CCG發佈《 2020—2021年度在華跨國企業社會責任（CSR）研究報告》_風聞

2021年12月21日，全球化智庫（CCG）在北京總部發布最新研究報告《2020—2021年度在華跨國企業社會責任（CSR）研究》。報告通過分析當前國內外政治和經濟，從5個維度總結分析在華跨國企業社會責任（CSR）的基本特徵，並綜合推薦出2020-2021年度在華跨國企業社會責任(CSR)30強。CCG副秘書長張偉發佈該報告。

隨着全球化速度的加快，中國為跨國企業的發展提供了廣闊平台，跨國企業作為中國經濟合作和擴大對外開放的載體，在此過程中發揮了不可或缺的作用，從產業、技術、人才等多方面促進中國的發展。跨國企業不僅是中國經濟的重要組成部分，隨着中國參與全球治理需求的不斷提升，更是在華參與傳播企業社會責任理念的實踐者。尤其在貿易摩擦和新冠疫情對跨國企業在華業務和全球經濟帶來不確定性風險下，在華跨國企業開展社會責任實踐活動，持續發揮中外相互溝通橋樑和紐帶作用。本研究向社會各界充分展現了跨國企業開展的社會責任實踐，對海外中國企業更好“走出去”也提供了借鑑和參考。

本報告基於在華跨國企業主動向社會公開披露的信息、媒體平台以及問卷調研收集的數據材料，進行了前期數據統計與資料分析，並邀請了在踐行企業社會責任方面做出較大貢獻和取得了系列成果的跨國企業參與調研。依據社會契約理論、利益相關者理論、企業公民理論構建研究框架，從抗疫責任、減貧責任、市場責任、教育責任、環保責任五大維度來綜合分析在華跨國企業社會責任現狀和基本特徵，綜合推薦出2020—2021年度在華跨國企業社會責任（CSR）30強，見表1。

表12020—2021年度在華跨國企業社會責任前30強推薦

企業名稱

大眾汽車集團（中國）

安達保險有限公司

金光紙業（中國）投資有限公司

雀巢（中國）有限公司

正大投資股份有限公司

耐克股份有限公司

蘋果電腦貿易（上海）有限公司

微軟（中國）有限公司

寶馬集團

三星（中國）投資有限公司

美國雅培（中國）公司

香港太古集團有限公司

戴姆勒股份公司

強生（中國）投資有限公司

上海羅氏製藥有限公司

通用電氣（中國）有限公司

達能（中國）食品飲料有限公司

思愛普（中國）有限公司

寶潔（中國）有限公司

安利（中國）日用品有限公司

思科公司

西門子集團

阿斯利康製藥有限公司

高通公司

飛利浦（中國）投資有限公司

雅詩蘭黛（上海）商貿有限公司

通用汽車中國

霍尼韋爾（中國）有限公司

沃爾沃汽車集團

凱德集團

1 大眾汽車集團（中國）

2021年起，大眾汽車集團（中國）通過燈塔項目“青年大會”，為中國下一代的教育成長貢獻自己的力量。疫情期間，針對中國地區出現新型冠狀病毒感染肺炎疫情，作為中國市場銷量最大的汽車集團，大眾汽車集團與旗下各大品牌捐資1.2億元人民幣，用於抗擊疫情。其主要貢獻體現在抗擊疫情、教育扶貧/公益、生態保護、扶貧支持等方面。

2 安達保險有限公司

2020年2月，為保障包括新冠疫苗在內的新藥儘快研製，降低研發風險，安達保險於2月3日向國內醫藥研發企業及機構直接捐贈1億元人民幣(每個企業捐贈限額不超過300萬元人民幣)且不設免賠額的“人體臨牀試驗保險”保障。在藥物研發初期的關鍵時刻，充分發揮商業責任保險的保障功能，助推新型冠狀病毒感染的肺炎新藥儘快問世。其主要貢獻體現在抗擊疫情方面。

3 金光紙業（中國）投資有限公司

金光集團APP(中國)於2020年1月29日宣佈向中國華僑公益基金會捐款1億元人民幣和價值35萬元的清風衞生濕巾，用於抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，第一時間響應了中國僑聯於2020年1月26日向海內外僑胞發出的向疫區捐贈款物的倡議，為愛國華僑企業心繫祖國、抗擊疫情、積極捐贈做出了表率。其主要貢獻體現在抗擊疫情、教育活動方面。

