美團回應4部門行政指導：從六方面落實要求，完善騎手社會保障

觀察者網訊（文/胡毓靖 編輯/莊怡）9月10日上午，人力資源社會保障部會同交通運輸部、市場監管總局、全國總工會召開平台企業行政指導會，就維護新就業形態勞動者勞動保障權益對美團、餓了麼、滴滴、達達、閃送、貨拉拉、滿幫、到家集團、阿里巴巴、騰訊等10家頭部平台企業開展聯合行政指導。

會議要求平台履行用工責任，簽訂勞動合同、優化平台算法規則、完善收入分配製度、休息制度、勞動安全衞生制度。會議強調，頭部平台企業要發揮好行業引領作用，帶頭關心關愛勞動者，積極履行社會責任，切實維護好新就業形態勞動者權益。

對此，美團向觀察者網回應稱，將嚴格按照文件精神，採取更大力度，積極保障不同形態下的勞動者權益。

美團表示，將從保障騎手薪酬發放、科學確定勞動強度、落實安全衞生責任、試點騎手社會保障、騎手申訴機制健全、騎手職業發展成長等六個方面進一步落實《關於維護新就業形態勞動者勞動保障權益的指導意見》的要求，率先響應國家號召推動落實騎手的職業傷害保障計劃，完善騎手社會保障，努力解決騎手工作的後顧之憂。

此外，美團近期通過通知文件和視頻會議方式，向全國配送和渠道合作商發出《關於新就業形態勞動者勞動保障權益的倡議》文件。倡議指出，保障新就業形態勞動者權益事關穩定就業、改善民生、加強社會治理，必須堅決貫徹落實好維護新就業形態勞動者勞動保障權益的系列文件。並從“思想引領、合規用工、健全制度、響應靈活就業⼈員職業傷害保障試點”等七個方面對合作商提出了要求。

今日稍早，美團首次公佈了騎手配送時間的算法邏輯，預估送達時間包括“歷史數據模型估算時間”、“城市通行狀態特性下估算時間”、“出餐到店取餐等配送各場景累加估算時間”和“配送距離估算時間”，而實際訂單會以其中最長的一個時間作為預估送達時間。

本文系觀察者網獨家稿件，未經授權，不得轉載。