為啥脱坑泡泡瑪特？_風聞
青年横财发展会-青年横财发展会官方账号-都市青年趣味泛财经读物2021-12-17 15:16
又一個年輕氣盛的品牌交罰單了。
這回被罰的是泡泡瑪特。
一個以潮玩盲盒起家的品牌，因為旗下銷售的一款長襪盲盒，成分含量與宣傳的“棉97%+ 氨綸3%”不符，因此被罰了20萬。
由於偷工減料，泡泡瑪特背上了虛假宣傳的罪名。
而這樣自砸招牌，令大夥看不懂的事，泡泡瑪特還真沒少幹。
保持了四五年的59元/只的盲盒售價，在今年4月，悄悄漲到69元，有的盲盒系列甚至漲到79元、89元。許多老玩家直呼：買不起了！
緊接着被羣起而攻之的招聘幺蛾子，又惹怒了眾多女玩家！
咱説，這泡泡瑪特得罪起自家粉絲來，真是毫不客氣。
而最近剛好又是泡泡瑪特上市一週年，本該風風光光的泡泡瑪特，目前市值卻腰斬了一半。
怎麼回事，説好的中國潮玩之光，如今怎麼高開低走了？
別看現在“萬物皆可盲盒”，但能靠盲盒開掛發家的，只有泡泡瑪特一個。
10年前，泡泡瑪特還只是一家開在北京中關村商場裏的玩具零售店，因為實在沒啥賣點，經營慘淡，創始人王寧每年都在賠錢。
直到2015年，王寧找上了香港知名設計師王信明（Kenny），倆人合作搞出來一個「Molly Zodiac」盲盒系列。
這個Molly 可不得了，2016年7月，泡泡瑪特天貓官方旗艦店裏，僅僅上線4秒鐘，200套價值708元的Molly就全部售罄了。
就這樣，泡泡瑪特靠Molly這個賺錢的大IP走紅。2018年4月，泡泡瑪特在上海舉辦展覽會，幾千人提前4天4夜就在會場外面排隊等候。
人氣帶來財富讓泡泡瑪特爆火3年，營收翻了10倍。
2017~2019年營收分別為：1.58億元、5.14億元、16.83億元；淨利潤分別為：156萬元、9952萬元、4.51億元。
2020年12月，作為中國潮玩第一股，泡泡瑪特在港交所上市，市值一度飆升到1500億港幣。
如果一直這麼走下去，千億市值的潮玩獨角獸，就按部就班地走入了大眾視野。但就在這個破圈的過程中，泡泡瑪特的狀況卻很尷尬：
路人很難衝動轉粉，老粉卻罵罵咧咧脱坑。
你可以看到周圍不玩泡泡瑪特的朋友，很難因為最近出了哪個新款，就突然沉迷狂買，而玩了幾年泡泡瑪特的老玩家卻抱怨不斷。
比如我的同事木子，在雙11買了299元的泡泡瑪特福袋後發現，裏面誰都不愛的雷品居多。她説自己買福袋，買的都是清倉貨。
相同的抱怨，在小紅書上也一抓一大把。
博主@小斌 花3000塊買福袋，直播拆福袋的一瞬間，泡泡瑪特在他嘴裏成了欺騙感情的騙騙瑪特。
不僅是福袋活動傷了玩家的心，事實上，一直以來，泡泡瑪特的投訴率都很高。
去年1月，泡泡瑪特就因平台投訴解決率為0登上了“315消費保”的黑榜。
截止到2021年12月16日，在黑貓投訴平台上，關於泡泡瑪特的投訴量高達5920條，這一年就投訴了3300多條，相當於每天都有10條投訴。
翻看這些投訴留言，主要集中在有瑕疵、發貨慢、售後差等問題上。
△黑貓平台上泡泡瑪特的相關投訴
即使存在高投訴的問題，也並不耽誤泡泡瑪特快速推陳出新。
今年泡泡瑪特上新的最高調的產品，當屬MEGA珍藏系列的SPACE MOLLY。
據説，這款產品主打的是年輕人的第一件收藏品，但我問了周圍一圈玩泡泡瑪特的年輕朋友，他們至今都還沒那個實力拿下這件藏品。
我的朋友迪寶平時收了不少泡泡瑪特，她平時也會去看泡泡瑪特的展覽，但是問她買不買珍藏款，她跟我説：那玩意又貴又難搶又不喜歡，何必呢？
所以，有意思的是，泡泡瑪特的粉絲裏到底摻雜了多少像迪寶這樣不愛掏錢的“假粉”呢 ？
咱也不做潮玩評測，咱就用橫發會的角度評估，這玩意值不值，所以痛快點，就兩個問題：
1.買了這玩意，能讓我爽嗎？
2.賣掉這玩意，能讓我賺嗎？
關於第一個問題，先從娃娃做工問題上説起。
娃娃從59元漲價到69元、79元、89元，但品控差的問題依舊被人詬病。
你説這玩意不能吃，不能用，唯一用途就是擺着賞心悦目的，你還整出瑕疵，這誰能不生氣？
要説幾十塊的娃娃有瑕疵，就夠讓人心情不爽的了，那價值399元的限量娃娃也有做工問題，甚至換貨換回來的仍然不咋地，這就讓人更大無語了。
更雪上加霜的是，泡泡瑪特不僅在主打的娃娃品控上差了點意思，出的各種周邊也都存在質量問題。
襪子偷工減料就算了，泡泡瑪特的數據線都成了3C殺手。
△泡泡瑪特數據線爆炸自燃、數據線燒壞耳機、數據線燒壞主板
這泡泡瑪特是要將品控差的問題貼滿自己的全產品線？
