2021聯想創新科技大會：一切皆服務將重塑萬億新IT服務市場
9月8日，以“新IT 新引擎”為主題的2021聯想創新科技大會線上開啓。聯想集團集中展示了在“端-邊-雲-網-智”新IT全要素領域的創新實踐，並重磅發佈全新服務品牌——聯想TruScale，其可訂閲、一站全包的服務模式有望重塑萬億新IT服務市場。
聯想集團董事長兼CEO楊元慶表示，聯想TruScale核心要義是XaaS“一切皆服務”，聯想將打造完整的新IT解決方案與服務，客户在ICT架構各個層面的需求，能夠隨時隨地予以響應和滿足，讓一切變得簡單。
聯想集團董事長兼CEO楊元慶
本屆聯想創新科技大會大咖雲集，微軟CEO 薩提亞·納德拉、英特爾CEO帕特·基辛格、清華大學中國經濟思想與實踐研究院院長李稻葵、SAP全球CEO柯睿安、比亞迪集團董事長兼總裁王傳福、中國民生銀行董事長高迎欣等重磅嘉賓先後亮相，與聯想高管團共話新IT時代發展機遇，展望科技美好未來。
數字化、智能化浪潮將長期持續 信息服務業有望成為第四產業
百年未遇的疫情加速了行業數字化、智能化的步伐，楊元慶在2021聯想創新科技大會上表示，這一轉型趨勢將長期持續。
當前，國家“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要明確提出，“加快數字化發展，建設數字中國”，並首次提出數字經濟核心產業增加值佔GDP比重這一新經濟指標，要求我國數字經濟核心產業增加值佔GDP的比重由2020年的7.8%提升至10%，由此帶來的機遇有望創造新的產業。
清華大學中國經濟思想與實踐研究院院長李稻葵在2021聯想創新科技大會發表主旨演講稱，世界正在出現第四產業——信息服務業，未來規模將達到主要經濟體經濟總量的10%左右，帶動第一、第二、第三產業重新升級。李稻葵預測，該領域將會湧現一批國際化的中國企業，推動我國經濟轉型升級，讓全球經濟從中受益。聯想在信息服務的道路上正確並有前景，在全球範圍內具有典型的代表性意義。
清華大學中國經濟思想與實踐研究院院長李稻葵
對於科技企業來説，這樣的變化意味着什麼？
楊元慶給出了聯想對未來的三重預判。辦公室辦公、居家辦公和隨時隨地辦公的混合辦公模式的常態化，將驅動更加多樣的設備、IoT終端和在線服務；端上的流暢體驗，邊緣計算、雲計算與傳統數據中心並存的趨勢將驅動越來越豐富的基礎設施；在智能終端和智能基礎設施解決方案的背後，是看不見但至為關鍵的要素—AI人工智能。作為智能化轉型的核心技術，人工智能前景廣闊。
微軟CEO薩提亞·納德拉在與楊元慶視頻對話時也提出，當前正處在“混合辦公模式”變革的早期階段，企業在未來需重新思考業務流程和結構，為靈活辦公創造更現代化的工作場所，將混合辦公的業務流程數字化。
微軟CEO薩提亞·納德拉
在三重趨勢的影響下，企業對IT服務支持將有更高級的要求，這也將催生出巨大的市場。據Gartner預測，2021年全球IT服務市場規模將達到萬億美元級別，而這一規模在明年還將持續擴大。
聯想TruScale服務品牌重磅發佈 聯想大腦展示核心能力
基於對巨大市場機遇的把握與對客户需求的深刻洞察，聯想發佈了完整的“新IT解決方案與服務”品牌：聯想TruScale。
楊元慶表示，聯想TruScale將傳統的硬件、軟件、服務分散採購的模式，設計、建設、運維分段實施的模式，整合成可以訂閲的、一站全包的服務模式。客户在ICT架構各個層面，從DaaS，IaaS，到PaaS，乃至SaaS的需求，聯想TruScale服務都有對應的方案，都能予以響應和滿足。