4 雀巢（中國）有限公司

自新型冠狀病毒肺炎疫情爆發以來，雀巢大家庭始終心繫為抗擊疫情奮戰的工作人員，不斷從全國各地調配各類營養補給產品，第一時間送到包括醫務工作者在內的各類工作人員手中。雀巢攜旗下惠氏營養品、徐福記、銀鷺、太太樂、雲南大山一道，向包括中國紅十字基金會等各慈善機構、各地醫療機構、疾控中心等防疫一線單位捐款捐物超過8，000萬元。雀巢人以實際行動向奮戰在抗疫第一線的工作人員致以最崇高的敬意。其主要貢獻體現在抗擊疫情、兒童關愛方面。

5 正大投資股份有限公司

公開資料顯示，正大集團實際捐款捐物6332萬元，向28個省市自治區進行了捐贈，支援各地抗擊新冠肺炎疫情。此外，正大集團在此次支援中國抗擊新冠肺炎疫情行動中還減租讓利超1億元，主要是上海正大廣場和卜蜂蓮花超市，通過減租讓利幫助集團的合作伙伴共克時艱、共渡難關。其主要貢獻體現在抗擊疫情方面。

6 耐克股份有限公司

2020年，新冠疫情的爆發為全球各地帶來了前所未有的挑戰。面對疫情，耐克積極應對，通過運動的力量支持員工、所在社區以及全球各地被疫情所影響的人。期間，耐克基金會與耐克投入超過3，000萬美金，幫助世界各地抗擊疫情。在中國，耐克向中國青少年發展基金會以及相關合作伙伴捐款200萬美金，主要用於支持湖北省抗疫前線，採購醫療物資以及提供疫後恢復支持。同時，耐克還通過為全球前線醫護人員提供滿足他們需求的裝備支持抗疫工作，總計捐贈了價值570萬餘美金的14萬多件產品。其主要貢獻體現在抗擊疫情、教育扶貧方面。

7 蘋果電腦貿易（上海）有限公司

疫情期間，蘋果公司（Apple Inc.）成立新冠肺炎援助基金，基金共5000萬元，分為緊急救援階段和長期援助階段資金項目。第一期緊急救援階段資金為2000萬元，用於援助湖北6家新冠肺炎定點救治醫院。在環保責任領域，Apple 致力於引領保護地球的行動，應對氣候變化並保護我們所有人的共享資源，Apple 副總裁、大中華區董事總經理葛越表示，與本地的合作伙伴攜手，我們正在幫助保護中國的綠水青山，造福子孫後代。其主要貢獻體現在抗擊疫情、環保投資、扶貧支持、教育活動/捐贈等多方面。

8 微軟（中國）有限公司

2020年1 月 26 日，微軟中國宣佈向湖北省紅十字基金會捐贈 100 萬人民幣專項資金，用於疫情防控和疾病治療。同時，公司組織員工捐款，並聯合合作伙伴共同為疫情防控部門持續提供雲計算、數據分析及人工智能等技術支持。此後，又於2月12日，微軟宣佈發起包含現金捐款，及微軟產品、服務和解決方案在內的第二批捐贈，累計捐贈總額超過4578萬元人民幣，全力支持抗擊新型冠狀病毒疫情。這第二批捐贈包括來自微軟公司、大中華區及美國總部員工的現金捐款與公司配捐共478萬元，還包括總值超過4000萬元的產品、服務和解決方案，全力支援前線醫院和醫療工作者，鼎力支持企業用户、學生、教育工作者及合作伙伴。其主要貢獻體現在抗擊疫情、扶貧支持、教育活動、低碳活動等多方面。

9 寶馬集團

寶馬中國、華晨寶馬向中國教育發展基金會捐款1000萬元人民幣作為啓動資金，共同宣佈成立中國教育發展基金會寶馬愛心基金。自2020年起，寶馬中國與華晨寶馬每年將向寶馬愛心基金捐贈1000萬元，以加大寶馬中國與華晨寶馬在中國企業社會責任的投入。自1月中國社會暴發新冠肺炎疫情以來，BMW以抗擊疫情的社會實際需求為出發點，先後發起3次捐款，累計捐贈3500萬元幫助中國社會抗擊新冠疫情。其主要貢獻體現在抗擊疫情、教育捐贈方面。

