摯文集團Q3詳解:業務盤企穩,探探出海成亮點_風聞
新眸-2021-12-01 20:41
新眸文娛組作品
撰文|桑明強
11月30日,摯文集團(原陌陌)發佈2021 Q3財報。
財報顯示,2021年第三季度,摯文集團淨營收達37.592億元(其中,陌陌主App的淨營收為32.463億元,探探的淨營收為5.107億元),直播服務營收21.667億元,增值服務營收達到15.333億元,同比上一年的13.308億元增長了15.2%,直播服務與增值服務付費用户去重後總數達1220萬(包含探探付費用户290萬)。
在社交存量時代,單從這份財報答卷來看,步入中年的陌陌依然穩健。
摯文集團CEO王力表示,“2021年第三季度表現良好,取得了「穩健紮實」的財務成果,我們也在持續推進戰略重點工作。陌陌主App自疫情爆發以來首次實現營收同比正增長。對於探探我們仍有很多工作要做,我們很高興已經在產品方面取得了紮實的進展。”
眾所周知,用户大盤是社交類產品的基本盤,社交的基本盤在於互動,而產生互動的最好方式在於內容多元化和平台生態化建設。王力自去年接任CEO後,便對摯文進行了結構性改革,強化了長尾內容生態,產品維度上更加關注用户的社交體驗。後來的故事大家都知道了,在陌陌重新迴歸本位社交屬性後,陌陌主App的用户活躍度開始走上上升軌道,也為它探索產品矩陣創造了契機。
2021年,是陌陌成立的十週年。今年8月,陌陌特意將自己的英文名從“Momo Inc.”改為“Hello Group Inc.”,中文名也改成摯文集團,寓意着重新出發。作為國內最早一批的入局的社交玩家,摯文即將要面臨的是,如何開啓下一個十年。為此,這篇文章我們將主要探討:
陌陌Q3財報裏,透露了哪些新信號?探探出海,能否成為摯文的新變量?中年陌陌,該如何改變「肌肉記憶」?增值服務,一個隱型引擎
社交是一個永遠的風口,永遠都有新的機會。
在這份摯文集團的2021 Q3財報裏,有一個容易被大家忽視的信息點:增值服務營收同比增長15.2%。首先跟大家科普下,增值服務營收具體包括虛擬禮物服務營收和會員訂閲服務營收,增值服務營收增長的背後邏輯很簡單,主要是由於陌陌主App虛擬禮物業務的持續增長。
究其原因,仍需迴歸到產品維度,主要有兩點:1、得益於產品和運營方面的持續創新;2、為提升用户的社交娛樂體驗,引入了更多的付費方案,新App虛擬禮物營收的增長,一定程度上也推動了增值服務營收的增長。
“讓用户更活躍,精耕場景生態化和多元化”,成為陌陌現階段的新關鍵詞。在去年10月上任時,王力就曾在內部信中覆盤陌陌當時的問題,“商業模式也有不健康,過去高速發展帶來一些收入結構和業務生態方面的隱患,對用户體驗的注意力也開始走神。”某種程度上,增值服務營收向好,也驗證了摯文集團重回社交的決策正確。
新生代年輕人的圈層文化活躍,對於精神滿足的要求變得更高,他們更希望在精神交流中能獲得尊重和認同感,這也解釋了為什麼社交話題度會在今年不斷升温。
新眸曾在過去的文章中提到過,根據馬斯洛需求層次理論,現代人的物質條件已經足以滿足底層的生理與安全需求。這也使得現代人的社交需求不斷膨脹,有需求的地方就有市場,這為陌陌、探探等社交平台的發展潛力帶來了的理論支撐。
基本盤“解耦”
留心的人不難發現,摯文集團沒提元宇宙,也在逐漸擺脱直播依賴。
在移動互聯網端接近飽和的狀態下,如何講好另一個的新故事變得尤為重要。前有扎克伯格改名Facebook,後有百度、網易等重量級玩家通過各項業務探索元宇宙,陌陌此時選擇迴歸社交本位屬性,在新眸看來,是有一定思考的。
摯文集團曾在2020年Q1制定了“直播調結構、增值穩增長、探探貨幣化”戰略,言下之意很明顯,要解耦過去的基本盤,結合這份財報再來看,它的確做到了:Q3直播服務營收佔淨營收63.17%,和當年超八成相比,依賴在逐步縮小,增值服務營收同比增長15.2%,探探的下載及活躍用户規模在部分海外市場超越Tinder。
過去一年,整個互聯網圈都挺難的。以直播賽道為例,抖音和快手競爭加劇,映客、花椒昔日榮光不在,YY直播賣身百度等,這背後的原因很簡單,在用户池一定的情況下,市場選擇變多了,在這種背景下,摯文集團本季度營收同比降幅僅為0.2%,其實不算差,要知道,去年疫情對陌陌App衝擊很大,但就這份財報透露的信號而言,今年Q3陌陌主App已有復甦跡象。
新變量:探探出海
在移動互聯網下半場,用户紅利和時間紅利正在消失。
陌陌收購探探後,更加清晰了陌生人社交這個定位。正如當時唐巖所述,“陌陌的長期願景,是在中國的泛社交和泛娛樂行業扮演一個重要角色”。值得一提的是,不僅僅是社交,一切應用都在場景化和多元化,只有這樣才能留住用户、實現商業變現,但場景化和多元化是與平台的持續創新能力相掛鈎的。
和唐巖所不同的是,王力的重任在於開拓社交領域的新產品週期,用他的話説就是,“新的十年,在一些固若金湯的領域依然有着見縫插針的機會,讓我們不妨試試。”事實也的確如此,以探探為例,王力曾在電話會上透露:7月以來探探在印尼市場的下載及活躍用户規模已超越Tinder,對於探探來説,這具有里程碑式的意義。
事實上,探探在被陌陌收購前就在探索海外市場,並且已經初具成效。
它在印度、印尼和馬來西亞等東南亞市場已站穩腳跟,2019年9月,探探一度成為Sensor Tower《2019年8月全球社交應用下載排行榜》第二名,加入摯文後,探探在資金和技術得到補強,出海節奏加快,舉個簡單的例子,今年10月,根據APP Annie中國非遊戲應用出海收入排行榜,探探在其中排名靠前。
聯合創立陌陌的王力,是移動社交領域的“老兵”,他對社交有着濃厚的興趣,曾在微博表示,“我的夢想之一就是做一個以人為本的聊天產品。是聊天產品,不是社交產品,我討厭社交這個詞及藴藏其中強烈的目的性。”
這意味着,探探出海很有可能成為摯文集團未來的新增量。
回到行業維度來分析,陌陌APP和探探APP某種程度上是一對“黃金組合”,前者牢牢佔據了社交用户對於陌生人社交軟件的心智,後者滿足了更多年輕人嘗試體驗速配社交等新功能、新產品的需求,兩者優勢互補、互相導流,讓摯文集團在陌生人社交這個細分市場幾乎難有敵手。
在新眸看來,摯文未來要思考的是,如何在既有的基本盤上,做出更多的微創新。