火山引擎成為字節獨立BU，雲產品提上日程_風聞

©️深響原創 · 作者｜陳文琦

一石激起千層浪。

11月2日，字節跳動“新帥”梁汝波通過內部信正式宣佈了字節的新一輪組織架構調整。這次架構調整中，這個擁有超10萬員工的科技大廠實現了業務線BU化（Business Unit，業務單元），形成了六大核心業務板塊：抖音、大力教育、飛書、火山引擎、朝夕光年、TikTok。

不難發現，除了人們熟悉的抖音、TikTok、大力教育，以及承載着字節遊戲業務的朝夕光年，飛書和火山引擎這兩大To B的業務走到了聚光燈下。結構決定功能。這不免讓人聯想到2018年騰訊的“930”變陣，雲與智慧產業事業羣（CSIG）成立，吹響產業互聯網的號角。

但不同於騰訊的全面鋪開，字節的ToB業務相對聚焦——飛書主打企業協作，正在從協同效率、組織管理升級為企業管理平台；而火山引擎則是從曾經的中台部門走向台前，將字節跳動快速發展過程中積累的增長方法、技術工具和能力開放給外部企業，錨定在了企業級技術服務平台上。

自2020年6月火山引擎官網上線以來，外界對其期待頗多也充滿好奇。就在最近，火山引擎官網預告即將在12月2日舉行“新雲·共未來”發佈會並將發佈雲產品，火山引擎總經理譚待也發了一條朋友圈進行預熱，足以見得對此次發佈會的重視。

毫無疑問，在成為獨立BU後，火山引擎在字節跳動內部的獨立性和重要性得到了明確的肯定，而此次發佈雲產品，則可以理解為是火山引擎進一步深入企業服務市場的一個大動作。

火山引擎總經理譚待朋友圈預告發佈會

從去年6月到現在，火山引擎發展節奏很快，為什麼要在這個時間點推出雲產品？火山引擎的雲在字節體系內是什麼位置，在市場上又是什麼定位？市場不缺雲，雲很多，火山引擎的雲有什麼獨特價值？國內外雲計算行業目前已是巨頭必爭之地，國內阿里雲、華為雲、騰訊雲、百度雲等高手林立，火山引擎如何殺出重圍？

浮出水面

之所以現在發佈雲產品，可能要從內外兩部分來分析原由——從內部看，火山引擎自身的能力不斷發展、日益成熟；從外部看，各個行業的企業都有大量對雲的需求，且單一的雲已經很難滿足企業需求，為了獲取更高性價比的服務，或避免單一服務商綁定，許多企業會選擇組合使用多個雲。

因此，雖然市場已是“多雲”林立，但“新雲”仍有機會。

就像雙11成就了阿里的“飛天”，618成就了京東的“雲艦”，字節跳動本身的增長能力練就了火山引擎的技術實力。

火山引擎作為字節跳動技術團隊對外提供服務的窗口，也同時支撐了字節跳動多領域業務線的成長。

舉個例子，平台化A/B測試工具就是字節跳動中台的能力，後來A/B測試也成為火山引擎的最強單品之一。將「數據驅動」融入思想的字節跳動善於使用A/B測試來為決策做判斷，比如決定App的名字，“今日頭條”這個名字在一眾候選名字中獲得更高的下載率和分享率，從而勝出。2016年，字節跳動便將A/B測試工具發展為內部的實驗平台，加快各業務線進行A/B測試的效率。

這樣的內部案例還有很多。在很長一段時間裏，中台部門都是支撐字節跳動飛速發展的幕後英雄。逐漸地，這種能力得到了外部的需求和認可。

字節跳動副總裁楊震原曾在演講中分享過一個故事：2017年，一家合作的手機廠商找到團隊，表示了對字節跳動做推薦系統的肯定，並提出了一個需求，“能不能幫我們也做下應用商店的推薦系統？” 雖然這並不是字節跳動的主業，但是技術的複用難度和成本並不大。於是團隊決定做個嘗試，為該手機廠商的應用商店做了智能推薦，同時優化了搜索功能。結果是，推薦系統的調整讓該廠商當年來自應用商店的收入幾乎翻番。