10 三星（中國）投資有限公司

一直以來，中國三星格外關注員工自我價值的提升，將社會責任培訓納入員工的日常培訓體系中，並通過設立員工公益團帶領全體員工進行扶弱濟困等多領域公益實踐。三星組織公益團成員積極參與中國疫情防控工作，並在疫情爆發後第一時間捐款3000萬人民幣及醫療物資用於疫區前線疫情防控。其主要貢獻體現在抗擊疫情、扶貧支持、環保投資、志願者活動等多方面。

11 美國雅培（中國）公司

在抗擊新冠肺炎疫情的關鍵階段，雅培中國於2020年2月20日宣佈追加捐贈價值超1300萬元的醫學營養和兒童營養品，為奮戰在一線的醫護人員及其子女，和受新冠肺炎感染的兒童病患提供全面的科學營養支持。此前，雅培第一批捐贈的1810萬元現金和醫療物資均已送達一線。至此，雅培為抗擊疫情已累計捐贈超過3100萬元。其主要貢獻體現在抗擊疫情、教育活動、醫療健康等方面。

12 香港太古集團有限公司

2020年1月27日，太古集團宣佈，面對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情嚴峻態勢，決定向中國紅十字會總會緊急捐款人民幣1000萬元，專項用於抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。同時，太古集團透過旗下的“太古集團慈善信託基金”撥款超過1200 萬元，以支援抗疫工作，有關款項將分別撥捐聖雅各福羣會及香港社會服務聯會，協助社區共同抗疫。此外，太古集團旗下公益事務部門太古集團慈善信託基金，展開社區計劃「信望未來」計劃，該計劃於2020年9月再額外撥款1400萬元，在食物及衞生、家庭健康，以及共建社會資本三方面，支援弱勢社羣。其主要貢獻體現在抗擊疫情、教育活動兩方面。

13 戴姆勒股份公司

2020年疫情伊始，戴姆勒集團（Daimler AG）旗下公司梅賽德斯-奔馳於1月26日就宣佈了首筆1000萬元資金的捐贈。在國家衞健委、民政部的指導下，緊急馳援抗疫。隨後，在中國青基會的協助下，梅賽德斯-奔馳僅3天內就落實了800萬元捐贈款項的撥付，並與執行機構建立進度更新機制，每48小時進行進度更新，全面追蹤物資採購、資質核驗、分配運輸、醫院接收等環節。2月份，隨着抗疫進入關鍵階段，旗下星願基金又再增捐2000萬元。其中除了分配各省的資金援助，還包括對2所打工子弟學校和3所奔馳希望小學的疫情援困救助。僅在會澤縣梅賽德斯-奔馳希望小學，星願基金2020年就資助了265名因疫致困的學生。其主要貢獻體現在抗擊疫情、環保投資方面。

14 強生（中國）投資有限公司

2020年1月23日，強生中國迅速響應，決定向中國紅十字基金會捐款人民幣100萬元，以及捐助價值2600萬人民幣的緊缺醫療防護物資，用以採購武漢市各家醫院前線醫護人員所需的防護服、口罩、消毒液等醫療設備，保護醫護人員，更好地救治更多病患，以實際行動踐行“我們的信條”。其主要貢獻體現在抗擊疫情、兒童關愛方面。

15 上海羅氏製藥有限公司

疫情爆發後，羅氏第一時間行動起來，支持政府和各級醫療衞生機構共同抗擊新型冠狀病毒。羅氏製藥攜手羅氏診斷共同通過中國人口福利基金會，首批緊急捐贈總額超過430萬元現金和物資。此後，羅氏製藥啓動了全球供應鏈資源，盡全力採購和調配緊急醫療防護物資，並追加捐贈價值近600萬元的醫療物資。截止目前，羅氏已經累計捐贈的現金、藥品及物資總額已超過2400萬元。此外，羅氏配捐1元愛心基金，直至達成100萬元的配捐目標。所有善款將納入愛佑慈善基金會下的“羅氏兒童義走專項計劃”，為全國範圍內符合條件的血液病及腫瘤患兒提供醫療救助。其主要貢獻體現在抗擊疫情方面。

