工信部回應滴滴APP下架：將出台《個人信息保護暫行規定》

7月16日上午10時，國務院新聞辦公室舉行新聞發佈會。有記者提問：近日，滴滴出行APP因存在嚴重違法違規、收集個人信息問題被通知下架。近年來，工信部一直推進APP個人信息保護，請問今年以來這項工作取得了哪些成績？前期被通報的侵害用户權益APP的整改情況如何？下一步，工信部還將推出哪些相關舉措？

信息通信管理局局長趙志國表示，今年，工信部針對APP的治理，開展了專項行動，採取一系列措施，總體效果比較明顯。你提到的最近滴滴出行APP下架，我們也關注到這個信息。各主管部門和相關部門形成合力，依據職責，繼續強化APP的治理。

信息通信管理局局長趙志國

下一步，還是結合現狀，針對用户和老百姓關注的熱點問題，主要從三個方面加大工作力度：一是加強制度和標準建設。這是一個發力點。首先，我們近期擬會同相關部門聯合出台《移動互聯網應用程序個人信息保護的管理暫行規定》。這個規定的針對性比較強，廣泛徵求了各方意見，形成了共識。這是我們下一步要重點做的工作。

同時，考慮APP的種類越來越多，我們要在制度、規範、標準的建設方面花大力氣，進一步完善標準和規範性測試，為治理提供更堅實的基礎和保障能力。

二是開展“服務感知提升”行動，尤其是針對用户感知差或者體驗差的APP進行篩查，將用户舉報投訴多的APP作為重點，啓動服務感知提升行動，在原有工作基礎上，進一步加大治理力度、治理針對性和治理效果，進一步推動改善APP服務質量。

我們認為，APP涉及千家萬户，並且是大家生活、學習、工作的一個重要載體，跟大家的關係越來越密切，開展專項行動是非常有必要的。

三是在常態化監管的基礎上，對前期整治出現的問題開展回頭看，針對重點問題、重點企業，建立台賬和責任清單制度，**尤其是對於反覆出現的、老百姓比較關心的問題，比如説調用通訊錄、用户位置信息權限等，調用這些數據不是用户使用場景所必須，不符合信息收集最小必要原則，因此必須加大懲處力度。**對於整改不到位、落實效果不好的，我們要在整治基礎上納入信用管理。

總而言之，要確保整治過的問題APP不反彈、不反覆，讓老百姓有更好的獲得感、安全感，在一個安全、乾淨的網絡環境中使用各類APP，滿足老百姓生活、學習、工作各方面的需求。