美團馳援鄭州：捐贈63萬件物資，已送達40余車次

7月21日，針對河南極端降雨，美團啓動應急預案，美團公益基金會捐贈1億元人民幣，美團優選開放鄭州地區的零售倉儲物資，向鄭州捐贈 63萬件食物與生活用品。

河南暴雨捐贈專項啓動後，美團優選立即聯合中國紅十字基金會進行救災物資捐贈，協調大倉、網格站和車輛，響應兒童福利院、街道辦安置點、河南省消防救援指揮中心等單位對飲用水、方便食品、水果、蔬菜等的物資需求。

至22日上午10時，美團優選已送達40余車次捐贈物資，還有更多物資正在不斷運往鄭州最需要的地方。

保障供應的同時，美團優選還聯合鄭州團市委，發起了社區助老的志願活動，越來越多團長自發加入到幫助外地子女聯繫獨居老人、為行動不便的老人送上生活物資的助老行動中。

為醫院、前線送去最需要的

21日，鄭州市兒童福利院、街道辦臨時安置點、阜外華中心血管病醫院以及鄭州防汛救災相關機構等單位出現生活物資短缺情況，美團優選、快驢接到相關需求後快速反應，緊急調配了生活用品和食物水果進行物資免費供應。

據瞭解，給鄭州福利院兒童的物資已經在當日下午六點半順利送達轉移安置點。美團優選此次捐贈給福利院的物資中除牛奶，水果佔了很大部分，如山東紅富士、廣西貴妃芒、新疆超甜哈蜜瓜等平台熱銷水果。

該福利院在常莊水庫的下游，20日凌晨四點接到通知緊急轉移。現場工作人員稱，福利院裏有很多兩三歲甚至更小的孩子，他們正在長身體，對水果和熱食需求較強。原本最缺的是熱食和水果 ，現在“美團優選送來水果了，但有很多方便麪沒熱水，只能眼看着。”

美團優選水果庫存充足，接下來會穩定供應，但熱食供應也面臨挑戰。由於福利院安置點停水，不具備做飯的條件， 加上積水尚未完全退去，路上交通不便，很多拋錨的車停在路上，以往40分鐘的路程，現在需要2個小時甚至更久，即使是熱食送到也涼了。

為解決餐食來源與運輸問題，美團優選緊急聯合團餐業務線，通過內部協助得到鄭州山上下居酒屋700份熱食的捐贈支持，後又加派人手製定運輸方案，順利為福利院的700位成員解決了晚餐難題。

21日下午，美團接到阜外華中心血管病醫院的求助，醫院停水停電。根據相關報道，院內有患者、患者家屬和醫護人員接近3000人，急需飲用水、食物與發電設備。一位醫生反映，醫院一樓還有雨水倒灌，積水1米多深，他和很多同事連續在崗工作，已經一天多沒有吃過東西。

得知此情況，美團優選聯動快驢進貨，第一時間對接河南省紅十字會，同時協調鄭州倉進行物資應急響應。次日早上6點，首批捐贈物資八寶粥、雞蛋、飲用水、豆奶等共計1200多箱，總重達15噸，裝滿了整整3個廂式貨車的急需物資從美團快驢鄭州倉庫出發。

貨車在4個小時後終於到達阜外華中心血管病醫院。其中一位司機陳良生感嘆，一路交通狀況非常差，尤其快到達醫院時，遇到多處積水點，“非常着急，一心想要把東西趕快送到需要的地方去。但有的地方水深超過1米，我們貨車走起來都非常艱難。”

事實上，暴雨發生後，最先奔赴一線救援的是分佈各地的消防官兵們，而作為“大腦”的河南省消防救援總隊指揮中心則承擔着救援保障、指揮調度的重任。對他們的物資保障是美團優選此次捐贈的重要部分。

在接到河南省消防救援指揮中心急需食品、飲用水等物資支援的消息後，美團優選在7月21日下午17時，將首批兩輛滿載救援物資的貨車發倉，不到兩個小時，首批5000多件商品就送達指揮中心，其中除了方便麪、火腿腸、飲用水等救援一線急需的即食食物，還有黃瓜、西紅柿等新鮮蔬菜。

此外，在指揮中心的統一調度下，河南各地的消防救援官兵還和美團優選分佈在各地的網格站實現了精準對接，確保了救援物資第一時間能夠投入救援前線。目前，多批次救援物資在河南省消防救援指揮中心的指揮調度下，正源源不斷地被送往一線，這些物資除了會馳援河南當地消防官兵外，還會為全國七省趕來支援的消防救援官兵提供基礎生活保障。

社區團長志願助老解燃眉之急

捐贈的同時，對於鄭州社區停水、停電的現象，美團優選聯合鄭州團市委開展的幫助社區獨居老人的助老志願活動，深入社區，解決獨居老人最迫切的生活供應問題。

“既然是志願者，就要在關鍵時刻能站出來，為需要的人服務。”

“社區裏的獨居老人子女都不在身邊，我實在擔心得很，希望他們都能平平安安的。”

“年輕人可以抗一抗，但是老人們等不了，能多做一點是一點。”

……

志願團長們在簡單確認家人安全後就主動擔起了責任：社區青年志願者服務站團長朱豔霞，穿梭在雨中的大街小巷運送物資、幫助尋人，主動加入獨居老人的服務中隊伍中。99年的小超市團長孫亞婷在接到行動不便的社區成員求助後，帶着母親、妹妹將12瓶礦泉水、桶裝泡麪、雞腿、餅乾等應急食物送到求助人家裏。

鄭州團市委相關負責人表示，汛情就是命令，美團優選青年志願者在團省委、團市委工作指引下，不等不靠，主動作為，在所在轄區自發開展各類志願服務活動。美團優選積極協調經費，購買生活物資，依託團長主動和社區老人聯繫，將物資送貨上門，儘自己的力量為防汛救援做出了貢獻，全力協調共同保障物資補給。

據瞭解，美團優選的捐贈物資出庫量會在今日隨着人員恢復達到高峯，後續平台將針對強降雨影響地區的需求，調動周邊更多資源，提供基礎的生活物資供應的同時深入社區，解決獨居老人、社區居民的燃眉之急。