當代班長的工作動機和希望調查結果的思考——如何成就“技術實現能力”_風聞

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我們每天都在倡導“工匠精神”，真正在踐行工匠精神的班組的班長們在想什麼？在做什麼？聽我易一道來——

我做過十年班長，但那是二十年前的事了。我一直認為班長這個崗位是企業傳統技術和最新技術的承傳者、實踐者和實現者。所有最新最前沿的理論都需要技術技能實現它，藍圖很恢弘，需要技術技能實現它，不然藍圖就是空想。從一定意義上講一個企業在行業內的地位也是通過技術實現力來體現的。

所以，我很想了解當今班長們的工作動機和希望是什麼？他們基本的管理思路是怎樣的？

那麼，今天做班長這個崗位的人的工作動機是什麼？工作的希望是什麼？為什麼對這個事這麼感興趣呢？我認為在工程建設領域，班長和工程師是實現工程高質量建設過程和結果的建設者。實現技術的能力，或者叫做“技術實現能力”，是衡量一個企業在行業中地位最重要的砝碼，也是企業的核心競爭力！

我設計了工作動機和希望的問答題後，找朋友幫忙，通過網上找到43位工程類央企班長，43位班長來自央企生產一線的起重吊裝、起重機械、焊工、鉗工、鉚工、電工等專業班組，學歷是中專或大專，少數幾位是大學本科，年齡30歲左右，正是年富力強、風華正茂的年齡，而且也一定程度代表了當今央企班長的水平，具有一定的代表性。

43位班長都非常積極熱情的填寫了答卷，現將問題和答案以及我的初步分析分享給大家共享。

**★**我設計的問答題的指向

**☞**設計了入職幾年，入職多長時間成為班長這樣的問題，我想得到的答案是在工程類央企需要多少年能夠修煉成為一名合格的班長。

**☞**你工作的動機和希望是什麼？我想了解當代班長們工作的動機，動機決定着“我想要什麼？”希望意味着“未來的期許和願景”。

**☞**班長每天開站班會嗎？站班會時長多少時間？開不開班組週會？組織不組織實操培訓？班組活動記錄誰做記錄？我想從這些班長的回答中瞭解其它央企的班組建設是什麼樣的？早班會和周班會開展的相同和差異。

**▼**我設計的問答題樣表

**▼**朋友幫助我做成的微信問答調查表，謝謝熱心的朋友！

**▼**答案統計和分析

**★**班長任職：

**☞**43位班長中大多數班長在參加工作三至五年內便成為班長，8年以上成為班長的是少數。比我那時候強多了，我是在參加工作9年後才成為班長的

**★**工作動機和希望：

**☞**43位班長中28位班長+1（我）將“成就感”排在第一位，其他選擇第一位的是：服務於貢獻、認可、工作挑戰、專業技術技能、權力、家庭，説明大家對自我成就和社會認可的高度願望。

**☞**19位班長將“工作挑戰”排在第二位，説明我們做班長的對工作的難度有充分的認識，並有信心解決；有7位班長在第二位選擇“專業技術技能”，多數的班長將工作挑戰和專業技術技能認為是最重要的選項。

**☞**8位班長選擇“專業技術技能、”7位選擇“認可”、7位選擇“樂趣”為排列第三位，其他有選擇“家庭、財富、名聲”，還有多位未選擇。

**☞**從統計數據可知，前三位幾乎所有人都選擇了“專業技術技能”，專業技術技能是班組人員立業、立身、立足的根本，我們這一共識是一致的。

**☞**認可，排列前六項選項中，很多人選擇了“認可”，作為班長這個職位既需要得到班組成員的認可，也需要上級的認可，這就給企業領導層提出一個啓示，即：要通過各種機制和平台對班長的績效進行表彰認可，並以此作為晉級晉職的依據，培養成就一大批優秀的班長，企業的履約能力就可信。

★早班會：

**☞**43位班長每天都開展早班會，時長大都在10分鐘至20分鐘，看來10分鐘比較適宜。

★班組週會：

**☞**43位班長的答案中，有6位班長不召開班組週一會議，只是組織每天早班會。我的建議是要組織召開班組週會，早班會和週會功能是不一樣的，而且可以使得班組成員對待工作有一段落的感覺，每週一循環，“週而復始”讓班組成員形成一個可以停一停的時間概念，這樣可以建立“修養再出發”的機制。

**☞**看各位班長組織召開班組週會時長從20分鐘到60分鐘不等。我的建議是：30分鐘至40分鐘比較合適，60分鐘當然更好。

**★**實操訓練：

**☞**43位班長都組織實操培訓，這即説明我們的班長都具備班長的第一素養——培養人的責任和能力！

**☞**實操訓練的科目分別是：工器具、技能、作業活動，都是班組主要作業活動和器具的訓練，比較有針對性。

**☞**組織頻次，大多回答是“隨機”，我的建議是：根據當前施工任務和上週工作中存在的問題，計劃組織實操訓練的科目，每月計劃進行一次，可以根據具體情況進行計劃變更，但一定要有計劃，這樣才是計劃的開展工作，忙而不亂，有計劃有針對性的組織實操訓練，一年下來，一支特別能戰鬥的班組就建立起來了。

