大廠反摸魚簡史_風聞
字母榜-字母榜官方账号-让未来不止于大2021-11-24 08:16
國美的一份通報，坐實了打工人的猜測，也揭開了公司通過技術手段監控員工的遮羞布。摸魚時那後背發涼、總擔心被抓包的感覺原來並非妄想，而是確有其事。
事實證明，摸魚一時爽的下半句可能不是一直摸魚一直爽，而是摸魚摸到火葬場。
**摸魚的打工人，此刻不知是否又記起了學生時代，教室後門班主任那反光的眼鏡片。**TA在看誰？不知道。但總歸是在看就對了。
可悲的是你仔細品品會發現，説好是成年人了，偷偷摸魚的員工和孜孜不倦抓包摸魚員工的老闆，那關係，那博弈，那張力，和在後排偷玩手機的那個少年與陰冷的班主任，還真挺像的。
摸魚本身並沒有進化得多麼了不起，雖然當代人的摸魚藝術已經爐火純青，可以做到在瀏覽器右下角播放視頻，假裝是廣告彈窗，或者在Word界面打牌，摸魚於無形。但是，個人的智慧總歸是小打小鬧，道高一尺魔高一丈，企業的反摸魚乘着技術的火箭，已經越飛越近，隨時將你抓包。
有意思的是，這次國美通報一出，看似理直氣壯的企業一方，卻只獲得了零星的支持。有網友認為，摸魚有錯在先啊，這不是常識嗎？
但這樣的“理中客”之聲，被埋沒在了更大的吐槽聲中。打工人在嘟囔，反摸魚這麼搞是不是都侵犯隱私了？或者咱退一步講，你監控就監控吧，怎麼用網易雲聽個歌也上榜了？還有人想起了那個（所有經典著作都不曾記載的）知名理論：當一個公司開始抓考勤看工時的時候，説明這個公司不行了。
輿論發酵，媒體跟進，國美沒有佔到什麼好。更要命的是，就連“引誘”員工犯錯的那個傢伙——網易雲——也來補刀，推出“摸魚計時器”，可根據“上班聽歌時間在工作時間的佔比”估算出全年的“摸魚流量”。只能感嘆一句，不愧是你。
説到底，國美這一波硬核反摸魚，屬實是生不逢時了。如果這是在擁有“996”、“摸魚式加班”等熱詞的2019年之前，可能風評將會是另一番風景。至少不會這麼慘。
如今，摸魚與反摸魚的博弈，早就進入下半場。在這個半場中，形單影隻的打工人，還佔據了另一個高地，那就是“摸魚正當性”。而八爪魚一般的企業，反摸魚縱然沒有停，但一要懂得低調，二要懂得見好就收，否則的話……不用咱説了，國美們已經知道了。
在國美的這份通報中，有11人被點名，在“非工作流量信息”一欄中，指明瞭APP名稱和流量多少。
在國美5層，有一個哥們喜歡看視頻，看長視頻用騰訊和愛奇藝，同時也刷刷抖音；在12層，有位小夥伴喜歡聽歌，而且用的是網易雲音樂……熟練掌握摸魚技能的打工人，看着表就腦補出了自己的“非工作流量信息”，驚出一身冷汗。
用技術手段監控員工使用電腦或上網的行為，是反摸魚的究極手段。但由於沒有哪個大廠承認過，這也成為了一個都市傳説，關於上網被監控的故事，隔三差五就會出現在社交網絡上。
早在2018年，從事IT研究與顧問諮詢業務的美國高德納諮詢公司（Gartner）的一份數據就顯示，其調查的239家大公司中，超過一半正在使用某種“非傳統方式”監控自己的員工。
2019年5月，某互聯網公司員工在脈脈發帖，稱自己在工作中搜到了一張數倉表，裏面存着員工穩定性的模型，有一些員工訪問特定網站和登錄位置的特徵。也有網友跟進表示，該公司推出的兩款APP也可以發揮監控功能。
以上信息，該公司沒有進行任何公開回應。
實際上，國美的通報，是都市傳説第一次被企業親自坐實。**但在公司網上衝浪的安全感，早就沒了。**其中最廣為人知的要數數據泄密（泄露）防護（Data leakage prevention, DLP），如果公司用DLP比較早，那你拿到的辦公電腦很有可能已經預裝了該系統。也有一些公司還在陸續引進該方法，那麼你就會成為親手安裝DLP的模範打工人。
關於DLP的原理，公司並不會向打工人解釋得太明白。以至於打工人恐慌地在網上詢問：我的聊天記錄會被監控嗎？我打遊戲會被看到嗎？有什麼什麼辦法卸載？
據《最話》報道，國美一位中層表示，這次發通報實際上是“殺雞儆猴”。換句話説，被通報的都是摸大魚的典型，還有好多摸小魚的，自己差不多得了。
這也符合技術反摸魚目前的基本原則，是抽查，而不是普查；是“只要我想，我就能辦”的反摸魚自信，而不是跟在屁股後面抓每次摸魚的苦力。
説起跟在員工屁股後面抓摸魚，張一鳴卧底工作羣的故事就不得不提。
2020年12月，張一鳴在飛書的一張聊天截圖流傳開來。
故事發生在工作日的下午3點20分，張一鳴突然在飛書的“原神”遊戲羣裏開麥，對員工的摸魚閒聊表達了不滿，不滿中帶着困惑：“今天早晨10點開始到現在，這個羣已經幾百條消息了。好奇，一大早到現在就在羣裏聊天的同學/部門是今天工作很空閒嗎，這很常見嗎？”
