北京市監局:對“作業幫”“猿輔導” 分別處以250萬元頂格罰款
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據國家市場監管總局官網5月10日消息,針對羣眾反映強烈的校外教育培訓機構亂象,市場監管總局價監競爭局會同北京市市場監管局開展聯合行動,對小船出海教育科技(北京)有限公司(作業幫)和北京猿力教育科技有限公司(猿輔導)兩家校外教育培訓機構相關行為進行檢查。
經查,作業幫在其官方網站謊稱“與聯合國合作”、虛構教師任教經歷、引用不真實用户評價。猿輔導在其網站謊稱“班主任1對1同步輔導”、“微信1對1輔導”、“您的4名好友已搶購成功……點我搶報”,虛構教師任教經歷等不實內容。上述行為屬於實施虛假或引人誤解的商業宣傳行為,違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款規定。
作業幫在其運營的App、天貓作業幫直播課旗艦店、京東作業幫直播課旗艦店銷售課程時,分別標示“¥1899 ¥2399 限時折扣”、“價格3280元,參考到手價2580元”等內容。猿輔導在其運營官網、天貓旗艦店銷售課程時,分別標示“¥399 ¥9”、“價格¥4000.00 親子節價¥2099.00”等內容。經核實,相關課程均未以標示的劃線價進行過交易,構成利用虛假的或者使人誤解的價格手段誘騙消費者交易的行為,違反了《中華人民共和國價格法》第十四條第(四)項規定。
2021年5月10日,北京市市場監管局依法對作業幫和猿輔導兩家校外教育培訓機構,均處以警告和250萬元頂格罰款的行政處罰。
下一步,市場監管總局將持續聚焦民生領域案件,加大校外教育培訓機構執法力度,嚴厲打擊各類違法違規行為,規範市場經營秩序,維護人民羣眾合法權益。

隨後,作業幫回應稱已經收到市場監管部門的行政處罰決定書,對此誠懇接受,堅決服從,並對所涉不當宣傳內容、價格標識積極全面整改,嚴格遵守相關法律法規,優化業務流程,用心服務用户。
猿輔導也作出回應:誠懇接受監管部門處罰決定,已對產品和各渠道開展自查和審核,相關不規範標識已經全部整改完成。
作業幫,2014年在百度內部孵化上線,定位於在線教育,以及拍題問答教學等,憑藉百度知道導流,積累了最初的十幾萬用户。2014年資本開始進入在線教育領域,圈內創業大潮此起彼伏,作業幫項目負責人侯建彬在這年11月下旬,與百度CEO李彥宏面談了一次,請求分拆項目。一年後,侯建彬與兩位合作伙伴帶着項目正式從百度拆分出去,成立小船出海教育科技有限公司。目前百度是其大股東,佔股46.20%。
2015年作業幫獨立後不久,便拿到了紅杉資本、君聯資本的融資。據企查查數據顯示,截至目前,作業幫至少進行了8輪融資,累計拿到了不少於34億美元(摺合人民幣約220億元)的資金,投資方包括阿里巴巴、紅杉資本中國、軟銀集團、記源資本、君聯資本、Tiger Global等。去年12月,作業幫完成E+輪超16億美元融資,融資後估值達110億美元(約合人民幣713億元)。
猿輔導,成立於2012年,創始人李勇是媒體人出身,從網易離職創辦了針對公務員考試輔導的“粉筆網”。2013年上線“猿題庫”,找來大量兼職的大學生和老師,在網上找卷子、錄入題目、做解析,人工加上考點、難度係數等參數,最初以公考、司考等成人職業考試為主,從2014年7月開始切入K12教育領域。自己招募全職老師,從平台模式轉為自營模式。
據企查查數據顯示,截至去年12月,猿輔導共進行了11輪融資,包括IDG資本、經緯中國、騰訊投資、高瓴資本、淡馬錫、雲鋒基金等,融資規模超過40億美元。
中紀委網站曾點名批評幾家頭部平台:“作業幫、猿輔導在2020年年末獲得了鉅額融資,掀起了融資大戰。由於資本的助推,在這種完全互聯網化的營銷模式席捲下,在線教育存在偏離教育規律本身的可能,不是靠課程品質、教學效果等獲得市場的選擇和青睞,而是被資本逐步主導和影響”。