16 通用電氣（中國）有限公司

疫情初期，通用電氣（GE）即宣佈捐助價值2000萬元的醫療物資及現金，支持武漢疫區抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情。GE的捐助包括1000萬元專項資金，根據相關政府部門發佈的疫區短缺醫療物資信息，GE專項資金將主要用於在全球範圍內採購醫用口罩、護目鏡、防護服等疫區各醫療機構急需的防護物資，並儘快調配到疫區。同時，GE已向武漢紅十字基金會確認捐助價值1000萬元的醫療設備，用於支持疫情診治工作。其主要貢獻體現在抗擊疫情、環保投資方面。

17 達能（中國）食品飲料有限公司

疫情期間，達能先後通過中國紅十字基金會等公益機構捐贈了累計近2300萬餘元款物，包括價值 1509萬元的脈動維生素飲料、218萬醫學營養品、2萬個醫用口罩、505萬元現金用於支援戰鬥在第一線的醫務人員和街道辦人員等，包括向一線建設雷神山醫院的工人，小欖鎮當地的醫務人員、公安民警等進行產品捐贈，全力支持他們開展防控疫情工作。其主要貢獻體現在抗擊疫情方面。

18 思愛普（中國）有限公司

在疫情期間，思愛普（SAP）捐贈總值超過1500萬元人民幣的軟件產品和配套服務，幫助武漢及湖北地區中小企業，建立數字化體系，實現災後重建。此外，還將追加超過300萬元人民幣現金捐贈。截至目前，SAP為抗擊疫情累計捐助總額已超過2000萬元，充分展現出了SAP“在中國、為中國”的企業社會責任擔當。其主要貢獻體現在抗擊疫情、綠色數字公益、教育活動、環境保護等多方面。

19 寶潔（中國）有限公司

自疫情暴發以來，寶潔中國團隊每天都與公益組織一線合作伙伴保持聯絡，時刻準備提供力所能及的幫助。寶潔攜旗下品牌共同支援湖北抗疫，捐款捐物累計超過十批，價值共計1947萬元人民幣。疫情期間，寶潔中國加快了步伐為公眾健康貢獻力量，並將希望小學項目主題升級為“播種健康新希望”，在鄉村普及 “寶潔快樂健康課” ，教授洗手、戴口罩等防疫知識，幫助孩子們培養健康習慣。其主要貢獻體現在教育捐贈、抗擊疫情方面。

20 安利（中國）日用品有限公司

疫情爆發後，安利公司立即響應，繼2020年1月23日捐贈價值首批100萬元物資後，1月31日再度向武漢市慈善總會緊急捐贈第二批價值1000萬元的通用防疫物資，用於抗擊新冠肺炎疫情。此後，隨着疫情防控進入常態化，全國多地中小學和幼兒園陸續迎來返校復課。安利（中國）日用品有限公司聯合中國下一代教育基金會，為湖北省十堰市捐贈2800台空氣淨化器，覆蓋當地163所學校、近6萬名學生，用於開學復課後的疫情防護工作。此次捐贈總計價值2600萬元。其主要貢獻體現在抗擊疫情方面。

21 思科公司

面對突如其來的新型冠狀病毒疫情，思科大中華區及時響應，迅速調配資源，捐贈總價值達1000萬元人民幣的遠程醫療高清視頻及Meraki網絡產品，幫助湖北、北京、上海等地區疾控部門和醫療機構開展與一線隔離區的遠程醫療會診和應急通信保障。此外，思科基金會聯合壹基金、中國婦女發展基金會和中國扶貧基金會，開啓針對新型冠狀病毒疫情的專項配比基金捐款活動。思科員工通過此項目捐獻的每一元錢，思科基金會都將同步進行等額捐助，配比捐獻總額高至一百萬美元。其主要貢獻體現在環境保護、抗擊疫情、低碳活動方面。

