我們初來職場,應該聊聊內卷、程序猿和“跨界之路”_風聞
吾浩-自由撰稿人-吾善养吾浩然之气,更以温暖打动人心2021-12-29 19:33
初來職場,遇到不擅長的工作,説得浪漫點叫“體驗”,説得功利點叫“排雷”。
新互聯網的興起,內卷、程序猿和“跨界之路”也成為了大家經常放在嘴邊的名詞。
事情是這樣的,Jojo(化名)説:當我從大力教育旗下某海外產品線轉崗到Tiktok產品運營組後,我的快樂星球不見了。從大力教育到Tiktok,感受了一波學習曲線飛速向上的迅猛。前後兩段經歷有較大的反差,做教育的時候感覺特別得心應手,做的都是自己擅長的事情,能把事情把控得當。而在Tiktok的時候,恰恰相反,稍稍掐中了我的死穴,不知不覺就陷入了內卷浪潮之中。
希望這篇文章能給處於迷茫期、困在996中的你一些啓發。

01 內卷不是“逃”,而是“淘”。
作為職場小白,當看到“數據指標衡量體系”的時候,一個頭三個大。
Jojo(化名)説:
鑑於本身對數據不太敏感,我對待這“傢伙”只有兩種態度:敬而遠之和極力討好。儘管兩者看似相反且矛盾,但還是讓我細細説來。“敬而遠之”指的是在挑選工作的時候,如果有選擇的權利,儘量不碰和“數據分析”相關的工作,選擇自己擅長的內容。而“極力討好”則是在已有工作任務超額完成的情況下,主動在團隊中接觸具有數據背景的同學,瞭解他們的工作內容。但這樣做有一個壞處,又恰好是數據類工作的特點,即“純説教不現實,不實操則無作為”。這也是為何每當我“討好”數據背景的同學,試圖獲取一些本職工作以外的學識時,總被教育説——“你用不上肯定會忘”。

在內卷中,Jojo(化名)看得很開,她説,人生那麼長,偶爾迷茫也沒有關係,不需要給自己太大的心理負擔。工作上與自己不擅長的領域打交道實在是太常見了。做“不在自己舒適圈”的工作,下意識逃避且選擇其他讓自己“短暫痛快”的事是人之常情。儘管自己迎難而上努力克服卻依舊迷茫,更是常事。與其功利地“為了完成簡歷上的量化指標”而不斷逼迫自己,還不如把眼光放長遠看,關注當下自己的心境,客觀審視自己遇到的難題。因為和履歷上可被量化可被評價的結果相比,一段經歷裏獨一無二的感受和發現才更重要。
“後來我飛書置頂的全是研發和數倉的同學,儘管我被他們虐了千百次,最後還是把指標體系順利搭建了。”Jojo(化名)在個人blog裏面記錄下這個小里程碑。

Jojo(化名)努力尋找突破口的過程無疑是振奮人心的,她期待得到周圍人的幫助和指點。她認為實習階段試錯成本是最低的。所以她找到了她的上級和相關業務方,與他們溝通了她的想法。
在第一段在線教育實習當中,她並不直接接觸“數據分析”的工作,所以身上所要肩負的“數據指標”責任比較輕,即使犯了很多錯也不會對業務帶來很大的負面影響。但是在TikTok的實習當中,她的身份變成了直接與“數據看板”打交道的人,肩上的責任瞬間重了起來。面對上級,她不可能再輕鬆地説出“我可能會犯很多的錯誤”,而是“即使我會犯很多的錯誤,但我還是會想盡辦法去努力做好”。雖然她可能拿不出上級預期的高質量產出,短期內無法交付滿意的成果,也可能會讓對方覺得她的能力不足夠被交代更難更重要的任務,但這些都是短期的,當她把腳下的這條路拉到無限長,發現上面提到的三個負面影響其實不算什麼。
02 程序猿選擇CS行業,不是因為“職業規劃”。
“在我讀高中的時候,計算機絕對不是收分最高的專業。”
字節程序猿Shawn本科學的專業並不是CS,而是EE(通信)。當然,EE其實也要分不同的類別,比如通信其實也是介於EE和計算機之間的學科。整個計算機在2000-2010年經歷幾個階段,可以説2010年前的整個行業都還處在“後泡沫”時代的恢復期,但2010年後整個行業都慢慢火熱起來,公司開始需要越來越多的人才,我們耳熟能詳的幾家巨頭公司,出了B和T,剩下幾家都是在10年左右慢慢出頭。
字節程序猿Shawn説:
我高中的時候最想去讀的專業其實是建築,因為我既覺得建築是一門很有趣很有吸引力、偏設計的專業,同時也是藝術和工程的結合。如果你問我現在是否還想學建築,其實拋開一切其他要素不考慮,我的答案還是Yes。但冥冥之中可能這也是命運,因為編程也同樣是一種藝術和工程的結合。
一開始我自己都沒想清楚以後要做什麼,對自己也沒有什麼職業規劃。但回過頭來我覺得一個普通的大學生,尤其是當你處在大一大二剛進入學校的時候,沒有完整的職業規劃才是一個很普遍的現象。哪怕學校有一些職業規劃的講座,或者你找到一些前輩,但當你對自己沒有明確的認識,對社會和職業的認知也不夠的時候,你無法從對方那裏獲得足夠的信息,對方也沒有辦法明確告訴你“答案”。當你去請教前輩、大佬的時候,他們只能高屋建瓴地告訴你行業的情況,落到最細節的地方,一個人到底會選擇什麼行業,去哪一個公司,參與什麼具體的業務,最後拿到多少薪酬和福利,沒有人知道答案。

