美團餓了麼修改費率，中小商户受益於距離收費

觀察者網訊（文/胡毓靖 編輯/莊怡）5月11日，據媒體報道，美團外賣和餓了麼已於近期調整配送規則，將原來的履約服務費細化為距離、價格、時段三個部分，並且根據距離的遠近和價格的高低收費，類似於出租車打表，而原來履約服務費中抽成則是固定的。

對此，美團方面表示，美團新版費率規則將過去“一刀切”式的費率分為了兩個部分：技術服務費（佣金）和履約服務費（配送成本）。其中，技術服務費是固定的，是商家使用外賣平台需要支付的固定支出，費率為5.8%。

而履約服務費則是浮動的，隨訂單價格、配送距離、配送時段階梯式計費，並只在商家選擇美團配送時才會產生。

以長沙為例，配送範圍3公里以內的訂單不加距離加價，超過3公里外的，按階梯式收費；餐品價格在20元內的訂單不加收價格加價，超出20元的部分也會按階梯式收費。

左圖為舊版費率之前，右圖和下方明細為新版費率

餓了麼目前也在鄭州、長沙、温州、哈爾濱、綿陽、珠海等地展開了費率改革試點，新版費率採取與美團類似的階梯收費模式。

餓了麼新版費率的距離和價格加價明細

美團介紹，目前外賣行業的佣金費率在20%-25%左右，少數連鎖品牌可以拿到更低的優惠費率。

但原有的收費模式較粗放，不同距離、不同時段的訂單按照固定比例收費，商家只能看到佣金總額，無法清晰瞭解各部分資費在佣金中的佔比，新版費率商家可以清楚看到兩類費用的計價規則和每筆訂單的支出明細，更為透明。

費率改版後，商家成本的增減成為關注的對象。由於遠距離配送距離加價更多，3公里配送範圍又是距離加價的臨界點，以3公里配送範圍內的近距離訂單為主的中小商户、以及連鎖商户有望降低成本。

“新的費率，近單便宜、遠單貴，其實更加的人性化，這也符合市場規律，就像勞動一樣，付出的多自然就收入多，騎手跑得遠一些，收費高一些也是應該的”，一家長沙商户表示。

(本文作者：胡毓靖，關注文娛、遊戲、新消費、物流、出行等領域，交流、爆料和閒聊，歡迎聯繫：[email protected]）