困境中的阿里，被薇婭戳破了夢想？_風聞

前段時間，素有“淘寶主播招牌”、“直播帶貨一姐”之稱的薇婭，因偷税漏税超過13億，一夜間震驚全國。如今塵埃落定，薇婭在烈火烹油般的直播帶貨賽道中黯然離場，過往的一切，也都成了或玩笑或惋惜的註腳。

且不提這一年末大瓜產生了多少輿論風波，也無論薇婭的商業信譽、公眾形象、商業帝國如何崩塌。作為薇婭的老東家，也是承載阿里巴巴對直播電商業務大部分期望的淘寶直播，可謂是一連串風波中最令人心疼的存在。

先是雪梨因偷逃税6000多萬元被全網封殺，緊接着薇婭爆雷，淘寶直播連續“痛失”排名前三的兩大頭部主播。而僅剩的李佳琦，也在隨後因為雙11直播帶貨不合規，被浙江消保委公開點名，一時間謠言和猜測層出不窮。

頭部主播對於直播帶貨的重要意義不言而喻，連損兩員大將的淘寶直播，不得不讓人懷疑，是否還有餘力去應對抖音、快手等電商咄咄逼人的腳步。

同時，直播電商業務受挫後，在C端業務逐漸放緩、廣告收入陷入停滯的當下，阿里是否到了應該全力押注ToB的時候？

主播爆雷，直播帶貨自我優化

嚴格來講，薇婭為首的頭部主播爆雷，對淘寶直播而言並不完全是一件壞事。

根據CN10、CNPP等品牌數據研究部門整理收集的數據，結合大數據統計，目前國內直播帶貨平台排名前十的品牌，由上到下分別是淘寶、抖音、快手、京東、小紅書、蘑菇街、拼多多、蘇寧、洋碼頭、得物。

其中，根據2021年上半年數據統計，全平台銷售額排名前二十的帶貨主播中，快手佔據9位、淘寶7位、抖音4位，三家平台可謂是瓜分了頭部主播羣體。即便失去薇婭和雪梨，淘寶的主播團隊依舊站在第一梯隊之中，甚至原有排名也不會受到太大影響。

儘管薇婭退場後，淘寶直播會在賬面上損失年銷售額將近300億的業績，短期內也很難再扶植同等體量的主播，但從長期角度來看，卻有利於對整個業務架構和主播生態的進行重新梳理。

**作為一個非常年輕的行業，直播帶貨的商業邏輯並不完善。**大部分直播帶貨平台僅靠平台本身很難維持足夠的用户粘性，必須依賴於頭部主播的私域流量反哺，這也導致了平台培育出頭部主播後，反而要受到主播的鉗制，進而丟失主導權和議價權。

不過在辛巴“售假”風波、雪梨逃税等負面事件的持續影響下，主播迷信已經開始破除，越來越多的資源逐漸集中於中腰部主播的培養上。而此次薇婭退場，其所聚集的粉絲和用户會向整個平台分散，對正處於崛起時期的中腰部主播而言，毫無疑問是一場非常好的機會。

而且，即便沒有偷逃税之類的負面新聞導致暴雷，像薇婭、李佳琦這樣的頭部主播，隨着直播帶貨市場不斷拓展，行業底層邏輯的自我優化，也在不斷削弱他們的商業地位。

就好比近兩年的雙十一、雙十二等促銷活動中，頭部主播的直播間中，已經很少出現類似於全網最低價的宣傳噱頭。折扣和福利開始迴歸品牌的自主直播間中，而品牌方培育的主播羣體正在趨向成熟，也開始對第三方帶貨主播形成衝擊。

資源下沉、邏輯變更，當整個行業都在改變“頭重腳輕”的畸形結構，朝着更良性的發展方向進行自我調節時，類似薇婭這樣的超級主播離場，解放了過分集中的資源和流量，於行業而言自然也就成了好消息。

除了市場環境的變化，淘寶主播的接連出事，也暴露了ToC業務的不穩定性。越是直接面對C端個體消費者，所需要注重的環節就越多，特別是事態發生後的危機公關，很難及時控制住謠言之類的輿論傳播，進而導致品牌產品落入無可挽回的境地。

雖然在阿里的版圖中，直播帶貨相關業務依舊會保持重要地位，薇婭的300億業績不至於造成整個體系的動盪。但從整個運營層面來講，阿里巴巴接下來的戰略部署，或許會更加堅定於迴歸ToB。

效能轉型，阿里賦能企業ToB

尤其是近段時間以來，隨着C端消費互聯網的流量紅利逐漸消退，市場環境與資本運作的基層邏輯也在不斷髮生變化，各大互聯網企業被迫重新重視起ToB領域。這對於本就由B2B業務起家的阿里巴巴，不得不説是某種優勢。

**不同於ToC產業相對較低的創業門檻，ToB業務是對企業渠道、供應鏈、產品生態等整體綜合實力的考驗。**在C端市場無往不利的互聯網流量思維，造就了一大批產業結構單一、基礎缺失的企業，轉戰B端市場時，很可能會面臨“水土不服”的結局。

再加上國內經濟環境正處於提質增效的轉型時期，“流量為王”的消費互聯網經濟，也不斷轉向更注重效能權益的產業互聯網。這或許也註定會有一部分企業難以為繼，必須依靠與大企業進行合作，通過“抱大腿”來完成業務領域的更迭。

