發言人的一些“必修課”_風聞

作者：李肇星曾任中國駐聯合國代表、中國駐美國大使、外交部部長、中國翻譯協會會長等職。

幾年下來加上後來的經歷，我覺得發言人有一些“必修課”。要學會幾招才能當好發言人。

第一課

忠於祖國，忠於職守

從做外交部發言人第一天起，我就感到責任重大，因為發言人的字字句句事關政府立場、人民利益和國家尊嚴。

李肇星

我的第一次記者招待會是在北京國際俱樂部。幾位西方記者有點兒“欺生”，就所謂“西藏獨立”連珠炮似地向我發問。我儘量列舉事實，講明道理，批駁在涉藏問題上的種種謬論。我説：西藏自古以來就是中國的領土，西藏事務是中國的內政，不允許任何外國干涉。西藏“獨立”不行，“半獨立”不行，變相“獨立”也不行。所謂“獨立”問題是壓根兒不能討論的。我的回答好像説服了在場的多數記者。可是，有位記者冷不丁地冒出一句風涼話：“我也有自己的家鄉，如果你説我的家鄉不屬於我們國家的一部分，我才不在乎呢！你為什麼對西藏這樣在乎？”聽到這話，我不客氣地回敬了一句：“你對自己的國家怎麼看是你的問題，但我的祖國——中國的主權是神聖的，任何外國人都無權干涉！”那位記者當場無話可説，但後來和我成了朋友。

經驗告訴我，發言人的愛國情懷、維護祖國利益的決心和擺事實的態度會得到多數記者的理解和尊重，儘管他們不見得都同意你的觀點。

第二課

只説真話，不説假話

李肇星和印度駐華大使看望季羨林

剛擔任發言人時，心裏沒底，就去向我的老師季羨林請教。季先生對我説：“不要把當官兒、當發言人、當主持人太當回事兒，把工作和學問當回事兒，爭取做個普通好人就行了。好人絕不能説假話，同時真話不可全説，要説有用的。”老師的話一針見血，既是做人的道理，也是當好發言人的準則。

發言人要説真話，説對祖國和人民有益、至少無害的話，説對世界和平、發展、合作有利的話，在這個前提下可以盡情發揮。當然，真話全説也不行，説多了太囉嗦，也永遠説不完。

有位朋友曾説我很會“應付”記者。我不知道他是表揚還是批評我，反正覺得自己“冤”得很，就認真地對他説：“我從來沒有應付記者，我就是説可以説的真話。”我對外交部的年輕同事説，世上最難也最受歡迎的事之一，就是説真話，還要把真話説清楚、説準確、儘可能生動簡潔一點兒。

第三課

尊重和理解別人

我感到，做任何外交工作都要尊重你打交道的對象。發言人打交道最多的是記者。工作中，那些聰明、敬業的記者給我留下了很深的印象。

1988年12月1日，我作為新聞司司長陪同錢其琛外長訪問蘇聯。早上7時20分，我來到首都機場一號休息室為“老錢”登機前將舉行的記者招待會作準備。一位美國記者過來問：“是否可以説，錢其琛外長這次訪問蘇聯是中國外長首次正式訪蘇？”我愣了一下，仔細一想，感到這位記者出言不“俗”。中國外長最後一次訪蘇是在1956年，但周恩來當時是以總理兼外長的身份訪蘇的。蘇外長最後一次訪華是在1959年9月，葛羅米柯是以外長的身份陪同部長會議主席赫魯曉夫前來參加中國國慶10週年活動。中蘇蜜月時期，交往頻繁，但中方外長單獨訪蘇卻不曾有過，在這個意義上此次是中國外長首次正式訪蘇。

錢其琛

飛機起飛不久，我又碰到一個“意想不到”：錢外長剛剛繫上安全帶，前面一位“旅客”便回過頭來攀談。未等他反應過來，那位“旅客”就來了個“突然襲擊”，提出採訪要求。我一下就認出此人是常駐北京的日本記者，看來他已經等候多時了。這是一次別出心裁的成功策劃。這位用心良苦的記者根據半個月前外交部發言人李金華宣佈的錢外長訪蘇日期，算準了他將乘坐的航班，預先訂購了同一航班的頭等艙機票……我不由得欽佩地多看了幾眼這位頭等艙裏唯一的新聞記者。他太專業了。

尊重記者，與記者交朋友，可以形成良性互動。尊重記者，包括認真對待記者出於職責提出的任何問題。對發言人來説，不能埋怨記者的問題偏激或刁鑽，記者怎麼提問都可以，提問題是他們的工作，就是説記者有提問的自由，怎麼回答則是發言人的事，是發言人的自由。不必區分記者提的問題友好還是不友好。記者的水平體現在所提問題的犀利和得體上。我喜歡記者招待會上能有人提出尖鋭的問題，尖鋭而有深度的問題本身就是對發言人的一種激勵。如果只在無關緊要的問題上糾纏，記者招待會就沒有多大意義。一次好的記者招待會，需要有高水平的發言人，也需要有高水平的記者。

第四課

儘量不要“無可奉告”

外交部流傳着這麼一個故事：1976年10月6日，“四人幫”被抓了起來。有一位常駐北京的英國記者嗅到了某種味道，打電話到外交部新聞司，直接問有沒有這回事。外交部回答不了，也做不了主，就向上面請示彙報。上面同意答“無可奉告”。記者聽到這句話很快就琢磨出其中的奧妙，心中大喜：這裏一定有名堂。如果消息不是真的，外交部肯定會把我批一頓；不批我，那消息就是真的了。他馬上把這條消息報出去，當年得了一項國際新聞獎。