未來，商業將數字化，產品將服務化。在繼續加強傳統支持服務的基礎上，聯想將通過“一切皆服務”來實現運維服務在不同客户中的橫向拓展，也將通過場景化、可複製的解決方案服務實現向垂直行業的縱向延伸。
楊元慶表示，在“同一個聯想”的加持下，既有小到手機、電腦，大到數據中心的多元產品組合，又有遍佈全球的集中高效的客户支持平台，聯想將充分利用“全球資源、本地交付”的優勢讓客户隨時隨地都能享用到聯想TruScale。
聯想集團高級副總裁、方案服務業務集團總裁黃建恆認為，“聯想TruScale的精髓就是將一體化的服務用訂閲式的方式交付給客户，客户既可以像傳統方式一樣一次性購買解決方案，也可以根據實際使用情況按季、按月、甚至按照實際IT的使用量進行付費。這個模式能夠實現的核心要素，就是聯想專業和強大的服務交付能力。”
聯想集團高級副總裁、方案服務業務集團總裁黃建恆
聯想集團副總裁、中國區服務業務羣總經理戴煒介紹，聯想將圍繞以設備為核心的支持服務、以運維服務為核心的即服務、以垂直行業應用為核心的解決方案服務這三大類服務發力，實現“一切皆服務”目標。
聯想集團副總裁、中國區服務業務羣總經理戴煒
智能化的轉型離不開人工智能技術的支撐。本次創新科技大會上，聯想集團高級副總裁、首席技術官芮勇博士展示了聯想自研的企業級人工智能平台——聯想大腦。
聯想集團高級副總裁、首席技術官芮勇博士
作為聯想智能化轉型的核心引擎，聯想大腦基於聯想30多年對行業數字化、智能化的深刻理解，並融合了業界領先的分佈式大規模人工智能模型訓練、雲邊端協同學習推理兩大核心能力，將為行業用户提供雲-邊-端全場景、全生命週期的AI方案構建、部署和運行支持。
目前，聯想大腦除了內生外化賦能製造企業的智能化轉型外，也在推動包括教育、醫療、環境保護等多領域的智能化轉型，持續助力社會公平以及可持續發展。在教育領域，依託聯想大腦打造的人工智能虛擬助教，能夠為欠發達地區的學生帶去名校的優質教學方法和資源，促進教育均衡化健康發展。
“端-邊-雲-網-智”新IT要素全覆蓋 聯想展示一系列創新實踐
作為全球少有的“端-邊-雲-網-智”全要素覆蓋的行業領導廠商，聯想為行業企業智能化轉型提供新IT全要素技術、服務和端到端綜合解決方案。在本屆大會上，聯想帶來了一系列創新實踐。
在“端-邊”領域，聯想集團副總裁、中國區商用大客户業務羣總經理王立平介紹了聯想在邊緣智能領域的創新行業實踐。聯想致力於打造商用IoT生態，聯合行業方案合作伙伴，利用聯想硬件定製化優勢、Edge AI平台算法能力和強大的服務體系，以更快、更好、更低成本的模式，加速各行各業邊緣智能方案的開發進程。同時，聯想可以通過品牌賦能、營銷支持和發揮一萬多家大聯想客户服務合作伙伴的覆蓋優勢，加速解決方案的落地。
聯想集團副總裁、中國區商用大客户業務羣總經理王立平
在“雲-網”領域，聯想集團高級副總裁、基礎設施方案業務集團中國區總裁童夫堯介紹了針對企業數字化轉型的趨勢，聯想創新總結的以雙態IT為核心的企業新IT轉型框架。這一框架以業務數字化轉型需求為導向，採用“穩態+敏態”雙態結合的方式面向不同形態的業務交付IT能力，具體包括應用現代化、架構敏捷化、數據智能化、能耗低碳化以及雲邊協同化五個方面。
聯想集團高級副總裁、基礎設施方案業務集團中國區總裁童夫堯
尤為一提的是聯想在能耗低碳化上的努力。近十年，聯想已實現減少92%温室氣體排放。今年，聯想又設立了新十年目標，力爭2050年達成零排放。據童夫堯介紹，聯想不僅是“雙碳工作”的先行者，同時更是技術賦能者。聯想通過獨創温水水冷等新技術，可實現超過42%的電費節約和排放降低。
