安徽一女大學生侮辱外賣員,外賣員提出辭職_風聞
石佳佳律师-律师-公众号:律界佳族-做有人文情怀的好律师2021-12-09 20:21
12月6日,安徽新聞出版職業技術學院一女生辱罵外賣員的事情引發全網關注。在披露的錄音中,女生髒話連篇,驕橫野蠻。
據媒體介紹,事情起因是女生點外賣填錯了電話,導致訂單無法正常配送。外賣員進行二次配送時,對女生強硬的態度不滿,説:“多給你送一趟,一句謝謝不會説?一副命令的語氣!”,結果就被女生口吐芬芳。

當晚學校組織雙方見面,女生當面道歉,外賣員接受了。
第二天,受到侮辱的外賣員心情還是無法平復,就把跟女生的聊天記錄錄屏後發到外賣羣,30多名同事幫助轉發,導致輿論發酵。同時,這位外賣員申請了離職。
他告訴記者,這件事情對他侮辱性太大了,為了幾塊錢的配送費,“打不還手,罵不還口。”“騎手再窮也靠努力掙錢的。如果誰家庭稍微好一點的話,誰會選擇送外賣。”
勞動不分貴賤,“顧客就是上帝”這句話,對服務業來説,本意是讓顧客享受到周到的服務,賓至如歸,體現的是服務業者對消費者的尊重,並不是説顧客真的比服務業者更高貴。
這個女生不尊重外賣員,外賣員當然也沒必要再尊重女生。將女生的所作所為公之於眾,使其受到全社會的道德譴責,可以説是很有力的反制。
從網友們的評論看,這個女生的專業和姓名都已經被挖出來了。雖然學校沒表示會對該女生進行處分,但想必她今後在學校的生活也不會太好過。

那麼,網友們披露女生所在專業和姓名的行為,有沒有可能觸犯法律呢?
根據《民法典》第九百九十九條的規定:為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為的,可以合理使用民事主體的姓名、名稱、肖像、個人信息等。
女生的行為已經嚴重損害了外賣員的人格尊嚴,而且從她説的話可以看出她對整個服務行業的工作者都不尊重。


那麼社會大眾,尤其是服務業從業者出於維護勞動者尊嚴的需要,使用女生的名字,對其進行道德譴責,是屬於合理使用的範圍的,並不侵犯女生的名譽。
何況很多網友還是很善良的,有網友就勸其他人不要再罵某某級某某專業某某某了。這可看不出任何侵犯女生人格權的意思。

話説回來,其實外賣小哥辭職的行為還是有些可惜,畢竟現在找份工作不容易,沒有必要為了別人的錯誤懲罰自己。
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