對話槳歌中國區總經理張碩浩：我們是如何幫助中國企業走向全球的_風聞

作者：隨卞

毫無疑問，這是一個事實，越來越多的中國品牌選擇出海，向着更加廣闊的海外市場進軍。而作為海外市場眾所周知的電商平台，亞馬遜自然成為了中國賣家在海外的第一站。

作為一個成功的亞馬遜賣家，經歷了在亞馬遜商家的跌宕起伏之後，Greg Mercer決定幫助更多的全球賣家，跟更多人分享他的經驗及教訓。

2015年，Greg Mercer在美國德克薩斯州的奧斯汀市開始了自己的創業之旅，Jungle Scout（中文名字為槳歌）誕生了。

四年之後，即2019年，為了更好服務亞馬遜上的中國賣家們，Jungle Scout（槳歌）決定在中國深圳成立分公司，讓更多的中國賣家體會到他們的便利服務。

資料顯示，在過去的6年時間裏，Jungle Scout（槳歌）已經先後影響了全球超50萬亞馬遜的賣家們。

為什麼Jungle Scout（槳歌）深受全球賣家的喜愛？

2021年11月30日，GPLP犀牛財經對Jungle Scout（槳歌）中國區總經理張碩浩進行了對話。

中國企業出海正在成為趨勢

進入互聯網時代之後，中國商業的出海逐漸開始表現出了新的趨勢：新零售、小體量、品牌化。

與此同時，“中國品牌”也藉助全球跨境電商而崛起，閃耀在世界舞台。

華米OV等手機品牌就是其中的佼佼者。

據Counterpoint數據顯示，在國際市場上，2021Q3全球市場份額TOP5中小米、OPPO、VIVO的市場份額分別為14%、10%和10%。

在華米OV效應下，無數箇中國企業都想複製華米OV的成功案例,無論是美妝護理、傢俱家電、居家百貨等行業內的商家都躍躍欲試。據海關統計，2020年，中國貨物貿易進出口總值32.16萬億元；其中，出口17.93萬億元，增長4%；進口14.23萬億元，下降0.7%。

這股出海潮流當中，Jungle Scout（槳歌）等第三方數據服務公司也同時脱穎而出，作為中國企業出海的“左膀右臂”廣受關注。

GPLP犀牛財經：您能介紹一下中國賣家出海的現狀嗎？

**Jungle Scout（槳歌）中國區總經理張碩浩：**中國商家出海是一個高速發展的新興市場，在這個發展趨勢下，類似Jungle Scout（槳歌）這種第三方數據服務公司也同樣水漲船高，目前，在包括美國在內的全球服務第三方數據服務公司當中，Jungle Scout（槳歌）都是名列前茅，位於第一梯隊。

以槳歌為例，我們2015年成立的時候一個客户都沒有，如今，我們已經服務了超50萬全球亞馬遜賣家，可以説，我們是親眼見證中國企業出海這波趨勢發展起來的，據我們觀察，伴隨着中國商家的逐步增多，中國賣家已經意識到通過數據進行支撐和智能分析，可以使選品命中率更高，對市場認知更透徹，以及自己的商業運營更加有效，這個過程非常有意義和價值。

GPLP犀牛財經：您能介紹一下槳歌及其服務嗎？

**Jungle Scout（槳歌）中國區總經理張碩浩：**Jungle Scout（槳歌）是最早服務亞馬遜的生態服務公司之一，當時創始人作為亞馬遜的早期賣家獲得成功之後，他開始意識到，用數據幫助更多賣家獲得成功才是一個更好的生意。於是，Jungle Scout（槳歌）應運而生。

2019年，為了就近幫助更多中國賣家，更瞭解中國市場及消費者，公司決定將Jungle Scout（槳歌）的產品及服務在深圳落地，短短兩年，我們已經迅速成長為一個擁有市場營銷、客户成功、產品研發團隊的公司，可以為中國賣家提供數據、廣告投放等定製化產品及服務，迅速響應中國賣家的各種需求。

可以説，Jungle Scout是為亞馬遜上的全球賣家提供全流程服務的第三方服務機構，也是中國賣家出海的“合作伙伴”。

這個具體的服務流程可以這樣理解，全球賣家一旦某一天想入駐亞馬遜平台，想做出海的生意了，那麼他們都可以找我們，比如他們想選擇什麼樣的商品作為主要產品，這些產品後期大概該如何定價，商鋪後期如何運營等等，我們都可以提供這些服務，然後中國賣家只需要放在生意本身，比如供應鏈上面就可以了。