不同於國美的一紙沉重的通報，張一鳴這次在羣裏開麥，當下就得到了回應。不僅有員工回懟老闆“不行你自己退羣”，而且這個被老闆公開抓包摸魚的遊戲羣，人數不降反增，當天就從幾百人漲到超過4000人。
和國美此次的通報類似的是，張一鳴活捉摸魚員工，在後續的輿論中，也沒幾個人站在張一鳴一邊，大家的焦點不是落在“你也玩原神”上，就是落在知名CEO抓摸魚反被懟上。
時間點是一個重要的因素。
過去，摸魚還能粗暴等同於“偷懶”，如今，摸魚已經變成了打工人的“偷生”。
**轉折就發生在2019年。**那一年，996成為了年度熱詞，早九晚六一週六天，互聯網打工人的苦，不再自己往肚子裏咽。到了盛夏時節，“摸魚式加班”登上熱搜，沒啥事還得坐在工位上，為了加班而加班，這樣的形式主義加班被狠狠咒罵了一波。
人們對過長的工時、有效性不明的高強度工作產生了前所未有的懷疑與怨念。
**2020年，一場關於互聯網大廠員工“廁所自由”的討論炸開來。**先是8月有自稱是某知名電商員工的網友發帖稱“有個兄弟在小便池拉屎”，並表示“乍一看覺得好笑，仔細一想覺得悲涼”。沒過多久，10月就出現了另一家大廠的”蹲坑計時器”事件，雖然該公司很快就在微博上給出瞭解釋，稱此舉是為了判斷需要增加的移動廁所坑位數量，但顯然沒有幾個人相信。
同時期，大廠廁所信號屏蔽措施也榜上有名，不管是不作聲，還是迅速回應，都擋不住打工人將對廁所的限制，理解為大廠對“帶薪拉屎”發起的挑戰。
而帶薪拉屎，是摸魚界的明星項目。
廁所隔間的小小空間，已經成為了打工人偷回一點時間的絕佳寶地。聊天刷劇打遊戲，在這裏不用遮遮掩掩，擔心領導閃現身後；也不用裝模作樣在鍵盤噼裏啪啦，門一關，這片天地也許氣味不夠美好，但是足夠自在。
問題就是帶薪拉屎和真拉屎，很難辨別得清楚。當996將打工人逼近廁所隔間偷生的時候，反摸魚的手段想伸進廁所，就很容易傷及無辜。
這一次，反摸魚翻車，倒是將摸魚的正當性推到了一個新的高度。從此，摸魚就不再是和偷懶等同的不道德行為，反而成為了一種具有普遍性的“小事”。
一個“船新”的網絡道德制高點誕生了：反摸魚，就是反人性。
**“廁所自由”對於摸魚與反摸魚的討論導向，是決定性的。以此為界，在此之前，反摸魚有着天然的正當性。**就在這場討論爆發前，2020年7月傳出消息，某互聯網大廠被一個員工告了，起因是公司以每日工時不足8小時為由將他辭退。為此，公司還拿出來該員工在職期間10點到18點的監控錄像，以證明所言不虛。
該員工則對監控錄像這個“大招”不認可，他認為人不在公司不代表沒有加班，但最終，這場官司他沒有打贏。而面對媒體的追問，公司則表示監控錄像僅為證據的一環，辭退他是因為人崗不匹配。
這個用監控錄像反摸魚的案件，只在互聯網世界激起小小的浪花，放在現在，很可能討論度會更高。
再往前追溯，大廠的反摸魚更是順風順水。該大廠在深圳南山區總部還在建時，曾經有過高調的宣傳。那是2016年，《新創》在“X大廠總部探秘”的相關報道中，介紹“工佩戴的徽章或標牌能定位每個人在樓內的位置，可以精確到房間。”放在現在，這個操作絕不可能以正面的方式對外宣傳。而且一直到今天，網絡世界再也查不到關於這個“員工追蹤”黑科技的後續，在該大廠總部工作的員工也向字母榜表示沒有聽説過，該技術很有可能並沒有落地應用。
放到現在更有可能引起打工人不適的，還有馬雲早期的“持棍遛彎”。在2006年央視《人物》節目中，有這樣一個鏡頭：身穿黃色短袖的馬雲，跨着大步在上下五層的辦公樓裏穿梭，手上還拿着一根教鞭。
老闆在辦公室走來走去，手裏還有模有樣玩教鞭，這畫面簡直就像是小時候老師在自習室裏巡視的記憶還原。馬雲在採訪中説：“我從小就喜歡舞槍弄棒，再後來就變成教鞭。”換句話説，持棍遛彎只是個和嘴裏叼牙籤一樣的“小習慣”。然而，當時這個頗能體現出早期阿里上下融洽、朝氣蓬勃的場景，在如今“反摸魚”儼然成為政治正確的職場，就像是CEO羣裏活捉摸魚員工的線下版本，定然要極力避免。
那時候，阿里的規模是1600人，如今互聯網公司成長為打工人口中的大廠，五層樓裏拿着“教鞭”遛彎的畫面一去不復返。
據最新數據，阿里的員工數量突破25萬，騰訊與字節突破10萬，京東的員工總數也達到了驚人的17萬人。反摸魚，就算是真線下巡場也顯然不夠了，於是有了科技手段巡場，但“把他們管起來”的精神是沒變的。説到底，國美的做法雖然激進，但只是將那根教鞭亮出來罷了。只是反摸魚的教鞭再長，也有鞭長莫及的角落，況且這鞭子揮舞起來，總歸是不太好看的。