實體書店該“去書化”還是“以書為核心”?_風聞
中访网-中访网官方账号-中访网,解读新商业的主流媒体2021-12-26 13:23
主筆 | 秋山不知什麼時候起,實體書店又成了創業的熱門賽道。誠品書店、西西弗書店、言幾又、先鋒書店、大眾書局……一批批的網紅書店如雨後春筍般冒出,明亮温暖的燈光、美輪美奐的裝修,柔軟舒適的座椅,吸引了不少文藝青年前去拍照打卡。然而,熱鬧過後這些網紅書店發現自己陷入“叫好不叫座”的尷尬境地:顧客“只翻不買”,光顧書店只為拍照打卡,耗費心血打造的精美書店卻成了人們點綴社交軟件的道具。而突如其來的疫情則給實體書店沉重一擊。近期,“網紅”書店言幾又在關停北京、成都、西安的部分門店後,又相繼關閉了深圳、廣州的多家門店。被譽為“最美書店”的鐘書閣靜安店在今年8月在舉行了一場主題為“被鐫刻的書店時光”的直播後向讀者道別。據《2020-2021中國實體書店產業報告》顯示,2020年中國新開書店4061家,關閉書店1573家,而在2019年,新開書店和關閉書店數量分別是4000家和500多家,新開書店數量相當,而關閉書店數量則提升了兩倍,實體書店該何去何從?“網紅”難救實體書店相對於“知識改變命運”,新興的書店似乎更相信“網紅改變命運”。他們獨具特色,又千篇一律,從設計入手,裝修美輪美奐,想以此來吸引消費者前來拍照打卡,然而僅僅也只是拍照打卡。網紅書店每天看似人來人往,川流不息,但多是“到此一遊”的打卡遊客,環境嘈雜,讓真正的讀者無法安心看書。這些衝着顏值前來打卡的顧客,目的並非圖書,對書店的銷售額貢獻極低。而大多數人在線下實體書店,都是“只翻不買”,即便看到喜歡的,也會轉而選擇在線上搜索購買,因為電商平台的書本價格會便宜很多。在互聯網還沒興起時,實體書店是人們購買書本和獲取知識的主要渠道。不過,在移動互聯網如此發達的今天,人們的閲讀習慣、知識傳播的渠道已經發生翻天覆地的變化。據圖書業諮詢調查機構北京開卷信息發佈《2020中國圖書零售市場報告》顯示,2020年中國圖書零售市場碼洋規模為970.8億元,其中電商渠道的碼洋規模為767.2億元,佔據近80%的市場份額。(注:“碼洋”是圖書出版發行部門用於指全部圖書定價總額的詞語,指圖書的原價與冊數的乘積)顯然,人們購書的渠道已逐漸被電商渠道代替,另外隨着移動互聯網的普及以及電子圖書的興起,人們的閲讀習慣也開始從書本向智能終端轉移。音頻、視頻等新的知識傳播渠道方興未艾,書本不再是知識傳播的唯一載體。顯然,實體書店的使命已經在時代的變革中發生了變化。“去書化”還是“以書為核心”?靠“顏值”賣“情懷”的網紅路線走不通,光賣書又不賺錢。對此,很多實體書店開始嘗試“書店+”,比如“圖書+酒吧”“圖書+咖啡”“圖書+親子”……甚至引入備受年輕人喜愛的“劇本殺”。然而,一番操作下來,有的書店只是有書店的名稱,而成為變相的咖啡館、快餐店,書店越來越“四不像”,一些網紅書店在“去書化”的路線越走越遠。“去書化”還是“以書為核心”成為擺在實體書店面前的一道難題。這需要書店運營者在時代變革中洞悉讀者需求的變化。對於實體書店而言,重要的事應是找到屬於自己的經營模式,這樣“去書化”還是“以書為核心”不成問題的問題。比如,書店通過籤售、講座、展覽、DIY作坊、讀書會等多種模式與“書”這一主題相結合,不僅成為書店新的引流措施,還能增加書店會員的黏性。還有一些實體書店推出線上直播分享閲讀活動,結合當地特色,邀請知名作家、閲讀推廣人、優秀教師等走進平台直播間,與讀者朋友進行閲讀分享交流,為傳統書店帶來了新氣象。