這件事給了字節跳動很多啓示：字節跳動的技術和產品是具有通用性、普適性的，而開放內部能力給外部客户無疑是互利互贏。無心插柳柳成蔭，團隊選擇在這個方向上繼續做下去，這為火山引擎的成立埋下伏筆。

而這期間，字節跳動在ToB業務方面也是進步神速：通過投融資，字節跳動併購收購了包括石墨文檔、堅果雲、朝夕日曆、幕布等創業公司；也上線了飛書、電子牽等企服應用。

2020年6月，企業級技術服務平台火山引擎的官網正式上線。雖然當時這個品牌被外界戲稱為“字節雲”，與國內各大雲廠商的ToB產品和服務對標，但是火山引擎並沒有把“雲”的標籤貼在自己身上，而是先推出了一系列工具，向外部客户開放數據智能和體驗智能相關的技術產品和解決方案，試水市場。

低調地運行一年之後，2021年6月，火山引擎首次對外發布。其關鍵詞是助力企業“智能增長”——將經過字節跳動在過去的九年間驗證和沉澱的有效增長經驗，通過統一基礎服務、技術中台、智能應用和行業解決方案四層架構，向外部輸出。

2021年6月火山引擎發佈會揭秘的「四層架構」

可以看到，火山引擎的產品前期更聚焦在SaaS和PaaS層面：面向實際應用場景構建了「開箱即用」的增長“單品”們，比如A/B測試工具、基於火山引擎的CV（計算機視覺）技術的特效能力、企業級音視頻直播SaaS等等；面向具體行業，比如泛互、零售、汽車、金融、文旅等提供解決方案。

這有助於火山引擎的產品在開局時敏捷快速地切入市場，佔領用户心智。而隨着產品與市場逐步積累，場景往底層縱深，“雲”就自然而然地成為了主角。

水到渠成

不過，不可否認的是，火山引擎的雲確實來得有點晚。

從目前外部環境看，國內雲服務市場羣雄並起，根據市場研究機構IDC的報告，在2021年上半年，阿里雲、騰訊雲、華為雲的服務佔了60%的公有云（IaaS+PaaS）市場份額。

2021年上半年中國公有云市場份額分佈 阿里雲、騰訊雲、華為雲三家佔據60%份額 圖源：IDC

但好在“雲”的市場水大魚大，在不可阻擋的數字化浪潮中，越來越多企業提速“上雲”，各行各業對雲的需求依然旺盛。中國目前是全球第二大雲服務市場，也是增速最快的市場，每季度同比增長保持在50%以上。據Canalys數據，在2021年第二季度，雲基礎設施支出同比增長54%，達到66億美元。

大力發展雲計算也是國家新基建計劃的關鍵部分之一，打造更先進的數據中心和制定人工智能計劃是兩大優先事項。

政策和疫情的雙重刺激下，企業、組織高度重視IT支出，加快數字化轉型。在此背景下，火山引擎這樣的新晉雲服務提供商出現，給市場提供了全新的選擇。

首先，火山引擎的技術實力有目共睹，支撐了10億DUA量級App的成長。今年年初，抖音成為春晚獨家互動合作伙伴，全國703億次的紅包互動，累計 12.21 億的春晚直播間觀看人次，此次“技術大考”中，正是火山引擎雲原生團隊通過雲原生化的基礎設施架構設計和敏捷開發流程設計，為此次抖音春晚的互動提供了可靠的技術支持。而藉由這場流量狂歡，字節也驗證了自己的邊緣計算能力，自建的動態加速和 CDN 能力，以及在線大規模的混合部署和快速調度能力。

單純按照波峯準備資源易導致資源浪費 火山引擎基於抖音/今日頭條在線服務支撐實踐 孵化出超強彈性伸縮能力

而且，除了“服務內部”的背書，也有大量外部案例落地。從此前的動向看，火山引擎已經在逐步佈局自己的雲服務，從自身業務出發，拓展至多個行業，從泛互到新零售、汽車、金融、文旅等。