相較之下，阿里自創立以來的22年左右時間裏，從沒有放棄過對B端市場的重視。天生自帶ToB基因的阿里，在幾乎所有產業架構中，都埋有足夠清晰的ToB暗線。

比如收購得來的餓了麼，從2019年11月份就以“口碑”的形式，向本地生活商家供給側開啓了數字化輸出。由純粹以出貨為主、增量優先的ToC外賣模式，轉變為兼顧商家經營能力升級的綜合模式。

還有高德地圖基於“POI興趣點”定位的商家生態、淘鮮達的店鋪數字化改造、盒馬的全國老百貨店鋪改造計劃等等。以支付寶、淘寶、天貓等平台為流量入口，阿里所構建的全品類生態中，從來都不缺少保留ToB效能，並且為商家提供產業鏈服務的產品。

從天眼查的數據庫裏，明顯能夠看出，阿里巴巴近些年來投資最多的公司行業，ToB企業服務所佔數量最多，有73家之多。而傳統的支柱板塊，電子商務則是以72家的數量略居第二。

綜合阿里的產品佈局，不難看出，除了充分發揮本身的ToB優勢，阿里近些年始終在為之努力的方向，還是在嘗試搭建一個為所有企業進行ToB賦能的平台。就像是幾年前阿里B端業務負責人曾説的，阿里要做的不是去搶生意，而是幫別人做生意。

從淘寶、天貓、支付寶、釘釘的產品軌跡，清晰體現了阿里利用自身渠道優勢，聚合零售、金融、企業等諸多B端客户的策略。而且每一時期各不相同的產品架構，也都能看到其背後技術迭代的痕跡。

尤其是在ToB互聯網進入生態時代的當下，阿里寄希望於通過硬件和科技手段，組建一套勾連整體供應體系的數字化鏈條。這不僅能在ToB基礎上更進一步，實現人與貨的高效相連，同時也是展現阿里雲計算實力的舞台。

去年9月份宣佈的新一輪戰略部署，升級大釘釘事業部，並且與阿里雲全面融合，也即是阿里整合所有資源推動的“雲釘一體”戰略，也就成為了下一階段的重中之重。

雲釘一體，困境中最好的機會？

所謂的雲釘一體，架構上和微軟Azure較為類似，都是以雲計算相關技術為核心，為企業提供軟件+服務的操作系統平台。不僅能夠大幅度節省企業經營成本，還能夠為有意向轉型ToB的企業帶來最大限度的賦能。

**由於疫情對全球數字化進程的提速效應，雲計算的價值已經得到資本市場的普遍認可。**甚至於，微軟、谷歌、亞馬遜等國際企業，如果砍掉雲計算相關業務，其市值或許要遭到近乎一半的損失。

再加上近期以來元宇宙概念的爆火，幾乎可以判定，雲計算會成為未來十年內，數字化轉型領域最穩定的投資機會。而早在2009年就頂着鉅額虧損和輿論壓力，率先進入雲計算行業的阿里雲，顯然已經走在了所有人的前面。

除了2020年以9.5%的市場份額佔據全球第三，近期，阿里雲更是超越微軟、谷歌等廠商，在計算、網絡、存儲、安全四大領域斬獲全球第一。在國內市場中，今年第三季度，也以38.3%的份額位列雲計算服務排名第一。

另一方，釘釘的與活躍用户已經超過1.93億，遠超企業微信和飛書，成為國內名副其實排名第一的OA辦公平台。兩相結合，阿里“雲釘一體”戰略一旦成功落地，或許將會催生出不遜色於淘寶、支付寶的下一款現象級產品。

而且對於已然陷入經營困境的阿里來講，將資源和精力集中於ToB，也是擺脱現狀最好的機會。

截至12月20日開盤，阿里巴巴股市收跌5.81%，接近全年最低水平。而且從去年11月最高點至今，股價由311美元跌至108美元，跌幅高達65%。

究其主要原因，無外乎182億元的反壟斷罰單後，監管日益加重持續拉低了資本市場的信心。再加上拼多多、字節跳動等企業的不斷崛起，市場競爭加劇，阿里在電子商務領域已經開始喪失領跑地位。

同時，受疫情影響，國民消費支出放緩，導致ToC業務增長滯後，也是不容忽視的因素。儘管下沉市場和國際電商業務都還保持較大的發展空間，但相對而言，未來的增長主力還是以阿里云為首的雲計算相關業務。

誠然，近期因未及時向電信主管部門報備嚴重安全漏洞，阿里雲被暫停工信部網絡安全威脅信息共享平台合作單位6個月，阿里雲多少有些譭譽參半的趨勢。不過，經過這些年的“飽和式”投資佈局後，阿里雲計算相關業務仍然是國內為數不多，在企業用户集體進行IT基礎設施遷移到雲端過程中，最直接的紅利收穫者。

無論如何，希望這一次薇婭偷逃税所引發的風波，催促淘寶直播環境加快優化進程之餘，也能夠讓阿里對推動“雲釘一體”的戰略更加堅定吧。畢竟，留給阿里的時間，似乎並不充裕了。