請回答2021,中國品牌故事怎麼講?_風聞
吴怼怼-互联网科技博主-左手科技互联网,右手文创与消费。2021-11-27 00:15
作者|耳東陳
監製|吳懟懟
帶貨主播們最近七上八下。
網絡主播最多的杭州,開始嚴打主播偷逃税。
蠻荒時代已去,帶貨直播走入下半場,頭部主播與品牌自播的博弈終究未能避免,監管政策對網絡主播涉税問題敲下重錘。
主播和品牌各懷心事,但這只是前進道路上的一個切面。另一面,伴隨內容電商的興起,國潮、新消費品牌風起雲湧。
回看2021,在內容營銷、直播電商和私域運營三個層面,品牌主、代理公司、MCN機構和創作者悉數登上「講好中國品牌故事」的舞台,在為品牌講故事這件事上,他們共創而生。
與此同時,能看到用越來越豐富的內容元素營造沉浸式購物的帶貨直播間,是直播電商的新敍事;
把握95後、00後的心理特徵和習慣,聯動消費者共同參與品牌建設,私域價值最大化,進而實現破圈是新消費品牌積累好感的密碼;
短視頻固然是信息流的重磅武器,但「中視頻」的創意營銷,出現了不少傳輸企業温度的新玩法。
以下,我們以新榜頒佈的2021金榜獎獲獎案例,具體説説。
01
場景+內容,直播電商需要敍事張力
「全網最低價」仍然吸引眼球,但低價策略不再是電商直播的制勝法寶。
2021年,直播間流傳出的國貨故事,能譜寫一幅網民消費情緒眾生相。
在破產邊緣給河南災區捐款的鴻星爾克,被網友在直播間問是否倒閉的蜂花……
相比以往消費者關注「我能得到什麼」,今年的電商直播中,消費者的購買意願展現出向品牌價值觀傾斜這一明顯趨勢。
站在熱點上做精準情緒營銷,似乎成了老牌國貨突圍成「國貨之光」的新思路。
金榜獎直播電商類金獎案例「大狼狗鄭建鵬&言真夫婦-海南春光食品專場帶貨專場」也符合這一定律,相比以上幾例佔盡天時地利人和的出圈案例,春光的營銷,可參照性更強。
無憂傳媒為海南省級老牌「春光」設置的直播時間是春節前,合作主播是以收租形象出圈、集才藝搞笑於一身、不差錢又接地氣的大狼狗鄭建鵬&言真夫婦(以下簡稱廣東夫婦)。
與椰子口味有關的零食,一直是春光的標籤,如果坐在普通直播間賣貨,那與其他主播在直播間給消費者推薦選品並無二致。雖然短期看,進入直播間的商品銷量上漲,但對品牌形象塑造,沒多大裨益。
直播電商進入下半場,頭部主播直播間的商品越來越多,意味着單個品牌出圈的幾率越來越小,除了短期ROI以外,要藉助他們的直播間塑造品牌形象,其實並不容易。
廣東夫婦把直播間搬到有海南椰林的户外,地域特徵明顯,又用對聯、燈籠、柚子、桔子、臘腸等年味元素搭建場景化、沉浸式的直播間,營造了一股濃郁的過年氛圍。
消費者進入直播間時,關於「椰鄉過年習俗」的敍事場景已然齊備,春光是海南本土品牌,是年貨,對海南人及海南遊子而言,是本土親切感與鄉愁。
《海南自由貿易港建設總體方案》發佈後,省級品牌被政策扶持,這是春光升級形象、輸出椰子文化的大好時機。
進入後疫情時代,線上流量激增的同時,網友的城市依賴感空前上升,更加依賴網絡的消費與不再便利的出行互衝下,人們對於區域概念的共鳴反而在進一步增強。這意味着,老本土品牌正在迎來事業的第二春。
獨特的沉浸式場景,與粉絲長期建立良好互動的紅人,破圈的老字號品牌,形成多元IP互動。
消費者不再只是消費者,價格因素外,促使他們下單的情感因素,是品牌長效ROI的關鍵一步。
根據新榜旗下抖音數據產品新抖的統計:本場直播累計在線觀看人數近1500萬,單場銷售總額近1800萬,總成交單數近80萬,超出抖音零食專場直播最大交易單量1倍以上,爆款SPU椰子脆片銷量36萬包。
傳統老牌在沉浸式直播的新模式裏,實現聲量銷量雙贏。
場景+內容形成的敍事張力,是下半場電商直播與達人、品牌共贏的基本要素。
當然,行業整體也在迭代,達播+品牌自播會成為新常態。流量成本趨高的當下,公域和私域也走到了一個岔口。
淘寶直播提出了「發現式電商」,淘寶的貨架,除了商品,加上了不少短視頻和直播內容。抖音提出了「興趣電商」,強調的是通過推薦算法匹配商品和用户興趣,促進公域流量的需求轉化和價值變現。快手則提出GMV=UV*內容消費時長*單位時長訂單轉化率*客單價*復購頻次,起稱之為「信任電商」,意在私域流量更高的變現價值。
幾家直播電商巨頭,都有各自的算盤,博弈在所難免。
02
種草平台+中國風味,是國貨品牌的破局點
完美日記與國內選秀101前後腳出生,這國貨美妝PK大牌的過程中,一反自上而下自説自話的方式(主要它也走不通),開啓了用各種title聯動流量明星,有種品牌下場做「粉頭」的玩法。