概括來講，Jungle Scout（槳歌）的解決方案覆蓋了賣家選品、競品跟蹤、市場趨勢分析、關鍵詞搜索及反查、Listing優化、站外引流、郵件營銷、店鋪利潤分析、PPC廣告優化、供應商搜索及管理等全解決方案。

GPLP犀牛財經：Jungle Scout（**槳**歌）的數據服務為什麼能夠幫助到中國賣家？

**Jungle Scout（槳歌）中國區總經理張碩浩：**這跟Jungle Scout（槳歌）持續多年深耕大數據有關。

首先，Jungle Scout（槳歌）創始人當年在亞馬遜做生意，他的生意能夠成功，就是因為通過我們目前的產品進行選品，並在後期通過多個實踐總結出來，他有很多心得體會，這個是實戰經驗，其他人很難複製。

其次，在過去6年當中，針對我們的產品及數據服務，我們做了大量的賣家訪談，然後根據他們的反饋不斷改進我們的工具，真正幫助到了全球賣家，這讓我們對產品更加自信。

對於這個過程，我們還進行了一個真實記錄拍攝，叫做《百萬美金案例分析》系列，目前已經拍攝到了第五季，裏面的內容包括從產品到亞馬遜最終銷售。此外我們還會給他們提供大量免費學習資料和視頻教程，幫助亞馬遜生態上的全球賣家成為亞馬遜銷售專家。

在此基礎上，Jungle Scout（槳歌）數據服務也更加有效，同時藉助大數據及智能化分析，這還可以幫助全球賣家實現前置性選品。

目前，針對全球賣家，我們的產品主要分為兩類：

一類是服務中小微企業產品的產品，付費方式可以是按月付，也可以是按年付，分別為69年美金/月和399美金/年付，最高價格不超過999美金，其中附帶課程，提供系列增值服務，這對中小微企業來説性價比非常高。

另一類，針對一些中大型企業，我們的產品主要是一些更高端的從宏觀數據分析，再到單點項目拆解的定製服務。例如説，我們有一款產品Cobalt，可以協助品牌方，工廠方，分析他所在的品類下以每天為維度去分析監控市場的情況，品牌趨勢分佈，讓品牌方或者工廠方對整個市場有個宏觀的概念，然後通過產品性質，價格區間等性質，再把單一產品線進行深度的劃分，讓他在自己所熟知的領域內，找到最適合自己切入的賽道。

數據服務成為中國企業出海的**“左膀右臂”**

關於數據的價值，維克托·邁爾·舍恩伯格在《大數據時代》中表示：“雖然數據還沒有被列入企業的資產負債表，但這只是一個時間問題。”

無數個事實及案例證明，數據的價值可能超乎你的想象。

比如，美國數據公司Decide可以預測商品價格——通過抓取亞馬遜、百思買及全球各大網站上數十億計數據進行分析，Decide就可以預測產品的價格走勢，最終幫助用户確定購買商品的最佳時機。

無獨有偶，作為第三方數據服務公司，Jungle Scout（槳歌）也同樣可以預測商品的銷量和價格走勢，幫助賣家確定哪些商品會流行，其最佳售賣時間是什麼時候。

通過大量的數據分析，Jungle Scout（槳歌）不僅通過大數據分析了用户的行為習慣和愛好，而且還通過消費者數據分析判斷哪些品類更容易受到消費者歡迎，在未來會發生什麼樣的銷售趨勢，可以説，Jungle Scout（槳歌）已經成為中國企業出海不可缺少的必備工具。

GPLP犀牛財經：您是如何看大數據的未來發展的？

**Jungle Scout（槳歌）中國區總經理張碩浩：**展望未來，將會有越來越多數字化驅動及應用出現，這是一個不可逆的數字化趨勢。

舉例來講，十年前，我們是通過報紙雜誌、廣播、電視作為傳播渠道瞭解各種信息，然而，十年之後，我們獲取廣告及信息的渠道發生了變革，伴隨着傳播渠道的改變，這種投放趨勢可以實現數字跟蹤，也就是説，我們過去建立在流程基礎上的商業驅動正在轉型為建立在數字基礎上的商業驅動。