比如在汽車領域，火山引擎通過「火山車娛」 、數字化營銷等解決方案，為車企客户提供了數字化轉型的助力，顯示“雲”能力。火山車娛是火山引擎專門針對車載場景推出的產品，擁有今日頭條、抖音、西瓜視頻及懂車帝等字節跳動內容生態的音視頻資源，結合火山引擎的智能推薦能力，能為用户提供豐富的車載信息娛樂內容服務。

與此同時，隨着汽車行業數字化浪潮的演進，汽車行業品牌競爭日益激烈，車企更加看重用户觸達和運營，數據技術成為一把鑰匙，幫助車企更好地瞭解客户，做好有效運營，並進而在營銷、研發、生產等環節優化升級。為此，火山引擎的汽車行業解決方案中，包含了用户運營相關的數據產品套件，包括用户數據平台、用户行為分析、增長營銷平台和智能數據洞察等。

車企與用户的關係鏈路

金融企業也在向互聯網行業“偷師”，在數字化時代提升用户體驗，滿足更多金融訴求。火山引擎的技術能力可以提供熱點分析、數據洞察等能力；在經驗層，將互聯網產品運營、用户運營的經驗應用到金融業務實操中；同時，能給予內容和流量資源的輔助。例如，在投教領域，火山引擎能力可以支持企業將短視頻、直播、語音等更具趣味性和互動性的玩法高效率落地。

目前火山引擎已經服務了工商銀行、建設銀行、招商銀行、浦發銀行、中信銀行、平安銀行、泰康保險、廣發證券、銀河證券、國信證券等金融機構。

火山引擎金融行業解決方案架構

火山引擎幫助金融機構提升內容創作效率

其實從數字渠道有效觸達和運營用户的能力，本質上就是藉助後端數字化來實現業務線上化營銷創新。“上雲”是後端數字化轉型的基礎，無論是從產品、業務、運營、服務等各個層面，通過“上雲”獲取算力資源和技術能力都變成了必選項。

巨頭們雲業務的共性是，都主打技術輸出，賦能各行各業。基於它們各自的業務發展特色提出了相關的服務與解決方案，並且開放各種「開箱即用」的工具給外部企業使用。

字節跳動切入雲業務的出發點和路徑與阿里、騰訊等有類似之處，都是從入口級的流量型產品聚集流量並實現商業化變現，然後進一步向外部輸出技術的價值，比如將數據、人工智能、雲服務等開放給客户。

但相比其他雲服務廠商，火山引擎的雲也有獨特之處。火山引擎始終是面向業務去解決問題的，並非一開始就去做數字化基建，去做IaaS。或許是基於市場考量，火山引擎戰略選擇很聰明，沒有先去啃基建這塊“難啃的骨頭”，而是重點發布一些定位助力智能增長的單品和解決方案來建立客户信心。這讓火山引擎的建設更加敏捷有效，客户在實際業務實踐中也能更快看到成果。

從火山引擎的發展路徑看，預計接下來其在雲服務佈局上，將會縱向和橫向繼續延展：一方面或許是完善雲服務基礎設施和底層架構的商業化開放能力，來滿足企業客户的對“雲”更多深入的需求；另一方面，將在通用基礎上，深度賦能更多垂直行業。

當然，不同於toC業務兵貴神速、摧枯拉朽，雲和toB始終是一條長路。11月16日，北京火山引擎科技有限公司發生工商變更，註冊資本由1000萬人民幣增至10億人民幣，增幅達9900%。這或許也暗示着字節跳動在toB路上的決心。

“新雲·共未來”發佈會在即，字節跳動的這朵雲能飛多高？雲產品又有哪些細節亮點？字節的增長秘訣如何藉由火山引擎輸出給其他企業？除了字節內部能力外化，火山引擎還有哪些新的突破與更適用於市場的方案？無論行業端還是企業端都在關注。