在“智”的領域，Ken Wong指出了聯想解決方案和服務的與眾不同之處：“對‘端-邊-雲-網-智’新IT技術充分的應用和對客户最關心的服務，用一體化、靈活彈性的模式進行交付。”
“聯想在其中的價值體現，正在全面地從‘端-邊-雲-網-智’每一個技術方向進行創新和發展，很少有公司像聯想一樣，能夠提供所有技術上所需要的模塊，而這些模塊就像建造一個智能化大廈一樣，將通過一個端到端完整的解決方案交付到客户手上。” 他説。
在中國，新IT正在為實體經濟轉型升級提供更多助力。聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍介紹了聯想智能IT的引擎——“擎天-Optimus”。該引擎是基於聯想豐富的智能化實踐，在新IT架構之下打造，被視為聯想中國智能化轉型的核心發動機。
聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍
據介紹，擎天包含技術中台和通用業務中台的GPaaS層以及面向不同行業領域的VPaaS層，擁有支撐智能化轉型需求的三大特徵：雲原生、中台化、AI智能，可以讓複雜多樣的場景應用得以快速開發、敏捷交付和規模化複製，實現設備和應用的低成本部署、快速接入和靈活迭代。
擁抱新IT生態 發動增長新引擎
當下，為了推動技術發展、創新商業模式、實現社會公平和進步，科技企業將如何肩負時代使命，為未來構建新的引擎？
楊元慶給出的答案是：基於“端-邊-雲-網-智”技術架構的“新IT”，為各行各業的轉型升級賦能；堅守長期主義的企業社會責任，用科技創造更加美好的世界。
擁抱新IT，得到了多位重磅CEO的共鳴。
微軟CEO薩提亞·納德拉表示，世界正在經歷巨大的技術變革，數字化轉型加速推進，影響着各行各業。微軟將與聯想在三個領域緊密合作，包括PC領域、雲和邊緣計算領域，以服務為導向的轉型等領域。
英特爾全球首席執行官帕特·基辛格在大會上對“聯想TruScale”支撐傳統的商業模式表示讚賞：“英特爾和聯想之間合作關係使得更多人獲得關鍵技術，使企業能夠動態擴展其關鍵業務服務，前瞻性地滿足不斷變化的業務需求。”
英特爾全球首席執行官帕特·基辛格
SAP全球CEO柯睿安則表示，面對今天的數字經濟，企業不能單打獨鬥，而是要在全球範圍內建立夥伴關係、開展合作和共同創新。未來，SAP與聯想將圍繞“聯想TruScale”深化合作。
SAP全球CEO柯睿安
比亞迪集團董事長兼總裁王傳福表示，聯想是新IT全要素引領企業，為積極賦能智能製造與智能化變革做出了重要的表率。與聯想一樣，比亞迪也正在加速製造業的信息化、智能化轉型，將信息化作為一把手工程來抓。希望國內更多的企業踏上智能化變革之路，發揮新IT的力量，為中國製造業和實體經濟發展打造新引擎。
比亞迪集團董事長兼總裁王傳福
中國民生銀行董事長高迎欣表示，未來將在四個方面進一步昇華與聯想的全面戰略合作關係。一是互相為對方輸出高品質的基礎產品和服務，利用新IT新引擎創造價值；二是數據安全合作，發揮聯想專業優勢，為民生銀行搭建領先的大數據應用服務體系；三是深化場景服務合作，與聯想在企業級IT服務、金融科技、5G智慧網點、金融+物聯網等新型場景下加大合作力度；四是共同搭建生態合作平台，打通獲客渠道，融合服務體系，實現共贏。
中國民生銀行董事長高迎欣
楊元慶表示，共克新冠疫情、戰勝氣候危機、彌合數字鴻溝、實現社會公平正義等，都是有待解決的時代課題，其中大多依然任重道遠。作為科技的弄潮兒，聯想手中至少握有一部分答案——那就是綠色創新，使命驅動的創新。聯想的一切創新，都將不遺餘力地服務於這個目的：讓生活更美好，讓社會更多元包容和平等，讓環境更可持續。