與之形成對比的是，十年前，我們投放在報紙、廣播、馬路廣告及電視上的廣告很難量化，無法判斷消費者是看了哪個廣告而產生購買的。

這一點也同樣適用於亞馬遜生態上的全球賣家，如何讓亞馬遜上的用户們獲悉其最新產品？如何通過合理的投放獲取更大的收益？

這一點可以通過數據進行量化。

通過大量的數據分析，Jungle Scout（槳歌）不僅通過大數據分析了用户的行為習慣和愛好，而且還通過消費者數據分析判斷哪些品類更容易受到消費者歡迎，在未來會發生什麼樣的銷售趨勢，整個過程都是可追蹤、可量化。

這對於剛剛開始在亞馬遜平台上做生意的全球賣家來講，選品及判斷過程很難通過憑人的能力去感知，只能通過數字去洞察及分析，因此，用數據進行思考一定是未來的方向。

GPLP犀牛財經：在數字化發展的過程當中，Jungle Scout（槳歌）能夠為全球****賣家做什麼？

**Jungle Scout（槳歌）中國區總經理張碩浩：**Jungle Scout（槳歌）作為一家第三方數據服務公司，可以幫助準備在亞馬遜上做生意的全球賣家逐步適應數字化發展的過程，而且我們還會通過精細化的運作及渠道，其中包括大數據、人工智能等幫助中國賣家的生意獲得成功。

中國賣家出海這是一個大的趨勢——中國具備完整的供應鏈生產體系，因此中國的供應鏈能力輸出是一個自然結果，不管是出口到東南亞還是南美，甚至包括歐洲、北美等，只是這個過程並不容易實現，因為如果中國賣家要進入到全球舞台，就需要他們具備流利的語言能力、精細化運營能力、深刻了解全球各國市場，然而目前來説，中國賣家的核心競爭力還有待提升，因為客觀而言，大部分中國賣家都缺乏品牌及品牌溢價，而且還缺乏基本的語言能力及完整而精細化的運營能力。

作為中國賣家出海的“合作伙伴”，Jungle Scout（槳歌）可以通過服務幫助補足這個短板，增加他們的競爭力，與此同時，商家則可以將精力放在供應鏈、品牌、產品本身上面，這是一個雙贏乃至多贏的過程。

而且，作為一個第三方數據服務公司，Jungle Scout（槳歌）已經通過多年的服務在亞馬遜美國、亞馬遜（日本）、亞馬遜歐洲實現成熟而穩定的運營體系，這個體系可以幫助中國賣家很容易的就實現全球佈局。

除亞馬遜之外，Jungle Scout（槳歌）還計劃為中國賣家提供了沃爾瑪平台上的服務，這些服務可以讓中國賣家在出海的過程當中更快實現全球化佈局，而且在整個過程當中，我們還可以幫助中國賣家操作更合規，確保操作符合亞馬遜的運營規則，讓整個亞馬遜生態更加規範，從長期來講，這對於顧客、賣家及平台來講都是一個多贏的選擇。

GPLP犀牛財經：關於數據的價值，您是****如何看待的？

**Jungle Scout（槳歌）中國區總經理張碩浩：**對於數據的價值，我可以舉個簡單的案例——那就是我們的數據服務不僅被中國賣家所廣泛接受，而且被風險投資機構作為投資的一個考量。

在這些風險投資公司看來，通過我們提供的數據服務，他們可以觀察到未來哪些公司能夠脱穎而出，投資什麼品類的公司更容易獲得成功，這逐漸成為他們是否投資企業的一個判斷依據，由此可見數據的價值——通常而言，這些投資公司的投資額都是千萬美元甚至上億美元，而數據可以幫助投資機構判斷這些鉅額資金的投資方向，如果這家企業是出海方向的話，亞馬遜平台顯然是其不能迴避的一個重要平台，這些情況下Jungle Scout（槳歌）的數據也就更具備參考價值。

此外，從數據的質量來説，Jungle Scout（槳歌）數據服務的質量無疑是最高的，因為我們的數據涵蓋數據決策整個流程，包括選品到銷售整個流程。

對於數據的價值，在我看來，未來數據將賦能到各個行業，進而實現各個業務的商業應用，因此，數據的價值會越來越明顯。