行作為金融系統的核心，搶佔財富管理高地則至關重要。畢竟在低利率的市場環境下，銀行的息差收窄已不可逆，所以僅靠傳統的存貸業務繼續發展是不現實的。反觀財富管理因屬於輕資本、弱週期、低風險業務，恰好是銀行轉型的最佳方向。現階段，縱觀國有大行和股份制銀行，也正將財富管理業務的發展和轉型提升到自身發展的戰略高度。舉例來看，像被冠以“零售之王”的招商銀行，在年初提出將打造“大財富管理價值循環鏈”；興業銀行則提出將聚焦綠色銀行、財富銀行、投資銀行這“三張名片”，全面加快數字化轉型。另一端，在國內財富管理業務快速發展背景下，客户對資產配置的要求也有所增加，各家銀行也更加註重打造開放式的產品貨架，而不是簡單的“賣自家的產品”。所以銀行也逐漸加強與外部機構的合作，構建開放式的財富管理平台。在這方面思考和佈局上，寧波銀行都在行業內搶先一步。其最新個人銀行APP中推出寧波銀行“財富開放平台”，成為業內首家推出財富開放平台的城商行，這將進一步強化其財富管理業務的發展。頭部機構入駐：打造財富開放平台外界較少瞭解到的是，其實寧波銀行早在2018年就開始發力財富管理業務了。2019年其成立全國首家開業的城商行系理財子公司“寧銀理財”，意在打造財富管理、私人銀行利潤中心。在2021年上半年，寧波銀行財富管理客户數達707萬户，同比增長17.1%；零售AUM達6095億元，同比增長24.1%。也由此可見，寧波銀行在財富管理業務上具有較強的發展動力。這一次，寧波銀行對個人銀行APP的升級更新，更是對財富管理業務的拓展和完善。《每日財報》注意到，其在財富管理領域始終保持“嚴選”態度，選擇頭部資管機構合作，為客户提供更加優質的服務和體驗，用專業創造價值。截至目前，易方達、匯添富、中歐在內的8家基金公司率先入駐寧波銀行財富開放平台，其他優質合作機構後續也將陸續加入。頗有特色的是，入駐寧波銀行財富開放平台的機構可以搭建自己的“財富號”專區，可以發佈前沿的市場諮詢、專業的投資者教育內容，也可通過直播、持倉陪伴與投資者長期互動。通過該平台，有效地在銀行、機構、客户這三者之間搭建橋樑，在獲得各自所需的同時，又能實現三方共贏。（來源：寧波銀行個人銀行APP）像日前，寧波銀行聯動易方達、匯添富、中歐、景順與永贏這5家頭部基金公司，在寧波銀行APP同步推出“Pick基金王牌戰隊”的主題活動，客户只需要關注各家基金公司的財富號，就可以學習投教內容，還可以額外獲得現金紅包等獎勵。可以説，“財富開放平台”是寧波銀行這次上新個人銀行APP中的“點睛之筆”。 金融科技賦能：助力零售業務轉型透過寧波銀行“財富開放平台”的推出也容易看出，科技是金融供給側改革的根本動力，是零售業務轉型的關鍵。近年來，寧波銀行十分重視科技方面的建設和投入，已經建立了“十中心”的金融科技組織架構，並在總行業務部門都設置IT支持部，在各分行設立金融科技部，形成“橫向到邊、縱向到底”的金融科技板塊體系，推動金融與科技融合發展。截至目前，寧波銀行核心業務的線上化滲透率已經達到95%以上。此外，寧波銀行的金融科技部還依託大數據技術，基於微服務架構，自研了“魔方”營銷中台來支撐基於用户全生命週期的APP經營需求，構建了由活動中心、權益中心、內容中心、商户中心和會員中心組成的功能矩陣。（來源：寧波銀行個人銀行APP）其中，活動中心是通過模板化技術支持抽獎、秒殺等活動的快速配置上架；權益中心則對接行內外各類熱門權益，支持客户實時領取；內容中心則提供了基於用户畫像的千人千面版面配置能力。舉例來説，APP2022版引入了餓了麼外賣、貓眼電影、差旅出行、便民生活、商城、醫療、旅行、車主等8大常用外景，還針對出行、電影、車主等場景，推出品牌周系列，用户只要登陸每日領取“立減紅包”，就能享受到實惠。而且此次升級後的個人銀行APP，不僅具有個性化的版面設計，還圍繞查賬、轉賬等高頻功能做了智能化升級。在金融服務方面，APP2022版還提供了投前-投中-投後的投資陪伴服務，時刻準備着為處在各個階段的用户提供服務，讓用户在每個決策的節點都能獲得服務。基於這些點，就寧波銀行APP建設來講，讓APP變得更好用、更智能的初衷，其實也就是其提升用户粘性的最佳秘籍。也只有如此，其才能更好地實現金融業務和活躍場景的有效綁定、實現批量化獲客、提升零售利潤佔比，更快且更徹底的完成零售業務轉型。從持續不斷的自我科技革新來看，寧波銀行一直在圍繞構建用户新生態的道路上前行。而城商行內首家“財富開放平台”和以用户體驗為核心的線上服務將進一步夯實其業內優勢地位，持續領先行業。（內容來源：每日財報 程意）