市場監管總局發佈百度、京東、拼多多等12家平台企業合規經營承諾書

觀察者網訊（文/胡毓靖 編輯/莊怡）三部委聯合召開行政指導會後，34家參會的互聯網平台簽署了向社會公開的合規經營承諾書。

4月14日，國家市場監督管理總局公佈第一批互聯網平台企業《依法合規經營承諾》（下稱“經營承諾”），涉及百度、京東、美團、奇虎360、微店、新浪微博、字節跳動、叮咚買菜、拼多多、小紅書、蘇寧易購、唯品會等12家互聯網平台，涉及搜索、電商、社區團購、社交平台等多個領域。

此前，市場監管總局會同中央網信辦、税務總局於4月13日召開了互聯網平台企業行政指導會。會議針對平台經濟領域存在的強迫實施“二選一”等突出問題，提出“五個嚴防”“五個確保”，明確要求各互聯網平台企業在一個月內全面自檢自查，逐項徹底整改。

同為互聯網搜索服務平台，百度和360均在承諾書中提及不非法收集和濫用個人信息，保護用户隱私。

其中，百度還承諾將加強商業廣告事前、事中、事後全鏈條監管，設置科學的防控機制，嚴守廣告也要講導向的原則，嚴厲打擊違法廣告行為，堅決遏制虛假宣傳，努力營造誠信可靠的商業環境。

剛剛接受北京市監局處罰的360承諾，堅持客觀中立設定搜索、排序等算法；堅決打擊違法廣告發布行為，堅決抵制質量不合格商品。

京東、拼多多、蘇寧易購、微店、唯品會作為電商平台，均承諾將不濫用市場支配地位，不實施”二選一“。

京東承諾不銷售不合格產品，強化消費預警提示，完善便捷投訴機制；蘇寧易購承諾將建立籌建機制和流程，嚴格限制摻雜摻假、以假充真、以次充好等不合格行為。

拼多多承諾加強假冒偽劣商品治理，對消費欺詐、刷單炒信、虛假宣傳等行為，依法進行嚴格規範。

此前因強迫商家”二選一“被頂格處罰300萬的唯品會承諾，充分尊重平台內經營者自主權，不排除、不限制競爭，不濫用市場支配地位，不實施“二選一”；加強品牌及商品進駐審核，不銷售質量不合格商品。

社區團購領域亂象此前同樣引發市場監管總局關注，叮咚買菜、美團和業務涉及社區團購和電商的字節跳動此次亦交出合規經營承諾書。

**不價格違法是這類企業承諾的重點。**上述企業均承諾不實施不正當價格行為，明碼標價、不低價傾銷。叮咚買菜承諾不壟斷貨源、強買強賣；美團承諾加強商品質量管理；字節跳動承諾加強內部抽檢，完善治理模型，不斷提高平台商品質量總體水平。

此外，內容屬性較強的社交平台新浪微博和小紅書均承諾加強廣告內容審核。

微博承諾合法合規收集使用微博用户的個人信息，絕不私自、超範圍收集用户信息；小紅書表示不發佈違法廣告內容，建立知識產權保護規則，尊重平台內經營者的自主選擇權。

此次公佈的12家平台簽署的承諾書為34家互聯網平台中的第一批，後續阿里、愛奇藝、滴滴、騰訊等餘下22家平台的承諾內容觀察者網將持續報道。

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