攜程啓動混合辦公實驗,員工週三和週五可在家辦公
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觀察者網訊(文/胡毓靖 編輯/莊怡)8月9日,攜程集團宣佈啓動“2021混合辦公試驗”。該試驗將通過對2個對照組,總計數百名員工參與的混合辦公綜合試驗,探索該形式是否可以作為公司未來長期辦公形式之一。
此前,攜程曾於2010年、2020年實施“在家辦公試驗”。攜程方面數據顯示,當所有認為自己適合在家辦公的員工真正實現了在家辦公時,其業績的增加由隨機實驗中的13%進一步上升為22%。同時,員工具有更高的工作滿意度,工作離職率下降了50%。
2020年疫情爆發期間,攜程11條業務線近70%的客服員工得以迅速實施“在家辦公”方案,部分部門在家辦公人員比例近85%。結果顯示,由於不受辦公室干擾和通勤時間等因素的影響,在家辦公的人可以完成更多的工作。
此次“2021混合辦公試驗”的員工範圍由原來以客户服務人員為主,擴展至覆蓋技術、產品、業務、市場營銷以及職能崗位,試驗時間為2021年8月9日至2022年1月30日,共計6個月。“混合辦公”試驗組的員工,每週三和週五在家辦公,試驗將對總計5個維度的效果進行監測。
試驗發起人攜程集團聯合創始人兼董事局主席梁建章表示,混合辦公是全球趨勢,企業應該更開放更主動嘗試,提升包括女員工在內的員工職場滿意度和幸福度。在這方面,攜程應該努力成為先行者。
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