快手沒提元宇宙_風聞

01

許多年後，當我們再次回望，2020年，或許是一切轉折的開始。

螞蟻上市折戟，快手大起大落，滴滴下架整改。美團拼多多阿里騰訊，前幾天還因為疫情倒逼數字化而屢創新高，突然之間就因為反壟斷整治而實現腰斬，恒生科技指數和納斯達克終於在2021年分了手，一者泄氣而下，一者繼續昂揚。

甚至還來不及告別，中國互聯網最好的時代，就突然結束了。

“元宇宙”，正是在這樣的背景下進入我們的視野。不過，這個被賦予無數想象和光環的概念，遠沒有知識付費課程中闡述的那麼神秘叨叨。

進入**“後互聯網的時代”是全世界科技公司的關切，人類將何去何從，我覺得，不妨去“前互聯網時代”**找找答案。

我努力回憶小時候的生活，那是90年代末20世紀初，生活裏很重要的一件事，是晚飯後和家人，或者用座機電話約上朋友，一起在熱鬧的市區走走逛逛。

這個典型的生活場景，沒有一項需求是出發之前明確的，但是它們卻奇妙地融合在了一起。

娛樂——看看街道上的新玩意新表演，用氣槍打氣球，或者最新的投籃機

社交——和家人、朋友散步聊天

購物——順便在商超和小攤上買買東西

元宇宙一點也不神秘，它指代的方向是，當互聯網由新意變得平常，人類會在現實世界之外逐漸構建一個數字世界，並且隨着VR、AR、AI、人腦連接等各項技術的進步，這個數字世界愈發真實和豐富。

現實生活在數字世界的投射，早已發生。

又到了科技公司三季度財報的發佈期，元宇宙這個話題分別出現在了騰訊、B站、小米的三季度業績電話會上。根據快手Q3財報，每天有3.2億人，人均內容消費時長近2個小時，這樣的快手，在財報和電話會議上，反而沒提元宇宙。

在“把現實生活搬運到數字世界”這個任務上，短視頻明顯是比文字、照片、遊戲更好的工具。 

現在刷快手，本質上和小時候晚飯後逛街一模一樣，打開APP之前，我沒有想好哪一種明確的需求，但是它們就是巧妙地融合在了一起。

娛樂——看看關注人發佈了什麼好玩的

社交——和關注的人互動，把有趣的視頻分享給家人朋友

購物——順便在直播間或者小店買買東西

有人為元宇宙感到欣喜，因為那裏有一個空前逼真和豐富的數字世界。也有人對元宇宙恐懼，一個逼真的虛擬世界可能是人類文明的墳墓。

以上兩者都不值得過分細辨，原因在於，太遙遠了。在人類文明中，只有互聯網是如此的“快”，而元宇宙由於受限於VR、AR、AI、人腦連接等硬科技，註定要耗費漫長的等待。

在這段漫長的時間裏，我們有足夠的時間去探討、糾正元宇宙的價值觀和方法論。

今天，當我們站在互聯網時代的結尾，元宇宙時代的開端，我們應該以怎麼樣的心態總結上一段旅程，用怎樣的原則開啓下一段篇章。

這才是一個有價值的問題。

02

過去二十年的互聯網浪潮，氣氛是狂熱的。

高舉高打的融資，激情翻番的規模。互聯網平台往往喜歡主動、強勢地催熟一些新事物。資本褒獎跑得最快的，淘汰動作緩慢的。

在這場殘酷的叢林競爭中，往往贏者通吃，輸者出局。

中國前十大互聯網公司，都是在各自領域殺出一條血路的狠角色。其中，快手是個少見的另類，佛系和慢條斯理，是它甩不掉的標籤。

其中，快手被抖音彎道超車，後來居上的故事，大家耳熟能詳。

快手先知先覺，在3G網絡都未成熟的2013年上線短視頻社區。而姍姍來遲的抖音要到2016年才開始在今日頭條孵化。

同在短視頻賽道，快手和抖音卻是兩個完全不一樣的產品。

快手上線就是雙列模式，用户根據封面自己選擇看哪個短視頻，下滑會進入評論區，看完需要退出視頻，回到雙列界面重新選擇。雙列模式要求用户不斷自己主動選擇，用户follow某個主播，每天打開快手APP是主動點擊他/她的封面看視頻。日積月累，培養出用户對於創作者的信任感。

而抖音始終是單列，打開APP就開始播放視頻，下滑就直接進入下一個視頻，而且是算法為你計算好的。用户都不需要認清創作者的名字，這樣產品設計中，用户和創作者的關係非常薄弱。

快手自上線以來長久不急於增長，而是隻靠用户口碑傳播，慢慢完成快手體系內的信任關係搭建。一直到 8.0版本，界面開始同時兼容單雙列，通過擴展公域，調整流量生態。

再比如，無論是硅谷還是中國，互聯網創業往往遵循這樣的規律：兩位好友聯合創業，但是當公司形成規模，必須權力歸一，從而使壓力劇增的產品、增長、融資找到一個明確且唯一的拍板人。

