加速向科技服務轉型，恒大物業重提“全球第一”

（文/張志峯 編輯/馬媛媛）隨着房地產進入存量時代，房企爭相分拆物業板塊赴港上市，將物管行業推向風口浪尖。不過自去年下半年開始，物業公司上市頻頻破發也令整個行業為之一震。

作為房地產領域的龍頭，恒大分拆後的物業公司首張成績單自然頗為引人注目。

3月16日，恒大物業年報亮相：2020年實現營業收入105.09億元，同比增長43.31%；毛利潤40.06億元，同比增長128.26%；淨利潤26.47億元，同比增長184.32%；現金餘額126.04億元，同比增漲1742.69%。

未來3年複合增長率超50%

年報數據顯示，截至2020年底，恒大物業合約面積達5.65億平方米，同比增長11.88%；在管面積達3億平方米，同比增長26.05%；業務範圍擴展至全國290個城市，覆蓋220.7萬户業主，成為規模最大的物管企業之一。

分析認為，儘管恒大物業已成為行業巨無霸，但未來仍將保持超高速增長。而在發佈會上，恒大物業管理層也表示，預計到年末公司在管面積將突破6億平方米，力爭成為全球在管面積最大的物業公司。

亮眼的數據之下，恒大物業管理層同時拋出2021年擴張目標：新增拓展在管面積超3.6億平方米，淨利潤超39億。

業績會上，恒大物業總經理胡亮信心滿滿，重提成為全球規模最大物業公司的訴求。

胡亮表示，為確保高效快速擴張，恒大物業不僅擁有126億的充裕現金，並已組建數百人的專業拓展團隊，實現併購與外拓齊頭並進；同時，通過建立標準化運營體系，實現“麥當勞”式管理複製，確保高品質服務輸出；公司還將併購不同業態的物業公司，通過資源整合加快多元業態拓展，加上母公司恒大集團每年有大量優質項目持續交付，確保恒大物業順利完成拓展目標。

事實上，2021年初，通過一系列大手筆併購，僅兩個月恒大物業就已新增拓展在管面積1.1億平方米，完成全年目標的31%。

因此，管理層預計，到年末企業合約面積將不低於8億平方米，在管面積突破6億平方米。未來三年在管面積複合增長率將不低於50%。

向科技型服務公司加速轉型

隨着行業集中度不斷提升，物管企業之間的競爭日趨激烈。要想在角逐中站穩腳跟，“科技賦能”被提及次數也越來越多，似乎成為各大物管企業制勝的法寶，恒大自然也不例外。

事實上，早在上市之初恒大物業就曾宣佈，將通過科技賦能，實現由傳統物業公司向科技型服務公司升級。

此次發佈會上，恒大物業管理層也透露了相關進展。

目前，恒大物業已擁有一支150餘人的頂尖技術團隊，擁有相關專利180餘項，同時許家印的再度展現“朋友圈”的強大實力，與騰訊、阿里、商湯等大型科技及安防行業龍頭企業合作，運用AI人工智能、IOT物聯網、大數據等前沿科技，完成了物業SaaS管理平台、ERP智能管理平台、大數據平台、物聯網平台等智慧平台建設，在物業服務、生活服務等領域全面應用，打造具有獨立知識產權的標準化智慧運營體系。

通過這一體系建設，恒大物業過去幾年在降本增效方面已經開始見效，實現了人均在管面積年均複合增長43.3%，人均產值年均複合增長49.6%。

同時，企業欲將科技賦能大力運用於增值服務板塊，深入開展包括房產中介、保險經紀、社區團購、加裝美居、養老康養等相應的業務。

年報數據顯示，2020年全年，恒大物業社區增值服務收入為12.64億元，同比2019年增長121%。

恒大物業管理層透露，將重點通過大數據、AI人工智能等先進技術應用，實現社區增值服務收入的高增長，2021年該板塊收入將再次實現翻倍增長。