張近東談蘇寧戰略：收縮戰線，中路開團

觀察者網（文/胡毓靖 編輯/莊怡）2月19日，蘇寧集團董事長張近東發表團拜講話，他表示“內外部多種因素交織的2021年，註定會成為蘇寧發展過程中意義特殊的一年，也必將是蘇寧近十年發展的轉折之年”，“唯有保持定力、迎難而上，才能抵禦外部的不確定性，才有機會實現新一輪的向新而生”。

蘇寧集團董事長張近東

張近東稱，第四個十年，“蘇寧正在卸下包袱、輕裝上陣，但同時也沒有了迴旋的餘地”。他認為，針對不斷變化的市場環境，蘇寧將堅持聚焦零售賽道的優勢業務，堅持效益優先的發展導向。

蘇寧方面稱，2021年蘇寧將進行業務變革，聚焦家電、自主產品、低效業務調整以及各類費用控制四個利潤點，強化蘇寧易購主站、零售雲、B2B平台、貓寧四個規模增長源，實現從零售商到零售服務商的升級。

張近東強調，要自上而下聚焦零售主戰場，“針對不在零售主賽道的，就要主動做減法、收縮戰線，該關的關，該砍的砍”。

對於蘇寧的戰略聚焦，張近東形象地總結道：“該中路開團的時候，就不要分路帶線，只有懂得集中火力強化攻勢，蘇寧才能夠在核心戰場實現突圍。”

以下為蘇寧集團董事長張近東新春團拜會講話全文：

在度過歡樂祥和的新春佳節後，全體蘇寧人蓄勢出發，圍繞聚焦和創效，全面開啓企業面向第四個十年的新徵程。我謹代表集團向大家拜一個晚年，並向在節日期間奮戰在工作崗位上的蘇寧員工緻以誠摯的問候和感謝。

一年之計在於春，站在集團新十年的開端，我們既面對着外部諸多的不確定性，同時也經歷着行業深層次的變革。可以説，唯有保持定力、迎難而上，才能抵禦外部的不確定性，才有機會實現新一輪的向新而生。

出發在即，**內外部多種因素交織的2021年，註定會成為集團發展過程中意義特殊的一年，也必將是集團近十年發展的轉折之年。**2021年，我們要堅持什麼，要相信什麼，要倡導什麼，我希望從這三個方面與大家做一個溝通。

我們要堅持什麼？我認為要堅持兩個層面的事情。

首先要堅持我們的選擇、堅定我們的方向。心有所信，方能行遠。無論外部市場如何變化，無論企業短期發展出現什麼樣的波動，我們都要堅定不移走自己的路，堅持我們的模式和策略，今天的堅持，不一定會立刻體現在經營結果上，但一定會在兩三年後的發展中展現出來，會不斷厚植我們的企業文化。

其次要堅持聚焦、創效的發展主基調。身處不斷變幻的市場浪潮裏，既要有“寬路當窄路走”的定力，更要有“窄路作寬路行”的能力。我們不確定明天會發生什麼，但是，如果把時間的維度拉長，就會發現市場並不是沒有規律可循。事實證明，只有堅持者、深耕者，才能守得雲開見月明，成為市場的強者。第四個十年，蘇寧正在卸下包袱輕裝上陣，但同時也沒有了迴旋的餘地。我們要堅定地聚焦零售發展，自上而下地聚焦主航道、主戰場，做減法、收縮戰線，不在零售主賽道的，就要該關的關，該砍的砍。用年輕人的話來説，該“中路開團”的時候，就不要“分路帶線”，只有懂得集中火力強化攻勢，我們才能夠在核心戰場實現突圍。

因此，我們要大刀闊斧地進行業務變革，加快開放賦能、優化店面結構、推動大快消供應鏈融合、推進物流網絡調整；

要將有限的資源和精力集中在確定的、看得到價值的事情上，聚焦家電、自主產品、低效業務調整以及各類費用控制四個利潤點，強化易購主站、零售雲、B2B平台、貓寧四個規模增長源；

要將零售主賽道做深做透，深挖供應鏈、全場景運營、用户服務、零售技術的護城河，凸顯區域管理網絡的特色化優勢。

2021年，蘇寧要實現從商業模式向盈利模式的轉變，從零售商向零售服務商的升級，就必須把聚焦和創效落到實處。

我們要相信什麼？無論何時何地，都要相信團隊的力量。

一個人可以走的很快，但一羣人才能走的更遠。我們要以大海一樣寬廣的心胸，吸納一切優秀的人共同奮鬥。從一個人創業到一羣人創業，從一艘戰艦到一支聯合艦隊，將更多具有企業家思維、主人翁思維的力量凝聚在一起，共同開拓未來。

在綜合連鎖時期，蘇寧能夠不斷的刷新開店記錄，成為零售行業的領先者，靠的是一支支的連鎖開發鐵軍，是大家孤注一擲的勇氣和捨我其誰的膽量，開疆拓土、贏得市場。今天，我們依然需要打造我們的鐵軍，業態拓展、供應鏈建設、場景運營、終端服務，等等，每一個場景都是戰場，都是大家施展的舞台。一支強大鐵軍的打造，一定不是選出來的，而是通過一次次的磨礪、一場場的勝仗打出來的。與此同時，要通過匹配高回報的獎勵來推動優秀團隊氛圍的延續和傳遞，2021年我們要進一步的加大股權激勵、專項激勵等獎勵的範圍和力度。

我們要倡導什麼？我們必須將腳踏實地的實幹精神落到每個體系和員工。

務實者，事必達。我與1200年輕幹部交流時，都會送給大家一句話，“既要仰望星空，更要腳踏實地；既要戒驕戒躁，更要心懷敬畏”。

在集團發展過程中，我們已經走過了規模化創新的階段。蘇寧接下來要做的，就是要將上個十年的轉型成果在新十年紮根落地、茁壯成長，這也是我們要實現從商業模式創新向盈利能力顯現的關鍵所在。決策要定一條是一條、條條算數，工作要幹一件成一件、件件落實，我們每個人都要對自己的工作從新進行審視，要聚焦戰略落地，聚焦計劃達成，聚焦價值體現，腳踏實地、只爭朝夕。

堅定目標，心無旁騖，做正確的事，時間就是答案。歷經十年的互聯網發展，今天的蘇寧正處在破曉之際，蘇寧卸下包袱輕裝上陣，蘇寧人心態歸零重新出發。唯有相信，方有可能，圍繞聚焦和創效的全年工作總基調，讓我們聚焦利潤增長，強化業務變革，夯實能力建設，實現從商業模式向盈利模式的轉變，從零售商向“零售服務商”的升級，為集團新十年的遠航奠定基礎！