1961年1月17日，即將卸任的艾森豪威爾總統準備發表告別講話。

據説，美國總統艾森豪威爾曾鄭重其事地告訴他的一位助手，在任何情況下，都不要對記者説“無可奉告”；一聽到這樣的話，他的鼻子就開始歙動，以為你在試圖隱瞞什麼；他就要四處嗅，想找出你藏匿的東西。艾森豪威爾可能是吃過記者的苦頭，否則説不出這樣深刻的話。

但事情也不是絕對。有一年，旅居法國的華人高行健獲得諾貝爾文學獎，有記者問我對這件事怎麼看。高的作品我當時一本沒讀，而且他已加入法國國籍。對這個問題我無法多説，一點不説也不好，只好説“我對一個外國作家獲獎這事無可奉告”。

2004年3月，我到柏林參加阿富汗問題國際會議，和歐盟委員會對外關係委員彭定康見面。談起雅典奧運會，彭好心地問我：“你會來雅典參加今年的夏季奧運會嗎？”我心想，中國外長一般不會去觀摩奧運會，直接説“不”不是不可以，但這樣交談沒意思，就拐了個彎説：“奧運會的比賽項目，我哪一項都不行，沒資格參加呀！”彭心領神會地笑了，説他也一樣。

有時候，我碰到不便回答的難題，會友好地問對方：“您叫什麼名字？哪裏人？哪家報社或電視台的？來這裏多久了……”這樣就可以為自己爭取一點兒思考的時間，回答起來也可能更有針對性。我的法文老師——法國的戴高樂小姐和比利時的貝湖先生教過我，不管你多大年紀，都要像純真的小孩一樣學會真誠簡明地提問題。

第五課

敢於面對敏感、尖鋭的問題

記者出於職業需要，往往會問一些敏感問題。發言人最好不要躲躲閃閃，顯得理虧心虛，要認真正視問題，必要的時候先發制人。

20世紀90年代初，鄧小平同志的健康問題受到媒體的普遍關注。特別是那些西方記者，過一段時間就要提這事；國際上一有風吹草動，他們更是如此。

“我們經常被告知鄧小平先生身體健康，不知現在是否仍然如此？”有一次，一位彬彬有禮的外國記者首先問道。我不假思索地回答：“鄧小平先生的身體很好。最近有些報紙與此相反的説法是無中生有。”考慮到記者可能會糾纏不休，我快刀斬亂麻，把該説的話説在了前頭。

另一位外國記者不肯善罷甘休，緊追不放：“鄧小平先生現在是在家裏還是在醫院擁有良好的健康狀況？”這位記者有點兒居心叵測，我嚴肅地説：“有普通常識的人都知道，一個身體健康的人應該住在什麼地方。”之後，我又調侃了一下：“我不知道你在身體好的時候是否住在醫院裏。”在場的人笑了。

要摒棄那種害怕人家提“挑釁性”問題的心理。確實有人會提挑釁性問題，但也確實有人提“怪”問題不是為了挑釁，而是想了解情況。要正確看待記者提問，有時候問題越有刺激性，越可能刺激出好的回答，起到好的宣傳效果。

我體會答記者問不要太刻板，要自然一點兒，通俗一點兒。原則問題要嚴肅回答，但不必太生硬、太冷漠，要儘量多擺點兒事實，以情感人，以理服人，併力求嚴謹、簡短。平常同外國記者交談要與記者招待會有所區別，要與當時所處的環境相符，讓人願意同我們接觸。

我當了部長助理後，聽一位新上任的發言人抱怨説，他看的內部文件太少了。我半開玩笑地説：“這是外行話，發言人就是要説與內部文件不完全一樣的話。”

2004年10月11日，中國外交部長李肇星在北京釣魚台國賓館與來訪的聯合國秘書長安南舉行會談。（中新社記者 建軍）

2004年10月11日，我與聯合國秘書長安南在釣魚台國賓館會談，會談後與記者見面。一名外國記者問安南：“你有沒有就中國的人權狀況向中方表示關切？”

我一聽到這個問題就有些氣，當安南正在猶豫時，我對提問的記者説：“我不知道你是否讀過《中華人民共和國憲法》，讓我告訴你，《中華人民共和國憲法》明確寫有保護人權的條款。我也不知道你是否讀過《聯合國憲章》，我的感覺是，採訪聯合國秘書長這樣一位重要官員卻不熟悉《聯合國憲章》是令人遺憾的。”那位記者知趣地不説話了。

有一天上午，我在外交部橄欖廳會見到訪的十幾位美國著名大學的教授。教授們一落座，其中一位就説：“很高興與外長閣下就共同關心的問題交換意見，30分鐘前我在國際俱樂部飯店上網，看到一條有關美國波音公司與中國波音用户的消息。消息説，美國情報部門在中國訂購的一架波音飛機上安裝了一些尖端的竊聽設備，因為美國情報部門估計，這架飛機有可能成為中國領導人的專機。請外長先生談談對這件事的看法。”

我稍稍轉身看了一眼身旁陪同會見的外交部美大司負責人。這位年輕同事用眼神告訴我，他不瞭解有關情況，而我也不瞭解。

我心裏琢磨，對這個問題不能直接評論，但又不能留“尾巴”。於是，我只好對那位教授實話實説：“我不瞭解你剛才所談的消息，但我的初步看法是，在國際貿易中應當堅持公平原則，我們已經加入世界貿易組織，要按世貿組織的規則辦事。在中美貿易中，我們買什麼，只要付了款，美國就應該給什麼。凡是沒花錢的東西，我們都不要，也不希望美國免費贈送。”

美國教授們先是一笑，然後鼓掌。有記者事後對我説，回答得妙。我説，沒什麼，只是介紹一點兒實際情況。

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文章來源 |《説不盡的外交》

作者 | 李肇星  圖片 | 網絡

編輯 | 外交官説事兒 青巖