個人直播帶貨落幕,店鋪自播迎來新拐點_風聞
螳螂观察-左拎新消费、右扯新商业,横批未来科技;2021-12-21 18:17

文 | 陳小江
來源 | 螳螂觀察
網紅直播帶貨正在加速落寞,那些曾叱吒風雲的“旗手”轟然倒下。連同她們一起倒下的,或許還有網友、品牌商、平台的信任,以及網紅直播帶貨的巔峯時代。
繼此前網絡主播雪梨、林珊珊因偷逃税款,分別被罰6555.31萬元和2767.25萬元後。12月20日,直播帶貨一姐薇婭因偷逃税款,被處以13.41億元的天價罰款,轟動全網。
從雪梨、王珊珊到薇婭,可以看出,網絡帶貨主播偷逃税款並非個例,下一個是誰,還有多少這樣的主播,並不好説。理論上來講,所有主播,尤其是頭部主播,都是税務部門的重點關注對象。
因此,當薇婭“被罰”上熱搜後,李佳琦、羅永浩也被頂上熱搜。同時,網上也不乏各種小道消息,傳出某某主播被罰正在路上等等。傳聞或許只是傳聞,或許會成為實錘新聞,這些暫且不論,終有官方定調。
不過,可以肯定的是,薇婭絕對不是最後一個。據新京報報道,根據税務部門透露,除薇婭外,仍有部分頭部主播偷逃税未被披露,各方正商討公佈的恰當時機。同樣可以肯定的是,以頭部網紅主播帶貨為主的直播帶貨野蠻瘋長的時代,已經結束了。
薇婭掉下“威亞”
淘寶直播間,是普通女孩黃薇,變成薇婭這個全網知名帶貨主播的“威亞”。
在直播間,薇婭宛如武俠電影中被“威亞”吊起來的絕頂武林高手,上天入地無所不能。她不僅十八般武藝樣樣精通,啥貨都能帶。而且內力深厚持久,多年來幾乎穩坐直播帶貨第一人。
如果沒有來自杭州税務局的一紙通告,12月20日晚間7點,薇婭還將如常出現在她的直播間,和薇婭的女人一起開啓“薇婭彩妝節”,霸氣地喊着“薇婭的女人看過來,今晚一定要買它!
直播間的各種大牌優惠不用説,這是薇婭帶貨地位的象徵。前不久,薇婭與巴黎歐萊雅的“價格戰”還歷歷在目,相信不會有大牌自討沒趣。
只不過,12月20日晚上,薇婭沒法再打開它的淘寶直播間,她從“威亞”上掉了下來——她的淘寶直播間被封了。一起被封的,還有薇婭的微博賬號、抖音賬號、快手賬號等。
原因大家都很清楚了。12月20日下午,淘寶主播薇婭(真名黃薇)因涉嫌偷逃税款,被杭州税務局開出13.41億元的天價罰單。背後是,薇婭在2019年到2020年期間,通過隱匿個人收入、虛構業務轉換收入性質進行虛假申報等手段,偷逃税款6.43億元,其他少繳税款0.6億元。
在13個小目標面前,不僅此前被罰近1億元的雪梨、王珊珊顯得有些“不夠看”,就連范冰冰、鄭爽等明星也都要“避其鋒芒”。在網友的戲謔中,“一薇”也成功超過“一爽”“一冰”成為更高的計量單位。
薇婭、雪梨等頭部主播接連因偷逃税掉下神壇,實際上是近幾年來頭部主播瘋長留下的後遺症——在直播流量紅利下,名利來得太快,有點飄了,最終德不配位,帶來災殃。
在鐵打的事實面前,無論是雪梨和林珊珊所謂的業務太忙,忽視了專業財税知識的學習。還是薇婭老公董海鋒,甩鍋給公司聘請的税務統籌合規機構不夠專業,其實都不值一提,也改變不了這些偷逃税主播被全網封殺的結局。
在這背後是,國家對網絡直播行業的規範整頓不斷提速。而隨着監管部門對直播電商行業偷税漏税的套路日益明瞭,對網絡直播的相關税法法規將越來越完善,此前藉助行業紅利,野蠻生長的網紅主播或將迎來一大波“補税潮”和“塌房潮”。
與此同時,也宣告各大直播平台投入大量資源,重金打造頭部主播,以帶動整個平台直播生態發展的風險將與日俱增,直播帶貨行業格局有望重寫。
諷刺的是,今年4月,在博鰲亞洲論壇上,薇婭面對中央財經記者採訪時表示,自己不擔心直播過氣,這個風口如果沒有了,也就是下一個風口到來了,自己勇於改變和接受它就可以了。如今看來,直播帶貨的下個風口或許已經提前到來,但薇婭可能已經不能再上牌桌了。
直播帶貨如何洗牌?