第一個岔路口是讀博還是讀碩士。最開始的時候,我覺得要做大數據這些東西就要讀博,所以我先找了一個去新加坡做課題的機會。在申請季的前半年,其實大家都很迷茫,比如讀CS到底讀master還是phd,去哪裏讀,這些問題每個人可能都考慮過。計算機這個行業讀博也很普遍,因為phd出來也可以在業界落地,不像別的phd,學術和業界是完全區隔開的兩條路。但當我在新加坡的實驗室裏我發現,不是選擇讀博的人,就想清楚了以後要做什麼。我在實驗室跟很多博士打交道,很多人來讀博的時候也沒想清楚自己為什麼要讀書,只是覺得讀書越多越好。讀碩士也一樣,很多人的升學都是是抱着因為要讀一個更高level的學位,所以去讀個碩士和博士。
整個過程中我也嘗試過很多其他的方向。比如我投過IBM的consulting,但最終的結果失敗了。因為大家準備的方向核心是不一樣的,我本質上還是一個工科生,學的手藝活,計算機就是一個技術強相關的行業,所以最終的歸宿肯定指向做碼農。
同時我也經歷了申請季的失敗。一開始我覺得自己的背景不錯,也有一些實驗室和業界的經歷,還有一篇論文,所以我覺得轉CS綽綽有餘。但我忽略了一件事,就是標化成績。可能是因為最後留給標化成績的時間不算夠,我最後GRE沒有達到理想的分數。與此同時,我申請的都是頂尖大學的熱門CS專業,如果當時選擇的是ECE可能難度會比CS小很多。標準定太高了,保底放在了香港的學校,沒有申請美國的中等學校,申請策略的失敗讓我最後選擇了去科大讀Master。
就算是在“碼農”內部,我的方向也變了很多次。外行看寫代碼的都叫碼農,但其實內部也有算法、後端、前端、架構師等等分類,也有我們自己的鄙視鏈。一開始大家都會瞄着鄙視鏈最上端的工作,每一個碼農都有慢慢找到真實的自己和自己在整個行業內定位的過程。
總結起來就是這句話:放平心態,一步一步走紮實,有彎路才是必然,沒有彎路不是人生。
03 跨界之路,崗位title真的有那麼重要嗎?
在不同崗位上的探索
在產品崗乘風破浪的yuki説:
由於對市場上的職能瞭解的不多,我經歷過一段“迷茫”的嘗試期,做過市場/戰略/諮詢PTA,希望在嘗試中找到最適合自己的職業。但這些崗位似乎只是匆匆而過,留下的很少,遺忘的更多。後來偶然瞭解到互聯網相關的崗位,帶着好奇和探索的心情,我進入到字節。由於商科專業和以往的戰略相關的複合背景,我在字節做HR諮詢崗位。
這段不短的實習過程中,我對互聯網逐漸有了清晰的認識。這個崗位有足夠的exposure,能接觸到很多內部的信息,我對架構有了進一步的認識,知道了產品經理等其他互聯網相關的崗位的存在。通過不斷的和朋友的溝通,和同事的交流,以及關注相關公眾號閲讀文章之後,我找到了我自己的目標崗位:首先分析自己的個性,我其實是一個很喜歡溝通交流的人;其次,比起按部就班的做事情,我更加偏向於開腦洞、發散性思維;最後,我是個極其成就感驅動型,對於那些只要有目標、有成就感、有價值能激勵我的事情,我可以為之付出百分之二百的努力。
產品剛好是這樣的一個崗位,既需要充分地與人溝通,又可以靜下來自己沉澱文檔;在保證邏輯順暢的前提下,大肆地發揮你的想象力;我可以參與到產品的改變,把自己的努力化做實體。所以,初步感覺到了這個崗位與我的契合後,我便開始去嘗試,去親身體驗。在不同崗位探索後,我終於找到了一些方向。