質量問題讓人下頭之外，從娃娃的設計上來講，槽點也不少。
舉個例子，很多鍾情泡泡瑪特SP系列的玩家都表示，最近新出的SP系列不太行。
△木子收藏的SP一代，據説做工超級好，她很喜歡
SP一代粉木子吐槽，後來出的幾代SP，除了做工不好，風格也都跑偏了。她買了前3代，後面2代都沒有買。
一位不願具名的微博朋友也説：“SP一開始走甜酷風，大概酷70%甜30%，設計師本人也是辣妹風，就很統一，最新的兩個系列為了迎合大眾酷也就佔了10%吧，全員甜妹多齁得慌。”
而關於泡泡瑪特在設計推新上的表現，他總結了四個字：**一路下坡。**理由是：太湊合！
“我一直覺得labubu，是走又怪又可愛又有一點腔調的路線，醜萌搞怪所以我才喜歡，現在的水果系列選題敷衍，配色奇醜，之前的人設也崩了，我還喜歡它什麼呀？”
泡泡瑪特，確實不太上進。
再説第二個問題，賣掉這玩意能賺錢嗎？
首先，物以稀為貴，普通款賣不上價，但如果賣的是隱藏款、大熱款、限量款，確實可以賣上個好價錢。
比如，SP系列裏的這隻隱藏款，本來69元/只，但有人能付六七倍的價錢來收。這麼看，泡泡瑪特在二手市場上的行情確實還不錯。
甚至，初始售價是3999元的泡泡瑪特MEGA珍藏系列1000%的大娃，在閒魚等二手平台上已經叫出了9萬的高價。二手溢價達22.5倍！
但話説回來，如果你想從中大賺一筆，得有一個條件：必須很有錢。
舉例來説，抽到隱藏款的概率是1/144，你怎麼保證自己一抽就一個準？除非你抽個一百多次吧……
而高端限量款很難搶，價格也很貴，就算搶到想立馬轉手賣個好價錢，也要看你能不能找到出手闊綽的買家。
畢竟，咱普通消費階層，誰會花9萬買個塑料娃娃？
一個已經脱坑了的資深玩家跟我説：“確實會有人肯花錢買，但其實真正喜歡潮玩又有錢的人，人家為啥要買泡泡瑪特，不買Bearbrick呢？”
和泡泡瑪特相比，Bearbrick與世界各潮流元素聯名，跨界聯動讓Bearbrick的身價不斷攀升，儼然已經成了藝術品，所以才能在二級市場上越炒越高。
但泡泡瑪特的潮玩藝術特質遠不及Bearbrick。
而泡泡瑪特在二級市場上的活躍度，目前也就是小範圍的狂歡。換句話説，泡泡瑪特的二級市場還沒形成完整的閉環，要從中做投資，至少得讓泡泡瑪特先把前面第一個問題解決了再説吧？
儘管有老玩家紛紛退坑、半退坑、佛系守坑，但是泡泡瑪特大面上的數據表現仍然不錯。
成本10塊錢的塑料玩具，毛利可達60%以上，這是吸引資本加註的一大亮點。
另外，為了從小眾圈層走出來，泡泡瑪特大力擴店，無論是線上店還是線下零售店、機器人店，泡泡瑪特鋪得越來越多。
跑得快就説明自身條件完全跟得上嗎？咱們來看看泡泡瑪特財富密碼的情況。
創始人王寧不是最愛強調要做大做強自己的IP嗎？
從泡泡瑪特2021年中期財報的IP收入部分來看，其中自有IP（完全買斷的IP）佔收入的5成，獨家IP（簽了授權，有授權日期，沒有完全買斷）佔2成，非獨家佔1成。
其中的問題：
1.自有IP中，仍然長期依賴Molly、Dimoo、SP，這三大頭部IP。
其中的風險之一是，極度依賴老IP會容易使玩家產生審美疲勞。
什麼時候其他自有IP的收入佔比上升了，才能代表泡泡瑪特的創新IP活了。
2.獨家IP有白養的風險。
什麼叫獨家IP？就是沒有完全買斷，有合作授權截止日期的IP。
這表示一旦授權終止，泡泡瑪特將要面臨IP白養，玩家流失的高風險。
2020年，泡泡瑪特30多個非頭部的自有IP+獨家IP，平均貢獻的銷售額也就1000多萬，賣得還不如今年3月優酷推出的《鄉村愛情》盲盒（單週賣了2000萬）。
3.講不出故事的IP，怎麼搞出一箇中國迪士尼？
王寧説：“泡泡瑪特是國內最像迪士尼的公司。”
他喜歡強調自己做的不是盲盒，是IP。但實際上，他依託賺錢的IP，不是從成熟的設計師那裏買斷過來，就是簽約合作。泡泡瑪特自己生產的IP很少，也很難出圈養活自己。
這樣一個IP的“搬運工”，還想做成迪士尼這樣的多IP的文化集團？
我對此持懷疑態度。
畢竟除了要有各式人物之外，迪士尼還有與人物匹配的動畫故事，而泡泡瑪特橫空出世的人物，除了和設計師本人有點像之外，實在是太沒依沒靠了。
我勸王總不要迎着盲盒的風，畫迪士尼的大餅了。
不然，泡泡瑪特的“迪士尼樂園”沒建成，反倒是學會了玲娜貝兒割韭菜。
所以説，王總別吹建設“迪士尼樂園”了，還是先把玩家的投訴解決了吧。
留住人心要緊。