針對雪梨和薇婭被封殺對行業的影響,網絡上出現很多聲音,其中一種是直播帶貨行業不行了,開始走下坡路。另一種就是淘寶直播失去兩大頭部主播,或將因此大受打擊,這對抖音、快手來説,也許是彎道超車的良機。
先來看第一種説法,從幾個頭部主播違法被查,就推導出整個直播行業不行,未免風聲鶴唳。
無可否認,直播帶貨興於頭部主播。無論是淘寶直播、快手還是抖音,幾大直播平台的快速爆發,幾乎都離不開頭部主播的打造——淘寶有薇婭、李佳琦,快手有散打哥、辛巴等家族主播,抖音有羅永浩等。
具體模式也是,平台投入資源打造頭部主播,頭部主播扛旗吶喊,形成示範效應,從而帶動更多人才加入直播帶貨大軍,更多品牌開始將預算劃給直播帶貨讓利,並讓用户開始習慣直播購物。
但頭部主播之於各大平台,其實是把雙刃劍,這從快手與辛巴的多番糾葛中就能看出來,也是快手一直被詬病流量被幾大家族把持的原因。
在平台發展之初,頭部明星主播是平台開疆擴土的利器。但在平台成熟之後,頭部主播其實也制約了平台發展。在頭部主播的虹吸效應下,大量的腰部主播和長尾主播失去流量和快速上升空間,從而造成斷層式發展,並不利於整個平台生態進化。
據產業報告調研報告測算稱,國內前十名頭部主播帶貨佔據了近55.75%的市場份額,這顯然不是平台和商家想看到的——當流量和話語權高度集中在少數主播手中,輕則是品牌商敢怒不敢言,如不久前巴黎歐蘭雅和薇婭、李佳琦之間的博弈。重則是平台被主播反向綁架,如辛巴揚言要告快手限制他的流量。
事實上,在薇婭、辛巴等大賺特賺的背後,是品牌商家通過直播帶貨賺錢越來越難,甚至賠錢賺吆喝,是99%的主播月收入都在3000-5000元的畸形生態。
因此,當這些頭部主播退出後,其所佔市場份額並不會消失,而是會流入更多腰部和長尾主播直播間,以及平台商家自播直播間,這對行業來説是好事。
**再看雪梨和薇婭直播間被封對淘寶直播生態的影響,也就是其留下的市場份額會流向哪裏。**無外乎兩種,一種是站內其它直播間,包括其它主播以及商家自播直播間。另一種則可能是站外,如抖音、快手等平台。
**流量會往哪裏流,要看消費者為何而來。**薇婭、李佳琦能成為全網帶貨最猛的主播,除了兩人的議價權(能搞全網最低價),其實跟淘寶電商基本盤有關。
無論是商品種類、購物體驗還是售後保障,發展多年的淘寶遠非抖音和快手能比。這也是快手、抖音不缺流量,甚至可以比淘寶更加利用中心化傾斜對頭部主播進行扶持,也打造了一批頭部主播,但始終比不過薇婭和李佳琦的原因。
**因此,薇婭和李佳琦的粉絲,實際上還是淘寶平台的粉絲,流量外流的可能性不大。**換個角度講,這些年很少能看到主播跳平台的事件發生,即使有也很難成功。因此,就算辛巴與快手大戰多個回合、各種不滿,但辛巴也沒有離開快手。因為辛巴知道,離開快手,他不再是辛巴,但快手依然是快手。
**此外,直播帶貨最初設計並非為某些人而來,而是作為工具而來。**通過直播,導購(主播)能夠與用户深度互動,提升購物體驗,並由此建立聯繫,提升粘性和復購率,帶動商品銷售是最終目的。
那麼,這種工具掌握在誰手裏好呢?當然是商家,之所以形成當下格局,某種程度上是直播帶貨發展走了彎路,或者説是捷徑,但這並非其終極發展目標。
因此,我們看到,在以人(網紅主播)為核心的直播帶貨發展起來後,店鋪自播成為新趨勢,也是必然趨勢。這是淘寶直播一直近兩年一直在推動店鋪自播、快手和抖音紛紛打造自有電商平台,吸引商家入駐、讓商家開啓直播的根本原因。
畢竟從零售角度來看,這才是理想中的最短鏈接和可持續化高效——少了主播的利潤分成,商家/品牌能提供最大優惠,消費者也能享受最大優惠。對此,巴黎歐萊雅前不久就打了個樣。
此外,用户直接成為品牌商家們的粉絲後,後者也能更好洞察用户的需求,提供更契合消費者需求的商品。這些對平台來説,才是最重要的。至於直播流量是在頭部主播手中,還是商家手中,其實對平台來説區別不大。
結語
總的來説,薇婭、雪梨等直播間被封,意味着直播帶貨將迎來新一輪的洗牌潮,這種自上而下的規範整頓,會先引發平台內部洗牌,建立主播新秩序。爾後在新秩序下,再延伸到平台外之間的比拼。其帶來的影響如下:
首先,對直播帶貨行業來説,以頭部明星主播為核心的直播帶貨格局將逐漸走向落寞,接下來將是更多中腰部主播多點開花,以及店鋪自播加速崛起的新格局。而直播帶貨將成為標配工具,店鋪自將逐漸成為主流是長期趨勢。因為這最符合監管、平台、商家以及消費者等多方利益——管店鋪比管主播更好落地,店鋪自播能夠讓直播帶貨短鏈化,商家和消費者都受益。
因此,對一直想去主播頭部化而未果的平台來説,這是一個重新建立內在秩序的良機。對還想借助打造頭部明星主播,發展直播帶貨的平台來説,難度和風險已經大大增加。從這個角度來講,先發的淘寶和快手,無疑將獲益更多。
其次,從平台內部來講,頭部主播的逐漸下滑和市場份額讓出,意味着平台需要有新的載體來承載,這就考驗平台中腰部主播力量和店鋪自播的發展水平。從這個角度來講,電商基本盤越穩固、主播生態越成熟的平台,如淘寶直播等無疑將更優勢。
最後,對淘寶直播、抖音和快手三大直播電商平台來説。税務監管釋放出監管層規範整理的決心,但監管絕不僅限於此。在此之外,關於直播帶貨的其它問題,如虛假宣傳、假貨、劣質商品、售後無法保障等其它整頓,或許已經在路上。
這也意味着,直播帶貨將從野蠻增長期進入規範發展階段,平台將面臨更大的監管壓力,誰能更好地保障網絡直播的規劃化發展,而非用流量造星,誰才能走得更遠和更穩。
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