作為一名互聯網小白,我認為直接去做pm,簡歷初篩很難通過;其次,我認為在自己沒有一個已經偏成熟的產品邏輯下做產品,會很困難且不負責任。作為一名產品,首先我們要對用户負責,其次要對自己的產品負責,最後你要對自己負責。0基礎0經驗的我,沒有這樣的信心直接去上手。所以我的第一份產品實習是在愛奇藝做商業產品的運營方向。我對做產品的目標很明確。帶着這個終極目標,進入了愛奇藝實習。
其實這個崗位的工作內容較簡單,可能會被認為稍微重複枯燥。日常工作是統計和運營廣告資源位並每月覆盤整體廣告資源的售賣情況,計算一下售賣率等。但是,既然我是抱着目標來的,我就不會讓自己三個月的時間白費。所以在這段實習中,我認真參與各大會議,從大家對於廣告資源的處理到分析的框架和方法論,學習大家的邏輯。同時我向KA銷售同學學習,如何輸出一套完整的交付方案,如何去協調衝突的事件。這些東西作為我的輸入,引起了我的思考,幫助我理解整個商業化產品。在這之後我面試京東,我可以將我聽到的和自己消化理解的清晰地表達出來,這也是我後續瞭解到的當時被錄取的主要因素之一。
在京東,我的崗位title是量化運營。面試的時候我詳細地詢問了一下我們組的組織構成,面試官當時提到了一個點很吸引我,她説作為一個新成立的產品組,我們能給到實習生的發揮空間特別大,目前我們組的定位是屬於一個什麼都能嘗試,且什麼都有機會的組,作為一個在業務運營團隊裏唯一的產品組,你可以盡情的展示你的能力。同時,面試中我其實有明確的表達過自己做產品的意向,面試的小姐姐(後來一段時間的mentor)非常温柔的表示沒問題。且作為一個產品組,組長也很鼓勵大家能對於產品有自己的見解。不管是什麼樣的崗位,不管什麼樣的業務,清晰且有邏輯的思維都可以在工作中幫助到你。在這樣的背景下,最後我就背上小書包,跑去了遙遠的通州!
後來也證明,我的選擇沒有錯,在這裏半年的時間,除了剛開始的基礎量化工作外,後邊我真的做了很多產品的事情。從B端內部平台產品到數據產品到商家後台產品,我的產品能力不斷提高,幾乎彌補了我缺失的所有硬實力:比如用SQL到數據分析,使用process on和axure/sketch,學習拆解產品功能及產品架構。所以我到現在還在慶幸我的選擇,打通了我真正的產品之路。總結下來,一個不成熟的新組,不是代表失敗,而是代表機遇。崗位固然重要,但不是全部,永遠不要給自己設限。

進入職場,什麼才算“更好”?其實,行業與求職者從來都是雙向選擇,沒有最好的工作,而只有最適合的崗位和最終獲得內心平靜的人。在行業績效考核的高壓與奉獻時間的要求下,是否留在這一行業,也是今天、未來都將始終思考的問題。非常喜歡的一段話:“那一年發生了很多大事,但我儘量把握住自己,不間斷自己手頭的事情。天下淘淘,時局動亂,但自己要沉得住氣,不能不斷興奮,荒疏了自己的學業。每一場運動都像一場大潮,把很多人捲進來,往往,海潮退去,滿地不過一些瓦礫而已。”
我們初來職場,希望每個人都能碰到“心儀”的領域,成就自己的職業夢想。
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本期編輯:吾浩,科普中國創作者,36氪特邀作者,獲得“故事紅人”官方認證和多項創作榮譽,在主流媒體平台發表多篇《新知》系列文章。