“數字政務的關鍵在於政務，而不是數字化”

【文/觀察者網科工力量 一鳴 編輯/孫珷】

6月2日，Inspur World 2021浪潮技術與應用峯會上海站舉辦。會上，浪潮軟件副總經理張峯表示，數字政府的本質在於政府管理的數字化轉型，浪潮正在通過由業務知識為核心的“數腦”一體，由數據治理與流程再造形成的兩翼，打造一體兩翼的政府數字化轉型架構，全面助推數字政府2.0時代到來。

浪潮軟件副總經理張峯

據瞭解，浪潮在上海為政府、金融、教育、大企業等各行業用户提供涵蓋IaaS、PaaS、SaaS三個層面的雲計算整體解決方案和運營服務，擁有上海市税務局、上海市大數據中心、復旦大學、上海建工集團、上海良友集團等客户。

在會後接受觀察者網科工力量採訪時，張峯表示，去年浪潮和上海市虹口區合作，搭建虹口“一腦平台”，基於政策法規、12345熱線案件等數據庫訓練，搭建智能派單系統，實現對案件主責部門、事項分類等主動推送，減少處置人員對經驗的依賴；政府相關人員在“一張屏”前就能瞭解各種事項細節，當有意外事件發生時，還能發揮應急指揮的作用。

此外，浪潮也為“靜安AI政務大腦”提供數據支撐。“數字政務的關鍵在於政務，而不是數字化，”張峯強調，“政府缺的不是鍋碗瓢盆，缺的是手藝”。

除了落地上海，浪潮還遵循國家共享交換平台標準體系，建設了“長三角一體化數據共享交換平台”，實現國省級聯，促進國家數據與江、浙、滬、皖省級數據的互聯互通。目前，上述區域內自然人、法人、信息共享服務、電子證照、歷史材料、信用信息等相關數據，已經實現跨省辦理表格信息預填，業務規則校驗，申請材料減免、容缺受理等服務。

浪潮集團上海區總經理郭強介紹，政府數據共享問題，相比十幾年前，已經進步了很多。“技術不是制約的核心，制度保障才是關鍵”，未來，浪潮將積極參與上海“一網通辦”和“一網統管”平台基礎支撐體系建設及數據治理工作，助力城市數字化轉型，同時結合當地企業特點，圍繞“人，財，物”等要素，從業務到流程，全面助力企業數字化轉型再上新台階。

浪潮集團上海區總經理郭強

根據浪潮會上透露的數據，在數字政府領域，浪潮已經承建了4個國家級數據平台。例如，通過國家信息中心共享交換平台，國家税務局累計調用公安部接口14.43億次，支撐了個人所得税申報信息核驗；通過國辦一體化政務服務平台共享交換系統，實現各地健康碼互認，截至目前，已註冊了10.6億個身份碼，數據調用每天約2-3億次。

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