**★**班組活動記錄：

**☞**40位班長親自做記錄，有3位班長選擇安排記錄員或隨意安排。

**★**我的建議是：還是自己親自做記錄，這樣做的記錄才能真正反映你的意願，在將來才能起到總結分析回憶的作用！還是那句話努力做“撲下身子能幹、坐下來能寫、站起來能講”的三能班長。而且也只有在班長這個職位上可以做到每天需要寫、需要記、需要講、需要檢查、需要評價、需要考核，想一想，還有那個職位和崗位有這樣的工作機會？！

社會主義的按勞分配，不是按你搬的磚多就分配得多，而是按勞動的價值和數量分配，或者是在同種勞動類型裏誰做的多且質量好誰收入就多，體現的是多勞多得。所以，作為班長在自身實現價值的同時，培育訓練班組所有成員的專業技術技能就是第一要務，利用班組生產組織實踐過程中，不斷賦予班組成員以專業技術技能，這就是“賦能”。以身作則，不斷以自身的良好言行引領並培育班組成員建立工作的“成就感”、敢於迎難而上的工作挑戰精神，培養專業能力，培育專業素養和專業精神，使更多的班組成員成為專業內的“行家裏手”，這也是“賦能”。

**★**從43位班長回答中我們可以感知

**☞**培養一名員工從入職到成為合格的班長，一般五年左右，可以成為工程建設類企業參考的數值。時間太短，無法通過歷練獲得足夠的技術和管理經驗；時間太久，人可能因看不到希望而轉行或離開。

**☞**一名班長的第一至第三工作動機和希望很關鍵，具有成就感的追求和主動學習專業技術技能的願望，以及具備挑戰困難的素養是成為一名合格班長的基本要求。

**☞**早班會已經成為央企的例行活動，10分鐘是普遍的時長。

**☞**班組週會大多數都組織，但時長差異大，應當堅定堅持組織召開班組週會，時長應當30分鐘以上。

**☞**實操訓練是提升班組專業技術技能的最佳方式，“缺什麼就學習訓練什麼”“做錯什麼就訓練什麼”“下一步做什麼就訓練什麼”，通過這樣不間斷的訓練，一定會培養出一支特別能戰鬥的技術技能隊伍！

☞班組活動記錄一定要班長自己填寫，這是鍛鍊自己最好的機會，不要輕易的把機會讓給別人，這是修煉“撲下身子能幹、坐下來能寫、站起來能講”三能本領最好的方式。

或許，今後工程建設企業的發展方向：用3～5年時間逐步取消勞務分包，建立總承包企業自有中高級技術技能人員為骨幹、專業承包企業自有技能人員為主體、臨時用工和勞務派遣為補充的用工機制。很多安全、質量事故，我們多認為源於“管理”層面，需要加強深層次管理才能解決問題，好像是管理不嚴不細造成的事故，其實卻是曝露出缺乏“技術技能人員”的問題，如果不能解決缺少“技術技能人員”這個根本性問題，安全和質量缺陷和事故就永遠也不會得到解決，而且也不會建造出高質量的產品，更不會有建造過程的高質量。同時，也不能向上提供即會技術技能操作又懂管理的管理人員，所以，企業的“技術實現能力”很重要！

**★**附：技術技能人員的收入，網上公佈上海市統計：

**☞**2021年，本市共調查企業3668户，涵蓋國有、外資、私營等各種經濟類型，以及製造業、交通運輸倉儲和郵政業、信息傳輸軟件和信息技術服務業等各門類行業的大、中、小微型企業。其中，調查取得國家職業資格證書、在生產服務一線崗位工作、2020年全年正常出勤的技能人才，包括高級技師、技師、高級工、中級工和初級工（其中高級技師、技師和高級工為高技能人才）19.85萬人。

**☞**2020年，技能人才平均工資為13.55萬元，比本市全口徑城鎮單位就業人員平均工資（12.41萬元）多1.14萬元。高技能人才平均工資為17.07萬元，比全市平均工資多4.66萬元。

☞從不同技能等級的技能人才工資來看，技能等級越高，工資水平越高。從中位數看，2020年高級技師為18.70萬元，技師為16.27****萬元，高級工為14.10****萬元，中級工為11.76****萬元，初級工為8.92****萬元。從高位數看，高級技師為34.74****萬元，技師為30.00****萬元，高級工為25.06****萬元，中級工為20.58****萬元，初級工為18.11****萬元。

**☞**而從高技能人才的情況看，隨着年齡的增長，工作經驗日益豐富，工資水平也持續提升，在56週歲以上年齡段達到最高，平均工資為19.14萬元。同時在各年齡段，高技能人才與初級工中級工的平均工資差距也逐步拉大，25週歲及以下差距為0.1萬元，26-35週歲為2.47萬元，36-45週歲為5.87萬元，46-55週歲為6.99萬元，56週歲以上為7.54萬元。

通過提升專業技術技能水平也可以提高勞動收入，並可以成為企業的核心競爭能力的一部分，企業的核心競爭力就是建造所在行業內最好產品的能力，就是“技術實現能力！”

班長們努力吧！