放各種拍攝物料、與粉絲高密度互動,「一網打盡」年輕愛豆的同時,品牌知名度也全面開花。
相比以往品牌單一輸出形象,與消費者不互動的狀況,完美日記誰紅投誰、不止投明星還投各個圈層的KOL,打開了國貨品牌營銷新玩法。
但那是2017-2020的故事。
進入2021,環境變了,民族情緒愈發濃厚。
當初國潮要蹭着國際品牌的光環博眼球,現在明星kol更願為國潮站台,相比從前對國際品牌的仰視,如今Z世代消費不單標榜所謂價值,獨立審美和個性表達是更高追求。
相比從前的傳統買手渠道,新鋭潮牌在這個機會窗口尋找着破圈方式。
入駐有時尚基因的社交和種草平台去初步打開知名度,成了很多年輕品牌、年輕設計師都會走的一步。
拿小紅書來説,生活方式內容陣地,1.6億月活(截至2021年8月)、7成90後,90後中又有5成Z世代,用户與時尚品牌消費羣體重疊度高。也因此,小紅書日漸成為國潮品牌傳播和內容種草的利器。
在小紅書上積累了一定粉絲量的品牌博主,有認可自己審美品味的擁躉,相比傳統品牌與用户難直接對話的處境,內容社區上用户和博主有天然的溝通渠道。
這也意味着在品牌成長過程中,相比傳統的單一輸出,網生國潮帶着用户共創性,審美認同是品牌與用户良好互動的基礎,進而品牌忠誠度高。
比如娛樂營銷&MCN機構北京史努比利與廣告主品牌小紅書協作,助推「支晨」、「密扇」等9個國潮 原創設計師品牌、國貨彩妝新鋭「問題靈魂」、健康生活方式品牌「瑞琪奧蘭」等,以及40位小紅書博主跨界共創「風·潮」新秀場。
專業MCN對平台特性、國潮需求、時尚話題營銷造勢門清,先通過大秀核心內容及藝人採訪內容,預埋泛話題,輔以明星行為,IP核心價值等熱點作為切入口,融合「風·潮」新秀場受眾及屬性,輸出端外熱議話題,高權重賬號帶話題討論,增加大秀熱度的同時,發掘潛在用户。
這個新秀場結合不同的品牌風格,將產品特性和品牌情境化,設置了「質感簡約」、「摩登國風」、「動感潮酷」、「獨立設計」四種風格。
對品牌來説,時尚活動把自身的文化價值從線上滲透到了線下的互動場景中,藉着不同博主的時尚表現力給出更立體的品牌形象。
對小紅書來説,其可能性在於博主的想象力和用户的想象力,在於品牌與平台上的內容生產者的共創。也正因此,北京史努比利的小紅書「風·潮」新秀場整合營銷案例,拿下了金榜獎年度內容營銷案例-網絡平台及服務類的金獎。
回想當年完美日記X周迅,可發現2021的國潮營銷,已然不再執迷「有大牌氣質」,「有中國風味」成了新的立意點。
要知道,95後與00後出生在一個大國崛起的土壤中,中國在世界範圍內的影響力日益強盛。
這屆年輕人的內容平台選擇固然很多,但能夠帶給他們共情的內容,需要酷,需要時尚,更需要中國風味和民族自信。
03
中視頻創意,傳遞企業温度
當新品牌新營銷在為2021的商業故事添磚加瓦時,金榜獎裏,也在耕耘自己的新形象。
網絡殺豬盤日新月異,支付寶X視覺志拍了反欺詐紀錄片《叫醒計劃》。
立志「讓每一種生活被看見」的快手,聯合新世相拍了疫情期間《凌晨四點的武漢》。
……
從這些紀錄片中,不難看出企業越來越想傳遞温度,表達社會責任感。
我們的一個觀察是,公眾號、UP主和MCN等正在拓寬傳統廣告公司的裏文案策劃和視頻創意的邊界。新媒體不僅有創意,還自帶傳播渠道,更能引爆話題,也正因此,諸多企業選取了和新世相這樣的公司來合作。
它們在吸取了4A的優秀經驗,同時做着4A公司的生意,不僅出視頻創意,還能成為爆款製造機。
另一個層面的觀察是,短視頻雖然已經成為用户的家常便飯,但其內容還是過於碎片化,要講好一個品牌故事和商業故事,中視頻仍然具有不可替代性。
相比1min的短視頻,5-15min的中視頻時間長,可囊括內容多,有足夠的表達空間,也能展示羣像。
相比40min以上的長視頻,短片製作週期短,經費更可控,講究氛圍的宣傳片只需要基本敍事邏輯,對創作團隊而言,更輕量化,同時保證了敍事空間。
在講品牌故事這件事上,各場域營銷側重點不同,萬變不離其蹤的是,所有好的營銷,都既符合平台調性,也能切中時代情緒。
而不論在什麼場域中,講故事的人都不是閉門造車自説自話,品牌、代理公司、MCN機構和創作者共創而生,才有了一個個廣為流傳的案例佳話。
作為金榜獎的主辦方新榜,是一個內容產業服務平台,它首先應該是冷靜觀察者,手中有數據,分析數據出榜單,有指南針意味。很大程度上,新榜是鏈接品牌主、代理公司、MCN機構和創作者的樞紐。
今年的案例,除了讓我們看到關於內容營銷、直播電商和私域運營等行業變化外,還能看到更多關於時代的敍事。
優秀的內容、創意和故事永遠是稀缺的。也因此,更應該讓他們被看到。