22 西門子集團

疫情期間，西門子中國與西門子醫療中國共同宣佈，為抗擊新型冠狀病毒疫情，將向中國捐贈價值1500萬元人民幣的西門子醫療設備。與此同時，西門子還鼓勵員工自願捐款，積極展開援助行動。與此同時，西門子醫療德國總部集結全球資源，調用最優化的洲際貨運航班，優先全力保障中國的移動DR設備需求。西門子工程師在武漢宣佈“封城”之際仍深入疫情第一線，以確保設備的安全抵達和及時裝配。此外，西門子先進的配電設備正在為建設中的武漢第二座應急醫院——雷神山醫院的電力運行提供支持。其主要貢獻體現在環境保護、教育活動/扶貧、抗擊疫情、特殊人羣公益活動等多方面。

23 阿斯利康製藥有限公司

新冠疫情在武漢暴發後，2020年1月24日，阿斯利康捐款100萬人民幣用於抗疫，後來又在第一時間，號召黨員們、員工進行捐款，募集了266萬元援助前線。在物資最急需的前期，他們還把庫存的1萬多個醫用口罩捐給了10家在湖北的醫院；雷神山、火神山醫院剛成立時，根據醫院提供的藥品清單，阿斯利康免費捐贈了價值500萬元的藥品，後又追加了價值100萬元的藥品。其主要貢獻體現在抗擊疫情、醫療健康活動方面。

24 高通公司

2020年1月29日，高通（Qualcomm）及聯發科技（MediaTek）宣佈，將向新型冠狀病毒感染的肺炎疫區捐款、捐物資。其中，高通將向中國相關組織捐款700萬元人民幣，聯發科技將向武漢東湖高新區政府捐贈價值1000萬元人民幣的醫療相關物資。其主要貢獻體現在抗擊疫情、扶貧支持方面。

25 飛利浦（中國）投資有限公司

國難當前，受到疫情的影響，醫療前線物資緊缺，醫務人員面臨着巨大的危險。飛利浦基金會宣佈，將通過武漢市青年發展基金會捐助1500萬元的物資，包括醫療設備及空氣淨化器，幫助中國抗擊疫情。據飛利浦基金會介紹，此次緊急捐贈包括用以快速確診病情的CT、用於快速評估肺炎併發症，並能實現院內及跨院高清互聯，進行危重病例遠程會診的超聲解決方案、用於重症護理與監護的無創呼吸機和患者監護設備、實施急救護理的除顫儀以及用於病房及醫護人員辦公室空氣過濾及除菌的飛利浦空氣淨化器。其主要貢獻體現在扶貧支持、抗擊疫情、公益講座/義賣活動方面。

26 雅詩蘭黛（上海）商貿有限公司

在新冠肺炎疫情期間，雅詩蘭黛集團多方“抗疫”，三次馳援。2020年1月26日，雅詩蘭黛集團宣佈捐款200萬元人民幣，支持抗擊新冠肺炎。2月7日，雅詩蘭黛集團決定追加捐款300萬元人民幣。3月8日，雅詩蘭黛集團宣佈捐贈價值1000萬元人民幣的護膚用品。這些護膚用品來自雅詩蘭黛集團旗下所有護膚品牌，包括：雅詩蘭黛、海藍之謎、倩碧、悦木之源等。截至2020年3月，雅詩蘭黛集團累計現金及物資1500萬元人民幣的捐贈，均已落到實處。其主要貢獻體現在教育活動、抗擊疫情方面。

27 通用汽車中國

新型冠狀病毒肺炎疫情爆發後，上汽通用汽車在第一時間伸出援手。截止目前，上汽通用汽車向武漢捐贈的款項已達800萬元。此外，通用汽車（中國）也在第一時間宣佈捐贈500萬元。據瞭解，上汽通用汽車繼首次向武漢市捐贈500萬元後不久，再次向上汽通用汽車武漢分公司所在的江夏地區追加捐贈300萬元，全力馳援武漢地區抗擊疫情。其主要貢獻體現在抗擊疫情、扶貧支持、支持科研方面。

28 霍尼韋爾（中國）有限公司

疫情爆發後，霍尼韋爾價值兩百萬美元物資緊急就位湖北和西安。武漢東湖新技術開發區新型肺炎疫情防控指揮部已經簽收公司捐贈的50萬KN95口罩，3000台霍尼韋爾空氣淨化器已經送達湖北各地的50家醫院。此外，霍尼韋爾火災自動報警及廣播設備、視頻監控等設備已經運抵正在建設中的西安版“小湯山”醫院-西安市公共衞生中心。其主要貢獻體現在抗擊疫情方面。

