京東否認顯卡穿倉：不存在“金融化“情況

觀察者網訊（文/盧思葉 編輯/莊怡）近日，有博主曬出一張聊天截圖稱，京東“金融創新”致顯卡穿倉：疑似京東把客户返場修的顯卡先高價賣出去，等顯卡價格下降之後再買回還給客户，但是近期顯卡價格不降反漲，有價無市，導致無法買回來平倉，顯卡產品穿倉。

5月7日，京東對觀察者網回應稱，京東一直嚴格遵循相關售後服務政策，不存在傳言中顯卡售後服務 “金融化“的情況，對個別人的惡意造謠傳謠，京東已經對相關信息保存證據，並保留追究相關方法律責任的權利。

此外，針對消費者投訴的顯卡在申請相關售後服務的過程中，遇到維修無果、只支持原價退款等情況，京東表示：京東會本着以客户為先的理念，妥善處理個別顯卡售後的問題，目前包括顯卡在內的商品售後維修都正常運行。

（作者 盧思葉，關注消費、教育、本地生活等領域，交流、爆料歡迎聯繫郵箱：[email protected]）

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