“紅娘”的秘密：會員隱私隨便看，聊天記錄隨便翻_風聞

作者｜胖花

編輯｜楓楊

婚戀網站是個殺豬盤，很難想象，21世紀了，這話也照常適用。

昨日，據澎湃新聞報道，一篇《卧底世紀佳緣 | 會員隱私隨便看，“詐騙就當沒看到”》報道中，揭露了世紀佳緣網銷售紅娘利用後台“撈取”會員的瀏覽記錄和聊天記錄等隱私信息，正是通過這些信息，“紅娘”們勾勒出會員心儀的對象，隨即展開“話術”攻勢。

據披露，婚戀平台世紀佳緣一線下門店存在會員個人隱私信息在後台“裸奔”等問題。報道稱，世紀佳緣網後台可以隨意查看用户個人信息，包括會員瀏覽的異性照片記錄、聊天記錄等。世紀佳緣此舉是為了對用户進行“精準營銷”。此外，還有相關人士透露，即使工作人員看到“殺豬盤”套路詐騙，也要無視，避免用户舉報公司侵犯個人隱私。

對此，世紀佳緣官方微博發佈致歉聲明，稱實際工作中出現了濫用職權查閲用户信息的嚴重違規行為，目前公司已經在後台開始去除此功能。報道中提及的門店即日起整改，全員考核通過後再上崗。相關責任人員按規定予以處罰。全國各門店全面開展會員信息安全保護的培訓和教育工作。

世紀佳緣這已經不是第一次涉及灰色產業鏈了，當然，誰也不能保證這不是最後一次。

根據此前民政部公佈的數據顯示，預計2021年，成人獨居的數字，將繼續上升並超過9000萬。面對如此龐大的婚戀需求，也就給了類似世紀佳緣一類的婚戀服務中介平台“趁虛而入”。

大家原本印象中的紅娘，是給男女雙方牽線的紅人，在婚戀網站上卻變成了具有多重人設的“做假銷售”：所謂的“資深紅娘”其頭銜和學歷資歷等身份多為自我“包裝”作假而成。而她們為了衝業績，甚至潛伏於各大婚戀平台，參加其他婚戀品牌的線下相親活動，“卧底”撈取客户資源。

説回對於侵犯會員個人隱私的這種情況，銷售都不以為然：“這有什麼，方便做人物刺激唄。他喜歡長頭髮的，你就説長髮，照着他看過的異性條件描述就行了。”

還有銷售紅娘聲稱，即便是看到聊天內容存在異常，有“殺豬盤”或是詐騙跡象，也當做沒看到，否則被用户反手舉報公司侵犯個人隱私，“那就麻煩了。”

（圖為銷售人員正隨意翻看用户的聊天記錄）

婚戀平台為達“精準營銷”目的，默許銷售人員隨意遊覽用户私密信息這一現象，多位行業專家學者表示，該行為已觸碰法律紅線，且性質極為惡劣。

世紀佳緣屢現“殺豬盤”的事情早在2017-2020年就出現屢很多，不少女性在網站上被騙，甚至出現跳樓、自殺的情況。在這些案例中，世紀佳緣網站能看到後台所有的聊天記錄，註冊用户的信息是否屬實也並未有工作人員去核實，如此的放任不管才釀造了這麼多的慘案，而平台大多數則做了“甩手掌櫃”…

婚戀網站遇冷，越來越多的交友app層出不窮、年輕人的素食愛情越發旺盛、婚戀網站遲遲得不到變現…如此種種，但這並不是婚戀網站開啓灰黑產業以及毫無節制窺探用户隱私的理由…

這個自稱全中國最嚴肅的婚戀網站，現在看來，有些過於諷刺。

綜合信息來源：澎湃新聞