而快手竟然長期實行宿華和程一笑“雙頭治理”。偏偏兩位年輕創始人，都崇尚工程師文化，且都不具備強勢性格。等到快手的外部環境和競爭衝擊來到2021年，再水到渠成地推動高層架構調整。

這大概就是很多人，即使不用快手，在情感上也很喜歡快手的原因。

**第一，形象上，快手就像一位胖胖的憨憨的大哥，佛系，低調，不折騰。**慢條斯理，人畜無害，不會利用手中的權力去宣揚什麼。沒有表現欲，遠離聚光燈，只在真正需要的時候，再走到前台來糾偏。

第二，有一個比較強大的第二名，總是好的。第二名是對第一名的約束，是整個生態的幸事。

當然，即使佛系如快手，也不是總能獨善其身。

快手堅持115港元的IPO定價，但一登陸資本市場，迅速因為稀缺性，引發資本搶注，股價硬生生推到400港元。但是，轉眼，資本又因快抖競爭格局，轉而對快手極度悲觀，快手的股價又悲劇地被砸到64港元。

不管是高處不勝寒，還是人生逢低谷，快手還是那個快手。400港元，沒見它出來得瑟，64港元也沒見它出來辯解。

快手雖慢，但是有自己的節奏。這次，Q3業績，有兩個數字讓我印象非常深刻。

第一，是快手電商的復購率達到了70%以上。事實上，這個數字長久以來一直在上升，從2019年的45%到2020年的65%，再到如今超過70%。我覺得，除了電商能力的提升，背後更大的原因在於快手長期強調的信任關係，現在的快手累計有140億對互相關注的用户（比去年同期增長59%）。

第二，線上營銷服務收入109億，同比增長76.5%，在下行的廣告市場依舊保持強增速。曾經，快手的第一大收入來源是直播打賞。如今，在線營銷取代直播成第一大收入已經有幾個季度，電商開墾出一片天地，營收結構更健康，Q3的GMV達到1758億，前途光明。

這樣的成績，讓我意外，因為這和“佛系”的標籤格格不入。

但是，仔細想想，也不意外。

快手的起點，是普通人的真實生活在數字世界的投影。**快手的背後是一個生產依舊旺盛，生活依舊在不斷豐富的中國。**八年來，快手這個市井，很像大城市郊區的城市化，從一片粗獷的農田一點點加入新東西，一步步發展到今天的豐富生活——從觀看他人生活的真實記錄，到直播間的老鐵互動，再到今天延展出的廣告和電商，一切不過是水到渠成。

03

Facebook宣佈all in元宇宙，本應是一場盛宴，但是在我的朋友圈，更大的聲音卻是否定和恐懼。

很大一個原因在於，扎克伯格這些年的形象並不好，圍繞他的話題是抄襲，侵犯隱私，把效率置於誠實之上，濫用平台權力左右美國選民的判斷……

我不得不説，數字世界越來越豐富，越來越逼真，這個過程不可逆。站在今天，我們要討論的不是元宇宙來不來，而是我們鼓勵一個什麼樣的元宇宙，我們應該以一種什麼樣的價值取向奔赴下一個時代？

**時代的風已經變了。**從前，我們歌頌小扎少年天才，白手起家，生活單純，改變世界。但是今天，時代的主題是警惕互聯網平台不受約束的權力，是防範野心家左右數字世界的資源配置從而操作普通人的生活。

快手的佛系，在追求效率的狂奔時代，是吐槽和埋汰的對象。但是在今天這個時代的轉折路口，佛系，反而散發出閃光和可愛的一面。

程一笑和宿華，從來沒有宏大的敍述，他們一直很警惕平台的權力，從來沒有嘗試向我們傳遞世界應該是怎麼怎麼具象的樣子。相反，傳遞的都是，流量普惠、看見生活、擁抱生活，這些抽象的基本原則。

老子説過，治大國，若烹小鮮。

意思就是，你要管理的事業越大，你要服務的宇宙越大，越不要折騰。世人受不起折騰。

這背後是一顆敬畏之心。

佛系的快手，竟然也能做好廣告和電商。恰恰説明，互聯網只是一個連接的工具，真正要感激的是互聯網之下那個蓬勃生機的真實世界。

過往二十年裏，互聯網巨頭熱衷於集中資源為我們推動新事物、催熟新業態、帶路新生活，未來，這樣的熱衷值得警惕。而像快手一樣，**不介入，只維護好基本的規則和秩序，剩下的交給用户，**讓信任關係在時間長河裏慢慢流淌，生態自己發展到一定的程度，需要的時候，平台再來搭建基礎設施——讓社會的變革自然而然的發生。

快手沒提元宇宙，這很好。元宇宙需要的是一個低調無為的看門人，而不是熱衷宏大敍事的主宰者。