29 沃爾沃汽車集團

疫情發生後不久，沃爾沃汽車（亞太）投資控股有限公司即宣佈，將通過上海市醫藥衞生髮展基金會成立抗擊新型冠狀病毒專項資金，首批100萬捐助定向支持上海市公共衞生臨牀中心的新型冠狀病毒發病機理、臨牀救治研究、疫苗研發以及關聯藥物的研製，為從根本上防止病毒蔓延做出努力。此外，沃爾沃汽車在上海市醫藥衞生髮展基金會的指導下，向上海市公共衞生臨牀中心以及部分上海市三甲醫院捐贈了1000萬人民幣的醫療應急物資和醫療設備，急其所需為醫療機構對疫情的預防與治療保駕護。同時，沃爾沃高度重視經銷商所有員工的健康與安全，沃爾沃汽車還緊急調集了價值100萬人民幣的防護物資，包括護目鏡、口罩等，幫助疫情高發地區的經銷商更好地應對疫情。其主要貢獻體現在抗擊疫情、關愛特殊人羣活動方面。

30 凱德集團

新型冠狀病毒肺炎疫情發生以來，凱德全國各項目快速行動，積極採取防範措施，並建立了嚴格的報告及應急處理機制，以盡力保障顧客、住客、租户、員工等的身體健康和安全。凱德集團宣佈捐贈1000萬元人民幣設立[為明天·為健康]公益基金，為抗擊疫情、守護健康貢獻一份力量。本次捐贈由凱德旗下公益基金——凱德希望基金出資，由中國扶貧基金會協助執行。其主要貢獻體現在抗擊疫情、扶貧支持方面。

報告指出，縱觀跨國企業在華社會責任的五個方面，在所有社會責任踐行過程中，減貧責任和抗疫責任是跨國企業重點踐行的活動；綠色環保、謀求可持續發展成為跨國企業關注的重點；跨國企業社會責任活動受經濟波動影響明顯，常態需求更強；跨國企業立足中國經濟發展戰略，促進企業全球化發展。

基於以上情況，本研究向有關決策部門和企業提出相關建議。針對決策部門，CCG提出以下建議：對積極踐行社會責任的在華跨國企業給與支持和獎勵；重視文化差異和社會責任實踐本土化工作，推進在華跨國企業社會責任披露信息向更加國際化、規範化方向發展；完善、制定針對跨國企業社會責任實踐活動的考量體系；建立跨國企業社會責任網絡共享平台，為自身協同發展搭建溝通渠道；關注跨國企業中反映的突出問題，增強跨國企業開展企業社會責任實踐的信心。

針對在華跨國企業，CCG提出以下建議：主動對接國家規劃，重視企業社會責任本土化工作的開展。針對中國企業走出去，CCG提出以下建議：借鑑在華跨國企業在華開展社會責任的經驗，在“走出去”過程中積極對接當地情況踐行社會責任。針對社會團體，CCG提出以下建議：智庫、商會等非政府組織發揮規範引導、交流平台的作用。

CCG 圖書

● 出版 | 中信出版集團 

● 作者 |  王輝耀，苗綠

圖書介紹

《我向世界説中國》是由全球化智庫（CCG）主任王輝耀和秘書長苗綠基於“世界新格局下的中國對外敍事及話語權重塑”問題研究的重要成果，由中信出版集團出版。據悉，該書講述了全球化智庫近年來立足芒克辯論會、慕尼黑安全會議、巴黎和平論壇、達沃斯論壇等知名國際舞台，與各國政商學界知名人士暢談國際時局與未來趨勢，回應各方對於中國的關切和質疑，詮釋中國的發展模式，降低外界對中國的誤解，通過多層次、多主體、多元化、多渠道國際交流及傳播，以全球視野講述時代中國，積極塑造可信可愛可敬的中國形象的生動故事。同時，本書立足國際形勢變化和全球傳播新格局，針對中國應當如何開展對外交流和傳播工作、如何創新外宣方式講好中國故事等問題進行了深入淺出的剖析。