從“網紅”到“長紅”，迴歸實體才是正解？_風聞

在線上無對手的新消費品牌蕉內、三頓半還是往線下發展了，為何這些依託流量紅利而崛起的新消費品牌紛紛開始轉回線下？難道“線下實體”才是從“網紅”到“長紅”的答案嗎？

**大魚（植銘品牌管理聯合創始人）：**未來，將有越來越多的網紅品牌走到線下，很長一段時間，線上品牌是不願意甚至不屑與走到線下，但如今我們會發現“線上消費+線下體驗”的商業模式越來越多。這背後有三個重要因素：

1、線下體驗更容易帶來高消費

傳統的門店依靠選址，通過選址獲取流量，而現在越來越多品牌利用線上的流量優勢，可以通過線上引流而不依靠線下自然客流，很多微商品牌正在用這種模式，改變傳統的坪效概念。

2、線下體驗更容易帶來打卡傳播

單純的線上電商產品的傳播點很有限，用户能傳播的點只有產品功效和包裝，但隨着競爭愈發激烈，這些點的傳播效果變得越來越弱，品牌走到線下的另一個原因是需要打造線下體驗店，來創造用户新的打卡傳播載體。

3、線下體驗更容易培養超級用户

傳統營銷有個説法，70%的利潤來自於30%的超級用户，這個理念放在今天依然有效，超級用户能夠帶來的轉介、傳播、復購和轉購是普通用户的好幾倍，而僅僅通過線上渠道維護超級用户的手法是相對單一的。

基於以上三點原因，未來我們將看到更多的“線上消費+線下體驗”的商業模式。

**楊李（BA飾物局聯合創始人）：**這是產品品牌向生活方式品牌進化的必然路徑。在物質供給豐盛的今天，更體驗化和個性化的消費需求則在爆發增長。最近幾年的線下商業體系也逐漸進化出一套契合時代發展的新價值體系，在內容、體驗、審美、社會關係上的呈現更加豐富和差異化。除了完成商品銷售，內容表達和體驗互動成為重要的策略目的。

對於品牌或者商家來講，在銷售商品或服務時，一定要考慮在什麼樣的場景，創造什麼樣的體驗，提供什麼樣的附加價值。這些體驗和附加值，往往就是建立品牌的新機會。

**觀瀾（美股研究社作者）：**線下實體店是網紅品牌鞏固核心消費人羣認知和覆蓋潛在用户的補充，但既不是網紅產品進一步破圈的良藥，也對長紅收效有限。網紅產品能夠崛起與其渠道能力密不可分，所以線下店是其能力的延伸。

而在認知上，線上與線下的消費邏輯不一樣，如果消費者沒有因為網紅在線上選擇這一品牌，線下店也很難成為陌生消費者的首選（本身就是網紅實體店發家的品牌除外）。此外，維持網紅產品和品牌地位的一定是其差異化的特徵，而店鋪的線上線下似乎很難在這一點上做文章。這也是為什麼很多網紅品牌將線下店只作為補充。

**六條悟（夜間消費觀察主編）：**從線上轉線下是必然趨勢，任何生意都是在做買賣，買的時候控制成本，賣的時候提高價格，差價越大利潤越大。

以前這些線上品牌擠進互聯網也是因為線上獲取流量的成本會低於線下，如今很多品牌都在説線上流量成本越來越高，不如在線下做地推，那這些品牌肯定會往線下跑的。

其次，線下實體也因為這幾年新消費熱潮，再次火了起來，線下又有了機會，大家都會想分一杯羹。

不過線下實體店也並非“長紅”之路，我們也能看到現在很多線下門店轉型做抖音、小紅書、直播賣貨等等。只能説線下開店是這些新消費品牌所開闢的另一條路子。

**引泉（新消費星球運營）：**現在的新消費品牌，大多回歸到線下，其實追根到底就是因為線下有更多的發展空間。

不論哪個領域，其實網生消費品牌，線上的打法都已經很清晰了，那就是靠營銷掙流量、靠低價引顧客，這種方式沒錯，但很普遍甚至到了同質，搬抄這種模式“火”起來的品牌也不在少數。而線下不一樣，線下的空間對比線上來説可以用“巨大”來形容，線下注重的體驗，因此線下想要獲客更難，但從另一角度來説，用户的粘性就要更高，復購率也要更高。

至於説走線下實體店是不是“長紅”之路，其實這一點沒有絕對性。拓展線下依舊有能夠料想得到的挑戰，今年也有不少品牌深陷“關店潮”，如果説你沒有實力沒有後勁去拓展線下，你還會去嗎？你還想去嗎？

歸根結底從線上走線下，其實就是對於品牌的實力的考驗。你有實力有合適的機會，擴展線下未必不是一條好路，但如果你線上的多樣競爭都應付不過來，走線下何嘗不是徒添麻煩？

**蘋果（互聯網從業者）：**在我看來，新消費品牌走線下其實是大勢所趨，對於這些品牌來説，線上的天花板其實很近了，但線下卻還有很多的可能性。

首先，線下門店可以增加用户體驗感，這對於網生品牌來説，很一個不錯的引流方式；第二，線下商店可以作為售後的一個點，為顧客提供維修、保養、退換貨等服務，這從一定程度上能夠提升消費者的信賴度；第三，線下新零售平台是行業大勢所趨，也是一個熱點，部分品牌或許還持有跟風心理，但這種跟風從目前來看，是利大於弊的，品牌需要迎合市場趨勢，爭取更多的發展空間；最後，線下商店成為流量新的入口，同時也是對品牌的宣傳，網生品牌線上有名氣，但對於廣闊的線上市場來説，知名度目前也是“難登大堂”。

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